房務部主管崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的房務部主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
房務部主管崗位職責1
1、全面負責客房部的管理事務性工作；
2、執(zhí)行客房部各項經(jīng)營目標和管理制度，組織、編制、完善、實施客房部工作流程；
3、嚴格控制成本，降低客房消耗，以最小的成本獲取的經(jīng)濟效益；
4、負責客房部的日常品質(zhì)管理，檢查督促各管區(qū)嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進行工作，實行規(guī)范作業(yè)。
5、制定酒店各區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備清潔保養(yǎng)計劃；
6、考核客房部員工的工作業(yè)績，激勵員工的積極性，不斷提高管理效能；
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
房務部主管崗位職責2
1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。
2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。
4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
房務部主管崗位職責3
1、完成每天分配到的工作。
2、隨時完成被分配到的其他工作或任務。
3、能夠讀懂工作報告/客房分配單。
4、根據(jù)程序，每天為所有的客房包括浴室清潔、除灰、消毒及補充物品。
5、為每個客房鋪床、吸塵。
6、處理掛有“請勿打擾”的客房和等客人通知的房間。
7、保持走廊和所有被指派區(qū)域的清潔、整齊。
8、保證所有客房內(nèi)的布草、備品和家具的標準數(shù)量。
9、報告被指派區(qū)域內(nèi)的任何損壞情況和必要的維修。
10、在任何時候都給予客人幫助。
11、根據(jù)培訓時規(guī)定使用所有的清潔工具和設(shè)備。
12、專業(yè)地處理在酒店發(fā)生的一切緊急情況。
13、正確地處理客人遺留物品。
14、報告所有的'意外事故并知道如何填寫意外事故表格。
房務部主管崗位職責4
1、全面負責公寓式酒店日常經(jīng)營管理，在保證公寓酒店品質(zhì)的前提下，樹立酒店良好形象；
2、領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標，收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息；
3、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)；
4、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正；
5、負責公寓式酒店年度經(jīng)營、固定資產(chǎn)、市場推廣等計劃的預算編制，并保證預算的合理性和可操作性，確保酒店預定目標的實現(xiàn)；
6、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系、各政府機構(gòu)關(guān)系），及時處理突發(fā)事件；
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