區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理需要熟悉掌握公司品種的全面情況，各地表現(xiàn)、品種賣點(diǎn)、適宜區(qū)域、可替代的競(jìng)爭(zhēng)品種等；下面小編給大家?guī)淼膮^(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)介紹
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)（一）
一、渠道開發(fā)方面
1、在銷售部經(jīng)理指導(dǎo)下制定區(qū)域開發(fā)目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
2、覆蓋拜訪目標(biāo)新市場(chǎng)，完成新售點(diǎn)開拓目標(biāo)
3、保障新售點(diǎn)的質(zhì)量符合公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求
二、市場(chǎng)、招商方面
4、提供市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
5、提供市場(chǎng)招商方式建議，參與招商方案的策劃
6、各類招商活動(dòng)的實(shí)施
7、提供區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷參考策略
三、具體業(yè)務(wù)方面
8、現(xiàn)場(chǎng)拜訪區(qū)域各售點(diǎn)，檢查售點(diǎn)營(yíng)業(yè)狀況，評(píng)估售點(diǎn)營(yíng)業(yè)績(jī)效
9、按照公司標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善店面裝修形象
10、指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善店內(nèi)陳設(shè)及貨品陳列
11、指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善貨品進(jìn)銷存管理
12、區(qū)域售點(diǎn)的銷售目標(biāo)管理與分析
13、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司專業(yè)形象
14、售點(diǎn)營(yíng)業(yè)員銷售技能及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)指導(dǎo)
15、指導(dǎo)導(dǎo)和監(jiān)督區(qū)域售點(diǎn)的促宣活動(dòng)執(zhí)行情況
16、協(xié)助區(qū)域客戶策劃和落實(shí)售點(diǎn)各類促宣活動(dòng)
17、積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋并提出建議
18、負(fù)責(zé)區(qū)域各種推廣方案的制定
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)（二）
1、區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃 ，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo)；
2、銷售回款：指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時(shí)跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
3、銷售費(fèi)用控制：根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用，保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo)；
4、市場(chǎng)開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，配合市場(chǎng)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案 ，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升；了解客戶需求動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo)；
5、客戶關(guān)系管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問情況，隨時(shí)了解客戶要求；及時(shí)處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系；
6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn)，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)；
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息，并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門提供建議；對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；
8、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。
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