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婚禮主持人必看點(diǎn)
婚禮主持在一定程度上決定了婚禮的完美程度,每對(duì)新人都要求自己的婚禮近乎完美，那么身為婚禮主持人當(dāng)然也要近乎完美的標(biāo)準(zhǔn)。
婚禮主持人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
一、服裝標(biāo)準(zhǔn)：
1、 西裝(黑、藍(lán)、灰色)或標(biāo)準(zhǔn)禮服(黑、白色)，以適合現(xiàn)場(chǎng)整體風(fēng)格為目的。
2、 領(lǐng)帶(中性色為主)或領(lǐng)結(jié)(中性色為主)，避免花俏浮夸，力求穩(wěn)重得體。
3、 襯衣(淺色系)正裝襯衣或禮服襯衣(白色)，避免色彩復(fù)雜，突出專業(yè)服務(wù)形象。
4、 皮鞋(正裝皮鞋，黑色)，同色襯襪，避免行動(dòng)不便及非正裝鞋襪。
5、 發(fā)型(因人而異)，整潔美觀，避免長發(fā)(過頸)、染發(fā)(非黑色)、怪異發(fā)型。
6、 面部(嚴(yán)禁蓄須)，整潔美觀，適當(dāng)應(yīng)用護(hù)膚品，保持皮膚干凈光澤。
7、 手部(指甲整齊)，干凈衛(wèi)生，保持干燥，避免非必要的飾品(婚戒除外)。
8、 腕部(雙手手腕)，只可佩戴正裝腕表，避免一切非必要飾品。
9、 皮帶(西裝褲帶)，避免過于夸張的帶扣，嚴(yán)禁佩戴手機(jī)套、鑰匙扣等物品。禮服必須裝飾腰封。
10、胸花(由婚禮公司或新人提供)，左胸部上裝口袋佩戴。
二、語言標(biāo)準(zhǔn)：
1、 標(biāo)準(zhǔn)普通話國家二級(jí)甲等以上標(biāo)準(zhǔn)。
2、 嚴(yán)禁低俗、粗口、對(duì)新人及受眾的一切侮辱、譏諷性質(zhì)的語言。
3、 禮貌用語：謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起等。
4、 聲音自然圓潤，配合婚禮儀式環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)不同主題風(fēng)格。
三、儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)：
1、 站姿：挺胸、收腹、微低下頜、雙腳自然站立，開度小于肩寬，避免搖晃、抖動(dòng)、非自然踱步等現(xiàn)象。
2、 坐姿：就坐整理服裝，保持舒適美觀，上身微前傾，便于傾聽及溝通，與新人談話避免正面就坐，保持45°最佳談話角度。
3、 手勢(shì)：儀式中(站立)臂展微曲，手活動(dòng)范圍在眉骨以下、西裝下擺以上，收臂貼近身體兩側(cè)，嚴(yán)禁用單指示意(應(yīng)平掌手心向上示意方向等)，請(qǐng)嘉賓講話要手勢(shì)提醒站立位置，遞接話筒要雙手。
4、 笑容：微笑為主，標(biāo)準(zhǔn)八齒，配合點(diǎn)頭及微前傾身體，表示對(duì)來賓的尊敬。
5、 鞠躬：45°標(biāo)準(zhǔn)，避免抬頭，鞠躬時(shí)上步，雙腳并攏。持話筒時(shí)手放置胸部以下，調(diào)整鞠躬方向。儀式開始、儀式禮成、請(qǐng)來賓上臺(tái)、向來賓表達(dá)感謝時(shí)必須鞠躬。
6、 站位：儀式中在新人側(cè)面45°站立，避免以背部對(duì)拍攝方向、遮擋新人鏡頭、影響新人走位等問題。與新人保持1.5米以上距離(采訪溝通形式、傳遞話筒、人前式證婚等除外)，確保拍攝中新人的形象專一性。
7、 走位：腳步踏實(shí)穩(wěn)重，嚴(yán)禁跑跳(特殊環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)除外)，避免從新人與拍攝機(jī)位之間穿行，有線話筒使用時(shí)避免纏繞、牽絆新人，避免踩踏新娘婚紗，阻擋新人、來賓、禮儀人員等行走路線。
8、 話筒：單手以拇指與四指相對(duì)持話筒，避免握拳及翹指等非專業(yè)動(dòng)作。話筒平持，正對(duì)面部，話筒尾部低于口部(避免演唱姿態(tài))。
四、前期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、 簽訂服務(wù)協(xié)議：與顧客(中介婚禮公司)簽訂婚禮服務(wù)協(xié)議，注明服務(wù)日期、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限等內(nèi)容。
2、 第一次聯(lián)系客戶：簽訂服務(wù)協(xié)議同時(shí)，與顧客(新人)取得聯(lián)系，確認(rèn)準(zhǔn)確時(shí)間，地點(diǎn)，姓名，互留聯(lián)系方式(電話號(hào)碼、郵箱、固話號(hào)碼等)，預(yù)定婚禮前溝通時(shí)間(婚禮前15天之內(nèi))、地點(diǎn)，提醒新人溝通時(shí)需要準(zhǔn)備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等)，便于策劃婚禮流程。
3、 第二次聯(lián)系顧客：到預(yù)定溝通日期前3天內(nèi)，致電新人，確認(rèn)準(zhǔn)確見面時(shí)間、地點(diǎn)，提醒新人溝通時(shí)需要準(zhǔn)備的資料(嘉賓名單、情感故事、特別創(chuàng)意等)，便于策劃婚禮流程。并通知婚禮公司與新人的見面時(shí)間。
4、 第三次聯(lián)系顧客(見面溝通)：按約定時(shí)間、地點(diǎn)與新人見面溝通。根據(jù)新人的需求、婚禮公司的策劃創(chuàng)意，制定相應(yīng)的婚禮儀式流程。充分理解新人對(duì)婚禮的要求，為新人細(xì)致耐心講解流程細(xì)節(jié)，提示新人婚禮中的注意事項(xiàng)。并再次確認(rèn)婚禮時(shí)間、地點(diǎn)、新人姓名等。
5、 第四次聯(lián)系顧客：婚禮儀式舉行前一天，致電新人，致以新婚祝賀，并再次提示各項(xiàng)準(zhǔn)備事宜。
五、婚禮儀式當(dāng)日服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(第五次聯(lián)系顧客)
6、 到場(chǎng)時(shí)間：婚禮儀式開始30分鐘前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(下午場(chǎng)次不晚于開始前10分鐘)，并通知新人主持人已經(jīng)到場(chǎng)。
7、 準(zhǔn)備工作：與新人及婚禮執(zhí)行人員(婚禮公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、酒店現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等)再次確認(rèn)婚禮流程，排除現(xiàn)場(chǎng)故障。
8、 婚禮儀式：正式開始婚禮儀式，按照與新人的約定程序逐步引導(dǎo)完成婚禮儀式。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整細(xì)節(jié)，確保婚禮儀式的流暢完整。
9、 儀式完成：儀式完成后，向合作婚禮執(zhí)行人員(婚禮公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、酒店現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員、攝像、攝影、伴郎伴娘、花童等)表示感謝，及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)滯留、向來賓派發(fā)個(gè)人名片、向新人或親屬所要財(cái)物等。
六、婚禮后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1、 第六次聯(lián)系顧客：婚禮后第3天致電新人(下午，避免影響新人休息)，致以新婚祝福，感謝新人接受服務(wù)，并請(qǐng)新人對(duì)主持服務(wù)提出批評(píng)建議。
2、 延續(xù)服務(wù)：于每次新人結(jié)婚紀(jì)念日、新人生日、重大節(jié)假日致電新人(或以其他方式)，表達(dá)祝福。
3、 聯(lián)系婚禮公司：婚禮完成后3天內(nèi)(避開婚禮執(zhí)行日)，向中介婚禮公司致電表示感謝，并請(qǐng)求批評(píng)建議。
婚禮主持人婚禮服務(wù)完成。
婚禮主持人第一次上場(chǎng)的注意事項(xiàng)
剛剛學(xué)習(xí)了主持技巧,婚禮常識(shí),和第一對(duì)新人溝通過的主持人,初次上場(chǎng)前難免緊張!怕忘詞,怕丟程序,怕臨場(chǎng)突發(fā)事件等.今天就和大家分享我的經(jīng)驗(yàn)
一、放下心理負(fù)擔(dān),輕裝上陣
任何人第一次上場(chǎng)不可能十全十美,所以不要求全責(zé)備.記得我第一次上場(chǎng)時(shí),也是腿抖手顫,語速飛快,恨不能快點(diǎn)禮成,一場(chǎng)典禮下來,汗流浹背!所以,緊張是必然的,不要強(qiáng)作鎮(zhèn)定!揮灑自如不是裝得出來的!調(diào)整心態(tài),大聲讀下面的話十遍
☆我是第一次上場(chǎng),這已經(jīng)是成功的開始
☆現(xiàn)場(chǎng)所有的人里,只有我是最專業(yè)的
☆出錯(cuò)是正常的,李振濤也會(huì)出錯(cuò)!(我的學(xué)生都見過,哈哈)
☆觀眾在乎的不僅僅是我的水平,更在乎我真誠的服務(wù)態(tài)度
☆一次發(fā)揮不理想,并不妨礙我將來成為第一名
二、充足的前期準(zhǔn)備是成功的保證
信心來自于了解,了解來自于溝通.我們之前已經(jīng)和新人充分溝通過了,掌握了很多資料,這一點(diǎn)我們已經(jīng)探討過(見溝通的四解法則).所以,想在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮最好的水平,只要我們注意以下幾點(diǎn)
☆檢查典禮用品:音樂,提示單,筆,字典,服裝,手機(jī),新人及婚禮公司電話號(hào)碼
☆早一點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)試熟悉音響設(shè)備,準(zhǔn)備道具:茶具,戒指,紅包,特殊禮物等
☆典禮前和協(xié)助人員確認(rèn)分工:伴郎伴娘,DJ,花童,現(xiàn)場(chǎng)工作人員的配合等
☆用最少最大的字寫好程序提示,重點(diǎn)加標(biāo)注
☆保持和新人的隨時(shí)聯(lián)系,決不能讓新人找不到你
三、程序至上,拋棄對(duì)主持詞的依賴
新上場(chǎng)的主持人常見的問題是過分依賴主持詞,甚至在提示單上寫滿字,千萬別這樣做!一個(gè)沒完沒了看詞的主持人,本身就是讓全場(chǎng)觀眾緊張的因素!一旦忘詞,必然漏洞百出,驚慌失措
☆提示單,只寫程序不寫詞
☆假如忘詞,用最直白的話表達(dá)意圖
☆詞匯不重要,新人該做什么才重要
☆說錯(cuò)詞不要解釋,越描越黑!假裝不知道才是高招
四、學(xué)會(huì)簡化難點(diǎn),轉(zhuǎn)移重點(diǎn),避開疑點(diǎn)
第一次上場(chǎng),最忌簡單問題復(fù)雜化.試想你的提示單上密密麻麻寫了七八條注意事項(xiàng),不緊張才怪!有的主持人為了做好第一場(chǎng)典禮,新人提出的要求不管合理不合理統(tǒng)統(tǒng)答應(yīng),結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)忘光光!(見四解法則之化解)本來是想滿足顧客,結(jié)果讓人大失所望
☆盡量減少自己不熟悉的環(huán)節(jié)
☆現(xiàn)場(chǎng)提問要采取2選1提問法,減少回答的多樣性
☆把話筒掌握在自己手中,避免喪失話語權(quán)
☆講話人員名單要熟悉!典禮前確認(rèn)其人
☆來賓想加入臨時(shí)環(huán)節(jié),讓他本人來進(jìn)行!(例如驚喜,特殊禮物,字畫講解等)
☆我們只聽從新人及其父母的建議,其他人的建議必須通過新人的確認(rèn)
誠摯的希望以上的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭嗟闹鞒中氯?成就更多的婚禮!但不管怎樣,心態(tài)第一,技巧第二,記住我們的目的:真誠的服務(wù),更好的滿足新人的需要
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