KTV保潔崗位說明書
崗位名稱:保潔
工作概述：負責在營業時間內對營業場地進行標準化清潔與保持。
工作職責與任務:
1、嚴格按制訂的'崗位流程、標準、職責、范圍進行工作;
2、保證責任區環境干凈、整潔，營業中堅持巡檢制度，對場面進行清潔與維護;
3、對其它服務人員不方便做的保潔員作提供幫助，及時補位，為客提供盡善盡美的服務;
4、積極參加各類培訓，不斷提高專業技能與知識;
5、嚴格按照成本控制制度進行操作，特別是降低易耗品的浪費;
工作績效標準:
1、責任區、營運現場干凈整潔，窗明幾凈，空氣清新，無瑕疵;
2、突發事件及時到位，快速清潔。
崗位工作關系:
所受監督：直接接受樓面主管的指導與其它服務部門的監督。
所施監督：對公司員工清潔維護進行監督。
工作權限：
對場地清潔的監督、投訴權。
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