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無線網(wǎng)絡(luò)連接故障如何解決
最近很多人反映網(wǎng)絡(luò)時常出現(xiàn)連接失敗的情況。今天，小編就把一些無線連接故障的實例集中起來作個詳細的分析并提供解決的方案。
無線技術(shù)常識
無線局域網(wǎng)(WLAN)的工作頻段一般在2.4GHz，屬微波通訊的范疇。傳輸特點是直線型、可見型，即目視范圍的通信聯(lián)系方式。這就說明雨、霧、墻等障礙均能影響到微波的傳輸質(zhì)量。所以，我們在使用無線技術(shù)時也應(yīng)該考慮到這些特點，在適當?shù)沫h(huán)境下搭建網(wǎng)絡(luò)。
無線通訊的距離與輻射功率、天線的方向性以及天線增益有關(guān)。常見的無線設(shè)備輻射輸出功率在200mW以下，無線網(wǎng)卡的功率一般僅幾十mW。目前的無線設(shè)備一般自帶全向天線，全向天線電波以天線為軸，呈“面包圈”狀向外輻射;定向天線具有極強的方向性，在小角度的輻射范圍外是完全沒有信號的;使用可拆卸天線的設(shè)備可以外接增益天線，可以在不增加天線輻射功率的情況下增加通訊距離。
微波在線纜中傳輸?shù)囊蠛芨撸盘栐诰�纜、接口上的損耗超出人們的想象，普通線材不適合做天線信號的傳輸介質(zhì)。
無線網(wǎng)絡(luò)常見通訊故障
在多數(shù)情況下，無線設(shè)備連接故障是由于使用不當引起的。通常表現(xiàn)有連接困難、通訊速度慢、掉線等故障。其故障原因一般分為三個：
環(huán)境因素：AP與網(wǎng)卡間的距離過長;AP與網(wǎng)卡間有障礙物影響，比如室內(nèi)復(fù)雜環(huán)境，墻壁、家具影響。
人為因素：工作在2.4GHz頻段的微波設(shè)備，如微波爐;網(wǎng)絡(luò)線纜、天線線纜接觸故障;定向天線特性等影響。
設(shè)備因素：如設(shè)備過熱;緩存過小等。
故障實例及分析解決
例一AP+PCI臺式機無線網(wǎng)卡組合，300平方米辦公室環(huán)境，AP位于獨立單間機房內(nèi)部，最遠網(wǎng)卡通訊距離約30米，在AP的覆蓋范圍內(nèi)。最遠距離時網(wǎng)卡連接正常后(連接速率穩(wěn)定在5.5Mbps~11Mbps間)固定AP位置。施工結(jié)束后發(fā)現(xiàn)有多個連接盲點。
分析解決：盲點設(shè)備區(qū)域網(wǎng)卡安置在落地的臺式機上，網(wǎng)卡與AP間有操作員、PC設(shè)備、辦公桌柜用具以及機房墻壁阻隔導(dǎo)致通訊連接故障。考慮到室內(nèi)無吊頂，AP無外接天線接口，所以不適合使用外接天線。在不增加成本，不破壞室內(nèi)美觀的條件下，可以把AP掛在機房墻壁外，并最大限度提高安裝高度，調(diào)整好終端位置后就可解決有盲點的問題。
例二AP+AP橋接通訊組合，通訊距離約150米，兩AP都在室內(nèi)，無建筑阻隔，通訊速率最高2Mbps，經(jīng)常發(fā)生連接失敗的故障。
分析解決：這樣的距離基本接近AP橋接的最遠距離，架設(shè)外接增益天線是最好的解決方案。考慮到成本因素，可以使用另一種方案：兩AP安裝至室外墻壁，利用兩墻壁作為反射物增強前方輻射波。在AP與墻面間以鋁塑板做盆狀容器保護，既美觀又解決了防水、防曬難題，還起到了很好的反射作用。處理后的連接速率最高達到11Mbps，掉線現(xiàn)象不會再出現(xiàn)。
例三AP+筆記本電腦無線網(wǎng)卡組合，直線通訊距離20米，終端處在地下室位置，AP位于與地下室建筑物呈直角的三樓，故障現(xiàn)象是連接時好時壞，連接速率在最高11Mbps至無信號之間波動。
分析解決：通訊距離不長，但墻與地的隔離作用影響了通訊質(zhì)量，環(huán)境移動物體(車輛)因素變化導(dǎo)致復(fù)雜折射/反射，信號強度變化巨大。我們可以采取以下方案穩(wěn)定信號：增加網(wǎng)卡外置天線;調(diào)整AP天線角度使天線輻射角度垂直于地下室筆記本電腦網(wǎng)卡;在AP天線的后端增加反射鋁塑板。這樣處理后連接速率應(yīng)該就能穩(wěn)定起來。
例四AP+筆記本電腦無線網(wǎng)卡+PCI臺式機無線網(wǎng)卡家用組合，這是一個典型的家用無線局域網(wǎng)應(yīng)用。用戶反映，即使網(wǎng)卡與AP同在一個房間之內(nèi)，兩機ADSL撥號(帶路由功能)掉線現(xiàn)象也十分頻繁。
分析解決：試著使用USB或LAN連接路由器和PC機，如果發(fā)現(xiàn)撥號連接穩(wěn)定，長時間工作不掉線，由此就可判斷故障可能來自于無線設(shè)備。進行了改善AP電源質(zhì)量、散熱等多種嘗試均未見明顯效果，則判斷掉線現(xiàn)象為AP緩存過小引起的。處理辦法是更換AP或限制傳輸速率。考慮成本，使用限速方案。設(shè)置AP最高連接速率2Mbps后，故障明顯減少，也基本滿足兩機同時上網(wǎng)需要。
例五某無線網(wǎng)絡(luò)更換使用室外平板增益天線后，網(wǎng)絡(luò)終端無信號。
分析解決：正常情況下，使用外接增益天線后網(wǎng)絡(luò)會增加連接距離，網(wǎng)絡(luò)終端無信號，有可能是定向天線的方向性故障。調(diào)整方向、垂直角度后故障便會消失。
小知識：通常遠距離連接的無線網(wǎng)絡(luò)一般會選用增益很高、方向性很強的八木天線、柵格天線、拋面天線、背射天線。而某些平板天線經(jīng)特殊設(shè)計后也具有很強方向性以及定向增益，這類天線的方向性在使用中容易被忽視。
例六外接天線使用一段時間后連接無信號。
分析解決：天線使用一段時間后出現(xiàn)連接故障，常見原因是接口接觸不良。檢查接口是否做好防水處理，如果發(fā)生銹蝕的情況，可用玻璃膠做外部防水涂覆處理。另外，也有可能是被雷擊的特殊情況，對于這種情況一般很難維修，應(yīng)該即時更換設(shè)備。
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