企業網站如何提高轉化率論文

企業網站如何提高轉化率論文

　　轉化率一直是企業網站的硬傷，一些企業網站流量很高轉化率幾乎為零，而另一些網站流量很少轉化率卻能夠高達百分之十幾，是什么原因，讓網站轉換率是如此的低，又是什么原因讓轉化率如此的高?作為企業網站運營人員不得不思考這個問題，很多seo人員也曾一度陷入這樣那樣的困境。

　　作為網絡營銷來說，轉化率為零，網絡營銷就是失敗的，我們企業網站的定位不是需要多少的網站ip，而是能夠成交多少單子，網站推銷和產品推銷嚴重脫鉤。那么我們怎么樣才能從根本上上提高，企業網站的轉化率呢?

　　首先我們分析下，轉化率低的原因是什么：

　　從過研究發現，轉化率低主要有一下幾個原因

　　1：網站內容多元化

　　打個簡單例子，我們的網站是銷售手機的，我們卻引來的是娛樂八卦內容的顧客。這個問題的出現，主要原因還是推廣人員把目標集中在了流量上，而不是今后的公司是否盈利上了，公司的管理層對于互聯網的盲目，不了解互聯網推廣的通道，只是追問推廣人員，今天的流量是多少?而不是問今天來的意向顧客有多少。

　　2：地域定向不準確

　　“貪”是人的本能，有些人能夠控制自己，而有的人控制不了，本來我們的產品是面向本地的，而在推廣的過程中卻發生了質的變化，我們把目標瞄向了全國市場。這看起來沒有什么問題，但實質上我們已經偏離了主題，比如我們要推廣手機，對于手機這個詞在搜索引擎的競爭力可想而知，雖然他的日檢索指數很高，但我們可以仔細分析下，檢索這一詞匯的人群都是那些，他們來自全國各地任何地方，甚至有來自海外的。

　　3：用戶群體定位不夠精準

　　同樣是手機這個例子，搜索手機可能是為了了解手機的概念，亦或是叫《手機》的這個電影，或者是要了解手機的功能等等，當然如果你是在做這類詞的競價排名那將是事倍功半，所以在做產品推廣的時候用戶群體一定要定位準確。

　　4：網站設計不合理

　　中國人都知道，撐門面這個詞的意思，當然有貶義的成分，也有褒義的成分，但是我們不能期望每一個人都是不注重別人外表的，我們要想給別人留下好的第一影響，就必須修飾我們的外表，有了好的外表，謙和的行為，哪你就能贏得更多的支持，同樣企業網站是用戶了解你公司的第一影響，這個第一影響至關重要，手表的作用是為了看時間，但是商務時代的談判讓手表承載了另一份力量，一個戴著價值幾十塊的手表，一個戴著價值十來萬的手表，同樣的談判下來，哪一個讓對方的影響更好，更有實力一點呢?

　　是的，網站的是我們給用戶的第一影響，網站的設計一定要合理，大度，氣派，有含金量，關于網站的設計我們這里不具體的討論，有希望了解的可以搜索相關內容。

　　5：沒有訓練的客服人員

　　客服的重要性，很多人營銷培訓多次提起，但是很多公司對這個的重視依然不夠，能夠通過客服區交流，這個客戶的意向就是非常大了，當然不排除有同行的可能，顧客和客服的接觸，客服的言談很重要，如果一個沒有受過訓練，且在人際交往上有障礙的人去做客服，那么就很難了解到客戶的具體要求，交談是一門藝術，有的人天生就掌握的非常好，而有的人必須要通過培訓去掌握相關的技巧，能能夠勝任客服這個職位。如果把網站設計比喻成一個花園，那么網站客服就是花園的大門。用戶是要走進來，還是不走進來，是決定消費還是決定離去，客服伴有很重要的角色。

　　6：產品

　　產品是企業網站轉化率的核心，我們對于產品，說的實在是太多了。研究用戶的需求，研究市場的需求，好的產品能夠激發人們購買的欲望，還能帶來更多的用戶，好處就不再多說了。

　　通過上面幾點我們的分析，可以看出企業網站網站轉化率低的幾個原因，那么我們具體的去實行才能有效的提高產品的轉化率?

　　一：練好內功第一步，產品的品牌效益

　　對于任何企業的產品而言，沒有品牌就意味著失去了絕對的競爭優勢，當然品牌效益的建立不是一朝一夕建立的，作為企業發展部門在產品研發推廣期就應當針對產品，有意識的去建立品牌效應，現在市場是流行的饑餓營銷倒是一個不錯的辦法，但并不是每一種產品都適合這種方式。

　　我們知道品牌是一種權威，一種責任，一種信任，人們之所以能夠相信品牌的力量，是因為產品長期的建立了一種信念，那就是貨真，人們情愿去相信一個具有實力的大公司貴的產品，也不愿意冒風險去購買一個小公司沒有名氣的產品。

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