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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師感悟范文
引導(dǎo)語： 內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。下面是yjbys小編整理了關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的感悟，歡迎大家鑒賞。
在中國電信全面深化改革向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的今天，集團(tuán)公司迫切需要尋找一批既具備中國電信優(yōu)良基因，又能夠滿懷激情、胸懷夢(mèng)想的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，為企業(yè)轉(zhuǎn)型、個(gè)人成長以及對(duì)他人帶來更大的價(jià)值。每一位內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展中不斷驅(qū)動(dòng)自己的活力和才智，在集團(tuán)一線業(yè)務(wù)工作中擔(dān)當(dāng)催化劑，為集團(tuán)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。本文作者中國電信集團(tuán)實(shí)體渠道部王堅(jiān)，在2015年集團(tuán)“春回燕歸”內(nèi)訓(xùn)師年會(huì)上，代表集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師分享自己的成長之路。
理想與熱情，是航行者靈魂的舵與帆。-----題記
17個(gè)月，1399天，從象牙塔到農(nóng)村支局，從菜鳥學(xué)生到集團(tuán)級(jí)講師，內(nèi)訓(xùn)師、小CEO這兩個(gè)身份如同烙印陪伴我一路走來，我經(jīng)歷著`企業(yè)最深刻的變化，也希望用自己的故事點(diǎn)綴中國電信深化改革的夢(mèng)想。
【從草根到三尺講臺(tái)】
2011年8月，我有幸成為第一批赴農(nóng)村支局鍛煉培養(yǎng)的年輕員工，也是當(dāng)時(shí)省內(nèi)最年輕的支局負(fù)責(zé)人。就這樣，沒有一天工作經(jīng)驗(yàn)的我從支局開始了人生的新起點(diǎn)。
初到支局的日子是痛并快樂著的。從工作的第一天起，我就經(jīng)歷著各種各樣的挑戰(zhàn)。正在我忙碌不暇時(shí)，恰逢江蘇公司組織全省員工開展智能手機(jī)技能認(rèn)證工作，市公司人力部找到我希望我作為年輕員工參加培訓(xùn)課件的編寫并鼓勵(lì)我授課。初生牛犢不怕虎，抱著試一試的態(tài)度，我這個(gè)外行人就這樣闖進(jìn)了內(nèi)訓(xùn)師的新世界。
第一次的授課出乎我的意料，大學(xué)社團(tuán)的鍛煉以及制作課件帶來熟練程度讓我在授課時(shí)輕松不少，處女秀獲得了員工不錯(cuò)的反饋，這讓我感到了莫大的鼓勵(lì)，明白了一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師更要是一個(gè)優(yōu)秀的課程開發(fā)者，只有親歷編寫的教材，自己才會(huì)有更深刻的理解，也才能給學(xué)員更好的課堂呈現(xiàn)。更為重要的是，我認(rèn)識(shí)到了與人分享是一件多么愉快的事情，真正愛上了內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)新身份。
【轉(zhuǎn)角遇到“高大上” 放飛夢(mèng)想】
2012年的8月，因?yàn)橹Ь謽I(yè)績優(yōu)秀，我有幸被邀請(qǐng)赴四川參加集團(tuán)和中國電信學(xué)院舉辦的“田園先鋒”全國優(yōu)秀支局長培訓(xùn)班。在那里我知道了中國電信學(xué)院這樣一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師大家庭，認(rèn)識(shí)很多優(yōu)秀的學(xué)院老師，也接受了人生的第一次TTT內(nèi)訓(xùn)師課程培訓(xùn)，開闊了眼界，看到了差距。
改變我內(nèi)訓(xùn)師一生的是一個(gè)小小的插曲。培訓(xùn)時(shí)學(xué)院的許玲老師在課間閑聊起集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)話題，我不假思索地脫口到要做中國電信最年輕的集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，周圍的學(xué)員們都覺得是玩笑而已，可我在那一刻不知道怎么得，內(nèi)心的想法就變得無比執(zhí)著。
回家后的我開始認(rèn)真規(guī)劃自己的內(nèi)訓(xùn)師提升之路。每年要讀15本高質(zhì)量的書籍并寫好讀書心得;對(duì)著鏡子觀察自己的肢體動(dòng)作，不斷糾正小動(dòng)作;大量觀看名人的演講，TED大會(huì)的演講視頻更是被我一遍又一遍地啃。每天堅(jiān)持，時(shí)刻提醒有個(gè)偉大的夢(mèng)想在等著自己去靠近。
【培訓(xùn)接地氣 實(shí)踐出真知】
在努力提升內(nèi)訓(xùn)技能的同時(shí)，幸運(yùn)的我又得來一個(gè)提升自己內(nèi)訓(xùn)生涯的寶貴機(jī)會(huì)。2013年，我作為組長參加了江蘇公司和中國電信學(xué)院開展的“天翼園丁”項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目旨在對(duì)全省渠道員工進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，對(duì)門店經(jīng)營進(jìn)行建設(shè)化建議，提高門店炒店水平，更為重要的是這個(gè)項(xiàng)目打破了以往培訓(xùn)單純的理論學(xué)習(xí)模式，而是把理論培訓(xùn)和實(shí)地門店考察、會(huì)診、炒店實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合。所以這個(gè)項(xiàng)目對(duì)內(nèi)訓(xùn)師提出了高要求高標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是理論授課，更是在授課之后就要運(yùn)用課上的知識(shí)技巧，現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演示給學(xué)員，這是很大的考驗(yàn)。
在這種要求下，我接受了內(nèi)訓(xùn)師生涯的又一次洗禮，不僅是內(nèi)訓(xùn)的提升，與各個(gè)縣公司的對(duì)接中鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力;在輸出自己心得的同時(shí)，也汲取到了其他支局寶貴的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。通過天翼園丁項(xiàng)目，作為支局長和內(nèi)訓(xùn)師雙重身份的我飛速成長，積累了大量的授課經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的支局做法被我偷師復(fù)制，支局業(yè)績也節(jié)節(jié)高。接下來更多的內(nèi)訓(xùn)機(jī)會(huì)出現(xiàn)了，自己在享受授課的同時(shí)也在如饑似渴地進(jìn)步著。
1年零5個(gè)月，從市級(jí)到省級(jí)，從中國電信學(xué)院授權(quán)講師到認(rèn)證講師。2014年2月，集團(tuán)人力部正式聘任我成為集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，終于夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
【因?yàn)閳?jiān)持 所以收獲】
這一路走來有太多的故事，忘不掉自己是怎樣一次次克服工培矛盾堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)夢(mèng)想，也忘不掉學(xué)員給予自己的一次次感動(dòng)和尊重。堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)的過程中，學(xué)院的支持彌足珍貴，每次回到學(xué)院都有一種溫馨的感覺。領(lǐng)導(dǎo)和老師們一句簡單的問候都讓你倍感溫暖，我想這就是家的感覺，也是無數(shù)內(nèi)訓(xùn)師溫暖的內(nèi)心港灣。在內(nèi)訓(xùn)師的舞臺(tái)上我收獲的不僅僅是自信和職業(yè)生涯的發(fā)展，更重要是自己一路走來樂于分享、保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。
不忘初心，方得始終。如今我雖然已經(jīng)離開支局赴集團(tuán)工作，可作為一名內(nèi)訓(xùn)師，我依然會(huì)在新的崗位上堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，用共享的力量溫暖他人，用收獲的果實(shí)充實(shí)自己。
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