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      員工激勵(lì)機(jī)制模式

      時(shí)間:2024-09-16 18:22:27 員工激勵(lì) 我要投稿
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      員工激勵(lì)機(jī)制模式

        員工激勵(lì)機(jī)制是指通過特定的方法與管理體系,將員工對組織及工作的承諾最大化的過程,EMBA、及MBA等主流商業(yè)管理教育均對員工激勵(lì)機(jī)制的建立方法有所介紹。具體措施請看yjbys小編整理如下文!

      員工激勵(lì)機(jī)制模式

        1. 需求層次理論(美國心理學(xué)家A·H·Maslow)

        --各需求包括:

        ● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性

        ● 安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)

        ● 社交的需求。如情感、交往、歸屬要求

        ● 被尊重的需求。如自尊(有實(shí)力、有成就、能勝任、有信心、獨(dú)立和自由的),受人尊重(有威望、被賞識、受到重視和高度評價(jià))

        ● 自我實(shí)現(xiàn)的需求。其特征是自發(fā)性的、集中處理問題、自立的、有不斷的新鮮感、幽默感、濃厚興趣、不受束縛的想像力、反潮流精神、創(chuàng)造力、講民主的性格

        --在某一階段上,人的多種需求并存,但只有一種需求取得主導(dǎo)地位。

        --在不同時(shí)期,需求結(jié)構(gòu)在動(dòng)態(tài)變化,大致是逐步從低到高、從外部向內(nèi)部滿足。

        --滿足上行機(jī)制:尚未滿足的較低層需求總是主宰的,只有在滿足它之后,緊鄰的高一層需求才被激活成為主宰。

        --挫折下行機(jī)制: 高一層需求在未得到滿足、受到挫折后,低一層次的需求重新成為主宰。

        2. 激勵(lì)-保健雙因素理論(美國心理學(xué)家F.Herzberg)

        激勵(lì)因素(內(nèi)在因素) 保健因素(外在因素)

        工作成熟感 企業(yè)政策與行政管理

        工作中的信任和贊賞 監(jiān)督

        工作本身挑戰(zhàn)性和興趣 薪資

        工作職務(wù)的責(zé)任感 人際關(guān)系

        工作的發(fā)展前景 工作環(huán)境或條件

        個(gè)人升遷機(jī)會(huì) 工作安全感

        職務(wù)、地位

        個(gè)人生活

        --激勵(lì)因素為滿意因素,有了它便會(huì)得到滿意和激勵(lì)。

        --保健因素為不滿意因素,沒有它會(huì)產(chǎn)生意見和消極行為。

        3. 公平理論(美國J.S.Adams,1963)

        Qa/Ia比Qb/Ib

        Oa為當(dāng)事人的工作所得、獎(jiǎng)酬,Ia為當(dāng)事人的工作付出、投入,Ob為參照對象的工作所得、獎(jiǎng)酬,Ib為參照對象的工作付出、投入。

        (1) 當(dāng)以上公式兩側(cè)相等時(shí),當(dāng)事人感到公平;

        (2) 當(dāng)以上公式左側(cè)大于(〉)右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到占了便宜,行為有:

        --當(dāng)事人產(chǎn)生歉疚感,從而更努力工作。

        --當(dāng)事人心安理得。

        (3) 當(dāng)以上公式左側(cè)小于(〈)右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到吃了虧,行為有:

        --當(dāng)事人爭取更多的獎(jiǎng)酬、待遇。

        --當(dāng)事人減少自己投入努力,如遲到早退、怠工、出廢品、浪費(fèi)原料、放棄責(zé)任。

        --當(dāng)事人想方設(shè)法把參照者的獎(jiǎng)酬待遇拉下來。

        --當(dāng)事人想要參照者工作干得更多。

        --參照者心理上調(diào)節(jié)對這些變量的認(rèn)識(類似于用阿Q精神),使之平衡。

        --改變參照對象,求得"比上不足、比下有余"的自慰效果。

        --在企業(yè)沒法達(dá)到公平感覺時(shí),當(dāng)事人辭職,另謀高就。

        (4) 公平感覺純粹是主觀、心理上的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中,人們常常高估自己的投入貢獻(xiàn),低估別人的投入貢獻(xiàn),從而造成觀察問題的系統(tǒng)偏差。

        4. 綜合激勵(lì)模式(Potter和Lawlor)

        萊曼·波特(Lyman Porter)和愛德華·勞勒(E.Lawler)將激勵(lì)過程看作外部刺激、個(gè)體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)和行為結(jié)果的共同作用過程。激勵(lì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化循環(huán)的過程:獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)→努力→績效→獎(jiǎng)勵(lì)→滿意→努力,這其中還有個(gè)人完成目標(biāo)的能力,獲得獎(jiǎng)勵(lì)的期望值,覺察到的公平,消耗力量、能力等一系列因素。只有綜合考慮到各個(gè)方面,才能取得滿意的激勵(lì)效果。

        激勵(lì)措施

        平臺(tái)方案1: 目標(biāo)激勵(lì)

        通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。

        平臺(tái)方案2: 示范激勵(lì)

        通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。

        平臺(tái)方案3: 尊重激勵(lì)

        尊重各級員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。

        平臺(tái)方案4: 參與激勵(lì)

        建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識。

        平臺(tái)方案5: 榮譽(yù)激勵(lì)

        對員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評選星級標(biāo)兵等。

        平臺(tái)方案6: 關(guān)心激勵(lì)

        對員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問或贈(zèng)送小禮物。

        平臺(tái)方案7: 競爭激勵(lì)

        提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。

        平臺(tái)方案8: 物質(zhì)激勵(lì)

        增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工資晉級。

        平臺(tái)方案9: 信息激勵(lì)

        交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布會(huì)、發(fā)布欄、企業(yè)報(bào)、匯報(bào)制度、懇談會(huì)、經(jīng)理接待日制度。

        平臺(tái)方案10: 文化激勵(lì)

        包括自我賞識、自我表揚(yáng)、自我祝賀。

        平臺(tái)方案11: 自我激勵(lì)

        包括自我賞識、自我表揚(yáng)、自我祝賀。

        平臺(tái)方案12: 處罰

        對犯有過失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。

        折疊編輯本段激勵(lì)策略

        企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的繁復(fù)性,調(diào)動(dòng)人的積極性也應(yīng)有多種方法。

        綜合運(yùn)用各種動(dòng)機(jī)激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。

        1. 激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。

        2. 激勵(lì)要把握最佳時(shí)機(jī)。

        --需在目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前激勵(lì)的,要提前激勵(lì)。

        --員工遇到困難,有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷,及時(shí)激勵(lì)。

        3. 激勵(lì)要有足夠力度。

        --對有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。

        --對造成巨大損失的予以重罰。

        --通過各種有效的激勵(lì)技巧,達(dá)到以小博大的激勵(lì)效果。

        4. 激勵(lì)要公平準(zhǔn)確、獎(jiǎng)罰分明

        --健全、完善績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。

        --克服有親有疏的人情風(fēng)。

        --在提薪、晉級、評獎(jiǎng)、評優(yōu)等涉及員工切身利益熱點(diǎn)問題上務(wù)求做到公平。

        5. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。

        注重感化教育,西方管理中"胡蘿卜加大棒"的做法值得借鑒。

        6. 推行職工持股計(jì)劃。

        使員工以勞動(dòng)者和投資者的雙重身份,更加具有關(guān)心和改善企業(yè)經(jīng)營成果的積極性。

        7. 構(gòu)造員工分配格局的合理落差。

        適當(dāng)拉開分配距離,鼓勵(lì)一部分員工先富起來,使員工在反差對比中建立持久的追求動(dòng)力。

        折疊編輯本段人才類別

        1. 人才模型

        2. 激勵(lì)對策

       、裥腿瞬: 高熱情、高能力

        這是企業(yè)最理想的杰出人才。

        基本對策是重用:給這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任。

       、蛐腿瞬: 低熱情、高能力

        這類人才一般對自己的職位和前程沒有明確目標(biāo)。

        對這類人才有不同的應(yīng)對方向:

        (1) 挽救性。

        --不斷鼓勵(lì)、不斷鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面給予具體目標(biāo)和要求。

        --必要時(shí)在報(bào)酬上適當(dāng)刺激。

        --特別要防止這些"懷才不遇"人才的牢騷和不滿感染到企業(yè),要與他們及時(shí)溝通。

        (2) 勿留性。

        --對難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退。

       、笮腿瞬: 高熱情、低能力

        這是較常見的一種,尤其年輕人和新進(jìn)員工。

        --充分利用員工熱情,及時(shí)對他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)。

        --提出提高工作能力的具體要求和具體方法。

        --調(diào)整員工到其最適合的崗位或職務(wù)。

       、羧瞬: 低熱情、低能力

        對這類人才有不同的應(yīng)對方向:

        (1) 有限作用。

        --不要對他們失去信心,但控制所花時(shí)間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn)。

        --首先激發(fā)其工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。

        (2) 解雇辭退。

        折疊編輯本段其他信息

        (1)轉(zhuǎn)變激勵(lì)機(jī)制理念,確立"以人為本"的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制

        為了提升企業(yè)的競爭力,企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的激勵(lì)理念。構(gòu)建企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制要轉(zhuǎn)變激勵(lì)理念,樹立"以人為本"的激勵(lì)機(jī)制。真正做到關(guān)心人,尊重人,創(chuàng)造各種條件,促使人的全面發(fā)展,企業(yè)的激勵(lì)制度才能迅速上正確的軌道。要通過對不同類型人的分析,將他們的需要整理、歸類,搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策并有針對性地進(jìn)行激勵(lì)。要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、公平合理、透明的、行之有效的的激勵(lì)機(jī)制,讓員工在開放平等的環(huán)境下展示自己的才能,激發(fā)員工的競爭意識,充分發(fā)揮人的潛能。最大限度地激發(fā)員工的積極性。在建立了激勵(lì)機(jī)制之后,必須完善績效考核機(jī)制與之相配套,才能使二者相得益彰。并且要注意嚴(yán)格執(zhí)行長期堅(jiān)持。

        (2)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則

        激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。每個(gè)員工的思想、性格、學(xué)識、教養(yǎng)、道德水準(zhǔn)不同,千差萬別,企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制也要正視個(gè)性差異,區(qū)別對待。年輕的員工自主意識比較強(qiáng),對工作條件等各方面要求的比較高,因此"跳槽"現(xiàn)象較為嚴(yán)重;而中年員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定;有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效果。

        (3)建立企業(yè)與員工的全方位的激勵(lì)溝通機(jī)制

        企業(yè)要重視反饋的激勵(lì)作用,在企業(yè)內(nèi)部建立全方位的溝通機(jī)制,形成管理層與部門領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、管理層與普通員工、普通員工之間的多層次交流對話機(jī)制,這樣員工就會(huì)產(chǎn)生覺得被信任和被尊重的感覺,意識到管理層樂于傾聽他們的意見;他們所做的一切都在被關(guān)注,從而增強(qiáng)管理者和員工之間的理解、相互尊重和感情交流。員工就會(huì)有效地激勵(lì)自己。

        (4)培養(yǎng)員工的自我激勵(lì)能力,發(fā)展員工職業(yè)生涯激勵(lì)

        職業(yè)發(fā)展作為內(nèi)在激勵(lì)因素,對員工具有很大的激勵(lì)作用。要喚起員工的自我管理和自我激勵(lì)的意識,讓員工意識到企業(yè)給了自己發(fā)展的空間,自己要有意識地對自己的發(fā)展負(fù)責(zé),獨(dú)立工作承擔(dān)責(zé)任的同時(shí),也獨(dú)立承擔(dān)自我發(fā)展的責(zé)任,對自己進(jìn)行激勵(lì)和提高。讓員工有權(quán)處理自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事情,同時(shí)要授予他們與其職責(zé)相適宜的決策權(quán)和行動(dòng)權(quán),如:參與企業(yè)的管理和重大問題的決策權(quán),使職工個(gè)人利益和企業(yè)利益緊密結(jié)合起來,群策群力,共同為企業(yè)的發(fā)展而奮斗。這樣,員工就會(huì)有責(zé)任感地去工作,也會(huì)在工作中不斷提高自己,不斷激勵(lì)自己。企業(yè)應(yīng)充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿,為其提供適合其要求的晉升道路,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳的結(jié)合,這樣,他們在工作時(shí)會(huì)樂在其中,熱愛自己的工作,千方百計(jì)地把工作做得完美出色。對有一定能力的職工,要給他一個(gè)發(fā)揮才能的空間,讓他把所有的潛能都發(fā)揮出來,達(dá)到最大限度的激勵(lì)作用。

        (5)建立健全面薪酬體系,采用多種激勵(lì)方式

        全面薪酬是基于員工各方面需求而制定的一種比較科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。薪酬分為"物質(zhì)"的和"精神"的,它包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、罰款四項(xiàng)內(nèi)容,前兩項(xiàng)內(nèi)容屬于"硬件",后兩項(xiàng)屬于"軟件",只有"軟硬兼施",才有可能達(dá)到顯著效果。激勵(lì)的方式還有多種,對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,憑業(yè)績決定薪資水準(zhǔn),獎(jiǎng)效掛鉤。采用高薪、優(yōu)厚的福利、提拔晉升、表揚(yáng)等。俗話說"小功不獎(jiǎng)則大功不立,小過不戒則大過必生"只有做到獎(jiǎng)功罰過、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)起人們的工作熱情,形成人人爭先的競爭局面。

        (6)為職工創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,用企業(yè)文化提高員工凝聚力

        企業(yè)文化激勵(lì)是精神激勵(lì)中主要部分,是人力資源管理中的一個(gè)重要的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化是無形的,但其激勵(lì)作用是巨大的。管理在一定程度上講就是用一定的文化塑造人,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。未來的員工隊(duì)伍將呈現(xiàn)出更為多樣化的特點(diǎn),要尊重并充分利用人際差異,就需要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一人們的價(jià)值取向,并將其作為凝聚人心的力量源泉,形成一股強(qiáng)大的精神動(dòng)力來吸引員工。要為職工創(chuàng)造寬松環(huán)境的內(nèi)容,員工要成長、發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn),都需要一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境和積極向上的企業(yè)文化氛圍,所以,為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,為了確保企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),為了更好地激勵(lì)員工,企業(yè)要努力建立公正公平、自由和諧、肯定個(gè)人價(jià)值、鼓勵(lì)創(chuàng)新、信息通暢、知識分享的企業(yè)文化氛圍。對職工鼓勵(lì)為主是創(chuàng)造企業(yè)寬松環(huán)境的基礎(chǔ)。要關(guān)心職工生活,實(shí)事求是地幫助職工解決生活、工作的困難,解決職工的后顧之憂,才能使職工真正熱愛企業(yè),忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境、人文環(huán)境,激情的企業(yè)文化,寬松、人性化的管理氛圍。對堅(jiān)持不懈、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化員工進(jìn)行大力的表彰,對安于現(xiàn)狀、得過且過、不思進(jìn)取、吃飽了混天黑的員工給予必要的懲戒,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高全體員工的知識素養(yǎng),開闊他們的精神境界。

        (7)為職工提供終生教育的機(jī)會(huì)

        明智的企業(yè),應(yīng)該為本企業(yè)的職工制定一個(gè)終身、的有針對性的教育規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),將短期專職培訓(xùn)和長期業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合,讓職工根據(jù)企業(yè)發(fā)展不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),不斷用新知識武裝自己的頭腦,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。要為職工提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多更好的財(cái)富,激發(fā)他們熱愛企業(yè)的精神。通過全方位的培訓(xùn),使員工的知識技能得到更新,創(chuàng)新能力顯著提高。應(yīng)充分考慮員工的特點(diǎn),提高其知識技能和創(chuàng)新能力,使員工在自我發(fā)展的同時(shí)不至于偏離企業(yè)的發(fā)展方向,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。

        總之,企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立和完善,關(guān)鍵要以人為本,建立起多維交叉的員工激勵(lì)體系。管理是科學(xué),更是一門藝術(shù),人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制是管理人的藝術(shù),是運(yùn)用最科學(xué)的手段、更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù)。企業(yè)一定要重視對員工的激勵(lì),根據(jù)員工的各種需求,采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的種種措施,改善員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,以提高其滿意度,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

        折疊激勵(lì)機(jī)制

        感情意味著賞識和信任。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇你的信任和贊譽(yù),尤其是在公共場合,精神激勵(lì)時(shí)時(shí)刻刻會(huì)催動(dòng)部下積極的神經(jīng),同時(shí)公司和私人絕對要分開,私下的生活細(xì)節(jié)關(guān)心見真情。

        傳幫帶的核心就是身教大于言傳。傳幫帶不是自己一直要帶著干下去,當(dāng)有新工作或者具有劃分意義的時(shí)間段出現(xiàn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就需要引導(dǎo)了,領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響你的員工。

        培訓(xùn)在激勵(lì)中占有重要的位置。培訓(xùn)尤其是對于那些歲數(shù)年輕正在成長的屬下更有吸引力,"享受培訓(xùn)就是最好的獎(jiǎng)勵(lì)"有科學(xué)道理。

        獎(jiǎng)勵(lì)就是有錢要花到刀刃上。過去講獎(jiǎng)有根,罰有據(jù),獎(jiǎng)勵(lì)包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)不能太隨意,獎(jiǎng)就要發(fā)布出來,獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)的服眾,這樣才能起到榜樣的激勵(lì)作用。

        處罰是必須的,千萬不可在人情面前打折,打一次折處罰的價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。處罰決不單單是冷酷無情的,只要大膽創(chuàng)新思維,處罰完全可以變得和正面的表揚(yáng)一樣激勵(lì)人,比如說把處罰單改成培訓(xùn)單。

        競爭就是就是創(chuàng)造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)在下屬中間創(chuàng)造競爭的氛圍,設(shè)立各個(gè)階段的目標(biāo)并進(jìn)行獎(jiǎng)懲;領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)常引導(dǎo)良性的競爭,而不是讓員工攀比的競爭。

        公正是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的品格魅力。領(lǐng)導(dǎo)者要給你的下屬創(chuàng)造一個(gè)公正公平的環(huán)境,讓他們有一種安全感,感到跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧,才能保持競爭和按勞分配的合理平穩(wěn)性。

        授權(quán)的意義就是鼓勵(lì)和信任。優(yōu)秀的下屬需要合適的舞臺(tái),三株公司吳柄新總裁有句名言"是個(gè)老虎就給個(gè)山岡守著,是個(gè)猴子就給樹抱著",而且授權(quán)必須建立在公開的程序和制度上面,否則授還不如不授。

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