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      供電承諾書

      時間:2023-12-20 09:37:55 承諾書 我要投稿

      【經典】供電承諾書

        在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的供電承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      【經典】供電承諾書

      供電承諾書1

        為切實實踐要求,腳踏實地地貫徹“人民電業為人民”的宗旨,向客戶提供優質、方便、規范、真誠的'服務,自覺接受客戶和社會的監督。我局決定,開展優質服務年活動,并向社會各界承諾如下:

        一、電力局在各營業場所公開電價標準和服務程序。

        二、電力局的客戶服務中心或營業廳實行每周七天工作制。

        三、客戶服務中心在受理居民客戶申請后,5個工作日內送電(在縣城范圍內,3個工作日內送電,其他客戶在受電裝置驗收合格后,5個工作日內送電)。

        四、平利縣電力局設立報修電話,提供24小時電力故障報修服務。正常情況下到達故障現場搶修時限:城內45分鐘,農村90分鐘,邊遠山區4小時。

        五、供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公布。

        六、不斷提高城區安全可靠優質服務供電水平:

        城區供電可靠性率不低于99.89%,城區居民客戶端電壓合格率不低于95%。

        七、不斷提高農村地區安全可靠優質服務供電水平:

        農村地區供電可靠率不低于98%,農村地區居民客戶端電壓合格率不低于90%。

        八、向社會公布故障報修,供電服務投訴舉報電話:

        電力局:XXXXXXX城關所:XXXXXXX

        魏汝所:XXXXXXX老縣所:XXXXXXX

        大貴所:XXXXXXX三陽所:XXXXXXX

        洛河所:XXXXXXX秋坪所:XXXXXXX

        長安所:XXXXXXX

        xxxx年xx月xx日

      供電承諾書2

        為深入貫徹市委、市政府《關于提高行政效能優化投資環境的十項規定》,以“安全優質供用電,人民電業為人民”的`服務宗旨,進一步增強服務意識,完善服務措施,提高服務質量和水平,并自覺接受社會各界的監督,結合我公司實際,特向社會承諾如下:

        一、壓縮業務辦理時限,進一步提高辦事效率

        1.居民用戶用電申請答復期限由5天壓縮為3天,客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天,裝表接電期限3天。

        2.低壓電力戶用電申請答復期限由10天壓縮為7天,客戶工程竣工檢驗期限5天,裝表接電期限5天。

        3.高壓供電戶用電申請答復期限:單電源30天壓縮為15天、雙電源60天壓縮為30天,客戶工程竣工檢驗期限7天,裝表接電期限5天。

        二、優化服務措施,進一步提高服務質量

        1.在供電營業場所公開電價、收費標準和服務程序。

        2.供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

        3.城鄉居民客戶向供電企業申請用電,受電裝置檢驗合格并辦理相關手續后,3個工作日內送電。

        4.非居民客戶向供電企業申請用電,受電工程驗收合格并辦理相關手續后,5個工作日內送電。

        5.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。

        6.提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鐘;農村地區90分鐘;特殊邊遠地區2小時。

        7.客戶欠電費需依法采取停電措施的,提前7天送達停電通知書。

        8.電力服務熱線“xxxxx”24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

        三、進一步強化監督投訴

        對客戶的投訴,從接報之日起5個工作日內答復受理情況。

        投訴接待部門:xx供電公司紀委、監察室

        監督和投訴電話:xxxxxx,地址:xxxxxx

        以上承諾自公布之日起正式實施。

      xx供電公司

        xxxx年xx月xx日

      供電承諾書3

        為了規范安全用電,保護本公司和大廈租戶的人身和財產安全,本公司承諾遵守如下規定:

        第一條本公司要牢固樹立安全用電意識,自覺做到安全合理節約用電,不私接電源,不使用各類電加熱設備,不使用各類大功率、超負荷電器,不在樓內給電動車類的.充電電池充電,防止因用電不當引起觸電或火災等意外事故的發生。

        第二條電器設施不得擅自修理,否則后果自負。

        第三條不在大廈使用“三無”(無中文標識、無廠名、無廠址)電器產品、不合格產品、劣質產品和自制的用電設備。

        第四條不擅自拆除、遷移、自增大廈內的供電線路及設施,破壞樓內的供電線槽(盒)和供電電纜。

        第六條切實做到人離關燈、關電源,各種用電設備使用完畢后及時切斷電源。

        第七條固定式插座只能接一個移動式插座,不多個互接。移動式插座放在安全的地方,不準靠近易燃易爆物品。

        第八條嚴格用電安全,杜絕不安全

        用電行為,防止安全事故發生。由于不安全用電所產生的安全事故,自行承擔相應的法律責任。

        承諾人:xxx

        xxxx年xx月xx日

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