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網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略
價格策略，是網(wǎng)絡(luò)營銷中的主導(dǎo)策略之一，消費(fèi)者必然希望通過海量的挑選來找到質(zhì)量更好、服務(wù)更好、價格最低的產(chǎn)品。如何利用價格策略提高銷售量?下面小編為大家分享網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略解讀!
在傳統(tǒng)的營銷中，廠商往往采用差異定價的方式，對不同層次、不同區(qū)域的顧客采用不同的價格，然而在網(wǎng)絡(luò)化時代，消費(fèi)者得以利用網(wǎng)絡(luò)的開放性，充分發(fā)揮主觀能動性，可以在短時間內(nèi)迅速搜集大量與購買決策有關(guān)的信息，獲得不同價格的各類商品，對價格的敏感性大大加強(qiáng)。
因此，在互聯(lián)網(wǎng)營銷的大環(huán)境下，以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價是必須拋棄的，新型的定價應(yīng)該是以客戶為基礎(chǔ)，創(chuàng)造一個顧客能接受的成本定價，然后以此來主導(dǎo)生產(chǎn)和銷售。以客戶為中心定價，就要求必須要徹底了解客戶需求以及認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格策略一般有以下幾種：
(1)客客主導(dǎo)定價。
客戶主導(dǎo)定價的主要策略有：以客戶為基礎(chǔ)，制定定價以及生產(chǎn)成本，根據(jù)調(diào)查分析，這種方法定價主導(dǎo)的商品并不會比由企業(yè)主導(dǎo)定價的利潤低，根據(jù)eBay的統(tǒng)計(jì)，在其網(wǎng)站上拍賣的定價商品，只有20%低于賣家預(yù)期，所有的拍賣者中，有95%都對產(chǎn)品成交價格滿意。可以看出，客戶主導(dǎo)定價是一種雙贏的發(fā)展策略，既能滿足客戶需求，也不會影響企業(yè)收益，還能充分了解市場，讓企業(yè)的經(jīng)營研發(fā)符合市場競爭的需要。
企業(yè)在以顧客為主導(dǎo)定價時還可以考慮以下一些方面：
--實(shí)行網(wǎng)上會員制，依據(jù)會員過去的交易記錄與偏好，給予顧客折扣，鼓勵消費(fèi)者上網(wǎng)消費(fèi)，以節(jié)省銷售渠道的運(yùn)行成本。
--開發(fā)智慧型網(wǎng)上議價系統(tǒng)，與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格;運(yùn)用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產(chǎn)品供需情形、后續(xù)購買機(jī)會等，協(xié)商出雙方滿意的價格。
--開發(fā)自動調(diào)價系統(tǒng)，可以依季節(jié)變動、市場供需情況、競爭產(chǎn)品價格變動、促銷活動等，自動調(diào)整價格。
(2)低價位定價。
互聯(lián)網(wǎng)使用者的主導(dǎo)觀念認(rèn)為，網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費(fèi)的、自由的、開放的，在早期互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)業(yè)務(wù)時，許多網(wǎng)站意圖從信息提供中牟利，結(jié)果證明這條道路并不可行
網(wǎng)上產(chǎn)品相比傳統(tǒng)定價，有著成本費(fèi)用降低的優(yōu)勢，使得企業(yè)有更大的降價空間，同樣，如果在網(wǎng)上的定價以及很高，沒有進(jìn)一步降價的空間，那么就暫時不要在個體消費(fèi)者市場上銷售，如果面對企業(yè)、或者用高新技術(shù)的新產(chǎn)品，那么網(wǎng)上顧客對產(chǎn)品的價格就不太敏感，不一定要考慮低定價的策略了。
(3)免費(fèi)價格策略。
免費(fèi)價格策略是市場營銷中常用的營銷策略，它主要用于促銷和推廣產(chǎn)品，這種策略一般是短期和臨時性的。但在網(wǎng)絡(luò)營銷中，免費(fèi)價格不僅僅是一種促銷策略，它還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價策略。
具體說，免費(fèi)價格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式提供給顧客使用，滿足顧客的需求。免費(fèi)價格形式有這樣幾類形式：一類是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi)，即產(chǎn)品(服務(wù))從購買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實(shí)行免費(fèi)服務(wù);另一類對產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行限制免費(fèi)，即產(chǎn)品(服務(wù))可以被有限次使用，超過一定期限或者次數(shù)后，取消這種免費(fèi)服務(wù);第三類是對產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行部分免費(fèi)，如一些著名研究公司的網(wǎng)站公布部分研究成果，如果要獲取全部成果必須付款購買;第四類是對產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行捆綁式免費(fèi)，即購買某產(chǎn)品或服務(wù)時贈送其他產(chǎn)品和服務(wù)。
面對如此之多的網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略形式，我們要根據(jù)自己的實(shí)際的產(chǎn)品和服務(wù)來選擇相應(yīng)的策略形式，制定最適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略有哪些
以Internet為核心支撐的網(wǎng)絡(luò)營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種策略。
一、網(wǎng)頁策略
在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:
1．搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳
2．精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
3．花大力氣維護(hù)網(wǎng)站
二．產(chǎn)品策略
1． 企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。
2． 產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣。
3． 與客戶直接交流,為其提供個性化的服務(wù)。
三．價格策略
1．企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價系統(tǒng)，同時還可以開展市場調(diào)查，以及時獲得有關(guān)信息來對價格進(jìn)行調(diào)整。
2． 開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格。
3．企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價格制定程序，促使消費(fèi)者做出購買決策。
四．促銷策略
1． 網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式。
2． 利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。
3． 與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟。
4． 將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
五．渠道策略
1． 結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷售系列產(chǎn)品。
2． 在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪。
3． 可直接利用電子郵件進(jìn)行線上購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進(jìn)行貨物交割。
六．網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
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