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      見(jiàn)面問(wèn)候禮儀

      時(shí)間:2024-07-31 05:49:54 商務(wù)禮儀 我要投稿
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      見(jiàn)面問(wèn)候禮儀

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        見(jiàn)面問(wèn)候禮儀:

        見(jiàn)面問(wèn)候是我們向他人表示尊重的一種方式。見(jiàn)面問(wèn)候雖然只是打招呼、寒喧或是簡(jiǎn)單的三言兩語(yǔ),卻代表著我們對(duì)他人的尊重。

        而在向他人問(wèn)候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面:

        問(wèn)候的內(nèi)容:

        問(wèn)候內(nèi)容分為兩種,分別適用不同場(chǎng)合:

        直接式:

        所謂直接式問(wèn)候,就是直接以問(wèn)好作為問(wèn)候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場(chǎng)合,特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場(chǎng)合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

        間接式:所謂間接式問(wèn)候,就是以某些約定俗語(yǔ)成的問(wèn)候語(yǔ),或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題,主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如:“最近過(guò)得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,來(lái)替代直接式問(wèn)好。

        問(wèn)候的態(tài)度:

        問(wèn)候是敬意的一種表現(xiàn),態(tài)度上一定要注意:

        主動(dòng):向她人問(wèn)候時(shí),要積極、主動(dòng)。那同樣當(dāng)別人首先問(wèn)候自己之后,要立即予以回應(yīng),千萬(wàn)不要擺出一幅高不可攀的樣子。

        熱情:向她人問(wèn)候時(shí),要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠(chéng)。毫無(wú)表情,或者拉長(zhǎng)苦瓜臉表情冷漠的問(wèn)候不如不問(wèn)候。

        大方:向她人問(wèn)候時(shí),主動(dòng)、熱情的態(tài)度,必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張,或者扭扭捏捏,反而會(huì)給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問(wèn)候的時(shí)候,要面含笑意,與她人有正面的視覺(jué)交流,以做到眼到、口到、意到。不要在問(wèn)候?qū)Ψ降臅r(shí)候,目光游離、東張西望,這樣會(huì)讓對(duì)方不知所措。

        問(wèn)候的次序:

        在正式場(chǎng)合,問(wèn)候一定要講究次序。

        一對(duì)一的問(wèn)候:一對(duì)一,兩人之間的問(wèn)候,通常是“位低者先問(wèn)候”。即身份較低者或年輕者首先問(wèn)候身份較高者或年長(zhǎng)者。

        一對(duì)多的問(wèn)候:如果同時(shí)遇到多人,特別在正式會(huì)面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問(wèn)候,比如說(shuō)“大家好”;也可以逐個(gè)加以問(wèn)候。當(dāng)一個(gè)人逐一問(wèn)候多人時(shí),既可以由“尊”而“卑”、由“長(zhǎng)”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。

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