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人性化護理在手術室護理的實施效果觀察
摘要：目的觀察分析人性化護理在手術室護理的實施效果。方法100例2013年1月1日～2014年1月1日手術患者作為對照組，另選取100例2014年1月1日～2015年1月1日作為試驗組。給予對照組患者常規護理，給予試驗組患者人性化護理，觀察、比較兩組患者的護理結果。結果試驗組患者護理后的焦慮自評量表(SAS)評分為(40.23±3.52)分優于護理前的(57.54±1.89)分，試驗組的護理滿意度為97.00%高于對照組的70.00%(P<0.05)。結論人性化護理在手術室護理的實施效果好，患者滿意度高，值得臨床推廣應用。
關鍵詞：人性化護理;實施效果;手術室護理
隨著醫療意識的提高和醫療服務技術的進步，傳統的“對癥護理”模式已無法滿足患者的需求，人性化護理也因此逐漸被護理人員所重視。人性化護理能夠讓患者感受到更多的關心和尊重，為患者提供溫馨舒適的治療環境，讓患者可以在治療過程中處于最佳的生理和心理狀態[1]。本次研究中，選取2013年1月1日～2015年1月1日的手術患者，并對人性化護理的實施效果進行了統計、分析。現報告如下。
一、資料與方法
1.1一般資料選取2013年1月1日～2014年1月1日本院100例手術患者作為對照組，另選取2014年1月1日～2015年1月1日100例手術患者作為試驗組。納入標準：①為本院手術患者;②患者知情同意后納入研究且配合完成隨訪者;③上報醫院醫學倫理會且獲得批準。對照組中男58例，女42例;年齡22～80歲，平均年齡(50.9±12.8)歲;試驗組中男57例，女43例;年齡20～78歲，平均年齡(50.8±12.9)歲。兩組患者一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05)，具有可比性。
1.2方法給予對照組患者常規護理，給予試驗組患者人性化護理，試驗組護理內容主要如下。①術前準備：于術前完成病史、過敏史的采集，向患者及家屬講述手術室的情況，并詳細了解患者的病情、心理狀態、家庭情況和經濟情況等，幫助醫生完善術前評估，結合治療方案制定有針對性的護理計劃;②心理護理：護理人員應于術前與患者進行有效溝通，確保了解患者的心理狀態和精神需求;向患者詳細介紹術前術后的禁忌、麻醉師建議及其他注意事項，介紹手術目標以提高患方配合度，增加患者的手術信心。③術中護理：調節手術室內的濕度與溫度，盡量遮擋患者的隱私部位，注意給予患者安慰和鼓勵，通過聊天等方式轉移患者注意力以減少患者痛感。④術后監測：確保準確的術后交接，密切觀察患者有無異常狀況并及時與醫生溝通，確保患者術后的科學康復。
1.3觀察指標評價指標主要包括SAS評分和護理滿意度兩方面，于患者入院前后根據焦慮自評量表統計患者的SAS評分;于患者出院時，通過書面調查的方式統計護理滿意度。
1.4統計學方法采用SPSS18.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示，采用t檢驗;計數資料以率(%)表示，采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。
二、結果
試驗組患者護理后的SAS評分為(40.23±3.52)分優于護理前的(57.54±1.89)分(P<0.05);對照組患者護理前后的SAS評分比較差異無統計學意義(P>0.05);且試驗組的護理滿意度為97.00%(97/100)高于對照組的70.00%(70/100)(P<0.05)。見表1。
三、討論
隨著經濟社會的不斷發展，人們對醫護服務的要求也越來越高，進而出現一種人性化護理模式，近年來，人性化護理成為發展最快的護理方法，越來越受到重視。在手術室護理工作中，人性化護理的應用也越來越多。多本護理雜志提出，優化護理模式的首要目標是在“以人為中心”的基礎上滿足患者的健康需求。具有整體性、個體化、創造性以及高效率等特點[2]。人性化護理能夠讓患者感覺到更多的關心和尊重，為患者提供溫馨舒適的治療環境，讓患者可以在治療過程中處于最佳的生理和心理狀態。因此，本次研究中集中探討了人性化護理在手術室護理中的實施效果。
臨床經驗提示，人性化護理可確保患者在生理方面的充分準備，同時也保證了良好的心理舒適度，有助于患者配合醫務人員進行臨床治療[3]。研究指出，患者在治療過程中產生的焦慮、不安等負面情緒可影響治療效果，因此通過良好的心理護理和臨床溝通是人性化護理中的必要內容，并有助于改善患者的護理滿意度和治療體驗[4，5]。本次研究中，試驗組患者的焦慮狀態得到顯著改善，護理后SAS評分優于對照組，且試驗組患者的護理滿意度高于對照組(P<0.05)，進一步體現了人性化護理的臨床優勢。
綜上所述，人性化護理在手術室護理的實施效果好，患者滿意度高，可考慮于合理范圍內加以推廣應用。
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