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高職院校《服務(wù)器管理與配置》課程教學(xué)改革的創(chuàng)新研究
摘要：本文分析了當(dāng)前高職院校《服務(wù)器管理與配置》課程的現(xiàn)狀，針對(duì)現(xiàn)狀所面臨的困難，對(duì)該課程進(jìn)行了改革，根據(jù)職業(yè)教育教學(xué)的要求，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段及考核方式三方面進(jìn)行創(chuàng)新改革，以構(gòu)建適應(yīng)就業(yè)教育要求的教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞：服務(wù)器配置;教學(xué)改革;項(xiàng)目導(dǎo)向
一、引言
通常，一個(gè)公司或者單位，甚至一個(gè)實(shí)驗(yàn)室等等，都需要有服務(wù)器來(lái)配合才能更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這就使得《服務(wù)器配置與管理》這門課程在計(jì)算機(jī)課程體系中顯得舉足輕重。目前，全國(guó)高職院校計(jì)算機(jī)專業(yè)基本都開設(shè)了《服務(wù)器配置與管理》課程，這門課程既具有很強(qiáng)的理論性，又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。它要求學(xué)生不僅掌握理論知識(shí)，而且還要把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，并在實(shí)踐中不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。面對(duì)高職院校的學(xué)生，不僅要完成課程內(nèi)容的教學(xué)，還要以就業(yè)為導(dǎo)向，將職業(yè)教育融入到日常的教學(xué)中，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)就業(yè)要求的課程模式與教學(xué)模式。
因此，本文針對(duì)以上要求，對(duì)該門課程提出了一些課程改革的思路及教學(xué)實(shí)踐的創(chuàng)新。
二、課程
現(xiàn)狀服務(wù)器的配置依賴于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，選擇哪一個(gè)操作系統(tǒng)，以及理論內(nèi)容占整個(gè)課程內(nèi)容的比重，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置等等，都直接關(guān)系著《服務(wù)器配置與管理》這門課程的教學(xué)效果。該門課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，更多的講解如何使用操作系統(tǒng)，偏移了課程的側(cè)重點(diǎn)，存在如下不足：
2.1學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊雖然我們每時(shí)每刻都在享用服務(wù)器給我們帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)便利，但是由于服務(wù)器配置與管理并沒有實(shí)際的作品，僅僅是提供了一些服務(wù)，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)該門課程時(shí)就無(wú)法體會(huì)到掌握知識(shí)的成就感，沒有成就感的學(xué)習(xí)使學(xué)生模糊了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向。
2.2課程內(nèi)容冗余大部分大公司基本使用Linux操作系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)器配置，但是中小型公司則使用Windows操作系統(tǒng)，因此，很多學(xué)校本著以就業(yè)為導(dǎo)向均開設(shè)了兩門課程。經(jīng)過(guò)調(diào)研，學(xué)生沒有很好的將兩門課程對(duì)比學(xué)習(xí)，而是覺得重復(fù)學(xué)習(xí)相同的內(nèi)容，降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.3教學(xué)方法陳舊服務(wù)器配置需要多動(dòng)手練習(xí)，傳統(tǒng)的教學(xué)只是填鴨式教授理論知識(shí)，依樣畫葫式動(dòng)手操作，學(xué)生不能把理論知識(shí)融會(huì)貫通到實(shí)際操作中，學(xué)生模仿式學(xué)習(xí)固然學(xué)不到知識(shí)。
2.4實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不當(dāng)每一種服務(wù)器配置都需要一個(gè)項(xiàng)目來(lái)供學(xué)生練習(xí)，教師為了完成教學(xué)任務(wù)，脫離了學(xué)生的實(shí)際情況及企業(yè)的需要，設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目并不能使學(xué)生真正掌握服務(wù)器配置的原理和方法。
三、課程教學(xué)改革
3.1教學(xué)內(nèi)容改革 ，一臺(tái)準(zhǔn)備用作服務(wù)器的計(jì)算機(jī)，只有通過(guò)安裝合適的操作系統(tǒng)并進(jìn)行正確配置后，才能為網(wǎng)絡(luò)各種提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。為保證合理安裝配置服務(wù)器，首先要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，據(jù)調(diào)研，Windows和Linux都是比較常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，因此，課程內(nèi)容包含兩個(gè)操作系統(tǒng);其次是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安裝配置;再次是各種服務(wù)器軟件平臺(tái)的安裝配置，包括文件服務(wù)器打印服務(wù)器安裝配置、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器、DNs服務(wù)器、DHcP服務(wù)器、流媒體服務(wù)器的安裝配置、域服務(wù)器的建立、域用戶、組、組織單元的創(chuàng)建管理，計(jì)算機(jī)賬戶創(chuàng)建、登錄、資源共享實(shí)現(xiàn)等。在教學(xué)過(guò)程中會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，并不是每一種服務(wù)器配置在兩種操作系統(tǒng)都講，根據(jù)服務(wù)器的特點(diǎn)選擇合適的操作系統(tǒng)講解，減少了課程內(nèi)容的冗余。
3.2教學(xué)方法改革
(1)角色扮演，組織教學(xué)通過(guò)模擬虛擬的計(jì)算機(jī)服務(wù)公司的真實(shí)辦公情境和真實(shí)工作崗位，將來(lái)自企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目整理為符合各章節(jié)的小項(xiàng)目，學(xué)生以企業(yè)員工身份參加服務(wù)器的配置和管理工作，體驗(yàn)計(jì)算機(jī)服務(wù)公司或中小型企業(yè)信息化部門實(shí)際工作中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員(網(wǎng)絡(luò)管理員)的工作職責(zé)，更加突出職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
(2)項(xiàng)目載體，主導(dǎo)教學(xué)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員(網(wǎng)絡(luò)管理員)職業(yè)崗位的工作任務(wù)要求，將來(lái)自企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目分解，每個(gè)服務(wù)器配置由三個(gè)項(xiàng)目完成，即入門項(xiàng)目、演示項(xiàng)目和自主項(xiàng)目，按照工作過(guò)程系統(tǒng)化的思路組織教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)分析，演示，討論，體驗(yàn)，場(chǎng)景模擬，角色扮演等教學(xué)手段以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與積極性，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，縮短學(xué)習(xí)與真實(shí)就業(yè)崗位的距離。
(3)現(xiàn)代技術(shù)，輔助教學(xué)教學(xué)理念和內(nèi)容需要通過(guò)一定的教學(xué)手段呈現(xiàn)出來(lái)，所以教學(xué)手段的選擇很大程度決定了教學(xué)理念能否順利的得到實(shí)現(xiàn)，教學(xué)內(nèi)容能否順利的得到展示。通過(guò)多媒體課件、PPT課件、FLASH動(dòng)畫等，將抽象、復(fù)雜的知識(shí)、操作技能用圖像和動(dòng)畫等形式表現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)生可以更直觀地理解教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)手段，利用網(wǎng)絡(luò)空間與學(xué)生隨時(shí)溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，為學(xué)生解決疑難問(wèn)題;課程中每一種服務(wù)器都需要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因此在上課的實(shí)訓(xùn)室安裝WorkStation虛擬仿真軟件，為教學(xué)情境的建立和項(xiàng)目的實(shí)施創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
3.3考核方式改革采用立體化的考核方式。以職業(yè)能力評(píng)價(jià)為重點(diǎn)，方法能力和社會(huì)能力相結(jié)合，知識(shí)考核和技能考核相結(jié)合，全面改革期末一張?jiān)嚲淼膫鹘y(tǒng)考核評(píng)價(jià)方式。
知識(shí)考核為課程筆試卷面成績(jī)，占總成績(jī)的30%，技能考核占總成績(jī)的70%。技能考核包括：
①工作過(guò)程考核：主要考察學(xué)生在完成每一個(gè)項(xiàng)目(任務(wù))過(guò)程相關(guān)資料收集是否齊全，方案制定是否合理，工作過(guò)程中是否認(rèn)真履行職責(zé)，合作是否默契，該過(guò)程以小組為單位進(jìn)行評(píng)價(jià);
② 工作結(jié)果考核：包括完成的項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)報(bào)告和所繪制的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，考核內(nèi)容是否全面，格式是否規(guī)范，配置是否成功等;
③工作表現(xiàn)考核：主要考核學(xué)生的學(xué)習(xí)工作態(tài)度是否端正，回答問(wèn)題是否正確，是否按時(shí)完成作業(yè)及出勤率如何等。知識(shí)考核主要是在每個(gè)教學(xué)模塊的項(xiàng)目完成后，對(duì)學(xué)生應(yīng)用型知識(shí)的掌握程度進(jìn)行檢驗(yàn)，圍繞支撐技能的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行卷面考核，以督促學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)。
四、結(jié)語(yǔ)
《服務(wù)器配置與管理》是一門理論性和實(shí)踐性并重的學(xué)科，教師在教學(xué)過(guò)程中既要注重理論知識(shí)的講解，還要加強(qiáng)學(xué)生掌握服務(wù)器配置與管理技能的培養(yǎng)。讓學(xué)生在一個(gè)真實(shí)的職業(yè)任務(wù)完成的過(guò)程中去學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)，掌握實(shí)際操作技能，發(fā)展自己的綜合職業(yè)能力。以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)出能夠真正適應(yīng)未來(lái)職業(yè)需要的人才。因此，在課程教學(xué)方面，還有許多地方需要我們不斷的探討改進(jìn)，設(shè)計(jì)出更方便學(xué)生和促進(jìn)教學(xué)的課程。
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