舉止文雅倡議書
舉止文雅倡議書1
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的'三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程當(dāng)中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
舉止文雅倡議書2
各位同學(xué)們：
舉止文雅是與文明禮貌密切相關(guān)的，只有做到舉止文雅，才能禮貌周到。為此，與人交往過(guò)程中，特別是與人交談時(shí)，應(yīng)避免下列不文明的舉止。
一、抖動(dòng)腿腳。
抖動(dòng)腿腳或許能使你消除緊張情緒，但卻是一種很不文明的舉止。它會(huì)使人感到你是一個(gè)缺乏自信心的人。而且，抖動(dòng)腿腳還會(huì)帶動(dòng)坐椅一起抖動(dòng)，影響他人，讓人反感。
二、撓頭摸腦。
在交談中下意識(shí)地?fù)项^摸腦也是一種不文明的舉止。這種不自然的動(dòng)作既不衛(wèi)生，又顯出你過(guò)于拘束與怯場(chǎng)。它能造成他人對(duì)你的輕視，認(rèn)為你缺乏社交經(jīng)驗(yàn)，不懂禮貌或不善言談，等等。
三、揉鼻挖耳。
在公開(kāi)交往場(chǎng)合，揉鼻挖耳都是不文明的舉止，它不但容易給人一種感官上的刺激，而且還會(huì)讓人感到你很傲慢，不拘小節(jié)，不懂禮貌。與人交往除了以上需要避免的不文明舉止外，交談時(shí)，還應(yīng)該注意一定的距離。距離過(guò)近或過(guò)遠(yuǎn)都會(huì)有失禮貌。距離過(guò)遠(yuǎn)，會(huì)使交談?wù)哒`認(rèn)為你不愿意與之接近，嫌惡他；距離過(guò)近，稍有不慎就會(huì)把唾沫濺到別人臉上，把口中或身上的異味傳給別人，很令人生厭。如果對(duì)方是異性，還會(huì)使之戒備，甚至被他人誤會(huì)。
那么，與人交談時(shí)保持怎樣的距離才合適呢？這要根據(jù)不同的情況來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō)，人們的交談大致可分為：敞開(kāi)、交流、親密三種形式。交談的形式不同，應(yīng)保持的距離也就不同。
1、敞開(kāi)式交談。
這是一個(gè)人同時(shí)與多個(gè)人交談的形式，交談的對(duì)象隨意不確定，可以是某一在場(chǎng)者就某一問(wèn)題的高談闊論，也可以是交談?wù)咧g隨興所至地隨便閑淡。談話內(nèi)容不保密，聲音以在場(chǎng)者聽(tīng)到為宜。因?yàn)檫@是一種即興式的交談，所以參與者對(duì)距離的遠(yuǎn)近不十分計(jì)較，以不影響正常信息交流為限。
2、交流式。
這是兩個(gè)人交談的形式，交談的對(duì)象是唯一的，可能是你的同事、上級(jí)、客人，也可能是談判對(duì)手，生意上的伙伴。這種形式的交談大多有確定的主題，交談?wù)咝枰?tīng)清對(duì)方談話的內(nèi)容，并隨時(shí)作出反應(yīng)。這種形式的交談合適的距離應(yīng)是1米以外、3米以內(nèi)。這樣的距離既能正常地交流信息，又能使對(duì)方感到一種親切的氣氛，同時(shí)又保持了一定的“社交距離”。
3、親密式。
這是親密者之間交談采用的形式，交談?wù)唠p方可能是至愛(ài)親朋，也可能是熱戀中的情人。交談的內(nèi)容相當(dāng)隨意，有些甚至是不可曉與他人的穩(wěn)私。因此，交談的聲音一般很小，只限于交談?wù)咧g，是純粹的“悄悄話”。這種形式的交談距離完全由交談?wù)咦约赫莆眨圆皇菇徽務(wù)呱鷧挘挥械K觀瞻為限。
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