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      秘書的素質(zhì)

      時(shí)間:2024-10-05 15:32:58 春寧 辦公文秘 我要投稿

      秘書必備的素質(zhì)

        秘書崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴而生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書的存在。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特殊關(guān)系。這種關(guān)系處理的好壞事關(guān)全局工作的開展和秘書工作的成敗。以下是小編整理的秘書必備的素質(zhì),歡迎閱讀與收藏。

      秘書必備的素質(zhì)

        秘書必備的素質(zhì)

        一、職業(yè)化秘書的標(biāo)準(zhǔn):

        敬業(yè)精神 正直--公平,堅(jiān)持既定政策和原則

        表率作用 誠(chéng)實(shí)--實(shí)事求是

        領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范 敬業(yè)--以工作為榮,設(shè)定高的工作水準(zhǔn)

        業(yè)務(wù)能力 守信--不失約、不違約、不食言、不泄密

        指揮與控制能力 勤奮--努力工作,不斷學(xué)習(xí)

        合作精神 有序--利落,有條不齋

        學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力 高效--追求效率和效益

        知人善任的能力 可靠--按約定完成工作,保質(zhì)、保量、及時(shí)

        對(duì)待意見與批評(píng)

        大局觀

        二、秘書的職業(yè)態(tài)度

        主動(dòng)性(initiative)

        適應(yīng)性(flexibility)

        團(tuán)隊(duì)精神(team work)

        尊重他人(respect for people)

        創(chuàng)新精神(creativity)

        堅(jiān)持原則(uncompromising integrity)

        服務(wù)與貢獻(xiàn)(service & contribution)

        認(rèn)同與分享 (sharing)

        雙贏與相互依存(win-win & interdependence)

        溫柔的心和自省

        秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)

        做好秘書工作,實(shí)現(xiàn)素質(zhì)與角色相匹配,需要秘書人員在知識(shí)、能力和性格三個(gè)方面進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)和鍛煉。

        秘書人員的知識(shí)

        一、基礎(chǔ)知識(shí)

        二、專業(yè)知識(shí)

        三、相關(guān)知識(shí)

        秘書人員的能力

        一、觀察能力

        二、記憶能力

        三、分析判斷能力

        四、應(yīng)變能力

        五、專業(yè)能力(速記能力、表達(dá)能力、聽知能力、編輯校對(duì)能力、辦事能力、操作設(shè)備能力、社交與公關(guān)能力、調(diào)研能力)

        秘書人員的性格

        一、誠(chéng)實(shí)

        二、謙虛

        三、寬容

        四、自信

        性格是后天形成的個(gè)性品質(zhì),是可塑的。秘書人員要培養(yǎng)自己良好的性格品質(zhì),應(yīng)注意從三個(gè)方面要求自己:努力培養(yǎng)積極的人生態(tài)度;善于解剖自己,正視自己的性格缺陷;及時(shí)給自己樹立榜樣,自覺加以模仿。

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