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      市場營銷調(diào)研報告

      時間:2025-01-16 18:34:52 文圣 調(diào)研報告 我要投稿

      市場營銷調(diào)研報告范文(精選15篇)

        隨著個人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的市場營銷調(diào)研報告范文,歡迎大家分享。

      市場營銷調(diào)研報告范文(精選15篇)

        市場營銷調(diào)研報告 1

        1、白酒比紅酒消費量大。

        分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;

        二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

        2、白酒消費多元化。

        (1)從買白酒的用途來看,約5284%的消費者用來自己消費,約2784%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

        買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占267%,10~20元的占2273%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占1875%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占1023%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

        送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約284%),約有1534%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有2159%的消費者選擇五糧液,10795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有102%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約511%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的.消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

        (2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

        (3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的3295%,偶爾換的占4375%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的3239%,持無所謂態(tài)度的占5227%,明確表示不喜歡的占34%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

        (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

        市場營銷調(diào)研報告 2

        1、調(diào)查說明

        河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。

        本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。

        為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。

        河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。

        2、市場營銷環(huán)境狀況

        目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

        要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。

        調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問等。

        3、消費者情況

        (1)、消費者基本情況

        性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。

        年齡構(gòu)成中年齡以21—25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16—20歲的人群占26%,剩下的218%人群均為25歲以上。

        文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了416%,中學(xué)生程度者則占了292%,而工作者188%位居第三,剩下的其他程度者為104%。

        (2)、消費者的購買力及消費水平

        調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。

        (3)、消費者購買行為情況

        消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有417%,一般的為208%,剩下的135%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。

        (4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議

        征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。

        在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了427%,彰顯個性271%,追求潮流198%,朋友意見104%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源406%,時尚雜志427%,朋友介紹115%,電視廣告52%。

        由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。

        現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。

        在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。

        無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。

        品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。

        因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。

        4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議

        服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務(wù)。

        河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。

        目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。

        要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。

        未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的.無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。

        打造市場強勢品牌:

        服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。

        市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。

        通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。

        一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。

        市場營銷調(diào)研報告 3

        隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關(guān)專業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點,為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應(yīng)用類專業(yè)教學(xué)提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據(jù)實際情況,特申請開設(shè)動漫專業(yè)。

        一、學(xué)校基本情況

        學(xué)校目前開設(shè)了機電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控加工技術(shù)、汽車運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應(yīng)用、多媒體應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、動漫設(shè)計、會計、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語、商務(wù)韓語等15個專業(yè),專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游、財經(jīng)、社會公共事務(wù)等5大專業(yè)門類,初步形成了科類較全,結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系,為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術(shù)應(yīng)用型人才,其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

        二、市場分析

        動畫是一個綜合性的行業(yè),主要特點是科技含量高。動畫行業(yè)與人才密不可分,它具有現(xiàn)今知識經(jīng)濟的所有特征,涵蓋了藝術(shù)、傳媒、科研、商業(yè)等多種行業(yè),在文化產(chǎn)品中具有重要地位。隨著國外大型動畫公司和國外電影大片的進入,人們的消費意識和消費行為日趨國

        際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

        全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設(shè)計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景、構(gòu)圖、原畫、動畫繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。

        “按年產(chǎn)4000集動畫片計算,人均擁有國產(chǎn)動畫片僅為00012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心副主任宋建介紹說,“就國內(nèi)需求來講,電腦動畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)動畫的不斷滲透,F(xiàn)lash動畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作,與動畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術(shù)的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員,對今后我國動畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程。”

        三、師資配備情況

        我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人,全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,為開設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量。

        四、課程設(shè)計

        動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,、卡通報刊發(fā)行,卡通書籍出版、卡通形象設(shè)計等。

        我們計劃學(xué)制三年,4個學(xué)期教學(xué),2個學(xué)期頂崗實習(xí),包括動畫基礎(chǔ)教學(xué)、專業(yè)動畫軟件教學(xué)、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計,使本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。

        五、就業(yè)形勢分析

        隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產(chǎn)業(yè)基地的興建,動畫生產(chǎn)人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的動畫生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場調(diào)查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元—6萬元,一般員工年薪也在2萬元—3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

        青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”,動漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā),中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動數(shù)碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內(nèi),日本和韓國無疑是動漫領(lǐng)域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,使得島城成為培育動漫事業(yè)的'沃土。現(xiàn)在,開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力,中加科技數(shù)字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

        目前,人們已經(jīng)認識到動漫人才培訓(xùn)體系的重要性,但還局限于大學(xué)人才的培養(yǎng),而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,而動漫專業(yè)還是個缺口,通過形勢分析和市場調(diào)研,我們認為學(xué)校已具備開設(shè)計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。

        市場營銷調(diào)研報告 4

        一、調(diào)研概述

        (1)調(diào)研由來

        由于超市自有品牌商品在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調(diào)查十分有意義。

        (2)研究目的

        本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進行預(yù)測。

        (3)調(diào)研的基本說明

        本次調(diào)研的對象是長春市內(nèi)各個大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。

        二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要

        通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

        三、調(diào)研成果分析

        1.文案調(diào)研成果分析

        (1)自有品牌漸成超市競爭法寶:

        自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。

        (2)自有品牌商品商機巨大:

        自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對自有品牌的`開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多。”據(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展的時間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項復(fù)雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會暢銷。

        (3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:

        首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強企業(yè),設(shè)立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

        多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!

        市場營銷調(diào)研報告 5

        為進一步掌握春節(jié)過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升,根據(jù)工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區(qū)的卷煙市場狀況進行調(diào)研,以便今后更好地為客戶提供服務(wù),滿足零售客戶需求。以下是調(diào)研的具體情況:

        一、調(diào)查情況

        (一)調(diào)查時間:

        為期三天:3月6日--8日。

        (二)調(diào)查方式:

        采取抽樣調(diào)查的方式進行,通過客戶經(jīng)理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

        (三)調(diào)查對象:

        2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區(qū)15戶,要求含概各星級客戶。根據(jù)各片區(qū)實際情況,最終調(diào)查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。

        (四)調(diào)查內(nèi)容:

        主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。

        二、調(diào)查情況分析

        經(jīng)過為期三天對75戶銷售下降客戶的調(diào)查了解,影響到他們銷量主要是:

        (一)從客戶庫存情況分析:

        通過對三天的市場調(diào)查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實際銷售情況來看,節(jié)后卷煙市場庫存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪調(diào)查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的`卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產(chǎn)一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

        (二)從當前卷煙價格行情分析:

        受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價格出現(xiàn)下滑,如中華系列的卷煙,由于節(jié)后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導(dǎo)致該品牌價格急劇下滑。另外,據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現(xiàn)倒掛價,嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

        (三)從亂渠道卷煙情況分析:

        節(jié)后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調(diào)查中,在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內(nèi)沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。

        市場營銷調(diào)研報告 6

        一、 調(diào)研背景

        隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此催生了一個龐大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學(xué)習(xí)中有著重要作用,早餐的質(zhì)量對于人一天的生活質(zhì)量有著直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮(zhèn)飛渡街,左側(cè)有瑞安市第五中學(xué),右側(cè)有飛云鎮(zhèn)最大的農(nóng)貿(mào)市場。每天人流來往量大,早餐店坐無缺席。但是據(jù)店內(nèi)老板娘講述,一天下來營業(yè)利潤卻是很少。究其原因,主要在于利潤很薄。因此,通過科學(xué)的市場調(diào)研來分析、解決現(xiàn)阿和早餐店的問題,使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升。

        二、 調(diào)研目的

        1. 了解飛云鎮(zhèn)早餐店飛渡街的市場信息,為擴大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀依據(jù)。

        2. 了解消費者的消費取向、習(xí)慣及對早餐的潛在需求。

        3. 了解不同消費者對吃早餐的看法,以及選擇該阿和早餐店消費的原因。

        4. 了解競爭對手促銷及經(jīng)營決策,相對于市場優(yōu)勢和劣勢,結(jié)合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營計劃。

        三、 調(diào)研內(nèi)容

        (一)市場狀況

        1. 了解市場上早餐類產(chǎn)品的類型、定價、包裝等

        2. 了解市場上早餐類產(chǎn)品的銷售狀況

        3. 早餐類產(chǎn)品的市場需求及購買狀況

        4. 飛渡街現(xiàn)存的競爭對手的數(shù)量和規(guī)模,還有其只要經(jīng)營早餐的種類和價格,評估市場競爭的激烈程度。

        (二)消費者

        1. 消費者對外出購買早餐的消費態(tài)度及一次早餐所支付的額度

        2. 影響消費者購買早餐的因素

        3. 消費者吃一次早餐所愿意花費的時間及常吃早餐的種類

        4. 消費者理想早餐的構(gòu)成

        5. 小區(qū)人口的收入狀況、人口數(shù)量及學(xué)校學(xué)生的消費水平

        (三)競爭者

        1. 目前飛云市場上早餐店銷售的主要早餐的.種類

        2. 競爭者早餐的銷售價格及包裝賣點等

        3. 了解早餐店的基本銷售狀況

        4. 競爭對手的銷售模式及促銷策略

        (四)阿和早餐店

        1. 早餐店本身存在的問題(經(jīng)營、早餐、服務(wù)人員等)

        2. 阿和早餐店最受消費者喜歡的早餐

        3. 消費者對阿和早餐店的評價

        四、 調(diào)研方法

        1. 問卷調(diào)研:用于小區(qū)居民、學(xué)校師生進行定點訪問或攔截。

        2. 文案調(diào)研:小區(qū)人口情況、學(xué)校招生情況等方面進行調(diào)查。

        3. 實地勘察:到飛云鎮(zhèn)飛渡街各大早餐店做市場調(diào)查。

        五、 調(diào)研對象

        以阿和早餐店周邊的小區(qū)居民與瑞安市第五中學(xué)的師生為主要群體

        六、 調(diào)研過程

        首先,我們通過小區(qū)居民及瑞安市第五中學(xué)師生,對現(xiàn)有的早餐的需求狀況和他們對現(xiàn)有的各早餐銷售店地態(tài)度進行初步了解。然而,為了更加的詳細地了解他們需求,我們進行此次調(diào)研。主要采用問卷調(diào)查法,具體如下:我們首先就進行問卷的設(shè)計,然后在飛渡街區(qū)內(nèi)把這些問卷隨機放發(fā)給不同的小區(qū)居民及學(xué)生和老師,當他們填寫完了問卷后,我們就對問卷進行了整理,抽出無效的問卷,最后對有效問卷進行統(tǒng)計、分析,最后得出自己的結(jié)論。

        七、 調(diào)研結(jié)果分析

        (一)行業(yè)分析

        隨著餐飲業(yè)的發(fā)展,連鎖早餐企業(yè)、早餐網(wǎng)點等在逐年增加,據(jù)專家統(tǒng)計未來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此產(chǎn)生了一個龐大的早餐市場。然而,即使市場龐大了,也并不意味著所有的需求都能得到滿足。事實上,市場的龐大,反映的僅僅是量的擴張,而作為普通老百姓的我們,更加期待的是質(zhì)的提升。

        1. 早餐的市場增長率

        根據(jù)20 -20 年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險預(yù)測報告,真正開發(fā)早餐市場不僅僅是一個經(jīng)濟問題,而是一個社會問題。據(jù)10年的早餐店規(guī)模數(shù)據(jù)顯示已達到1876億元,并由此預(yù)計未來早餐市場的增長會達到14%左右,政府為加大進程,推出“放心早餐工程”。所以,未來早餐市場的增長趨勢,要以滿足市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新經(jīng)營方式,完善經(jīng)營手段,開發(fā)經(jīng)營品種,把早餐市場做大做好。

        2. 消費者需求分析

        早餐是維持健康的保障之一,國民經(jīng)濟的增長進一步推動了早餐店行業(yè)的消費。收入水平的提高逐步帶動消費升級,普通民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著人們消費水平的提高和對健康的關(guān)注,消費者對早餐的質(zhì)量、營養(yǎng)日益重視。同時,隨著生活水平的提高,消費能力的提升,除傳統(tǒng)的溫飽需求以外,消費者對于健康早餐包裝、種類、口味等需求也會不斷加強。

        3. 早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢

        近年來,西式類早餐在我國飛速發(fā)展,受到市民們的喜愛。人們對吃好早餐的重要性也越來越重視,對早餐的要求越來越多,大家不再簡簡單單滿足于溫飽,更是要求吃好、吃出營養(yǎng)、吃出健康、吃出個性。對此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”,以政府扶持的優(yōu)惠政策,吸引一些企業(yè)走進早餐市場,為市民解決實際問題,促進早餐店行業(yè)的發(fā)展。

        (二)市場分析

        我國早餐市場雖然發(fā)展?jié)摿薮螅姸嗖惋嫿绲纳馊藚s還是喜歡去爭奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場。究其原因,主要在于利潤很薄。一個包子最便宜的只要五角錢一只,最貴的也就一塊錢,就算平均每個人消費2塊錢,一個早晨300個人吃早餐,營業(yè)額也只有600元,除去原料、房租、人工等成本,贏利實在有限。即使達到一定規(guī)模,利潤做正餐也不可同日而語。因此,具備一定經(jīng)濟實力的餐飲經(jīng)營者很少有愿意做早餐市場的。這也直接導(dǎo)致早餐經(jīng)營基本上處于散兵游勇的狀態(tài)。

        市場營銷調(diào)研報告 7

        保健產(chǎn)品的功能和種類越來越多地受到了人們的關(guān)注,為進一步了解保健品市場,獲取更多消費者對于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市場調(diào)查報告。

        一、基本情況

        隨著時代的進步,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的物質(zhì)文化需要正逐步升級。而保健產(chǎn)品的.豐富多樣化也為人們的生活帶來很多方便。本次調(diào)查共發(fā)放問卷48份,收回有效問卷48份。此次調(diào)查對象包括各年齡階段,涉及到各階層。

        二、消費狀況

        (一) 購買目的及用途。有( 43.1% )的被調(diào)查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調(diào)查人表示作禮品送人。

        (二)對保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌產(chǎn)品,有(24.6%)人表示偏好廣告產(chǎn)品,有(53.2%)人表示更愿意接受性價比高的產(chǎn)品。

        三、存在問題:

        從調(diào)查情況來看,主要存在以下問題: 一是概念模糊。有部分被調(diào)查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效,而沒有治病的功效。

        四、總結(jié):

        第一、保健食品含有一定量的功效成分,能調(diào)節(jié)人體的機能,具有特定的功效,適用于特定人群。一般食品不具備特定功能,無特定的人群食用范圍。

        第二、保健品的真?zhèn)问俏覀冴P(guān)心的問題。在我們購買保健品的時候應(yīng)當注意一下幾點:

        ①、購買保健品確保通過正規(guī)渠道購買。

        ②、先看有無衛(wèi)生部的 小藍帽 這是國家為讓消費者辨認區(qū)分真假保健品的特制標志。

        ③、 看GMP認證標志:GMP是國際通行的食品醫(yī)藥企業(yè)良好的生產(chǎn)流程和管理規(guī)范,是我國藥品和保健品生產(chǎn)的強制項目。

        第三、我們應(yīng)該注意產(chǎn)品的信譽,加強產(chǎn)品的售后服務(wù),聯(lián)系老客戶的同時加強產(chǎn)品的創(chuàng)新,為未來的市場發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        市場營銷調(diào)研報告 8

        一、前言

        文具行業(yè)作為國內(nèi)迅速崛起的一個輕工產(chǎn)品,在國際市場上也起著越來越重要的作用。每年國際、國內(nèi)的文具行業(yè)展覽會或者輕工產(chǎn)品展覽會,參展的國內(nèi)文具企業(yè)不下1000家,中國制造的文具產(chǎn)業(yè)正以絢爛多彩的姿態(tài)展現(xiàn)給世界。晨光文具作為國內(nèi)市場上的具有相當影響力的品牌,其產(chǎn)品的各方面信息都會引起消費者的關(guān)注。

        二、調(diào)查狀況

        (一)調(diào)查目的

        1、了解各個年齡層段對文具用品的需求量以及消費習(xí)慣

        2、了解產(chǎn)品質(zhì)量對消費者購買的作用和影響。

        3、通過和其它品牌的對比,了解消費者對晨光產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度以及品牌忠誠度

        4、統(tǒng)計材料,并分析晨光在文具市場的容量及潛力,為促進其銷售提出針對性的意見。

        (二)調(diào)查內(nèi)容

        1、消費者

        (1)消費者統(tǒng)計資料(年齡、性別、消費情況等)

        (2)消費者對晨光文具的購買狀況(購買地點、選購標準等)

        (3)消費者對晨光文具產(chǎn)品廣告、促銷的反映

        (4)消費者對使用晨光文具的滿意度

        2、市場

        (1)安陽師院范圍內(nèi)文具類商店數(shù)量,品牌,銷售狀況

        (2)安陽師院范圍內(nèi)消費者需求及購買力狀況

        (3)消費者購買文具的品牌傾向

        (3)安陽師院范圍內(nèi)市場潛力測評

        3、競爭者

        (1)安陽師院市場上現(xiàn)有其他哪幾類文具類商店、品牌

        (2)市場上現(xiàn)有文具類商店的銷售狀況

        (3)競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量

        三、調(diào)查方法

        調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主。

        問卷隨機發(fā)放,調(diào)查涉及安陽師院各年級各院系,同時輔助以網(wǎng)上問卷的形式,共發(fā)放問卷50份,有效問卷49份。

        四、調(diào)查結(jié)論

        1、晨光總體的市場覆蓋率較大

        根據(jù)調(diào)查顯示,14%的消費者經(jīng)常購買愛好文具,2%的消費者經(jīng)常購買英雄文具,48%的消費者經(jīng)常購買晨光文具,32%的消費者經(jīng)常購買真彩文具。由此可以看出晨光在文具市場之中占有相當大的`比率。

        2、對于晨光,真彩文具會是其最大的競爭對手

        即使晨光文具有很大的市場的覆蓋率,但是真彩也完全有其壓倒性的優(yōu)勢,占32%,可以這樣說,幾乎購買晨光文具的消費者對真彩文具也相當喜愛。

        3、根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有42%的消費者認為晨光文具的質(zhì)量很好,但仍然有58%的消費者認為晨光的文具質(zhì)量只是一般。

        4、晨光文具不是高檔文具。

        即使存在6%的被調(diào)查者認為晨光文具是高檔文具,也有16%的被調(diào)查者認為晨光文具是高性價比,也不足以將晨光文具推向高檔文具的行列。晨光文具的消費群體集中在一般消費群,只有打好這部分市場,晨光才可以向更高處攀登。

        五、對晨光及消費者的建議

        對晨光:

        1、晨光文具生產(chǎn)商要提高保證文具質(zhì)量。

        2、在保證質(zhì)量的前提,對于產(chǎn)品外形設(shè)計多加一些別樣設(shè)計,讓消費者多一些選擇。

        3、晨光文具的銷售需要更趨正規(guī)一些,以防假冒。

        4、增加科研力度,使用無毒塑料,加強宣傳本品牌的相對優(yōu)勢,引導(dǎo)消費者。

        對消費者:

        1、選購文具用品時,不要一味追求外形個性,實用性也很重要。

        2、有些文具制造商為吸引顧客,便對文具做了特殊加工,這些往往都是對我們不利的,選購時需慎重。

        六、調(diào)查局限

        1、由于問卷發(fā)放的份數(shù)有限,調(diào)查地點及對象的局限,對于調(diào)查結(jié)果的科

        學(xué)性還有待考究。

        2、在問卷的設(shè)計方面,由于經(jīng)驗有限,問題涉及面較小,并不能得出更多有建設(shè)性的結(jié)論。

        市場營銷調(diào)研報告 9

        一、調(diào)研前提

        隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,副食品市場競爭必將愈演愈烈。針對于副食品市場及包裝的策略定位應(yīng)基于堅實的調(diào)研基礎(chǔ)之上,將調(diào)研結(jié)果進行分類、歸納并進一步凝練升華為理論性、建設(shè)性的研究成果。調(diào)研過程以走訪賣場、與促銷員和消費者訪談、上網(wǎng)查詢相結(jié)合的方式進行,地點主要選擇在附近的大中型超市。

        二、調(diào)研目的

        調(diào)查了解河西區(qū)終端市場瓜子品牌競爭情況;

        調(diào)查了解河西區(qū)市場終端陳列特點;

        調(diào)查了解河西區(qū)市場消費者購買瓜子習(xí)慣;

        調(diào)查了解河西區(qū)市場消費者對炒貨品牌基本認知;

        調(diào)查了解河西區(qū)終端市場瓜子包裝情況。

        三、調(diào)研方法

        終端陳列訪問

        市場終端員工調(diào)研

        消費者終端溝通

        消費者網(wǎng)上調(diào)研

        四、調(diào)研區(qū)域

        大沽南路:大潤發(fā)超市(大)

        泗水道:人人樂超市(大)

        茂名道:津工超市(中)

        竹林路:津工超市(中)

        五、調(diào)研概況

        (1) 終端綜述:

        在河西區(qū)炒貨終端見到的是比較系統(tǒng),競爭非常激烈的炒貨終端。消費者在終端表現(xiàn)活躍,消費者已經(jīng)形成了基本炒貨品牌認知,以洽洽為代表的國產(chǎn)炒貨產(chǎn)品成為市場主流。根據(jù)我們對大賣場、一般超市終端以及便利店的了解,形成了天津市河西區(qū)瓜子終端基本情況報告。

        1、品牌

        主流瓜子品牌多且十分重視副品牌使用;競爭品牌十分注重對于瓜子產(chǎn)品品類占位,大部分瓜子選擇了品類名稱與品牌相結(jié)合的方法,反映了瓜子產(chǎn)品競爭特點。

        2、品種

        目前河西區(qū)瓜子市場品種以五香瓜子、奶油瓜子、綠茶瓜子和西瓜子為主。

        3、包裝特點

        瓜子產(chǎn)品包裝比較簡單,包裝差異化手段使用并不多,瓜子包裝創(chuàng)新空間巨大:

        材質(zhì)上:塑料包裝、紙質(zhì)包裝;

        款式上:立式包裝、臥式包裝;

        設(shè)計風(fēng)格:洽洽秘方式、正林簡約式、天喔卡通式、xx文化式、日兆草原式;

        色彩使用:綠色、藍色、紅色。

        4、陳列(面積)

        通過調(diào)研,大賣場瓜子產(chǎn)品終端陳列面積比較大,而且終端陳列比較整齊。一般超市相對終端擺放比較零亂,有些是與其他休閑食品放在一起,比較混雜。

        5、陳列(生動化)

        由于瓜子產(chǎn)品本身是低值、易耗、低關(guān)注度、小型快速消費品,終端陳列多為貨架式陳列,在這種狀況下,包裝成為終端展示最重要載體。凡是包裝設(shè)計風(fēng)格鮮明的品牌,基本上終端表現(xiàn)就比較活躍。

        (2)品牌測試:

        對炒貨品牌洽洽在河西區(qū)市場進行了消費者品牌感知測試,主要內(nèi)容為測試消費者在某個名稱時行業(yè)聯(lián)想,在所有參與測試中,對于洽洽,絕大部分消費者均知道其為食品瓜子品牌。從調(diào)查情況看,洽洽產(chǎn)生的'品類聯(lián)想與行業(yè)關(guān)聯(lián)高度統(tǒng)一,消費者都能準確地判斷出洽洽瓜子屬性,反映了洽洽品牌非常高的品牌知名度、認知度。

        六、調(diào)研結(jié)果

        1、瓜子單品上,洽洽香瓜子已經(jīng)形成了絕對領(lǐng)導(dǎo)地位,其他品類形成比較明顯的梯級。消費者在購買瓜子的時候多數(shù)表示會注重瓜子品牌。所以做包裝的時候要注意突出品牌效應(yīng),企業(yè)文化,經(jīng)營理念。

        2、在訪談中發(fā)現(xiàn),消費者消費頻率一直不是很高,消費者往往將吃瓜子作為一種不健康生活方式。在做包裝時可以在包裝上著明產(chǎn)品的益處,增加消費者的購買欲。

        3、對于包裝風(fēng)格的設(shè)計,約一半的人喜歡獨特的設(shè)計,一部分人喜歡簡單化品牌化的類型,極少部分的人喜歡可愛與怪異的風(fēng)格,所以在做包裝時要注意包裝的獨特性,然后賦予不同種類的風(fēng)格。但是整體風(fēng)格統(tǒng)一。

        市場營銷調(diào)研報告 10

        一、引言

        本次調(diào)查是應(yīng)公司要求,為了更好地適應(yīng)接下來的一個月的實習(xí)和更好地了解以后上崗后的工作而展開的調(diào)查工作。本次調(diào)查的目的在于了解市場上的本公司的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的信息,了解上崗后的工作狀態(tài),了解公司產(chǎn)品渠道。

        通過本次的小組市場調(diào)查我們小組對整個啤酒行業(yè)還有青島啤酒在吉林省的一個市場環(huán)境有了一定的了解.對青島啤酒及競爭對手的種類售價銷售情況分銷渠道都有了大致的了解. 由于人數(shù)的限制,我們這次的市場調(diào)查主要是吉林市和長春市兩地的部分地區(qū)。調(diào)查過程中絕大多數(shù)使用了訪問調(diào)查、也因有極少數(shù)不配合調(diào)查而使用觀察法。

        二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

        1、 經(jīng)調(diào)查市場上在出售的產(chǎn)品:

        我公司產(chǎn)品:青島八度、青島純生、青島啤酒奧古特、青島啤酒清醇、青島黑啤、青島經(jīng)典、嶗山等

        其他公司產(chǎn)品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈爾濱啤酒、藍帶啤酒等。

        2、調(diào)查過程中的問題與所得

        問題:

        (1)、 調(diào)查人員有限,只能調(diào)查城市部分地區(qū)的便利店和餐飲店而且店的密度、數(shù)量 差異不小調(diào)查的數(shù)據(jù)不具代表性。

        (2)、 有的餐飲店店主對于我們只是搜集信息的做法疑心很大,所以在銷售情況庫存等方面數(shù)據(jù)可能有誤差。

        (3)、 青島啤酒的美譽度很好,只是在一些餐飲店內(nèi)價格偏高,與競爭產(chǎn)品相比沒有優(yōu)勢。

        (4)、 有的店家反映退換瓶子速度很慢。在很多家店里看到過堆放的青島啤酒公司產(chǎn)品的瓶子。還有店主反映青啤瓶子(青啤專賣店)回收價格低,他們寧愿賣給收廢品的。

        (5)、 有店主反映青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同,這本來是很正常的事情,但是給予返利小的銷售商知道后會感覺不公平,尤其是啤酒專賣店。容易引起銷售商不滿,從而與別家啤酒簽專賣。

        (6)、 在吉林市市場,我發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)的`店面有青島啤酒,很多都是雪花專賣。

        3、所得:

        (1)、多數(shù)店主對青島啤酒的評價較高,信譽度好,尤其是店內(nèi)有青島啤酒的店主很歡迎我們,這是我們很自豪。

        (2)、樣本選擇,應(yīng)該是選擇有代表性的,樣本數(shù)量密集的地方,節(jié)省時間,容易完成任務(wù)。

        (3)、在調(diào)查前應(yīng)該首先明白調(diào)查目的,制定訪問路線,便走最少的路,用最少的時間做更多的工作。

        4、問題解決的建議

        (1)、 針對店主反映空啤酒瓶的問題,我們可以制作專門的回收隊伍和制度。對于回收隊伍的組建,為了減少費用,我們可以考慮外包。對于回收制度,我們可以以酒換空酒瓶的方式,這樣既銷售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果銷售商感覺空酒瓶回收價格低,我們可以考慮多給與一些青啤酒。

        (2)、青島啤酒對每個銷售商的促銷力度不同,這是營銷的一種方法,但是現(xiàn)實操作過程中,應(yīng)該注意保密,確保每個終端銷售商之間的不能透漏。

        (3)、我們在鋪貨過程中可以免費給一些宣傳圖片,對于一些銷量大、青啤專賣的店,我們可以贈與一些杯子之類的東西作為獎勵。

        三、結(jié)論

        在產(chǎn)品競爭激烈的市場中,企業(yè)要想把自己的產(chǎn)品處于領(lǐng)導(dǎo)地位,必須要清楚自己的每種產(chǎn)品的目標消費群體,了解目標消費群體的具體的消費特點與行為是什么,按照消費群體的需求去完善產(chǎn)品,而不是讓消費者去適應(yīng)產(chǎn)品;在產(chǎn)品打入某一市場后,其營銷的方式及其具體的運作方法怎么樣,好還是壞。都是要了解分析的。雖然會因此產(chǎn)生一定的費用,但如果不去了解分析客觀事物的本質(zhì),從長遠來看,會影響產(chǎn)品的銷售,影響企業(yè)的發(fā)展。

        市場營銷調(diào)研報告 11

        一、研究問題:

        中國資本市場監(jiān)管模式選擇探究

        二、研究基礎(chǔ):

        經(jīng)過本章學(xué)習(xí)了解到資本市場的監(jiān)管模式分為分離模式和混合模式兩種。區(qū)別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。在分離模式下,投資銀行和商業(yè)銀行各司其職,投資銀行不能吸收貸款,商業(yè)銀行也不能從事有價證券的買賣、中介、承銷等業(yè)務(wù);相反混合模式對兩者業(yè)務(wù)沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢和弊端。

        三、研究內(nèi)容:

        市場經(jīng)濟發(fā)展的實踐證明,完善有效的市場監(jiān)管是一個國家的資本市場正常運行的重要環(huán)節(jié),各國對于資本市場監(jiān)管模式不盡相同。公平和效率是資本市場監(jiān)管的終極目標,分離模式有益于金融市場的安全和穩(wěn)定,混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優(yōu)點:

        第一,能有效地降低整個金融體系運行的風(fēng)險;

        第二,有利于維護證券市場的“三公”原則;(公開、公平、公正)

        第三,在一定程度上促進了金融業(yè)的專業(yè)化分工,凸現(xiàn)了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務(wù)的實質(zhì)性區(qū)別,使其能各司其職,充分利用各自的有限資源,來拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;

        第四,分離型模式嚴格的分業(yè)經(jīng)營,弱化了金融機構(gòu)之間的競爭,客觀上降低了金融機構(gòu)因競爭被淘汰的概率,從而有助于金融體系的穩(wěn)定。

        我國現(xiàn)狀:

        我國現(xiàn)行金融監(jiān)管模式是分業(yè)監(jiān)管模式。1983年,工商銀行作為國有商業(yè)銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監(jiān)會成立,1998年中國保監(jiān)會成立,進一步把證券和保險市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監(jiān)會的成立,是中國金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)監(jiān)管”的框架最終完成。當前模式缺陷:缺乏信息共享和行動的一致性;可能產(chǎn)生跨市場的金融風(fēng)險;致使金融業(yè)創(chuàng)新乏力等。

        而分離模式運作中越來越限制銀行的業(yè)務(wù)活動,會制約本國銀行的發(fā)展壯大。為了加強本國金融機構(gòu)的國際競爭力,20世紀90年代以來,國際資本市場一體化進程加快,金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),金融機構(gòu)也日益轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。資本市場新的發(fā)展趨勢,迫使發(fā)達國家對資本市場監(jiān)管的模式實行一系列重大變革,在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了混合化的趨勢。

        1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革,使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)務(wù),包括證券及其他投資等,極大地刺激了資本市場的'發(fā)展。1997年成立了金融監(jiān)管局,負責(zé)對銀行、證券機構(gòu)、投資公司、保險公司等進行監(jiān)管,標志著英國進入混合式監(jiān)管模式。

        美國于1999年11月4日通過了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》,廢止了實行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》,結(jié)束了美國商業(yè)銀行、證券公司、保險公司分業(yè)經(jīng)營的歷史,開始了全面混業(yè)經(jīng)營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場的新生》,其目標涵蓋了整個金融體制,力爭實現(xiàn)銀行、證券、保險等金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相準入。隨著改革的深入,日本資本市場的管制也進一步放松。

        研究結(jié)果和啟示:目前我國資本市場處于深化改革關(guān)鍵階段,新興金融機構(gòu)和業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),需要應(yīng)對新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國國情各異,各國市場也不相同,但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經(jīng)驗,根據(jù)我國國情,相結(jié)合以完善我國金融監(jiān)管體制。

        根據(jù)以上研究和參考其他資料所得改善建議:

        1、建立統(tǒng)一的監(jiān)管機構(gòu),下設(shè)監(jiān)管銀行、證券、保險的監(jiān)管機構(gòu)實行混合監(jiān)管模式

        2、建立系統(tǒng)、權(quán)威的資本市場法律體系

        3、市場監(jiān)管制度建設(shè)與市場發(fā)展同步進行

        市場營銷調(diào)研報告 12

        1.調(diào)查目的

        本次關(guān)于保險的調(diào)查,主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來擴大產(chǎn)品的銷售和影響。

        2.調(diào)查對象

        當今社會上的保險消費者。

        3.調(diào)查方式

        本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次調(diào)查結(jié)果。

        4.調(diào)查時間

        20xx年11月5日——20xx年11月13日

        5.調(diào)查內(nèi)容

        主要通過查閱資料,了解了下當今社會上各類保險的發(fā)展,并通過訪談,調(diào)查了人們對待保險的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購買保險產(chǎn)品的因素,還調(diào)查了,就作為消費者而言,保險公司應(yīng)如何來擴大保險產(chǎn)品的銷售和影響。

        6.調(diào)查結(jié)果

        當今社會上保險的發(fā)展現(xiàn)狀:改革開放30年以來,中國保險業(yè)務(wù)快速增長,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)管水平不斷提高,風(fēng)險得到有效防范,整體實力明顯增強,在促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。

        目前社會上影響人們購買保險的因素:

        (1) 自然災(zāi)害頻發(fā),損失大。

        (2) 這會上存在的'不安全因素很多,常常會在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產(chǎn)安全。

        (3) 各類疾病疫病的發(fā)生。

        (4) 現(xiàn)在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。

        (5) 人們的生活水平提高,投資觀念發(fā)生了很大的變化,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。

        (6) 目前社會上保險種類多,人們可以有更多的選擇來保障自身利益。

        (7) 另外,影響人們購買保險的消極因素也有。現(xiàn)在,一些保險公司在外名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責(zé)任,出現(xiàn)了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。

        另外,現(xiàn)在購買保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產(chǎn)安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時也會成為應(yīng)急準備金,而且還會提高企業(yè)或者個人的信用。

        對于保險公司如何來擴大產(chǎn)品的銷售和影響,現(xiàn)在保險市場的競爭異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險公司為了擴大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復(fù)制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒有從中得到實質(zhì)性的好處。如果能在保險產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會因此獲得更好的保險服務(wù),得到更多的利益,這個保險產(chǎn)品也會因此在市場上更具有競爭力。另外,保險公司應(yīng)該在平時的保險案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費者不良的信譽影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費者盡量減少后顧之憂。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權(quán)益,才能獲得良好的信譽,在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來源,擴大公司保險的銷售和影響。

        7.調(diào)查體會

        對于本次的調(diào)查結(jié)果,可以看出,現(xiàn)今社會,保險業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會背景,以及良好的政策背景,保險業(yè)的發(fā)展前景相當廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過購買保險來保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個保險業(yè)發(fā)達,各種保險業(yè)務(wù)充斥的社會,在選擇購買保險的種類,保險公司,并且決定購買保險時,一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來與保險公司發(fā)生財務(wù)糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應(yīng)該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權(quán)益。對于保險公司,在競爭如此激烈的行業(yè),如果想要擴大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會聲譽,才會有良好的效益。

        市場營銷調(diào)研報告 13

        一、調(diào)查目的

        隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的發(fā)展狀況、消費者需求、市場占有率及存在的問題。

        二、調(diào)查對象及其一般情況

        調(diào)查對象:學(xué)校周邊普通市民(包括在校大學(xué)生)一般情況:這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲為主要消費群體。

        三、調(diào)查方式

        本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在學(xué)校內(nèi)隨機選擇行人當場發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷105份,收回100份,回收率達95%.

        四、調(diào)查時間:

        20xx年5月

        五、調(diào)查內(nèi)容

        主要調(diào)查了消費者對奶茶市場的了解,購買奶茶的'途徑,以及對奶茶店的具體情況的了解等。問卷共向消費者提出了12個問題。

        六、消費者分析

        其一,隨著生活節(jié)奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費者都可以隨時食用,節(jié)省消費者的時間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力,一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費者帶去了諸多方便。

        其二,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活得質(zhì)量越來越高,美味、營養(yǎng)、天然、健康,成為消費者對奶茶的新要求。

        其三,在消費方式上,大多數(shù)消費者以少量、零星、隨機購買為主,習(xí)慣于即買即飲的消費者占大部分,經(jīng)常購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。

        其四,在購買頻率上,重度消費者的比例較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的比例較大,很多的消費者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費人群較少,市場還有待于進一步培養(yǎng)。

        七、競爭對手的分析

        根據(jù)對其他品牌的調(diào)查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費者信得過的品牌,在市場上形成了固定的消費群。悠悠奶茶講究健康,非常注重奶茶的品質(zhì)、口感,在選料和制作工藝上嚴格要求自己,確保產(chǎn)品“原汁原味”,并在口味上不斷推陳出新,滿足顧客的消費新鮮感。

        八、市場分析

        近兩年奶茶在我國大江南北遍地開花,不論城市大小,消費水平高低,也不論男女老少,奶茶成為日常街頭的一個時常顯現(xiàn)的亮點,走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到手里拿著一杯奶茶正細心品享的男女青年的身影。

        口感新鮮、味美,奶茶都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,由多種可口的原料配成,純正的奶茶味道非常吸引人,靠大工業(yè)生產(chǎn)出來的奶茶是完全不可能與之媲美的。

        隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,原材料價格一漲再漲,加上一些商家為保證利潤,不段降低原料品質(zhì),導(dǎo)致目前奶茶市場一片混亂。奶茶已經(jīng)成為了近一段時間來垃圾食品的代名詞,通過我們對消費者的調(diào)查了解,真正的原因還是在于奶茶口味的問題。

        口味不斷推陳出新,變化多,形成眾多系列,消費者選擇廣。僅僅奶茶就有茉香奶茶,咖啡紅茶奶茶、麥香紅茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、茍蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有現(xiàn)做現(xiàn)賣才口味好。

        九、調(diào)查體會

        我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施:。加大宣傳力度,使每個消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;?在消費者購買奶茶時,可以發(fā)放宣傳冊,方便下次購買;在節(jié)假日期間推出一系列活動(如發(fā)放優(yōu)費券、打折等),提高我們奶茶店的知名度。

        市場營銷調(diào)研報告 14

        一、調(diào)研背景介紹

        隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學(xué)生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店為什麼能吸引學(xué)生眼球?

        為此,本次調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場的調(diào)研計劃,同時以問卷星調(diào)查為例,具體調(diào)研其在附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。

        以下是奶茶的有關(guān)情況簡介:

        奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來看奶茶的前景還是很受歡迎的。

        二、調(diào)查目的

        為滿足現(xiàn)在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內(nèi)人們的不同需求做了一次調(diào)查,每個人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價格等等都不一樣,在市場調(diào)查中,我們本著了解改變現(xiàn)在市場的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現(xiàn)了每個年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來就是我們?nèi)粘I钪械囊环N需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現(xiàn)象我們也作出了一系列的根據(jù)這個市場的需求不同的一些選項,目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營銷模式,我們的目的就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實行中也會有極大的`幫助,了解了市場,也為以后的工作做了鋪墊。

        隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來越高,近些年來,奶茶越來越深受廣大年輕人的喜愛,不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過我們對消費者的需求,進一步了解奶茶市場的需求和占有率問題。

        結(jié)論及建議

        關(guān)于本次奶茶調(diào)研報告的需求我們可以得出以下結(jié)論:

        1、對于飲品的價格接受程度

        關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度來看,無論個人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5-8元的價格,這也是現(xiàn)在校園周邊奶茶店飲品的普遍價格,但還是有一小部分人可以接受更高的價格。

        2、消費者喜歡喝奶茶的原因

        在調(diào)查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調(diào)查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數(shù)占57.81%,喜歡在休閑娛樂的時候去喝奶茶的人數(shù)占21.88%,因為生活習(xí)慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶,使其下次再來購買,形成一個穩(wěn)定的客戶。

        3、喝奶茶的頻率分析

        根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,一周喝幾次的人數(shù)占53.13%,一個月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過半數(shù)同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習(xí)慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。

        建議

        經(jīng)過本次市場調(diào)查,消費者在購買奶茶時多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應(yīng)更注重奶茶的口味的調(diào)配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營造一個良好的氣氛和情調(diào)也是吸引消費者的重要因素。

        市場營銷調(diào)研報告 15

        前言:

        飾品與其它商品不同,因為飾品還不是人們的必需品,是屬于可有可無的附屬品,所以銷售的難度比其它商品都要困難;如何才能提高飾品的銷售?增加飾品店營業(yè)額呢?我們小組通過設(shè)計了一份問卷,調(diào)查匯化學(xué)院的學(xué)生飾品購買情況。下面是我的調(diào)查分析情況。

        一、調(diào)查時間:

        二、調(diào)查地點:

        河北師范大學(xué)匯華學(xué)院北院

        三、調(diào)查人:

        四、由調(diào)查數(shù)據(jù)得出:

        1、大學(xué)生購買飾品要為耳飾和頭飾,耳飾和頭飾占大學(xué)生購買飾品的60.7%。

        2、96.4%的學(xué)生會親自去購買飾品,但71.4%的學(xué)生會隨機購買。

        3、購買地點主要為飾品小店,主要為銀等金屬材質(zhì)的飾品。

        五、建議:

        根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,飾品市場是有規(guī)律可循的,對此我提出以下幾點:

        1、款式盡量多。根據(jù)調(diào)查,71%左右的消費者是隨機購買飾品,也就是說一般來逛飾品店的人通常只是來看看,并沒打算購買你的飾品;96.4%的學(xué)生購買飾品會親自購買,說明飾品的外在或者款式能吸引住來店逛的消費者很重要,因為你的顧客就在其中。由于人的審美視點不同,所以建議款式種類上要盡量多,以便能符合更多地消費者審美,進而抓住更多消費者。

        2、門面功夫要做好。要想抓住流動的消費者,飾品店的店面一定要夠吸引人,飾品店的`裝修不用像酒店一樣豪華,但必須把握住一點:盡量顯得時尚潮流,因為飾品本身就是一種流行潮流,在裝修時一定要注意格調(diào),規(guī)范、顯眼,強化品牌的情感性、時代性,讓店面設(shè)計和招牌也成為自己的免費廣告。由于大部分消費者是女性,因此店內(nèi)裝修要體現(xiàn)女性化的感覺,營造一種女性柔和、精致的氛圍,最好有燈光、音樂。店外要醒目、視覺沖擊力強,有誘惑力,讓消費者第一眼就看上。另一方面店名要新穎、貼近消費者,與整體裝修風(fēng)格合拍。

        3、制定“合理”的價錢。調(diào)查顯示大學(xué)生的飾品消費價格大部分位于20-30元之間,這也就說明了十元飾品店的生意很好的原因,因為這個價格大部分人也都能接受。建議大部分商品價錢不要過高。同時也要兼顧到會有同學(xué)之間情侶之間互贈禮物的同學(xué),經(jīng)調(diào)查他們的消費價格就較高于給自己購買的價格,因此,也要營銷一些較高檔的商品。同時也可以提高本店的檔次。

        4、注意調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。根據(jù)你的顧客需求調(diào)整你的商品結(jié)構(gòu),根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示大部分學(xué)生飾品購買主要為頭飾和耳飾,材質(zhì)以銀等金屬材質(zhì)為主。

        5、抓住節(jié)假日。節(jié)假日可作為你生意的一個增長點;每逢節(jié)假日我們會看到很多商場商店都在搞促銷及各種活動,目的就是為了吸引更多的顧客,賣出更多的商品,提高銷售額。飾品店亦要充分利用好節(jié)假日來增加自己的營業(yè)收入;

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