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2017初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》測試題（附答案）
測試題一：
1、 下列關(guān)于團(tuán)體中溝通方向的描述，錯(cuò)誤的是()。
A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類
B.下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失
C.下屬向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、反映問題和意見是上行溝通
D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快
參考答案：D
參考解析：
D橫向溝通的主要優(yōu)點(diǎn)和功能是加強(qiáng)彼此協(xié)作，而且，由于有更多的人加入溝通，加快了信息傳遞的速度。橫向溝通對于部門問工作的協(xié)調(diào)是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。橫向溝通可以是正式的，但更多情況下是非正式的，這時(shí)溝通的速度較快。
2 績效考核結(jié)果不在( )方面應(yīng)用。
A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配
B.職務(wù)的調(diào)整
C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定
D.培訓(xùn)與再教育
參考答案：C
參考解析
C績效考核完成后，管理者不能對評價(jià)結(jié)果置之不理，而是應(yīng)當(dāng)將其利用在人力資源管理的其他環(huán)節(jié)中，如薪酬與獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)的調(diào)整、培訓(xùn)與再教育等。
3 下列屬于就業(yè)歧視的是( )。
A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者
B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作
C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)
D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員
參考答案：C
參考解析
C在確定工資水平時(shí)要注意處于不同行業(yè)、部門或職業(yè)中的勞動(dòng)者的工資水平的對比關(guān)系要符合同工同酬的原則。對于完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者應(yīng)支付同等水平的工資，這一原則應(yīng)貫徹于不同行業(yè)、部門，不同的民族、種族，不同性剮的勞動(dòng)者之間。
4 下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述，錯(cuò)誤的是( )。
A.可以細(xì)分為主觀評價(jià)和客觀評價(jià)兩種類型
B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核
C.主觀評價(jià)的方法包括：排序法、配對法、強(qiáng)制分布法
D.客觀評價(jià)的方法主要包括：關(guān)鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法
參考答案：C
參考解析
C不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作的獨(dú)立性高的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱，可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法，如關(guān)鍵事件法;穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作的獨(dú)立性居中的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性居中，可以選擇目標(biāo)管理法;穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性強(qiáng)的、員工工作的獨(dú)立性低的工作，績效衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很強(qiáng)，可以選擇將員工的行為與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照的評價(jià)方法，如行為錨定法。
5 關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是( )。
A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞
B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系
C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體的情緒和態(tài)度的影響
D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因
參考答案：C
參考解析
D工作環(huán)境引起疲勞的因素包括工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式以及工作持續(xù)的時(shí)間等。
6勞動(dòng)法的核心和靈魂是( )。
A.公平
B.公正
C.勞動(dòng)法的基本內(nèi)容
D.勞動(dòng)法的基本原則
參考答案：D
參考解析
D我們可以將一個(gè)社會(huì)的總?cè)丝跉w納為三部分人：就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動(dòng)力。根據(jù)對這幾類人的定義，經(jīng)濟(jì)學(xué)上通常用失業(yè)人口與勞動(dòng)力總?cè)丝?即失業(yè)人口和就業(yè)人口之和)之比來定義一個(gè)非常重要的概念，這就是失業(yè)率。勞動(dòng)力市場本身流動(dòng)的，即就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動(dòng)力三種類型的人并非總是固定的;相反，這三類人(或三種存量)之間存著不斷的身份變化或者是市場流動(dòng)。因而，考慮勞動(dòng)力市場上的這些流量變化情況，就比僅僅看失業(yè)率能夠更為準(zhǔn)確第判斷經(jīng)濟(jì)中的失業(yè)問題的嚴(yán)重程度，而且能夠了解到失業(yè)率的未來變化趨勢。在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動(dòng)力三種存量之間存在彼此流動(dòng)方向相對的三對流量。
7、
關(guān)于壟斷性工資差別的說法，錯(cuò)誤的是( )。
A.在市場發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別
B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性
C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別
D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式
參考答案：C
參考解析
C導(dǎo)致壟斷性工資收入形成的非自然的外部原因也可以稱為制度性原因，制度性原因都可以歸結(jié)到市場發(fā)育不全和市場失敗。因自然性壟斷所造成的壟斷性工資收入也可以叫作租金性工資收入，在現(xiàn)代社會(huì)生活中，租金性工資收入的例子很多，最典型的是文體影視“明星”是從無數(shù)希望投身于該職業(yè)的人中間篩選出來的具有天賦的佼佼者，他們的勞動(dòng)力供給無人可替代，因而幾乎完全沒有彈性;而同時(shí)，他們又受到國內(nèi)甚至是千百萬崇拜者的歡迎，對他們的市場需求有時(shí)是極其強(qiáng)烈的，因此，他們的收入很可能會(huì)高到令人不可思議的地步。按照現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，這種收入仍然屬于復(fù)合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)范的收入，社會(huì)不應(yīng)當(dāng)簡單第禁止這一部分特殊勞動(dòng)者獲得高額收入;否則，對社會(huì)、對公眾，以及對文體事業(yè)本身的發(fā)展都無益處。因此正確的選項(xiàng)為C。
測試題二：
1 、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。
A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.需要巨大變革
C.時(shí)間和經(jīng)費(fèi)有限
D.外部環(huán)境穩(wěn)定
參考答案：B
參考解析：
B適合采用外部招聘的企業(yè)特征是：①需要變革;②易變的外部環(huán)境。
2、在超市里，張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當(dāng)對方同意之后，又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱蟆埬吃诔兄惺褂玫倪@種增加他人順從的技巧，稱為( )。
A."門前技巧"
B."滾雪球"
C."折扣技巧"
D."腳在門檻內(nèi)技巧"
參考答案：D
參考解析：
D增加他人順從技巧中的"腳在門檻內(nèi)技巧"，即首先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新的要求被接受的可能性會(huì)增加。
3 、下列關(guān)于資本價(jià)格變化對勞動(dòng)力需求量的影響的描述，錯(cuò)誤的是( )。
A.在其他條件不變的情況下，資本供給價(jià)格的變化會(huì)對勞動(dòng)力需求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)
B.在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升
C.在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格上升所產(chǎn)生的替代效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降
D.資本價(jià)格變化對于勞動(dòng)力需求的最終影響將取決于效應(yīng)力量更大的那種效應(yīng)
參考答案：C
參考解析：
C在產(chǎn)品需求、技術(shù)以及勞動(dòng)力供給條件不變的情況下，資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降，其替代效應(yīng)卻導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升。
4 、高工資有助于帶來高生產(chǎn)率，這是一些企業(yè)愿意支付( )的重要前提假設(shè)。
A.績效工資
B.效率工資
C.計(jì)件工資
D.計(jì)時(shí)工資
參考答案：B
參考解析：
B效率工資是指某些企業(yè)提供的高于市場均衡水平的工資。企業(yè)之所以愿意支付更高水平的工資，而不是僅僅支付市場通行工資率，主要的一個(gè)假設(shè)是，高工資往往能夠帶來高生產(chǎn)率。
5 關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是( )
A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況
B.小道消息對團(tuán)體都是有害的
C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情
D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息
參考答案：C
參考解析
B小道消息在組織中的作用表現(xiàn)在三個(gè)方面：向管理者提供了很多有關(guān)員工及其工作狀況的反饋信息，還可以使管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情;它有助于信息在員工中的傳遞和擴(kuò)散，有助于將管理者的指令翻譯成員工熟悉的語言，因此，有助于彌補(bǔ)管理者溝通中的失誤;可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的信息。
6 如果政府確定的最低工資水平超過勞動(dòng)力市場均衡工資率，則可能導(dǎo)致勞動(dòng)力市場出現(xiàn)的情況是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡狀態(tài)
D.供大于求或供小于求
參考答案：D
參考解析：
A在任何高于均衡工資率的工資率下，就會(huì)存在過度的勞動(dòng)力供給，因?yàn)榻唤o的工資率既會(huì)減少企業(yè)的勞動(dòng)力需求數(shù)量，也會(huì)增加愿意供給的勞動(dòng)力數(shù)量。
7 、下列人群中，屬于團(tuán)體的是()。
A.足球賽中的球迷
B.一個(gè)班的學(xué)生
C.電影院的觀眾
D.同一列車車廂的旅客
參考答案：B
參考解析：
B團(tuán)體是指兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體。僅僅是統(tǒng)計(jì)上的集合，如一場球賽中的球迷，并不能稱為團(tuán)體，因?yàn)樗麄儽舜瞬⒉徽J(rèn)識(shí)，相互之間影響的范圍也非常有限。只有那些具有充分交流與互動(dòng)的可能性的人群才可以稱為團(tuán)體。我們所工作的單位、所生活的家庭、所學(xué)習(xí)的學(xué)校等都是團(tuán)體。
8 、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。
A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)
C.基礎(chǔ)知識(shí)教育
D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造
參考答案：C
參考解析：
C基礎(chǔ)知識(shí)教育是向新員工介紹公司發(fā)展歷史、公司組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營情況、安全措施和規(guī)章制度或員工守則等，還包括員工的成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等.
9、在上下級(jí)的溝通中，下級(jí)員工只向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()
A.選擇性知覺
B.過濾作用
C.語言理解力
D.反饋?zhàn)饔?/p>
參考答案：B
參考解析：
B過濾作用是指信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合。員工有一種自然的傾向，他們只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想要聽的內(nèi)容。
10 、在勞動(dòng)力市場上交易的是勞動(dòng)力的()。
A.處置權(quán)
B.使用權(quán)
C.所有權(quán)
D.經(jīng)營權(quán)
參考答案：B
參考解析：
B由于勞動(dòng)力或勞動(dòng)服務(wù)是不可能脫離勞動(dòng)者本身而獨(dú)立存在的，所以，它與一般商品的買賣是不同的。在勞動(dòng)力交易中，勞動(dòng)力這種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的只是勞動(dòng)力的使用權(quán)。
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