業務員崗位說明書模板
以下是YJBYS小編整理的業務員崗位說明書范文，供大家參考。
業務員崗位說明書范文一：
一、銷售目標
1.通過業務員有規律的持續拜訪，覆蓋所在城市內全部目標客戶。
2.通過良好的客情關系及有效的客戶滲透，使客戶80%以上的預算用于購買我們的產品。
二、訪問要求
1.訪問數量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶，對部分客戶進行電話聯系。
2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
3.客戶滲透。掌握每家團購客戶的團購總預算，并爭取得到80%以上的份額。
4.開發新客戶。業務員應保持每周開發2～4家新客戶，以確保穩定擴大市場份額。
5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用，在每次拜訪時應同時填寫有關報告，每位業務員有責任確保記錄和報告的及時與準確。
三、日常工作建議流程
我們需要用一套完整的工作流程幫助業務員計劃、安排他們的銷售工作，從而幫助他們提高工作效率和業績。以下是業務員工作流程范例，供參考。
每日工作流程
準備工作(8∶30～9∶30)
1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。
2.與客戶進行電話聯系，確認及修改當日拜訪路線。
3.確定當日銷售重點，準備團購套餐表，擬定銷售演示內容。
4.檢查本日應該攜帶的資料、宣傳品及文具等。
上午工作(9∶30～12∶00)
1.開始拜訪客戶。
2.如客戶負責人不在(如果你進行了電話溝通，這種情況發生的可能性較小)，不要等候太長時間，可以留下一張字條及名片，通知客戶你曾經來拜訪過，并寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業化的銷售人員。
3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內，因為你的時間同樣十分寶貴(安排路線時要考慮路程問題，盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間)。
4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。
下午工作(13∶00～17∶30)
1.開始下午工作，爭取完成4家客戶拜訪任務。
2.16∶30以后返回辦公室。
3.處理當日發生的業務。
4.整理當日訪問報告并向經理匯報，計劃次日工作。
每周工作流程
四、注意事項
業務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求業務員提供一些其他產品，這分為兩種情況：
1.要求提供競爭對手產品。這時，你應該直接告訴他，這是絕對不可以的。因為你是公司的業務員，客戶不會因此拒絕與你合作，相反，他會認為你誠實，并具有職業精神。
2.要求提供其他品類的產品。這時，你應該勸說客戶將這部分預算合并到總預算中，我們可以為單位員工提供更好更新的產品，增加員工嘗試我們產品的機會。
3 做生意就是做生意，跟終端的大小沒關系，跟你的職位也沒關系，臉上真誠地笑，手要用力地握，多說點好聽的話，有什么成本呢?你無法預知那條“咸魚”在什么時候會翻身。
業務員崗位說明書范文二：
直接上級：副總經理
管理權限：具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利，并承擔和執行各項規章制度的義務。
管理責任：對所管范圍內的各項工作負責。
主要職責：
1、能力要求：對業務拓展有較好的`把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執行力強，能承受緊張的工作壓力，并具備強烈的團隊合作精神。
2、作為公司與客戶之間溝通的橋梁，負責公司雜志《xx》廣告業務的開拓及銷售工作，具體承辦公司各項廣告業務工作，和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成，并處理好公司日常事務。做到：積極聯系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公。
3、善于溝通、協調及解決問題，具有應變能力和團隊協作精神，可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程，具有較高工作效率和組織才能，善于處理繁雜事務。
4、不得利用業務為自己謀私利，不得自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他單位謀取私利。
5、對各項廣告業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定追蹤和催收，出現問題及時匯報、請示并處理。
6、積極發展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯系，不斷開拓業務渠道，做好聯絡、維護工作;
7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷信息和客戶意見，對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。
8、填寫有關營銷表格，提交營銷分析和總結報告。
9、完成其他領導臨時交辦的其他任務。
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