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酒店保安工作崗位職責(zé)（精選6篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的酒店保安工作崗位職責(zé)（精選6篇），希望能夠幫助到大家。
酒店保安工作崗位職責(zé)1
1.注意大堂出人客人的動(dòng)向，細(xì)心觀察，保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.保持高度警惕，協(xié)助總服務(wù)臺(tái)辦理客人人住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。
3.維護(hù)大堂的秩序，對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止，使大堂保持高雅寧?kù)o。
4.注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的.環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進(jìn)人大堂時(shí)，要及時(shí)勸阻。
7.夜深時(shí)要加倍警惕，注意警戒，對(duì)24：00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢(xún)問(wèn)。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)。
酒店保安工作崗位職責(zé)2
1、維持大門(mén)秩序，保證門(mén)口暢通，勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。
2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店，對(duì)行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理查處，對(duì)深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。
3、兼顧大堂保安，一旦接到報(bào)警要盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)處理情況。
4、對(duì)穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。
5、管理好公司的保安設(shè)施、用具，禁止無(wú)關(guān)人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說(shuō)制止。
7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天，影響正常工作。
8、不得擅離職守，對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到，使客人滿(mǎn)意，嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。維護(hù)好本崗位的'車(chē)輛進(jìn)入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行疏通，并做好記錄。
9、負(fù)責(zé)安排好來(lái)酒店的車(chē)輛的停放，對(duì)客人講清停車(chē)要求及規(guī)定。
10、嚴(yán)格按劃定停車(chē)區(qū)域調(diào)度停放車(chē)輛，保持車(chē)道暢通。
11、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車(chē)輛安全，以防失竊；發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)未關(guān)或貴重物品遺留在車(chē)內(nèi)時(shí)，應(yīng)報(bào)值班經(jīng)理，并負(fù)責(zé)重點(diǎn)看護(hù)。
12、對(duì)在酒店門(mén)口拉生意、騎自行車(chē)、攝影或擺攤叫賣(mài)的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢(xún)，并做好控制，不能無(wú)故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。
13、嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。
14、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報(bào)告上級(jí)。
15、對(duì)消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門(mén)要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。
16、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時(shí)上報(bào)。
17、每天晚上22：30后，要逐層查詢(xún)來(lái)訪客人情況，并做好登記備查處理。
18、如有報(bào)警或故障應(yīng)及時(shí)查找區(qū)域、部位，立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復(fù)。
19、如發(fā)生火警，按酒店規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)處理。
20、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確迅速啟動(dòng)和運(yùn)用各種設(shè)備，沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。
21、主動(dòng)為客人拉門(mén)，運(yùn)送行李，并隨時(shí)解答客人問(wèn)訊。
酒店保安工作崗位職責(zé)3
1、與其他單位的保安工作相比，酒店安全保衛(wèi)工作要復(fù)雜得多。要做好酒店保安工作，酒店保安員應(yīng)明確向己的崗位職責(zé)。
2、維護(hù)好大門(mén)口的交通秩序，引導(dǎo)車(chē)輛的行駛和行人昀過(guò)往，保障車(chē)輛和行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。
3、高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，要堅(jiān)決阻攔，不讓其入內(nèi)，嚴(yán)格把好第一天。
4、對(duì)來(lái)店的客人要彬彬有禮，無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎。對(duì)乘車(chē)來(lái)的客人要協(xié)助迎災(zāi)員照料客人下車(chē)。若客人要求將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛＼?chē)，若沒(méi)有車(chē)位要向客人或司機(jī)解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停在附近的公共停車(chē)場(chǎng)。
5、有旅游團(tuán)人店時(shí)，若需疏通午道或有歡迎隊(duì)伍，要在客人抵達(dá)酒店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，做好迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。
6、對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀楸９堋?/p>
7、對(duì)離店的`客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對(duì)帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún)：對(duì)變屬于客人的行李者要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車(chē)。
8、保安員要不斷學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，善于根據(jù)酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷，以便提高工作質(zhì)量。
9、著裝整潔，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)火力，對(duì)律人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌，周到，使定律稱(chēng)心滿(mǎn)意，嚴(yán)禁用粗育惡語(yǔ)對(duì)待客人。
10、保安員要切實(shí)做好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒。雯注意車(chē)輛和行人的安全，人多時(shí)要注意防止失竊，防止存大門(mén)幾周倒鬧事、斗毆，疏通交通，保證門(mén)前安全。
酒店保安工作崗位職責(zé)4
1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格保安紀(jì)律，負(fù)責(zé)夜班的安全保衛(wèi)工作。
2、堅(jiān)守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)部位的檢查力度，特別加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理。
4、泳池閉池后，要耐心說(shuō)服、勸阻客人游泳，防止發(fā)生事故。
5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復(fù)雜時(shí)要請(qǐng)示值班經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門(mén)值班人員的當(dāng)班情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正。
7、注意桑拿人員的動(dòng)向，禁止騷擾旅客，違反規(guī)定的'要嚴(yán)格勸阻和制止。不聽(tīng)勸阻造成不良影響的視情況處罰。
8、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄和消防巡查記錄，交接班時(shí)當(dāng)值情況要交接清楚。
酒店保安工作崗位職責(zé)5
（1）、上崗時(shí)不得睡覺(jué)。
（2）、上崗時(shí)注意力集中，舉止端莊，迎賓有禮。
�。�3）、不能擅離崗位，遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜，準(zhǔn)確地向上司報(bào)告。
（4）、上崗時(shí)需堅(jiān)守崗位，不得到總臺(tái)閑坐，大廳區(qū)域注意坐姿，不得影響酒店形象，妨礙他人工作。
�。�5）、不得窺視客人行為，不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵甚至打斗。
�。�6）、上班時(shí)不得做私事，吃東西，抽煙看雜志，睡覺(jué)。
�。�7）、經(jīng)常巡邏檢查，經(jīng)常巡查重點(diǎn)位置，如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問(wèn)清楚防止意外事故發(fā)生。
酒店保安工作崗位職責(zé)6
1、完成資深保安員分派的工作，確保所管區(qū)域內(nèi)的安全
2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄
3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識(shí)
4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房，已進(jìn)入的`，要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。來(lái)訪者要辦好來(lái)訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。
5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開(kāi)房間，門(mén)是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房?jī)?nèi)電插座、護(hù)墻板等是否安全。
6、勤巡查樓層，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)解決（若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報(bào)告保安部經(jīng)理）。
7、對(duì)違反酒店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>
8、樓層若發(fā)生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報(bào)告上級(jí)，安定住客，控制出事地點(diǎn)，迅速組織客人疏散，立刻進(jìn)行處理和搶救，防止事態(tài)擴(kuò)大。
9、晚12時(shí)后，要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開(kāi)客房；檢查防火安全門(mén)是否打開(kāi)。
10、完成上級(jí)交派的其他工作。
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