房地產(chǎn)銷售人員崗位職責

時間：2020-12-19 20:05:11 崗位說明書我要投稿

房地產(chǎn)銷售人員崗位職責

　　崗位描述：

房地產(chǎn)銷售人員崗位職責

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;

　　2、負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交;

　　3、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

　　4、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù);

　　5、負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告;

　　6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù);

　　7、維護售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔。

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗，業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;

　　3、熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī)，熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè)，有工作激情和進取精神;

　　4、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;

　　5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實。

　　房地產(chǎn)銷售技巧

　　一、專業(yè)知識

　　一個銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識，包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽……等，以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語，才能對客戶詳細說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。

　　二、六心

　　1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。

　　2、關(guān)心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，并給予完善的解答，才能博取客戶的信任。

　　3、熱心—熱心協(xié)助客戶，發(fā)掘問題、解決問題、達成購買目的。

　　4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優(yōu)良商品的指導者，而不是一味的欺騙。

　　5、決心—接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。

　　6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務(wù)。

　　三、八力

　　1、觀察力—要在短時間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的'類型、偏好、意向，面對產(chǎn)品時，要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點、特性、對策和解決方法。

　　2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。

　　3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。

　　4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前，就能想象出它未來的遠景，加以對個案投資或銷售工作，作最好的判斷與說明。