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工商管理應(yīng)用性人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
內(nèi)容摘要：本文圍繞工商管理專業(yè)的應(yīng)用性、實(shí)踐性，提出了以PACE為核心的人才培養(yǎng)模式，探討了與該培養(yǎng)模式相對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置與教學(xué)方法。 關(guān)鍵詞 ：PACE 工商管理 應(yīng)用性人才應(yīng)用性人才的培養(yǎng)不能只是停留在理念層面上，必須解決三個(gè)基本問(wèn)題：應(yīng)用性人才素質(zhì)與能力的定義，與之相適應(yīng)的課程設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容與方法的研究。
筆者在深入研究國(guó)內(nèi)外工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上，提出以PACE為核心的工商管理應(yīng)用性人才培養(yǎng)模式，該培養(yǎng)模式的關(guān)鍵在于實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
工商管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)框架
（一）PACE的含義
PACE是一套具有工商管理專業(yè)特點(diǎn)的人才素質(zhì)與能力培養(yǎng)模式與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)依據(jù)社會(huì)和企業(yè)對(duì)現(xiàn)代商務(wù)管理人才素質(zhì)與能力要求，借鑒國(guó)際工商管理教育教學(xué)理念。它包括三組指標(biāo)和一套考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)：現(xiàn)代工商管理人才的個(gè)人基本素質(zhì)與基本能力指標(biāo)；現(xiàn)代工商管理人才的專業(yè)素質(zhì)與能力指標(biāo)；現(xiàn)代工商管理人才的職業(yè)素質(zhì)與能力指標(biāo)；綜合素質(zhì)與能力考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
為保證PACE培養(yǎng)模式有效的實(shí)施，需要對(duì)教師進(jìn)行應(yīng)用性能力與應(yīng)用性教學(xué)方法培訓(xùn)，對(duì)教學(xué)管理進(jìn)行改革（見圖1）。PACE素質(zhì)與能力的基本含義如表1所示。
（二）PACE人才培養(yǎng)的基本思路
1.PACE人才培養(yǎng)的基本思路。PACE人才培養(yǎng)實(shí)施中，堅(jiān)持四個(gè)“不斷線”：綜合素質(zhì)教育不斷線，從學(xué)生入校學(xué)風(fēng)教育到離開學(xué)校的職業(yè)道德教育，開辟各種渠道、開展各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)生思想道德和個(gè)人品質(zhì)修養(yǎng)；基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能教學(xué)不斷線，即加強(qiáng)高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，加大計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)學(xué)時(shí)和學(xué)分，外語(yǔ)教學(xué)不斷線，即大學(xué)英語(yǔ)進(jìn)行分級(jí)教學(xué)，二年級(jí)達(dá)到四級(jí)水平；三年級(jí)開設(shè)專業(yè)英語(yǔ)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)等級(jí)考試以及英語(yǔ)聽力、口語(yǔ)測(cè)試；保證開設(shè)計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)課程每學(xué)年不斷線；職業(yè)意識(shí)與應(yīng)用能力培養(yǎng)不斷線，即實(shí)踐教學(xué)體系化，實(shí)踐課程不斷線，職業(yè)意識(shí)與應(yīng)用能力培養(yǎng)貫穿整個(gè)大學(xué)四年。通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)四個(gè)方面能力與素質(zhì)（見圖2）。
傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式同樣也是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩條線貫穿。二者的區(qū)別見表2。而真正可以體現(xiàn)PACE人才培養(yǎng)模式特色的當(dāng)屬實(shí)踐教學(xué)。
2.PACE實(shí)踐教學(xué)的基本思路（見圖3）。第一，工商管理一年級(jí)學(xué)生—樹立職業(yè)意識(shí)，科學(xué)定位。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)將在一年級(jí)開設(shè)的專業(yè)導(dǎo)論中增加職業(yè)傾向測(cè)評(píng)分析內(nèi)容，意在對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)，通過(guò)職業(yè)傾向性分析，認(rèn)識(shí)自我和職業(yè)定位，為開展職業(yè)定向教育提供基礎(chǔ)和依據(jù)。并配合認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。第二，工商管理二、三年級(jí)學(xué)生—職業(yè)定向教育，培養(yǎng)專業(yè)能力。工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在二、三年級(jí)開設(shè)營(yíng)銷、人力資源、物流、通用能力等職業(yè)資格證書課程，重點(diǎn)開展專業(yè)技能培訓(xùn)，組織項(xiàng)目定向培訓(xùn)。第5學(xué)期共設(shè)置了11周實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其中2周為取證課程，學(xué)生可以根據(jù)專業(yè)興趣選擇營(yíng)銷證書或人力資源證書或物流證書。另外9周為管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練課程，分為管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練I和管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練II。管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練I采取企業(yè)實(shí)習(xí)方式，管理素質(zhì)與能力綜合訓(xùn)練II采取校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的綜合訓(xùn)練課程，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與溝通技巧、市場(chǎng)調(diào)研、顧客服務(wù)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作等素質(zhì)與能力。第三，工商管理四年級(jí)學(xué)生——就業(yè)與創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。有針對(duì)性的進(jìn)行工商管理大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，就業(yè)的心理、素質(zhì)與能力準(zhǔn)備，開拓創(chuàng)業(yè)渠道等。
理論課程設(shè)置及理論教學(xué)方法
教學(xué)內(nèi)容。增加應(yīng)用和操作層面的教學(xué)內(nèi)容，引進(jìn)企業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容；增加企業(yè)實(shí)際案例，教學(xué)內(nèi)容真實(shí)化、綜合化；增加國(guó)際性話題和學(xué)科專業(yè)前沿信息；增加“做”的教學(xué)內(nèi)容，突出應(yīng)用性成果。
教學(xué)方法。將理論講解與其他調(diào)動(dòng)學(xué)生思考和互動(dòng)的方法結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)調(diào)學(xué)用、學(xué)做結(jié)合，制定本專業(yè)應(yīng)用性教學(xué)方法。圍繞PACE素質(zhì)能力綜合指標(biāo)設(shè)置課程及其教學(xué)內(nèi)容和方法，強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)用性，課堂教學(xué)采用豐富、靈活、互動(dòng)方式，運(yùn)用案例分析、小組研討、模擬、角色扮演等多種手段。同時(shí)全面修訂各門課程的教學(xué)大綱，每門課程的教學(xué)大綱中增加一張“PACE素質(zhì)能力綜合評(píng)價(jià)表”，主講教師必須明確本門課程培養(yǎng)和考核學(xué)生哪些素質(zhì)與能力，并與教學(xué)計(jì)劃要求相對(duì)應(yīng)。
實(shí)踐課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)環(huán)境建設(shè)
工商管理專業(yè)針對(duì)PACE綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)目標(biāo)，將原來(lái)實(shí)踐課程進(jìn)行了重新整合，同時(shí)開發(fā)了一系列綜合素質(zhì)與能力訓(xùn)練課程，申報(bào)小企業(yè)家訓(xùn)練中心綜合實(shí)訓(xùn)基地，申請(qǐng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)累計(jì)幾百萬(wàn)元，引進(jìn)ERP沙盤演練系統(tǒng)，設(shè)計(jì)開發(fā)ERP綜合演練課程，模擬企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策等業(yè)務(wù)，對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理決策知識(shí)和能力進(jìn)行綜合培養(yǎng)。建立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬
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