- 相關推薦
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責(通用11篇)
現(xiàn)如今,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇1
(一)收集信息。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。
(二)調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規(guī)定時間內及時回復。
(三)維持秩序。保持整潔的`衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
(四)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應安排稱職人員頂替,不得空崗。
(五)定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領導和網(wǎng)點負責人應及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇2
崗位職責:
1、建立并完善企業(yè)財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務核算、稅務核算、費用預算、資金運作、資產管理等各項工作進行總體控制,提升企業(yè)財務管理水平;
2、根據(jù)企業(yè)中、長期經(jīng)營計劃,組織編制企業(yè)年度財務工作計劃與控制標準;
3、根據(jù)企業(yè)相關制度,組織各部門編制財務預算并匯總,上報審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門預算的執(zhí)行情況;
4、組織會計人員進行會計核算和賬務處理工作,編制、匯總財務報告并及時上報;監(jiān)控、預測現(xiàn)金流量,監(jiān)測企業(yè)各項財務比率。確定合理的資產負債結構,建立有效的風險控制機制;
5、負責組織企業(yè)成本管理工作,進行成本預測、控制、核算、分析與考核工作;
6、及時匯報企業(yè)經(jīng)營狀況、財務收支及各項財務計劃的具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財務分析與預測報告,并提出支持性的`建議;
7、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和財務工作需要,合理設置財務部組織機構,優(yōu)化工作流程。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,會計學、財務管理等相關專業(yè);
2、中級會計師或以上職稱;
3、五年及以上同等職位工作經(jīng)驗,其中應包含三年以上生產制造型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗;
4、精通財務、稅務、金融、審計等方面專業(yè)知識;
5、熟悉財務有關法律法規(guī),了解生產制造工藝流程,掌握生產制造業(yè)財務核算方法,能熟練操作財務軟件系統(tǒng);
6、具有優(yōu)秀的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調能力和執(zhí)行能力。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇3
1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;
2、負責向銀監(jiān)會報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的'達成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;
5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通,培訓見習金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;
6、完成上級領導交給的其他工作。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇4
1、對所轄銀行定期走訪,及時準確處理銀行委托的商戶裝機工作;
2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣;
3、做好重點客戶維護工作,進行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產品,落實產品培訓及推廣工作,收集競爭對手的市場情況,制定營銷方案;
5、跟進項目實施流程,落實項目售前、售中、售后服務工作;
6、完成領導交辦的`其他工作。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇5
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品,達成公司各階段的銷售任務。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的'推廣、實施。
3、維護公司各銷售渠道,進行營銷活動的推廣、實施。
4、維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇6
崗位職責:
1、上市公司、大中型企業(yè)及地方政府可合作資源的`對接;
2、負責渠道拓展、客戶開發(fā)及維護;
3、投行部門業(yè)務拜訪、渠道業(yè)務資源維護;
4、協(xié)同公司完成項目合作方案的落實。
任職要求:
1、女,28-35歲,金融、經(jīng)濟、法律、財會、營銷等相關專業(yè)本科及以上學位,氣質佳;
2、具有5年以上證券公司、銀行、信托、資產管理公司等投資銀行經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的人際溝通能力;
4、執(zhí)行力強,富有團隊合作意識。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇7
崗位職責:
1、按照經(jīng)營目標,積極拓展市場,尋找客戶,完成公司規(guī)定的業(yè)績目標;
2、負責對受理的貸款業(yè)務進行申請受理、貸前調查工作,對受理、調查的貸款業(yè)務的'合法性、合理性、真實性和完整性負責;
3、負責對審批后的信貸業(yè)務同客戶簽訂借款合同和擔保合同;
4、負責貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息;
5、負責對客戶進行貸后管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實和清收;
6、負責貸款風險分類的基礎工作以及相關信貸報表的統(tǒng)計分析和上報;
7、按月收集和整理企業(yè)客戶財務報表和相關資料;
8、負責與財務管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;
9、完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格
1、30—45周歲,大專及以上學歷,金融相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上相關工作經(jīng)驗,有國內領先小額貸款公司、擔保、銀行同業(yè)部等企業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、過往業(yè)績出色;
4、有豐富的客戶資源及社會資源,能夠迅速帶領團隊形成有效人力;
5、具有良好的職業(yè)操守,無不良從業(yè)記錄。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇8
招聘條件:
1)年齡25-40周歲,條件優(yōu)異者可放寬到45周歲;
2)大學專科(含)以上學歷,有一定的銷售經(jīng)驗,有銀行保險銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)具有良好的`心理素質,溝通協(xié)調能力和執(zhí)行能力強,有責任感和敬業(yè)精神;
崗位職責:
1、負責轄網(wǎng)點進行日常維護和管理;
2、負責所轄網(wǎng)點進行日常培訓和業(yè)務輔導;
3、協(xié)助銀行網(wǎng)點和客戶服務部辦各類保全業(yè)務和其他客戶服務項目、協(xié)助解決客戶的疑難問題和投訴;
4、達成相應業(yè)務指標。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇9
一、嚴格執(zhí)行公司制定的《信貸業(yè)務管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務,認真做好市場調查,擬定信貸工作計劃,建立客戶檔案,優(yōu)選客戶。
二、信貸客戶部是公司信貸發(fā)放的責任部門,應承擔貸款前期調查結果不真實、違規(guī)發(fā)放;貸款的跟蹤管理不及時、不到位;清收不力的責任。
三、負責貸款基礎管理工作,經(jīng)常性地收集政策、市場、行業(yè)相關信息,做好客戶信用的采集、認定工作,建立客戶信息檔案,制作貸款臺帳。
四、負責受理借款人的申請,逐筆審查借款人所提供資料的的真實性、合法性、有效性,嚴肅認真、不徇私情,不發(fā)放人情貸款,嚴禁違規(guī)發(fā)放貸款。
五、負責貸前調查工作,審查核實借款人、保證人及抵押人的真實情況。實地調查借款人的資產負債狀況、經(jīng)營狀況、還款能力、信譽及其他因素;審查擔保人資格、代償能力和資信情況;核實抵押物、質押物的權屬、價值及實現(xiàn)抵押權、質押權的可行性、合法性,真實、準確、全面地編制調查資料,及時了解變動情況,更新相關資料。
五、負責已發(fā)放貸款的.跟蹤管理清收工作,經(jīng)常性地實地了解借款人、擔保人經(jīng)營狀況、還款能力變動情況;掌握抵(質)押物品的保管、變動狀況。及時編制貸后檢查資料,發(fā)現(xiàn)隱患,及時匯報。
六、負責對客戶進行評級,結合信用等級對貸款的期限、金額、利率、收費方式等提出明確意見,并撰寫調查報告。
七、負責及時補充完善各項貸款管理規(guī)章制度,擬定實施細則。匯總、編制信貸業(yè)務報表及業(yè)務分析報告
八、完成公司安排及領導交辦的其他工作。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇10
職責描述:
1、負責銀行渠道的業(yè)務對接,活動策劃及組織推動。
2、達成營業(yè)部業(yè)務目標和綜合指標。
3、負責營業(yè)部內理財經(jīng)理的`推薦與招聘。
4、負責所轄理財經(jīng)理的業(yè)務追蹤和訓練輔導。
5、負責營業(yè)部內外部培訓、會議、營銷活動的規(guī)劃與實施,并配合公司進行各項管理工作。
任職要求:
1、年齡25-40周歲。
2、有較強的溝通表達能力,具有團隊凝聚力,具有一定的團隊奉獻精神。
3、有金融從業(yè)經(jīng)驗或銷售崗從業(yè)經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄取。
4、能夠一次性完成營業(yè)部所需人力架構者優(yōu)先錄取。
銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責 篇11
崗位職責:
1、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測;
2、組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產品銷售目標;
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展;
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標;
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門;
6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展;
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與經(jīng)銷商的`關系、與代理商的關系;
8、協(xié)助上級做好市場危機公關處理;
9、協(xié)助制定企業(yè)產品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行;
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷;
2、認同公司文化;
3、道德品質良好、身心健康、無不良記錄;
4、具有良好的領導能力與管理能力;
5、具有一定的溝通協(xié)調能力。
【銀行公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責】相關文章:
公司業(yè)務部經(jīng)理崗位職責(精選11篇)04-09
業(yè)務部經(jīng)理崗位職責09-19
業(yè)務部經(jīng)理的崗位職責08-14
業(yè)務部經(jīng)理崗位職責08-10