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面向現(xiàn)代制造領(lǐng)域的決策支持系統(tǒng)研究*
摘 要：在對(duì)當(dāng)前DSS發(fā)展概述的基礎(chǔ)上，本文根據(jù)現(xiàn)代制造模式的特點(diǎn)，研究了面向現(xiàn)代制造領(lǐng)域的DSS應(yīng)具備的協(xié)調(diào)機(jī)制、功能、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)層次與實(shí)現(xiàn)方式，最后展望了其發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞DSS； 智能化；知識(shí)獲取
Research on the Decision Support System for Modern Manufacturing Domain
Abstract： Based on the introduction of DSS development, the paper discusses the harmonizing mechanism, function, structure, arrangement and realizing way of DSS for modern manufacturing system according to the characteristic of modern manufacturing mode. At last, the development direction is prospected.
Keywords ：DSS; Intelligent; knowledge acquisition
1. 引言
隨著Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和多媒體技術(shù)等的飛速發(fā)展 ,制造業(yè)也朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集成化、柔性化的方向發(fā)展，并由此涌現(xiàn)了各種先進(jìn)制造概念與模式，如敏捷制造、虛擬制造、綠色制造、虛擬樣機(jī)、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、企業(yè)重組等等。它們的共同之處是其整個(gè)過程涉及的領(lǐng)域非常廣泛，不僅與設(shè)計(jì)制造技術(shù)有關(guān)，也與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、經(jīng)營管理與決策系統(tǒng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)等相融合，是新興的多學(xué)科交叉領(lǐng)域。
因此，必須采用跨越式發(fā)展的方式，融合信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和制造技術(shù)，從系統(tǒng)管理、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)方法/技術(shù)與技術(shù)裝備等諸方面采取綜合措施，為了支持現(xiàn)代制造業(yè)的整個(gè)組織管理決策過程，迫切需要研究和開發(fā)新一代的DSS。
本文就是在介紹當(dāng)前DSS發(fā)展概況的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代制造模式的特點(diǎn)，研究了面向現(xiàn)代制造領(lǐng)域的DSS應(yīng)具備的功能、結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)制、系統(tǒng)層次與實(shí)現(xiàn)方式，最后展望了其發(fā)展方向。
2. DSS發(fā)展現(xiàn)狀
DSS從其產(chǎn)生以來，其發(fā)展已從最初僅通過交互技術(shù)輔助管理者對(duì)半結(jié)構(gòu)化問題進(jìn)行管理一直到運(yùn)算學(xué)、決策學(xué)及各種AI技術(shù)滲透到其中的各種實(shí)用DSS出現(xiàn)，其應(yīng)用涉及到多個(gè)領(lǐng)域，并成為信息系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的熱點(diǎn)之一。但是傳統(tǒng)DSS投入應(yīng)用的成功實(shí)例并不多，原因一方面是因?yàn)榛趥鹘y(tǒng)DBMS的DSS只能提供輔助決策過程中的數(shù)據(jù)級(jí)支持，而現(xiàn)實(shí)決策所需的數(shù)據(jù)卻往往是分布、異構(gòu)的；另一方面是實(shí)際中大多DSS的應(yīng)用對(duì)決策者有較高的要求，不僅要有專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)也要有較高的DSS構(gòu)模知識(shí)；因此針對(duì)不同的社會(huì)需求，提出了多種類型的DSS，有智能決策支持系統(tǒng)、分布式?jīng)Q策支持系統(tǒng)、群體決策支持系統(tǒng)、組織決策支持系統(tǒng)、自適應(yīng)決策支持系統(tǒng)、戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)等等，這些系統(tǒng)的提出與實(shí)現(xiàn)，各自適用于不同的場(chǎng)合，都在不同程度上滿足了新的決策形勢(shì)的需求。以下將對(duì)當(dāng)前最主要的幾種DSS發(fā)展加以概括論述。
2.1 分布與群體決策支持系統(tǒng)
分布決策支持系統(tǒng) (Distributed Decision Support System, DDSS)與群體決策支持系統(tǒng) Group Decision Support System, GDSS）均是八十年代來DSS研究與應(yīng)用的熱門方向，滿足在制造業(yè)發(fā)展虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化制造的需求。其中DDSS是對(duì)傳統(tǒng)集中式 DSS的擴(kuò)展 ,是分布決策、分布系統(tǒng)、分布支持三位一體的結(jié)晶[1]。GDSS則是面向群體活動(dòng)的，它為群體活動(dòng)提供溝通支持、模型支持及機(jī)器誘導(dǎo)的溝通模式 3個(gè)層次的支持。GDSS與 DDSS既有區(qū)別又有聯(lián)系，前者是對(duì)個(gè)體決策支持系統(tǒng)的擴(kuò)展，后者則是相對(duì)于集中式 DSS而言的，兩者研究的重點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)有所不同。GDSS對(duì)群體決策的支持既可是集中式?jīng)Q策，又可是分布式?jīng)Q策。但通常情況下，群體決策是在分布環(huán)境下實(shí)施的，這就決定了 GDSS與 DDSS有著非同尋常的聯(lián)系。GDSS大多采用分布式和分散式結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)支持“水平方向”分布式處理，,即支持對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象的遠(yuǎn)距離操作；系統(tǒng)還支持“垂直方向”的分散式處理，即通過在用戶和各應(yīng)用層之間的接口，來實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的功能。
DDSS與GDSS的這種特性使其在企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)化制造、CSCW、醫(yī)療等領(lǐng)域得到了充分的應(yīng)用。有學(xué)者[3]就針對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟開發(fā)了一個(gè)決策支持系統(tǒng)，該群體決策支持系統(tǒng)采用開放式體系結(jié)構(gòu)，既可以獨(dú)立使用，也可以與AVE組織建立輔助工具聯(lián)合使用。整個(gè)系統(tǒng)可根據(jù)具體AVE問題建立不同類型的決策模型與決策知識(shí)，并通過決策支持系統(tǒng)通用開發(fā)工具定義各類決策功能對(duì)象，從而添加進(jìn)系統(tǒng)，形成針對(duì)某類制造企業(yè)的部分通用AVE組織管理群體智能決策支持系統(tǒng)。而且系統(tǒng)的決策模型、知識(shí)與參考模型庫亦將隨著時(shí)間的增加不斷擴(kuò)充，適合基于Internet的計(jì)算機(jī)協(xié)同工作環(huán)境進(jìn)行群體決策，為建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的動(dòng)態(tài)組織管理全過程提供問題求解與決策支持。
2.2 組織決策支持系統(tǒng)ODSS
組織決策支持系統(tǒng) (Organizational Decision Support System, ODS
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