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信息流運營崗位職責（通用16篇）
在學習、工作、生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的信息流運營崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信息流運營崗位職責 1
1、負責愛奇藝、優酷視頻、今日頭條、UC、智匯推DSP等信息流廣告的投放及優化，監控效果；
2、負責百度，360，搜狗等SEM賬戶不同地區廣告投放管理與執行，監控優化效果；
3、按時完成周期性相關數據報表，并根據數據及客戶需求及時調整投放方案；
4、了解信息流DSP廣告投放風向，配合團隊完成其他投放需求；
崗位要求：
1、有1.年以上信息流推廣經驗或2年以上廣告優化經驗，精通今日頭條/愛奇藝/優酷視頻/百度信息流／UC頭條等目前市場主流信息流廣告渠道的`投放運營；
3、熟悉SEM競價投放的原理及數據分析；
3、高度責任心、創新意識和學習能力，具有團隊合作精神，創新精神；
4、每日分析投放數據，制定投放思維策略，及時更新推廣素材和文案，對CPA效果負責
信息流運營崗位職責 2
崗位職責：
1、負責如今日頭條，百度信息流，廣點通、愛奇藝、UC頭條、網易等信息流渠道投放的操作和效果分析及優化；
2、實時監控分析廣告投放的效果，結合數據對廣告進行投放策略的`調整，優化推廣成本，使投放效果達到最大化
3、負責與創意設計團隊溝通協調，針對不同產品及市場提出明確素材需求，制定創意及素材文案，及時跟進素材投放效果，持續優化，定期總結素材投放效果；
4、定期對各個渠道的效果進行整體分析總結，根據數據分析結果對廣告投放效果優化進行評估，以數據為導向為產品制定推廣策略。
任職要求：
1、具備今日頭條、愛奇藝、新浪粉絲通、搜狐匯算、UC頭條、新浪扶翼等平臺的信息流1年以上實際操作工作經驗；
2、熱愛互聯網，喜歡創新，對網絡熱點有強烈的嗅覺和敏感度；
3、具備較強的數據敏感度和分析能力，有獨立分析和解決問題的能力；
4、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力，責任心強，良好的團隊合作精神；
5、本科及以上學歷者優先考慮
信息流運營崗位職責 3
工作職責:
1. crm客戶主數據的分類整理和定期更新
2. crm系統的訂單信息的錄入和相關的'流程審批
3. 集團客戶滿意度項目設計、運營并出具相關報告
4. 集團信息化項目的臨時的各種統計報表制作與分析
任職資格:
1. 為人正直，自律、有積極向上的心態和對工作的責任感
2. 應具備細心和良好的觀察力，能協同組內同事進行工作
3. 熟悉excel表格操作，能靈活運用數據透視表和各種常用函數
4. 擁有良好的職業素養，嚴格遵循工作規范和原則
5. 擁有相關行業或相似內容的工作經驗
信息運營專員崗位
信息流運營崗位職責 4
職責描述：
1、負責華北區運營商行業的`覆蓋與項目落地，建立銷售漏斗，完成業績指標。
2、行業銷售團隊建設和管理
任職要求：
1、本科，五年以上運營商行業it銷售工作經驗；
2、移動、電信等運營商行業良好的客戶關系；
3、良好的過往業績證明；
4、獨立思考規劃市場、善于溝通；
5、信息安全行業工作經驗或安全技術背景為佳。
信息流運營崗位職責 5
poi信息運營支持專員美團點評北京三快在線科技有限公司，三快在線，大眾點評，美團，美團點評，三快在線崗位職責：
1、日常運營工作：
①運營維護酒店商圈、星級檔次等信息；
②以電話溝通的形式收集、核實信息，確保信息的覆蓋、準確；
③總結業務開展過程中的問題，并及時提出有效方案，積極推動項目順利進行；
2、常規運營項目sop梳理&優化；
3、臨時項目的.承接和統籌管理；
4、產出運營策略，與pm配合達成業務目標；
崗位要求：
1、本科及以上學歷；熟練操作excel、powerpoint等辦公軟件；
2、較強的自我管理能力，良好的表達能力，可以獨立與外部溝通協調并推動項目進度；
3、邏輯思維強，具備數據分析能力；
4、有極強的責任心和服務意識，執行力強，富有團隊合作精神；
5、主動性強，善于總結和發現問題，可以提出建設性方案；
6、具備良好的抗壓性；
7、有一定管理經驗；
8、最好有一定酒店行業工作經驗；
信息流運營崗位職責 6
1.負責北中國區（上海、北京及西南市場）的信息系統運營管理，對信息化系統故障、IT技術服務、網絡服務事件進行整理并存檔；
2.輔助業務部門接收、跟進和處理問題，應對需求變更等服務支持工作；
3.負責集團工作臺體系的`建設和管理；
4.負責集團ITIL中需求變更，問題，配置，發布等流程體系建立；
5.負責服務體系的績效考核機制和應用系統的落地包括培訓，推廣等其它領導安排工作。
信息流運營崗位職責 7
職位描述:
1. 負責拓展信息流、網盟、dsp等廣告平臺，實現下載量、激活量、活躍、留存目標，并維護媒體關系。
2. 針對產品特點和市場活動，負責整合渠道資源，協調配置資源，制訂可行性移動推廣方案，達到資源產出比最大化的目標；
3.分析、評估各渠道投入產出相關性、合理性，靈活控制推廣力度和資金投入，提高轉化率；
4.具有行業敏感度，了解行業數據和競品策略；
任職要求:
1. 3年以上移動互聯網公司市場或渠道推廣工作經驗，了解和熟悉移動互聯網業務拓展邏輯，流量獲取模式；
2. 熟悉移動產品推廣方法和渠道，善于整合內外資源， 熟悉信息流等渠道，可以熟練優化廣告賬戶，達到預期的kpi；
3. 優秀的`商務談判和項目管理能力，較強的商業敏感度，具有超強的執行與推動力。
4.有成功的用戶增長和產品推廣經驗者優先；
5.具有較強的數據分析能力； 工作內容/職位描述:
信息流運營崗位職責 8
任職要求：
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力；
2、性格開朗、有親和力，掌握溝通、談判技巧、服務觀念強；
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強，良好的團隊合作精神、創造性思維能力；
崗位職責：
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要，進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行，促進優質內容的.分享和傳播；
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化；
3、負責客戶社群的規劃以及執行，整體負責社群內容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；
4、持續挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運營機制，整合內外部各種資源，通過持續不斷的運營手段，提升關注客戶的活躍度和粘度，激發客戶參與度，提升業界影響力；
5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯系，制造感興趣的話題；
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作，提升客戶體驗及品牌傳播。
信息流運營崗位職責 9
1、負責酷狗站內外主播、MCN推廣招募和合作；
2、對現有主播進行召回與活躍；
3、包裝UGC電臺內容推薦，引導用戶生產優質內容；
4、負責收集競品主播、MCN相關運營政策，并輸出競品分析報告；
5、與大主播建立良好關系，保證大主播的活躍與留存；
6、日常主播結算、外包審核管理；
信息流運營崗位職責 10
1、負責公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導營銷方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；制定公司年度營銷目標計劃、產品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標。
2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，公司內部大型活動的組織策劃；建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通，對公司所有活動做好相關數據、票證等信息采集存檔。
3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的.企業文化、產品文化、市場文化和管理文化；
4、通過與各業務人員及各地門店溝通，了解調查現有市場動態，對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的收集、整理和分析、并相應制定產品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；
5、負責制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案，負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等；
6、負責連鎖門店經營體系的建立，各門店視覺效果的品牌化，門店運營管理、開發媒體發布渠道，組織、策劃媒體活動；
7、健全部門營銷工作的各項業務流程，并做好業務分工與日常監督落實。
8、支持集團公司的所有市場和公關活動計劃。
信息流運營崗位職責 11
崗位職責
1.熟悉今日頭條、廣點通、智匯推、百度等主流信息流廣告的推廣模式，并能熟練操作賬戶后臺；
2.根據客戶需求和產品特性，負責廣告素材的設計與制作，完成賬戶投放；
3.幫助客戶及公司完成KPI，達成合理ROI
4、分析客戶投放數據，并根據行業的發展規律，整合行業廣告資源包用于新素材的制作；應變不斷變化的用戶需求，設計制作不同種類風格的廣告素材
5、了解信息流廣告投放風向，根據不同客戶需求制作相應廣告素材；
6、配合團隊完成上級交代的各項工作任務
任職要求：
1.熟悉互聯網廣告，有1年優化相關工作經驗，有游戲、電商推廣經驗優先（無經驗者如對推廣有濃厚興趣者可培訓）；
2.熟悉廣點通、今日頭條、新浪扶翼、智慧推、陌陌等主流信息流及DSP后臺的推廣；
3.有較強的數據分析能力，熟練使用常用的辦公軟件如excel進行數據分析；
5.能承受一定的工作壓力，優秀的`團隊合作精神，有強烈的責任心、上進心；
6.善于溝通，有計劃性，工作效率高，具備良好的工作態度和創新意識，有ROI提升或CTR較好的客戶案例者優先。
信息流運營崗位職責 12
所有崗位：
運營總監、運營經理、營銷經理、運營主管、淘寶店長、客服主管、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
一、運營總監
崗位名稱：運營總監
部門名稱：運營部
直接上級：總經理
下屬部門：運營經理、營銷經理
部門性質：對線下品牌就電子商務所有公關、銷售事宜進行全權托管運營維護管理權限：受總經理全權委托，行使對運營部門人事、勞動工資管理權限，并承擔執行部門規章制度、管理規程及工作指令的義務
管理職能：負責對公司運營部門工作全過程中的各個環節實行管理、監督、協調、培訓、考核評比的專職管理，對所承擔的工作負責
主要職責：
1．負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展的需要；
2．負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；
3．制訂部門戰略目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行；
4．負責公司營運部門的制度規范，以及關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產品開發等相關工作的落實。
二、運營經理
崗位名稱：運營經理
直接上級：運營總監
下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管
主要職責：
1．整體負責所轄區域品牌運營管理，包括天貓在內旗艦店、專賣店、專營店等的品牌日常管理、服務規范、形象管理及商品與價格的管理工作；
2．制定所轄管理層的工作內容，監督和控制管理工作；
3．制訂所轄品牌項目的市場銷售目標及品牌發展計劃，并執行、跟進，與落實；
4．負責所轄管理層的職能培訓，及成長計劃。
崗位名稱：營銷經理
部門名稱：運營部
直接上級：運營總監
下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管
主要職責：
1．制定營銷目標，建立系統的戰略營銷模式；整體負責所有淘寶店鋪的市場營銷計劃，及整店市場營銷包裝方案；
2．負責所有營銷數據的市場分析、研究、判斷，調整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃；包括直通車、量子統計、數據魔方等多種渠道的數據分析；
3．配合運營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案；
4．負責對接客戶的營銷思路以及引導客戶制定最終的營銷計劃方案。
三、運營主管
崗位名稱：運營主管
直接上級：運營經理
下屬部門：淘寶店長、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工主要職責：
1．負責所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實，以及制定店鋪的運營方案；
2．統籌各店長的工作安排；
3．配合運營經理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃，及銷售目標；
4．負責所有淘寶線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化；制定各類促銷方案，實施、和把控活動效果；
5．優化庫存和產品線，并跟據實際情況調動店鋪的經營方向，調整產品庫存、和數據維護，及時跟蹤和協調好線上、線下的產品實際庫存數量；
6．實時跟蹤店鋪的數據魔方、量子統計、直通車等數據軟件的數據分析，為客戶提供詳細市場銷售分析報告；
7．推進淘寶旗艦店、授權店、加盟店、鋪貨店的體系建設和發展。
四、淘寶店長
崗位名稱：淘寶店長
部門名稱：運營部
直接上級：運營經理
下屬部門：運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
主要職責：
1．落實店鋪的日常操作工作，包含店鋪的日常維護、產品上下架、產品標題制定和優化、產品價格制定、裝修進度的跟進與落實；
2．維護日常銷售數據，分析市場行情，調整和制定符合店鋪發展的各種策略；
3．制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃；
4．處理店鋪的所有售后難題，以及各種客戶需求；
5．引導和配合設計師制作和完成店鋪包裝的各種創意方案；
6．落實營銷經理共同完成營銷推廣計劃及方案執行，并配合完成階段性銷售目標；
7．定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執行成果；
8．負責所轄員工的專業化知識培訓。
五、客服主管
崗位名稱：客服主管
部門名稱：運營部
直接上級：運營經理
下屬部門：淘寶客服
主要職責：
1．配合項目負責人，全面負責和管理客服服務中心的各項工作；
2．定期對客服團隊進行專業化的服務知識培訓，提升客服團隊的整體服務質量；
3．負責建立系統的客服工作流程、以及制定標準化的'服務項目和制定科學的績效管理考核標準；
4．整體負責客服團隊的日常管理工作，并全程跟蹤工作進度、監督、評估、管理客服人員的各項日常工作，包含售前、售中、售后各個環節的服務質量，打造系統的客服管理體系和服務指標；
5．配合各個項目負責人進行各類營銷活動的執行與監督；
6．負責收集和整理客戶資料，建立客戶數據庫，分析客戶購買導向，對客戶詢盤率，轉化率，投訴率，以及產品糾紛率進行數據統計和數據監督，實時勘測和處理各種客戶突發事件；
7．累計經驗，制定各種疑難事件的防范措施。
六、運維專員崗位名稱：運維專員
部門名稱：運營部
直接上級：運營主管、淘寶店長
下屬部門：
主要職責：
1．負責所有淘寶店鋪的技術實現；
2．定期對設計團隊進行技術維護培訓；
3．幾時跟進各個店鋪的首頁、內頁更換。
七、文案策劃
崗位名稱：文案策劃
部門名稱：運營部
直接上級：運營經理、運營主管、淘寶店長
下屬部門：
主要職責：
1．負責所有淘寶店鋪的首頁框架策劃和文案內容；
2．負責淘寶店鋪內頁展示的策劃及文案內容；
3．負責淘寶店鋪營銷排版的策劃及文案內容；
4．從客戶及消費者的角度出發，深度挖掘產品的賣點，以文案的形式將產品的優點展示給消費者，提示產品的核心競爭力；
5．制定店鋪的創意裝修方案和創意執行廣告；
八、淘寶客服篇
職位名稱：運營專員
所屬部門：運營管理部
主要崗位職責：
1、協助部門經理做好運營管理的相關工作。
2、協助部門對公司各案場管理工作質量進行督查，及時掌握各類信息上報領導，包括各案場的工作動向、員工的思想動態、員工的考勤管理以及各類違章違紀等。
3、協助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務與達成、銷售數據、結算數據的統計與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、宿舍衛生和作息制度等，上報巡查報告。
4、協助部門對公司各案場存在的管理、服務質量問題進行專項檢查，上報專項檢查報告。
5、協助部門做好公司網站、公司企業報所需資料的催促與收集工作，做好公司企業文化宣傳。
6、參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論制定工作。
7、對公司各項規章制度和文件精神的執行情況、公司重大經營決策的貫徹落實情況進行監督檢查。
9、跟進部門領導安排的各項工作任務、會議決議事項的完成情況，檢查、監督各部門的工作進度和質量。
10、協助部門做好對公司總部及各案場辦公環境、秩序負責監督，規范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質量監管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情，具備高度責任心和端正務實的工作態度開展工作。
12、做好日工作總結，做到工作日清日結，每天下班前發至經理郵箱。
13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結以及制作本周巡查情況匯總。
14、協助部門每月月底前統計當月各部門工作遵章守紀、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項予以公示通報。
15、負責部門內部所有后勤工作。
16、不講任何借口，不推諉、認真積極完成工作；愛崗敬業、堅決服從部門經理以及上級領導工作安排，保質保量完成任務。
直屬上級：總經理助理兼運營經理
任職資格：
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關專業，大專以上學歷；
2、一年以上人力資源、行政管理、品質管理等工作經驗；
3、具有較強的溝通協調能力；
4、團隊意識較強，具有較強的責任感及執行力，具備較強的學習能力、發現問題、解決問題的能力；
5、積極主動，能夠承受較大壓力，吃苦耐勞，能適應出差。
6、熟練使用相關辦公軟件。
工作條件:工作場所:辦公室。環境狀況:舒適。
危險性:基本無危險，無職業病危險。
本人已認真閱讀以上內容，并積極開展工作，如有違背，自愿接受處罰。
任職人簽字：
審核人：
信息流運營崗位職責 13
崗位職責：
1、負責供應商在平臺的直播運營工作，包括流程指引、問題解決、指標監控、營銷活動策劃、線上推廣等；
2、負責平臺商家直播資源的合作對接，整合內外資源策劃活動，完成直播品牌傳播推廣及業績效果最大化；
3、通過數據分析，找出品牌直播的共性問題并賜予解決方案，幫助品牌快速成長，提升直播業績達成；
4、為提升商家的粘性和活躍度及平臺效果，制定有效的品牌直播運營方案，建立規模化的運營機制；
5、關注商家的行為特點，監督賣家服務標準及售后處理，建立品牌直播獎懲制度，全方位提高品牌直播的`樂觀性與協作度。
6、負責優秀品牌直播的案例整理，打造標桿性明星品牌案例，不斷提升品牌直播影響力。
職位要求：
1、本科以上學歷，2年以上電商運營相關閱歷；
2、熟識平臺供應商運作方式，能夠運用有效的方式提升供應商對平臺的依靠性；
3、性非常向，語言溝通力量強，擅長團隊協作，樂觀主動，有激情，有急躁，有責任感；
4、具備優秀的數據分析力量，能夠分析商家行為特點并準時反饋各項指標特別數據；
5、擅長思索，能有效抓住商家心理特點，對各項問題一一擊破。
信息流運營崗位職責 14
職位描述：
一、用戶使用路徑規劃和持續優化
1、根據業務需要，制定用戶（合伙人及最終用戶）的使用路徑
2、根據業務和日常運營的需要，持續優化用戶路徑
二、用戶畫像分析和業務支持
1、對平臺各級用戶進行用戶畫像分析，并提煉數據
2、通過用戶數據、運營數據進行分析，并形成運營優化方案，提高用戶購買轉化
三、用戶會員中心（成長體系）
1、根據業務需要，制定用戶（合伙人及最終用戶）的會員等級權益
2、根據業務和日常運營的需要，持續優化用戶會員中心
四、競品分析和用戶挖掘
1、對競爭平臺進行分析，提出平臺運營的.優化方案
2、通過數據挖掘，進行用戶挖掘，為商品、銷售提供有效依據
任職要求：
1、大專以上學歷，具有用戶運營或相關職位2年及以上工作經驗（bd、pr、市場推廣、活動策劃）；
2、具備數據分析能力，并將分析結果體現到及時發現問題，以及后續運營改進上；
3、具備良好的線上、線下活動策劃能力；
4、具備良好的綜合溝通能力和個人影響力，能夠很好地組織和協調跨職能、跨部門資源解決問題、達成目標；
5、有保健品行業經驗的優先。
信息流運營崗位職責 15
崗位職責:
1、開拓傳統紙媒與網絡媒體平臺廣告市場
2、做好客戶及雜志內部溝通協調工作
3、領導交辦的
崗位要求:
1.身體健康+心里陽光的.
2.眼睛、嘴巴和行動并用的
3.責任與榮譽高于一切的
4.有服務意識和綜合素質的
優先錄用
有夢想，有情懷、有目標、有追求，不安于現狀的。
信息流運營崗位職責 16
崗位職責:
1.收集人力資源外包潛在客戶信息，挖掘客戶潛在需求；
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題，并提供解決方案；
3.監督人力資源外包服務開展過程，確保服務質量；
4.監督和管理項目的運作情況，負責監督成本、進度以及規避風險；
5.保持與客戶之間的良好合作關系；
6.負責建設和管理外包工作團隊；
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作；
8.合理調配部門成員工作，充分發揮和調動員工的積極性，不斷提升員工的工作能力和效率；
9.建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統；
11.組織制定項目管理制度；
崗位要求:
1.具備專業的人力資源管理知識和經驗，熟悉人力資源管理的`內容；
2.熟知人力資源外包業務流程，熟悉人力資源外包或勞務派遣市場；
3.熟悉國家人力資源相關法規政策；
4.具備優秀的溝通和談判能力；
5.具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。
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