商場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的商場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
商場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)總結(jié)1
商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下：
一、店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，商店形象的維護(hù)非常重要。一家裝飾高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的商店以自己良好的形象為商店的商品增值，因此良好的商店形象是塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品等級(jí)、與雜項(xiàng)品牌開(kāi)放距離、避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
二、廣告宣傳
廣告有效地保證了促銷(xiāo)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)銷(xiāo)商朋友應(yīng)根據(jù)自己的商店規(guī)模、活動(dòng)規(guī)劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)大而科學(xué)的廣告更有可能彌補(bǔ)地理位置的`缺陷。加強(qiáng)促銷(xiāo)，不僅可以讓更多的人了解國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容，提高品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋铱梢栽谝欢ǔ潭壬蠌浹a(bǔ)地理位置帶來(lái)的先天缺陷。
三、客戶(hù)維護(hù)
在這次活動(dòng)中，由于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護(hù)，盡管許多專(zhuān)賣(mài)店受到公司、市場(chǎng)、自身等因素的限制，但仍取得了良好的成績(jī)。專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)可以在當(dāng)?shù)刳A(yíng)得良好的聲譽(yù)和聲譽(yù)。
四、導(dǎo)購(gòu)能力
商店投資大量的廣告成本、令人震驚的折扣和特價(jià)的目的是吸引顧客進(jìn)入商店，并借此機(jī)會(huì)與顧客進(jìn)行交易。因此，在早期工作完成后，下一步是測(cè)試購(gòu)物指南的銷(xiāo)售能力。除了對(duì)購(gòu)物指南進(jìn)行特殊培訓(xùn)外，商店經(jīng)理還應(yīng)督促和鼓勵(lì)購(gòu)物指南有意識(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍資源學(xué)習(xí)購(gòu)物指南知識(shí)，提高銷(xiāo)售能力。
商場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)總結(jié)2
20xx年x月x至x日，市場(chǎng)部就國(guó)慶xxx促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)。會(huì)議總結(jié)分析了促銷(xiāo)活動(dòng)的成果和存在的問(wèn)題，并對(duì)年底的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行了總體規(guī)劃。
公司于十一期間開(kāi)展的xxx活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司對(duì)活動(dòng)的發(fā)展進(jìn)行了會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓的會(huì)議室舉行。我們對(duì)活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題發(fā)表了意見(jiàn)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和探索。
最后，總經(jīng)理xxx和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)xxx對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，充分肯定活動(dòng)的成果，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)代表應(yīng)相互吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，營(yíng)造相互學(xué)習(xí)、相互改進(jìn)的良好氛圍，也是每個(gè)人取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。xxx說(shuō)：市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)客戶(hù)服務(wù)惰性，滿(mǎn)足甚至超過(guò)公司要求，不斷提高公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和雙贏(yíng)局面。最后，會(huì)議對(duì)11月和12月的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行了具體規(guī)劃。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期復(fù)雜的準(zhǔn)備工作和蓬勃的銷(xiāo)售工作，承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友的許多期待和渴望的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。針對(duì)此次活動(dòng)，公司回訪(fǎng)了部分經(jīng)銷(xiāo)商。維護(hù)店鋪形象作為塑造品牌價(jià)值的第一步，非常重要。就像一件衣服只有放在精致的窗戶(hù)里才能更好地突出它的價(jià)值一樣，作為一個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精致、高檔的商店裝飾、藝術(shù)裝飾、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)襯托和塑造。一家裝飾高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的商店以自己良好的形象增加了商店家具的價(jià)值。因此，在二、三級(jí)市場(chǎng)，良好的商店形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品等級(jí)、與雜項(xiàng)品牌家具保持距離、避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)顧客經(jīng)常將雅寶的.產(chǎn)品與雜牌家具進(jìn)行比較和討價(jià)還價(jià)時(shí)，這意味著你的商店已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。如果你失去了這個(gè)價(jià)值，你如何與低成本的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)？強(qiáng)大而科學(xué)的廣告更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加強(qiáng)促銷(xiāo)，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容，提高雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋�可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置帶來(lái)的先天缺陷，這是濟(jì)南長(zhǎng)慶商店確認(rèn)的真相。
在這次活動(dòng)中，由于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護(hù)，盡管許多專(zhuān)賣(mài)店受到公司、市場(chǎng)、自身等因素的限制，但仍取得了良好的成績(jī)。xx專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類(lèi)品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)賣(mài)店投入大量廣告費(fèi)、震撼折扣、推出特價(jià)，旨在吸引顧客進(jìn)店，借此機(jī)會(huì)與顧客交易。因此，前期工作完成后，下一步就是考驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力。因此，對(duì)于那些能夠吸引許多顧客進(jìn)入商店但不能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的商店來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員的專(zhuān)業(yè)能力較低是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。專(zhuān)賣(mài)店管理人員除了對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)外，還應(yīng)督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)利用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提高銷(xiāo)售能力。
每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都熟悉這四個(gè)方面。但要做好，經(jīng)銷(xiāo)商需要樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提高品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和門(mén)店發(fā)展的重要性，認(rèn)真實(shí)踐。
商場(chǎng)國(guó)慶促銷(xiāo)總結(jié)3
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的準(zhǔn)備和連續(xù)三天的共同努力，該活動(dòng)在銷(xiāo)售和訂單數(shù)量方面都名列前茅。市場(chǎng)、同行和消費(fèi)者都贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)，超額完成了預(yù)期的銷(xiāo)售，達(dá)到了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心和鼓舞士氣的作用。鑒于下一階段工作的推進(jìn)和完善，我們努力在每一項(xiàng)活動(dòng)中取得進(jìn)步。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)供大家討論和學(xué)習(xí)我希望每個(gè)人都能從中吸取教訓(xùn)。
本總結(jié)分為準(zhǔn)備階段、促銷(xiāo)階段和結(jié)束階段三個(gè)階段。
一、準(zhǔn)備階段
一般來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)備階段有點(diǎn)倉(cāng)促，比其他品牌略顯細(xì)致。
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段主要是終端截流、店鋪導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程。
1、終端截流
對(duì)于臨時(shí)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)的人流趨勢(shì)受到必要的人為因素的影響。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)入商店了解產(chǎn)品的頻率，進(jìn)一步提高訂單率。作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素，臨時(shí)促銷(xiāo)的作用大于不會(huì)說(shuō)話(huà)的廣告。臨時(shí)促銷(xiāo)員可以定點(diǎn)安排，總是使用固定的群體，以避免各種復(fù)雜的情況。降低人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等累計(jì)成本。
2、店面導(dǎo)購(gòu)
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的是控制整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系。一定要了解最低限度，始終主動(dòng)。接下來(lái)，看看地板背面LOGO和板面一樣，我們可以保證那里都是一流的產(chǎn)品，一流的產(chǎn)品和合格的'產(chǎn)品差別很大。到時(shí)候可以帶個(gè)樣板，貨到家的時(shí)候可以對(duì)比一下是不是你看的，我們可以保證。下一步是規(guī)格。規(guī)格不同，價(jià)格也不同。雖然鋪設(shè)時(shí)按平方計(jì)算，但在購(gòu)買(mǎi)時(shí)按規(guī)格計(jì)費(fèi)。因此，一些非常規(guī)則的板也可以使用。
最后，作為一名精明的導(dǎo)購(gòu)員，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一般關(guān)系。能夠隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)域，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售，也能給他們了解品牌的銷(xiāo)售，相互了解。有利于戰(zhàn)術(shù)的臨時(shí)改變。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，分析當(dāng)前市場(chǎng)或現(xiàn)階段的需求。在促銷(xiāo)活動(dòng)中，要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)行走管理，有空的時(shí)候去其他店了解，研究吸引人的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變化制定自由計(jì)劃。
3、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)
現(xiàn)場(chǎng)勢(shì)頭不僅是為了客戶(hù)，也是為了同行和市場(chǎng)。適當(dāng)?shù)膭?shì)頭可以阻止同行，贏(yíng)得市場(chǎng)上積極的有利資源。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，三五個(gè)人在市場(chǎng)上行走，可以提醒市場(chǎng)上的其他潛在客戶(hù)、其他類(lèi)別的市場(chǎng)人員和市場(chǎng)人員。要求，標(biāo)志人員，可以統(tǒng)一服裝，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度正確，形狀整潔，每個(gè)團(tuán)隊(duì)要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)成員有一點(diǎn)調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)的工資也應(yīng)該有相應(yīng)的表達(dá)。這個(gè)活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職，也沒(méi)有舉牌。視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)動(dòng)力：電子屏幕和公司宣傳廣告，電子屏幕與合適的企業(yè)宣傳視頻，可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏幕必須發(fā)光，而不是游泳。企業(yè)宣傳視頻可以在門(mén)外使用兩個(gè)揚(yáng)聲器，商店的聲音適中。造勢(shì)三外圍造勢(shì):彩旗、拱門(mén)、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些都是場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷(xiāo)，必要的活動(dòng)材料可以用在氣球、橫幅和拱門(mén)上，比如xxxx”等字樣，意思是告知消費(fèi)者，我們的活動(dòng)力度，從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有些活動(dòng)需要提前與市場(chǎng)溝通，但中間人經(jīng)常使用市場(chǎng)廣播。某某地板只有一個(gè)小時(shí)的限量促銷(xiāo)，所有進(jìn)店人員都可以得到一份精美的禮物，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)享受超低的價(jià)格。目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者的注意力，也是對(duì)其他同行的沉重打擊。注意的是，每次提前溝通要“買(mǎi)斷”，本次活動(dòng)要只能一家做。(或抽獎(jiǎng)，鑒于本次促銷(xiāo)活動(dòng)客戶(hù)對(duì)本店的支持，幸運(yùn)客戶(hù)將享受免費(fèi)訂單，請(qǐng)關(guān)注本次活動(dòng)的某某地板！謝謝大家的支持。其他方式，讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和好處。）這項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有為這方面的勢(shì)頭做好準(zhǔn)備，其他活動(dòng)可以借鑒。
4、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)：
動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)注意幾點(diǎn)：提前申請(qǐng)部分決策權(quán)，部分產(chǎn)品有進(jìn)退空間。準(zhǔn)備應(yīng)急計(jì)劃和材料，準(zhǔn)備所有可能發(fā)生的變化，并準(zhǔn)備相應(yīng)的材料。例如，對(duì)于價(jià)格，如果不是最低噱頭，則可以適當(dāng)更改x展覽框架等價(jià)格部分，或直接使用空白單頁(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)通知，并隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)趨勢(shì)。
三、結(jié)束階段
在最后階段，除了及時(shí)總結(jié)活動(dòng)外，還有下一次活動(dòng)的計(jì)劃，可以在活動(dòng)結(jié)束后掌握活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)，每次有意識(shí)地掌握促銷(xiāo)規(guī)則，逐漸形成自己的風(fēng)格。
1、及時(shí)總結(jié)
要求所有參與者共同討論本次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)（每個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一個(gè)計(jì)劃，例如，可能需要半小時(shí)來(lái)解釋本次活動(dòng)可以改進(jìn)的地方和不需要做的事情。代表們將總結(jié)他們的演講，并在演講結(jié)束后按時(shí)下班。購(gòu)物指南團(tuán)隊(duì)花了半個(gè)小時(shí)來(lái)解釋他們的建議和個(gè)人感受。接下來(lái)，其他參與者表達(dá)了自己的觀(guān)點(diǎn)，最后由負(fù)責(zé)人總結(jié)。除臨時(shí)促銷(xiāo)外，所有總結(jié)均以書(shū)面形式提交給營(yíng)銷(xiāo)中心。作為市場(chǎng)反饋的重要信息來(lái)源，本次活動(dòng)及時(shí)總結(jié)。臨時(shí)促銷(xiāo)沒(méi)有做，經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有做。這是一個(gè)不足之處。
2、信息修改
信息修改包括圖片修改、文本修改、信息整理等。個(gè)性是活動(dòng)結(jié)束后的及時(shí)報(bào)告。如果及時(shí)報(bào)告成功，將進(jìn)一步增強(qiáng)每個(gè)人繼續(xù)工作的信心。如果不成功，及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)可以激發(fā)工作的士氣。個(gè)性，作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一部分，及時(shí)推廣成功后，有很多好處，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。這一次，活動(dòng)結(jié)束后立即寫(xiě)軟文章。許多圖片也被發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)上，這對(duì)品牌推廣起著必要的作用。缺乏信息總結(jié)的是，沒(méi)有調(diào)查所有促銷(xiāo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素尚不完全清楚。
3、及時(shí)計(jì)劃
活動(dòng)結(jié)束后，是另一項(xiàng)新活動(dòng)的開(kāi)始。除了按年度計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)外，我們還應(yīng)該考慮從本次活動(dòng)中獲得的信息。例如，在這次活動(dòng)中，一個(gè)社區(qū)可能更加突出，所以我們可以把下一個(gè)活動(dòng)拉到這個(gè)社區(qū)去做。我們需要調(diào)查和分析這種可能性。
四、總結(jié)
鑒于目前許多企業(yè)在處理促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，上層只注重計(jì)劃，忽視總結(jié)和評(píng)價(jià)，以銷(xiāo)售為最終指標(biāo)；下層只注重表現(xiàn)，缺乏面對(duì)不足的勇氣。為了一次比一次更好，每項(xiàng)活動(dòng)都可以及時(shí)總結(jié)，不斷提高自己，然后我們將從經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)管理。當(dāng)公司通過(guò)系統(tǒng)和系統(tǒng)促進(jìn)公司的進(jìn)步時(shí)，公司就有可能擺脫人才流失帶來(lái)的危機(jī)。
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