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做好售后服務(wù)很重
應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊
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首先，開(kāi)新型首飾加工店的經(jīng)營(yíng)者要想讓顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，自身就必須要對(duì)藝術(shù)、時(shí)尚和審美很好地把握，如果在這些方面經(jīng)營(yíng)者基礎(chǔ)比較薄弱的話，就失去了開(kāi)這類(lèi)店鋪的先天條件，誰(shuí)會(huì)愿意去打制樣式老土的首飾呢?
其次，雖然是家小店，但在管理上卻不能忽視。營(yíng)業(yè)時(shí)間就十分講究。這種店?duì)I業(yè)的主要旺時(shí)在星期天里，所以在星期天里就應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，以能滿(mǎn)足更多顧客的需求。
再次，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一定要誠(chéng)信待客、誠(chéng)實(shí)做人，無(wú)論是新顧客，還是老顧客，都一樣對(duì)待，不要在制作過(guò)程中耍手段摻“假”，只有這樣才會(huì)使新型首飾加工店立于長(zhǎng)久不敗之地。
這兩年流行復(fù)古潮、返璞歸真，大街上的靚女們都忙不迭地把什么麻的、絲的、緞的中式衣服往身上套。不過(guò)，在這個(gè)追求個(gè)性的年代里，要想款式面料與眾不同可不是一件容易的事。可是假如在服裝上繡點(diǎn)有特色的圖案，那些靚女們所穿的服裝不就變成獨(dú)一無(wú)二的孤品了嗎?鑒于此，如果有心創(chuàng)業(yè)者開(kāi)一家手工繡品店，在正好迎合靚女們?cè)谶@方面的需要的同時(shí)，肯定會(huì)給開(kāi)店者帶來(lái)不錯(cuò)的收益。
開(kāi)手工繡品店可以把店面選擇在商業(yè)街上，有一間20平方米的屋子就可以了，在店面的裝修時(shí)一定要突出高貴典雅，并具有濃厚的中國(guó)文化氣氛。啟動(dòng)資金大約需要45000元左右，房租費(fèi)加裝修費(fèi)應(yīng)該控制在30000元以?xún)?nèi)。剩余15000元用于購(gòu)刺繡原材料、制作工具、擺放用具，以及員工首月工資等，開(kāi)這種店一般需要雇傭3個(gè)擅長(zhǎng)刺繡的員工，工資一般在700元-1000元。如果開(kāi)這種店宣傳到位，店址位置、繡品價(jià)格合理一般效益都會(huì)非常不錯(cuò)。
專(zhuān)家支招--年輕創(chuàng)業(yè)者如何開(kāi)店：
首先，在雇傭刺繡的員工時(shí)，最好從效益不好的絲綢廠找合適的人選，一般這些人都比較吃苦，當(dāng)然選用員工還應(yīng)有其他一些條件，比如應(yīng)具有創(chuàng)新精神，并具有較好的文學(xué)修養(yǎng)等，選這樣的員工，便可針對(duì)不同的顧客設(shè)計(jì)不同的繡品，從而便能充分展現(xiàn)繡品店的品位和價(jià)值。
其次，注意繡品的花色品種不要太單一，應(yīng)該有各種樹(shù)木、花卉，還有形態(tài)萬(wàn)千的人物、動(dòng)物等等，并保證都是用五彩繽紛的絲線一針一針繡出來(lái)的，質(zhì)量可靠，品位至上。
再次，一定要做好售后服務(wù)，例如顧客的繡品因?yàn)闀r(shí)間久的原因出現(xiàn)了問(wèn)題，手工繡品店可以盡量免費(fèi)幫她們修補(bǔ)，而在顧客瀏覽本店繡品的時(shí)候，店內(nèi)工作人員不妨告訴顧客繡品如何保養(yǎng)和怎樣選擇到適合自己心意的繡品等小知識(shí)，如此，就能體現(xiàn)繡品店的人文關(guān)懷氣息 。
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