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      餐飲店長崗位職責(zé)

      時間:2024-11-28 12:40:11 秀雯 崗位職責(zé) 我要投稿

      餐飲店長崗位職責(zé)(精選31篇)

        隨著社會一步步向前發(fā)展,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的餐飲店長崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      餐飲店長崗位職責(zé)(精選31篇)

        餐飲店長崗位職責(zé) 1

        1、全面負責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的'正常進;

        2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;

        3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達的各項任務(wù)和經(jīng)營指標;

        4、負責(zé)餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;

        5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

        6、檢查和督導(dǎo)員工嚴格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

        7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

        8、負責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        餐飲店長崗位職責(zé) 2

        1、負責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負責(zé)人;

        2、及時準確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;

        3、負責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;

        4、負責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

        5、負責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領(lǐng)導(dǎo);

        6、負責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細上報本店考勤情況;

        7、負責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

        8、負責(zé)店內(nèi)財務(wù)及物品的'管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

        9、做好交接班的各項工作安排;

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        餐飲店長崗位職責(zé) 3

        1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。

        2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

        3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

        4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

        5、嚴格實施有效的.成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

        6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

        7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

        8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

        9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

        10、負責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

        11、負責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

        12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

        13、負責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

        14、負責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。

        餐飲店長崗位職責(zé) 4

        1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

        2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

        3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

        4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行。

        5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的`職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

        6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。

        7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,負責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

        8、每日組織班前例會,分析當日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,負責(zé)制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

        10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

        餐飲店長崗位職責(zé) 5

        1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點高質(zhì)量的工作水準。

        2、編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

        3、負責(zé)制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

        4、與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制。

        5、負責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的'溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

        6、負責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

        7、負責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)管理。

        餐飲店長崗位職責(zé) 6

        1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的.一切規(guī)章制度及行政命令。

        2、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策。

        3、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉(zhuǎn)。按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

        4、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。

        5、認真抓好菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。

        6、隨時檢查設(shè)備運行狀況,設(shè)備、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。

        餐飲店長崗位職責(zé) 7

        1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

        2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

        3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

        4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;

        5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

        6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實店內(nèi)規(guī)章制度;

        7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

        餐飲店長崗位職責(zé) 8

        1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常、有序進行;

        2、執(zhí)行總部下達的.各項任務(wù),并提供餐廳可行性分析;

        3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計中心、成本控制部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計、開發(fā)等工作

        4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;

        5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

        6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;

        7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

        8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

        9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

        10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

        餐飲店長崗位職責(zé) 9

        1、擬定門店發(fā)展計劃,進行市場定位和可行性分析;

        2、負責(zé)成本控制,負責(zé)調(diào)研、定位;

        3、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

        4、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

        5、門店日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;

        餐飲店長崗位職責(zé) 10

        1、對門店的日常營運管理工作負責(zé);

        2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責(zé);

        3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負責(zé);

        4、對突發(fā)事件的'預(yù)防、處理;

        5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

        6、對內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

        7、有效的控制營業(yè)點的成本費用與預(yù)算;

        8、完成公司制定的營業(yè)目標;

        9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;

        10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

        餐飲店長崗位職責(zé) 11

        1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的`工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標制定門店規(guī)劃與目標

        2、門店財務(wù)收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

        3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全

        4、掌握門店各種設(shè)備維護保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力

        5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格

        餐飲店長崗位職責(zé) 12

        1.對門店的日常營運管理工作負責(zé)。

        2.協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責(zé)。

        3.對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負責(zé)。

        4.對突發(fā)事件等方面的.工作預(yù)防、處理負責(zé)。

        5.對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責(zé)。

        6.對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負責(zé)。

        7.對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負責(zé)。

        8.對全店成本與費用的有效控制負責(zé)。

        9.對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責(zé)。

        10.對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負責(zé)。

        11.對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責(zé)

        12.對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負責(zé)

        13.對公司的工作內(nèi)容下達與安排負責(zé)。

        餐飲店長崗位職責(zé) 13

        1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負完全責(zé)任。

        2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

        3、負責(zé)員工及主管的招聘及保留。

        4、負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

        5、負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

        6、完成餐廳管理組的排班表。

        7、主持主管會議。

        8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

        9、執(zhí)行LSM活動,然后并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

        10、審核每月所有的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

        11、與公司或會計人員復(fù)核每月的.損益表。

        12、根據(jù)員工的個人實際情形給予停職或開除。

        13、雇傭、訓(xùn)練維護人員,并給予工作績效評估。

        14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

        15、確保餐廳遵守安全操作程序。

        16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

        17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

        18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。

        19、完成管理組的績效評估。

        20、計劃、核準并安排時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

        21、負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

        22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

        23、月底固定資產(chǎn)的盤點。

        24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

        25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

        餐飲店長崗位職責(zé) 14

        1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

        2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

        3、負責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

        4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

        5、維護店鋪形象與管理。

        餐飲店長崗位職責(zé) 15

        1、提供杰出的`QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象

        2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標的達成

        3、組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

        4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)

        5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

        6、公司安排的其他工作

        餐飲店長崗位職責(zé) 16

        1、全面負責(zé)門店日常營運工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責(zé);

        2、對公司下達的營業(yè)額指標能夠有計劃的`落實到位;

        3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊建設(shè),有較強的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識;

        4、具有較強的責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

        5、做事認真、踏實、務(wù)實,有較強的上進心;

        餐飲店長崗位職責(zé) 17

        1、主持前廳的全面服務(wù)工作。

        2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

        3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用;

        4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

        5、對員工素質(zhì),工作效率,服務(wù)水準等富有管理和培訓(xùn)的'重要性。

        餐飲店長崗位職責(zé) 18

        1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;

        2、門店人事管理:調(diào)配店內(nèi)人員編制,做好人員招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系及其他人事模塊的'管理工作;

        3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

        4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達的各項工作任務(wù)和指標,保證門店效益最大化;

        5、認真、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        餐飲店長崗位職責(zé) 19

        1.負責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

        2.負責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護、服務(wù)質(zhì)量等;

        3.負責(zé)菜品價格的評估、成本核算與管理等;

        4.負責(zé)餐飲標準的.制定,餐飲特色的改進和服務(wù)質(zhì)量的提升。

        餐飲店長崗位職責(zé) 20

        1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨擋一面的.工作能力。

        2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗。

        3.責(zé)任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

        4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

        餐飲店長崗位職責(zé) 21

        1.負責(zé)公司餐廳的全面經(jīng)營管理工作;

        2.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、標準化工作流程、質(zhì)量標準;

        3.定期分析改進餐廳的'毛利水平,優(yōu)化餐廳的庫存結(jié)構(gòu);

        4.負責(zé)餐廳資產(chǎn)盤點,損耗管理,資產(chǎn)設(shè)備的維護;

        5.負責(zé)餐廳員工管理、培訓(xùn)、考核及獎罰,激發(fā)員工積極性;

        6.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

        餐飲店長崗位職責(zé) 22

        1、指導(dǎo)的實力是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。

        2、教化的實力能發(fā)覺員工的不足,并幫助員工提高實力和素養(yǎng)。

        3、數(shù)據(jù)計算實力駕馭、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成果的好壞。

        4、目標達成實力指為達成目標。而須擁有的組織實力和凝合力,以及駕馭員工的實力。

        5、良好的推斷力,面對問題有正確的推斷,并能快速解決。

        6、專業(yè)學(xué)問的實力對于你所賣西餅、面包的`了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的學(xué)問和技能。

        7、營業(yè)店的經(jīng)營實力指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。

        8、管理人員和時間的實力。

        9、改善服務(wù)品質(zhì)的實力指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,便利感,信任感和舒適感。

        10、自我訓(xùn)練的實力要跟上時代提升自己,和公司一起歡樂成長。

        11、誠懇和忠誠。

        餐飲店長崗位職責(zé) 23

        1、聽從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政吩咐。

        2、批閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的'經(jīng)營決策。

        3、督促完成本店日常經(jīng)營工作,根據(jù)每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉(zhuǎn)。按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤狀況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

        4、加強財產(chǎn)管理,駕馭和限制好物品的運用狀況,削減費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕奢侈。

        5、隨時檢查設(shè)備運行狀況,設(shè)備、器具運用狀況,剛好保養(yǎng)、維護、更換,仔細執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。

        餐飲店長崗位職責(zé) 24

        1、負責(zé)整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

        2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標與利潤指標;

        3、負責(zé)與顧客進行良好溝通,維護客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度;

        4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩(wěn)定;

        5、店面團隊建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬;

        6、負責(zé)整個店面的'日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

        7、負責(zé)店面員工的招聘;

        8、維持門店及公司品牌形象。

        餐飲店長崗位職責(zé) 25

        1、全面負責(zé)餐廳的`經(jīng)營營銷、消費體驗、成本控制、人員發(fā)展,并對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)。

        2、全面提升餐廳標準化管理,符合品牌定位要求,持絹對標目標管理,確保理解和踐行品牌定位標準。

        3、店長要求精明、務(wù)實、肯吃苦、有責(zé)任心,主動理解上級的管理和戰(zhàn)略意圖,努力實現(xiàn)上級想要的最終結(jié)果。

        餐飲店長崗位職責(zé) 26

        1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

        2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

        3、負責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

        4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

        5、維護店鋪形象與管理。

        餐飲店長崗位職責(zé) 27

        1、對餐廳實行全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù);

        2、負責(zé)監(jiān)督管理員工日常的.工作流程,包括服務(wù)標準、勞動紀律及的執(zhí)行情況;

        3、實時掌握餐廳經(jīng)營情況,制定中、短期經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃;

        4、細化餐廳各個職位的工作流程,并實施監(jiān)督;

        5、協(xié)調(diào)安排員工班次,合理分工,確保部門平日及節(jié)假日期間的正常運營;

        6、定期組織餐廳員工進行各類提高培訓(xùn),熟練掌握服務(wù)技能,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng);

        7、檢查并督導(dǎo)食品質(zhì)量、酒水質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

        餐飲店長崗位職責(zé) 28

        1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常、有序進行;

        2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù),并供應(yīng)餐廳可行性分析;

        3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計中心、成本掌握部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計、開發(fā)等工作

        4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;

        5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

        6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格掌握物料消耗和成本費用;

        7、把握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)學(xué)問;

        8、監(jiān)督門店內(nèi)外的.清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

        9、妥當處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突;

        10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

        餐飲店長崗位職責(zé) 29

        1、負責(zé)單店的經(jīng)營管理工作,執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導(dǎo)餐廳、廚房的日常工作,保證高質(zhì)量的工作水準;擬訂單店的工作計劃及工作總結(jié);

        2、參與制定餐廳、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,適時制定單店營銷計劃、主題活動策劃、推廣計劃等,并配合公司整體營銷,督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行;

        3、與營運經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,實施有效的成本控制和財務(wù)監(jiān)控,控制本店的各項開支及成本消耗;

        4、合理安排人員工作,進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn)、工作考評,關(guān)心員工的思想與生活;

        5、巡視餐廳經(jīng)營情況,負責(zé)督導(dǎo)、檢查菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,并及時采取措施解決;為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境;

        6、負責(zé)餐廳、廚房之間的'協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通協(xié)作,協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯;

        7、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴;

        8、督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)管理;完成各類營業(yè)報表;

        9、參加相關(guān)會議,做好工作任務(wù)上傳下達,完成上級交辦的其它工作;

        餐飲店長崗位職責(zé) 30

        1.督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作

        2.負責(zé)制定餐廳服務(wù)規(guī)范,程序和推銷并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精,不斷提高管理水平等

        3.排班排休,訂貨系統(tǒng)

        4.營銷活動策劃,提升營業(yè)額方案

        5.員工培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)課件。

        餐飲店長崗位職責(zé) 31

        1、貫徹、執(zhí)行集團公司下達的各項指令、規(guī)定及要求;

        2、負責(zé)子公司屬地各行政主管部門及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的協(xié)調(diào)與對接,保持良好公共關(guān)系;

        3、根據(jù)集團運營管理規(guī)劃,負責(zé)子公司經(jīng)營管理計劃的制定、實施;子公司經(jīng)營管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

        4、負責(zé)子公司食品安全、消防安全、設(shè)備操作安全、人身財產(chǎn)安全及環(huán)境衛(wèi)生的管理;

        5、負責(zé)子公司團隊建設(shè)和部門管理;

        6、負責(zé)子公司菜品質(zhì)量、客服服務(wù)質(zhì)量、廳面服務(wù)質(zhì)量的.管理;

        7、負責(zé)子公司財務(wù)部、行政人事部、采購部后勤保障職能的監(jiān)督;

        8、宣揚公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化。

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