送貨不及時(shí)導(dǎo)致公司受損的保證書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!由于我的工作失職導(dǎo)致樂(lè)購(gòu)系統(tǒng)新進(jìn)產(chǎn)品gt2301 沒(méi)有及時(shí)送到門店，給公司造成了嚴(yán)重的影響，在此我愿意承擔(dān)責(zé)任，接受處罰，且作出深刻檢討!
事情經(jīng)過(guò)：
太倉(cāng)樂(lè)華公司接手超市的時(shí)候，庫(kù)存也并未訂gt2301這款型號(hào)，樂(lè)購(gòu)總部的訂單于9月21號(hào)下達(dá)至我司郵箱，后來(lái)樂(lè)華突然解除合約，導(dǎo)致上海分公司也沒(méi)有備樂(lè)購(gòu)渠道的貨，因此在上海分公司大庫(kù)訂貨的時(shí)候，我做了產(chǎn)品進(jìn)貨補(bǔ)充。但是，由于我并未告知此次訂貨單上有樂(lè)購(gòu)的新品，所以造成了大庫(kù)訂單審核的時(shí)候，將gt2301的貨品做了刪除處理，只訂了15臺(tái)gt2301，同時(shí)因?yàn)槲覜](méi)有及時(shí)與物流溝通(期間我回蘇州總部開(kāi)會(huì)，所有事情全都交給職務(wù)代理人處理的)，訂單的下單也比其他渠道的動(dòng)作慢了半拍，導(dǎo)致僅有的15臺(tái)貨物送到了其他渠道。導(dǎo)致的結(jié)果是樂(lè)購(gòu)總部對(duì)我司進(jìn)行處罰!
自我反省：
第一，我的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不深入，自我責(zé)任心也有所欠缺。
1.在訂單下達(dá)以后我疏忽了告知物流部門此事項(xiàng)，沒(méi)有做到有效溝通與通知;
2.在貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，我并未及時(shí)了解庫(kù)存信息，自認(rèn)為庫(kù)存有貨(按照我最初的想法)，就沒(méi)有做到快速行動(dòng)，之后便被其他渠道先行訂單下達(dá)物流發(fā)貨了;
3.在事情沒(méi)有進(jìn)行有效溝通的時(shí)候，我并未及時(shí)的將此事報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，直到自己無(wú)法解決的關(guān)鍵時(shí)刻才將此事報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處，這時(shí)已經(jīng)來(lái)不及處理了。
4.在事情已經(jīng)發(fā)生的時(shí)候，我與物流主管相互推脫責(zé)任，而不是自我反省和檢討，更沒(méi)有合力去想出辦法解決問(wèn)題。
自我總結(jié)：
通過(guò)這件事情的反省，我確實(shí)承認(rèn)自己的心態(tài)有了變化，首先是我的責(zé)任心沒(méi)有以前那么強(qiáng)了，工作沒(méi)有以前那么有干勁兒了，一個(gè)人的責(zé)任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，決定著其工作的好壞和成敗。如果一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成績(jī)來(lái)。有了責(zé)任心才能主動(dòng)處理好分內(nèi)與分外的相關(guān)工作，從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;就一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，不論你是一名默默無(wú)聞的一般員工，還是大權(quán)在握的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)有責(zé)任心，凡事盡心盡力而為，以主人翁的.身份和態(tài)度積極投身到企業(yè)建設(shè)中去，在企業(yè)發(fā)展中尋找自己的永恒。
另外，我沒(méi)有做到有效的溝通，遇到信息接受者的質(zhì)疑以及埋怨時(shí)，我就會(huì)進(jìn)行躲避，有了畏難情緒。造成一連串的連鎖反應(yīng)，沒(méi)有及時(shí)明確的將信息傳遞給接受者而造成了接受的理解失誤，也沒(méi)有重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞免除不必要的誤解;這些都是我所犯下的錯(cuò)誤。
在團(tuán)隊(duì)合作上我表現(xiàn)得過(guò)于自我，總不能與其他人心平氣和的協(xié)商處理。而是將怨氣憋在心里，沒(méi)有告知對(duì)方我自己的想法。
在此，我愿意接受公司的相應(yīng)的處罰和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，并且保證以后認(rèn)真做事情，復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)造性做!保證以后不會(huì)再犯同類錯(cuò)誤。
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