天然氣企業的信息化建設

時間：2024-06-01 17:10:57 企業信息管理師我要投稿

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天然氣企業的信息化建設

　　天然氣企業信息化建設是一個長期、系統性的工程，隨著管理體制的變化，信息化建設在不同的階段有不同的要求，信息化工作是在科學的管理理念和管理水平指導下實施的。下面是由小編為大家分享整理的天然氣企業信息化建設的文章，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　1 天然氣企業信息化的實際意義

　　天然氣企業和其他企業有著一定的差別，這主要表現在他面對的是成千上萬的家庭，它們主要經營著城市地下龐大的管網和設備，這些設備錯綜復雜，需要更為先進的信息化系統才能夠滿足需求，才能夠為廣大的用戶提供優質的服務。

　　2 天然氣信息化建設內容及各個子系統功能

　　天然氣信息化的建設不僅僅能夠提高天然氣公司的工作效率，還能夠為用戶提供更加穩定、安全、優質的服務，信息化的建設涉及到各個具體的應用系統。

　　2.1 系統體系構建

　　天然氣公司的信息化必須根據自身的情況來界定體系結構和狀況，應從以下幾個方面考慮：第一就是適應天然氣企業當前的狀況和應用背景。第二就是保持新技術的同步性。第三就是建立信息網絡。

　　2.2 統一公共信息平臺

　　天然氣公司為了更好地提高自身的工作效率，它需要在內部建立一個局域網，構建一個統一的信息平臺，實現數據的內部共享，能夠為每一個部門提供所需數據，能夠更好地實現天然氣企業集成平臺和現有計算機系統的平穩過渡，為今后建設新系統奠定基礎。

　　2.3 營業收費管理系統

　　天然氣企業在營業收費方面是非常復雜的，它幾乎涵蓋了直接面對用戶的所用業務，主要有安檢、收費、抄表和銀行間代收費用數據的處理等等，天然氣信息化系統的重要組成部分那就是營業收費管理系統，它主要針對用戶并且數據主要來源于這些用戶，它也是城市基礎性公共數據庫建設的重要組成部分，它不僅僅能夠幫助企業實現信息化建設，更能夠實現企業公益性建設，實現企業自身價值。

　　2.4 客戶服務中心系統

　　客戶服務中心是天然氣企業與客戶及公眾直接對面的接口，同時也是信息化工程中的重要組成部分，這部分的好壞直接關系到公司的社會形象。客戶服務中心它主要是以用戶的基本信息為依據建立的數據庫，針對每一個用戶所建立的檔案。通過客戶服務中心系統的建立能夠更好地實現天然氣信息化建設。

　　2.5 ERP系統

　　ERP系統對企業的發展有著至關重要的作用，在天然氣企業內部建立ERP系統是非常必要的，由于天然氣企業人員數量比較龐大，同時天然氣規模比較大，這就需要一個信息化系統來進行更為高效的管理，ERP系統可以為天然氣企業提供人力資源管理、倉庫管理、檔案管理和設備管理及物流后勤管理。

　　3 天然氣信息化系統建設還需要注意的幾個問題

　　3.1 需得到領導重視

　　首先，一項工程的實施必須得到相應領導的大力支持，信息化工程看似簡單，但是真正做好它是一項長期復雜的工程，涉及到各個方面，例如計算機技術、網絡技術等，信息化工程所帶來的管理人員權限的變化，業務重組變化。信息化系統不僅僅是一個計算機系統，它更是一套管理系統。在天然氣信息系統建設過程領導的管理思想是非常重要的，它不僅對整個系統的建設起著至關重要的作用，還關系到該系統能夠正常運行，這就需要主要領導重視并主抓該項工作，保障信息化建設的正常開展。

　　3.2 按照“總體規劃、分步實施”的戰略開展

　　根據天然氣企業的實際情況來制定總體規劃，在根據總體規劃來實施分布實施，信息化建設是一項全局性工程，其計劃制定必須從整體出發，分步實施。規劃的重點主要考慮企業全面信息資源的開發和利用，確定各個部門之間的權力和責任，在根據天然氣市場的基本要求和自身系統的要求，合理配置相應的軟硬件建設，同時還要為以后網絡的發展留有建設的余地。

　　3.3 可持續發展要求

　　天然氣企業信息化建設應該堅持可持續發展的原則，這就要求企業在程序開發易于理解、擴展和改動，同時還能根據企業的需求進行升級換代。因此，在開發階段就應該按照軟件工程的相應標準，對其進行更為深入的分析，做出合理的布置，讓系統保持一個良好的結構。

　　3.4 注重人才的培養

　　在信息化的過程中要加大相關人才的培養，實施以人為本的發展策略，可以保障天然氣企業信息化可持續發展。天然氣公司內部要加大維護人員的培訓，保障信息化系統的正常運行，系統的維護不僅僅是軟件的維護，更是對硬件的維護，能夠處理好一般系統故障、系數參數的設置，數據庫的維護和備份，用戶權限分配，在應用層面上對軟件功能和界面的調整修改等。同時，企業還需要員工不斷提高自身的素質，能夠適應信息化所帶來的變化，能夠更好地為企業的發展做出貢獻。

　　4 信息化的意義

　　燃氣公司要為信息化建設提供良好地環境，為其發展建立相應的機制，更好地促進燃氣公司信息化發展。

　　4.1 有利于燃氣公司的健康發展

　　信息化的采用能夠為燃氣公司的發展提供更為強勁的動力，實現天然氣工程項目的估價、成本控制的信息化和現代化。

　　4.2 有利于信息化人才的培養

　　燃氣公司的信息化客觀上能夠促進相關人才的發展，信息化的建立及運行需要相應的人才來完成，這就需要一批既懂技術又懂業務的人才。天然氣公司可以采取多種形式多個層次人才培養模式，建立一支強大的信息開發和應用的專業隊伍，滿足燃氣公司管理信息化的發展。

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