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企業應收賬款管理的癥結和對策問題分析
隨著我國市場中的競爭越來越激烈，我國企業面臨的各方壓力越來越大，下面是小編搜集整理的一篇探究企業應收賬款管理問題的論文范文，歡迎閱讀查看。
一、應收賬款概述
應收賬款(Accounting Receivable簡稱AR)是指企業因銷售商品、提供勞務等經營活動，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項，主要包括企業銷售商品或提供勞務等應向有關債務人收取的價款及代購貨單位墊付的包裝費、運雜費等。應收賬款屬于企業對外服務所形成的一項債權，在經貿活動中，適當比例的應收賬款能在一定程度上提高企業的銷售業績從而起到擴大市場份額的作用。
二、我國企業應收賬款現狀分析
(一)與發達市場經濟國家差距較大
數據表明，我國企業平均壞賬率是5%-10%，賬款拖欠期平均是90多天，而市場經濟發達的美國，平均壞賬率是0.25%-0.5%，賬款拖欠期平均是7天，相差10多倍。與此同時，美國企業的賒銷比例高達90%以上，而我國只有20%，如此大的差距，要想競爭，尤其是要在國際市場參與競爭，中國的差距還是很明顯的。
(二)企業盲目銷售，應收賬款質量堪憂
隨著我國市場中的競爭越來越激烈，我國企業面臨的各方壓力越來越大，要想在如此激烈的競爭中脫穎而出，若沒有過硬的品牌效應和高效的管理模式，是很難做到的。于是許多企業另辟蹊徑，從轉換銷售路徑入手，為了拓寬發展空間，擴大賒銷額度，企圖增加應收賬款總額的方式來吸引客戶，從而增加銷售額。而適度的賒銷是有利于企業擴大市場份額和增加利潤的，但在實踐中我們也不難發現，很多企業為了防止產品滯銷，往往不惜愿意接受信用度差，還款能力低的客戶作為他們的銷售對象。這樣的結果最終會導致企業銷售額上去了，但是資金無法及時到賬，年度壞賬比例大幅增加，嚴重的時候直接威脅到企業的存亡。
(三)缺乏嚴格的賒銷審批制度
首先，從我國目前大多企業銷售人員工資構成來看，一般實行工資總額與銷售額掛鉤的做法，在業績考核過程中，通常只看重銷售額，單一的關注賬面上利潤額的高低。正是在此績效制度的驅使下，銷售人員往往為了個人利益，將全部精力放在如何完成銷售任務上，其中采用賒銷方式推銷商品是他們常用的一周手段，從而導致應收賬款大量增加。
其次，在應收賬款大幅上漲的同時，企業并未對銷售人員提出全權負責追款的要求，也沒有設立專門負責監督賬款回收的部門，相關的規則制度也不健全，除少數制度健全的大型上市企業外，大多數仲系哦啊企業僅僅把應收賬款作為菜戶核算內容中的一個小項目，沒有作為財物中的重點獨立核算。從而導致了高銷售額，低效益的局面。
三、我國企業應收賬款居高不下的原因分析
(一)忽視信用管理，缺乏風險防范意識
進入市場經濟，信用體制的建立顯得尤為重要，可以說市場經濟就是信用經濟。在現代企業制度中我們所常用的許多支付工具，比如本票、匯票、支票以及本文所討論的應收賬款這種結算方式等都需要有完善的現代信用制度來支撐，因此，建立客戶的信用檔案對于企業而言顯得十分重要。
反觀我國目前企業的信用檔案現在，不難發現，除去銀行類金融機構以及少數以及發展成熟的大型上市公司以外，其余大多數企業并沒有重視客戶的長期信用狀況，也沒有為此建立一個合理的評估體制，從而難以及時準備的發現客戶的財務狀況的變化，再加上為了提高企業的競爭力，企業在銷售過程中盲目賒銷，用短期付款和分期付款的方式吸引客戶，簡單的把產品的銷售作為企業發展和盈利的重點，在不熟悉客戶信用狀態的情況下，賒銷拖延過長導致發生壞賬，資金的回收周期過長，產品銷售越多，問題就越嚴重，資金斷裂無法持續生產的現象屢見不鮮，最后導致企業利益蒙受損失。
(二)企業內部控制存在缺陷
1.基礎工作不健全。
合同之所以成為控制經營風險的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明確規定買賣雙方的權利義務關系，并受到法律的保護。正因為如此，對合同的管理就應該更加慎重、更加完善，但往往在每筆逾期應收賬款的后面就缺少了完善有效的合同協議，更有甚者，竟信奉口頭上所謂的“君子協定”“一諾值千金”，一旦因賬款收不回而對簿公堂的時候，又拿不出確鑿的證據，“啞巴吃黃蓮”。據有關資料顯示，2000年上半年，我國合同違法案件共有5338起，涉案金額達到16.3億元。
2.內部會計控制不嚴。
《企業財務準則》中明確規定：各種應收賬款應當及時清算、催收，定期與對方對賬核實。經確定無法收回的應收賬款，已提壞賬準備金的，應當沖減壞賬準備金;未提壞賬準備金的，應當作為壞賬損失，計入當期損益。
四、應收賬款管理的對策探討
(一)制定科學合理的信用政策
制定科學的信用政策，是加強應收賬款管理，提高應收賬款回收率的重要基礎，信用政策也就是應收賬款的管理政策，要求企業對應收賬款投資進行合理規劃和有效控制，并以此為原則和行為規范。首先，建立合理的信用標準;其次，確立合理的信用條件;再次制定合理有效的收賬政策。
(二)完善客戶信用檔案
為了避免盲目銷售給企業帶來不必要的損失，企業在銷售過程中，在確定賒銷對象時，必須要多賒銷對象進行全面透徹的了解，逐漸建立和完善客戶信用檔案是降低風險的又一重要環節。首先，是搜集客戶資料，考察客戶信用水平;其次，評估客戶企業信用;再次，建立客戶企業信用檔案。
總之，一個企業并不要害怕有應收賬款的發生，只要能夠合理有效的運用和管理應收賬款，就能使自己既能保持一定的競爭力的同時，又能高效的控制風險，達到雙贏的目的。
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