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卓越領導者的能力與素質
我們在研究中發現，21世紀的領導能力不同于以往，但其核心并未改變——也很難改變。
八項核心領導能力：1)誠信/道德——你必須講真話，做正事;2)愿景/戰略——領導者要指明前進之路，制定具有說服力的計劃;3)注重結果——領導者要有實干精神，不達目的決不罷休。4)判斷力——這是一個重要的差異化因素，你要么有，要么沒有;5)熱情/樂觀精神——高效的領導者會散發正能量;6)團隊建設——卓越的領導者會在身邊聚集一批卓越人才;7)人才發展——以培養人才而著稱的領導者自然會吸引人才慕名而來;8)問責制——領導者必須接受并培育問責制文化。
21世紀的五項領導能力：1)創新——領導者必須創造性地思考，同時主動開展新舉措，承擔有備之險，要高瞻遠矚，不局限于眼前的利益，發掘并整合不同的觀點，善于抓住意外的機會;2)靈活——用遠見卓識與合作精神，從實踐中創造性地積極學習，領導者就可以帶領組織取得持續的成功;3)全球智慧——領導者必須放眼世界，具備全球化的人才領導能力和商業知識;4)情商——領導者必須能發現和理解員工的情緒，并利用自己的感悟來管理績效;5)管理多元化的員工隊伍——領導者要善于在互動、溝通、適應和變革管理中應用情商。
今天的領導者決策速度更快，積極開展創新，與客戶的關系更加貼近。他們了解自己的員工，能將各種不同的團體聚攏在一起。
六種重要素質
這些能力的基礎是六種真正重要的素質：
1. 卓越的領導者常識豐富。你為什么會成為領導人?因為大家愿意追隨你(因為你有豐富的常識)。出現問題時，你能神奇地看到正確的方向。常識來自經驗、判斷力和解決問題的辦法。，。卓越的領導者會孜孜不倦地學習。他們研究自己的市場、客戶、行業和組織，一刻也不會停止學習。你是會博覽群書、質疑自己的想法，總是想法從錯誤中吸取教訓?還是只會告訴別人他們該學些什么?如果你是前者，那么你很有可能是位卓越的領導者(或將來會成為這樣的人)。假若你是后者，那么你一定要為自己找個合適的位置，因為一旦環境有變，你就會失敗。
3. 卓越的領導者既現實又樂觀。卓越的領導者正視現實，同時又能保持樂觀心態，但絕不會盲目樂觀。他們總是能看到解決問題的途徑，用別人也能理解的方式去看待未來。
4. 卓越的領導者親臨一線。他們對員工的工作了如指掌，能夠在日常工作中貢獻額外的價值。他們自己就出身業務部門，熟悉這塊天地，不再只是卓越的總管型管理者。例如，通用電氣(ge)降低了管理層輪崗的頻繁度(其他許多公司也采取了同樣的做法)，讓管理者和領導者充分了解他們所在的業務部門。公司最新制定的領導培養計劃規定，新晉的高管在同一個業務領域至少要呆上7年。
5. 卓越的領導者精力充沛。卓越的領導者身強體健。作為領導者，你時常需要長時間地工作、四處奔波，還要忍受各種困境的煎熬。沒有強健的體魄，你就很難做到這些。卓越的領導者，例如蘋果(apple)的史蒂夫·喬布斯(steve jobs)、雅虎(yahoo)的瑪麗莎·梅耶爾(marissa mayer)和ibm的羅睿蘭(ginni rometty)都是精力充沛的領導者，能夠在當今這個無國界的大職場中迅速聚集人才。
6. 卓越的領導者著力培養其他領導者。要想預測一家企業的業績，你只需看看它的領導文化和領導者發展戰略。ceo可以如走馬燈般換來換去，但不斷培養后繼人才的公司終將基業長青。培養領導能力并不容易，但只要你加緊步伐，逐級攀登，就會獲得豐厚的回報。
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