浴足中心崗位職責

時間：2020-12-26 18:39:49 崗位職責我要投稿

浴足中心崗位職責

　　浴足中心的崗位分配，只能方面主要是怎樣的呢？以下是小編整理的浴足中心崗位職責，歡迎參考閱讀！

浴足中心崗位職責

　　主管崗位職責：

　　1)為了提高管理效率，調動下屬的積極性，上班首先要檢查打卡考勤情況。

　　2)協助員工領取所需物品。

　　3)檢查全場準備要作(檢查工作)。

　　4)檢查全場衛生情況，包括員工的儀容儀表、工服等。

　　5)全天監督全程動作、紀律衛生情況，不準串崗、離崗。

　　6)與客人多交流，處理各種顧客投訴。

　　7)祥細記錄客人檔案。

　　8)員工短時的休假申批。

　　領班崗位職責：

　　1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。

　　2)直接傳達主管安排的工作內容或協助主管各項工作。

　　3)檢查服務員班前準備工作。

　　4)檢查區域衛生情況。

　　5)客人接待與溝通。

　　6)祥細記錄客人檔案等。

　　服務臺服務員崗位職責：

　　1)熟悉桑拿中心各種單據的登記及各項收費，并靈活進行推銷，熟悉電話接聽程序。

　　2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄，根據客人的每項消費進行登記。

　　3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄，對于酒水及香煙，要有詳細的銷售記錄并及時補充。

　　4)負責吧臺內外及女賓桑拿的`衛生清潔工作。

　　5)協助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。

　　桑拿室服務員崗位職責：

　　1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用，保證設施、設備的正常運行，發現問題及時上報。

　　2)負責提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務，保管好客人的貴重物品。

　　3)客人洗桑拿時注意觀察，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。

　　4)負責服務區域內的衛生清潔工作，客用品的更換，補充工作，保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。

　　5)協助倉管做好物品領用及盤點工作。

　　保安崗位職責：

　　1.負責監督及制定本區域員工排班及考勤情況。

　　2.負責更衣區、浴區檢查工作。

　　3.負責培訓新員工參與評估員工表現及提升獎勵等計劃。

　　4.同其它部門保持合作。

　　5.負責督導所轄區域員工的工作程序及標準的執行情況。

　　6.負責所轄區域各類物品的存儲量。

　　7.負責所轄區域設備的檢查，如有問題，及時提出正確的維修申請。

　　8.加強與客人溝通，把握客人消費心理。

　　9.處理客人投訴，并將結果上報直屬上司。

　　10.檢查所轄區域的安全隱患，及時上報解決方案與建議。

　　11.負責本區域客人拾遺物品的處理，嚴格按照拾遺物品的有關制度做好記錄。

　　12.負責本區域計劃衛生工作安排與落實，確保清潔工具的正確使用。

　　13.負責本區域布草的交接及其它物品的盤點、控制。

　　14.努力提高員工的推銷技能。

　　15.維護浴區的正常工作秩序。

　　16.負責督導員工提醒客人做好安全防范工作。

　　17.負責所轄區域的能源節約工作，例如水、電等。

　　18.負責督導助浴技師的工作。

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