業(yè)務工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的業(yè)務工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)；對于我們這個剛剛成立有一個多月的新公司來說,充滿了挑戰(zhàn)與機遇。公司成立到現(xiàn)在,在董事長及各位領導的正確領導及支持下,已經(jīng)初步成型；在全體員工的共同努力下,逐步的開展了各項業(yè)務,推動了公司的正常運轉。
在新的一年里,希望公司全體員工齊心協(xié)力、積極主動、共同努力,結合公司戰(zhàn)略目標,全員齊動,圓滿完成公司制定的銷售目標。
20xx年銷售目標及達到的戰(zhàn)略目的：
一、銷售目標
1.汽貿(mào)銷售
重卡汽車銷售20xx年目標100臺，年銷售額度爭取平均達到4500萬元,預計毛利240萬元，實現(xiàn)稅收27萬元。
2.物流業(yè)務的開展
物流今年主要目標是打造優(yōu)質(zhì)線路,以配合汽車銷售及熟悉物流運作體系，并整合相關的大型企業(yè)的汽運配送業(yè)務.主要立足口岸、雙匯、銀鴿、六個核桃及可口可樂等本地企業(yè)，積極開拓周邊城市大型企業(yè)的物流為輔，整合周邊省份的大型物流園區(qū)的資源并建立聯(lián)系。形成多邊經(jīng)營，配套配送。整合社會車輛，發(fā)展掛靠及自有車隊為主的多種經(jīng)營手段，爭取創(chuàng)造最大利益，并最終形成影響力。
二、針對公司今年的銷售目標，特制訂以下計劃
加強市場競爭，不打價格戰(zhàn)，不依靠價格戰(zhàn)。細分用戶群體，以物流業(yè)務的開展促進汽車銷售，汽車銷售推動物流發(fā)展為公司20xx年的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，實行差異化營銷。公司將全年的銷售重點立足在物流發(fā)展暨打造并運營優(yōu)質(zhì)物流線路上，力爭打造五條優(yōu)質(zhì)線路，以拉動汽車銷售全年目標60%左右，以差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面完成40%的汽車銷售計劃。
具體經(jīng)營收入詳見物流業(yè)務收入及利潤表。
管理計劃一：加強物流及汽車銷售隊伍的建設，建立目標管理。
（1）建立晨會，培訓例會化（每天上班當日報出當日工作計劃及安排，目標責任到人。每周六下午銷售及業(yè)務培訓，常年堅持。）
（2）銷售指標細分化，銷售任務責任到人，量化到部到人，市場細分到人。
（3）服務流程標準化，建立系統(tǒng)的服務流程及詳細的客戶檔案，專人進行售后回訪并落實到位。
（4）日常工作表格化，制定銷售計劃表、月訪客戶計劃表、月銷售統(tǒng)計表、月訪客戶統(tǒng)計表、當日拜訪客戶及走向表。填報拜訪回單（客戶名稱、電話、地址、溝通詳情及結果，并挑選重要客戶跟進）。
（5）檢查工作規(guī)律化，每天各部門主要負責人要對本部門人員的工作形成檢查制度，及時督促并監(jiān)督本部門完成及跟進客戶進展情況及其他工作制度。
（6）銷售指標及績效考核化，銷售指標按月考核，按季兌現(xiàn)，年終獎勵的辦法，分級發(fā)放。
銷售計劃二：細分市場，建立差異化銷售。
根據(jù)公司制定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。我們以N8E輕量化車為主推車型，以LNG天然氣新能源的概念銷售，瞄準集團客戶，零售用戶。根據(jù)自有路線，結合政府資源及導向，我們采取相應的營銷策略；對于集團客戶，成立以總經(jīng)理為組長，各部門經(jīng)理為組織的大客戶公關小組；全力負責。各銷售部采取主動上門，定期溝通，反饋信息的方式，密切跟蹤動態(tài)，樹立公司良好的品牌形象，從而帶動公司的整體銷售。
信息管理計劃三：注重市場信息收集，做好科學預測。
市場變化瞬息即逝，競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)，從銷售的角度來講，市場的需求就是銷售的目標，結合這個特點，我們確人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天的晨會上的銷售人員反饋的資料和信息，制定以往期銷售對比分析表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和大運公司保持緊密的聯(lián)系和暢通的溝通渠道，保證我們的訂單
及時高效的按時送達客戶手中，增加工作的計劃性和成功性，避免工作的盲目性，在注重銷售數(shù)量的絕對的'同時，我們要強化大運品牌及豫港物流在本地市場及周邊市場的品牌營銷力，最終達到公司產(chǎn)品的市場占有率，順利完成公司的全年銷售目標。
三、內(nèi)部管理及團隊建設
1、追蹤對手及市場動態(tài)，加強自身的競爭力
對于內(nèi)部管理，做到請進來，走出去的辦法，積極吸納專業(yè)營銷人員，加強自身隊伍的建設，并請專業(yè)人員對內(nèi)部員工進行專業(yè)培訓及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議，并組織大家積極的出外對各地經(jīng)銷商實地學習考查，吸納各地經(jīng)銷商的銷售方法及技巧，以提高完善我們公司全體員工的能力及技巧的拓展，對于本地市場對手的情況，主要以（歐曼、陜汽、二汽）為主要追蹤對象，實時掌握對手變化及時調(diào)整對策。
2、加強團隊建設
公司是一個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能提高公司的凝聚力、向心力。這樣公司才能得到好的發(fā)展，年后，我們將建立健全每周經(jīng)理例會，每月經(jīng)營分析會等一系列制度，銷售管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣范討論，既能統(tǒng)一認識，又能明確目標。
在加強自身管理的同時，我們也要借助對外界的專業(yè)培訓，包括拓展訓練，通過聘請專業(yè)的專業(yè)管理人才，對員工進行精神的培訓以提高團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)，進一步加強全體員工的服務意識和理念。
四、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，我們要和客戶搭建一個相互交流、溝通的平臺，以吸引更多的客戶到我們公司來，以便搜集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式，根據(jù)實際情況，結合市場規(guī)律及變化，計劃本年度舉行20到40場推介會，利用工廠資源組織多批次客戶工廠實地考察，參觀的模式，推動汽車銷售工作，并組織人員對已購車輛用戶進行跟蹤回訪，提高服務質(zhì)量，并有效的發(fā)掘潛在客戶。
20xx新的開端，20xx對于豫港物流公司注定是一個不平凡的開始，希望我們這個新的公司，在新的一年里，全體員工團結合作，群策群力，緊緊圍繞著公司的戰(zhàn)略目標，以服務管理，服務銷售二者緊密結合，確保公司20xx年的營銷計劃順利完成。
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