營運總監(jiān)的崗位職責(zé)

時間：2022-09-04 00:55:47 崗位職責(zé) 我要投稿

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)11篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編精心整理的營運總監(jiān)的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)11篇

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)1

　　1、崗位名稱：營運總監(jiān)

　　2、崗位級別：二級

　　3、直接上司：總經(jīng)理(董事長)

　　4、管理對象：各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部

　　5、工作內(nèi)容：

　　全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)各部門的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對營運的服務(wù)項目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目

　　6、崗位職責(zé)：

　　1.在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。

　　2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

　　3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)。

　　4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。

　　5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢

　　6.根據(jù)市場行情及公司的.實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準(zhǔn)后組織實施。

　　9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運總監(jiān)崗位職責(zé)百科。

　　10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)公司良好的社會形象。

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見；

　　2.收集客戶門店運營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況，時反饋到相關(guān)部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品；

　　3.根據(jù)客戶進(jìn)銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導(dǎo)客戶更好的使用我們的'軟件產(chǎn)品。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè)，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上；

　　2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，良好的市場洞察力，文稿能力強(qiáng)。

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)3

　　一、管理權(quán)限：

　　經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一得經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作得指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理得權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令得義務(wù)。

　　二、管理職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化得工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。

　　3. 管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。

　　6. 密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)得影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

　　7. 負(fù)責(zé)審查部門提交得各種工作匯報，評估工作效率并對存在得問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員得業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員得績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)得各項管理制度；

　　10. 負(fù)責(zé)組織對公司人員得業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　11. 完成總經(jīng)理臨時交辦得工作。

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)4

　　1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司產(chǎn)品銷售架構(gòu)管理流程，確保其有效運行；并組織研究、擬定產(chǎn)品銷售方面的發(fā)展規(guī)劃。

　　2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度，程序，并監(jiān)督貫徹實施，嚴(yán)格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費用的'使用。

　　3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標(biāo)分配計劃。

　　4、做好市場行情調(diào)研工作，研究和擬定銷售布點方案。

　　5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報告：每月合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。

　　6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費、差假等。

　　7、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制訂市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。

　　8、掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平，及時提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。

　　9、隨時了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

　　10、制訂落實銷售管理工作，每月組織召開一次銷售總結(jié)會議

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)；

　　2.達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)，對各項成本進(jìn)行有效的.控制；

　　3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　4.定期進(jìn)行巡店檢查，并制定改善計劃；同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷；

　　2.優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊合作能力，快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力；

　　3.20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗，8年以上同崗位管理經(jīng)驗。

　　行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店；海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

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　　1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo)，并建立健全運營管理體系，優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、制定市場零售渠道及運營標(biāo)準(zhǔn)、政策；

　　3、團(tuán)隊組建；

　　4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強(qiáng)的`預(yù)見性、判斷力、分析力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。

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　　1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構(gòu)和管理流程，確保其有效運行；

　　2、制訂生產(chǎn)計劃，并組織落實，確保生產(chǎn)效率的持續(xù)提高；

　　3、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)與環(huán)保，建立、健全相關(guān)體系；

　　4、負(fù)責(zé)公司公用保障及一般性工程項目；

　　5、負(fù)責(zé)節(jié)能降耗、車間工藝技改落實工作。

　　6、每月組織召開一次總結(jié)會議。

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)8

　　1.在總經(jīng)理得授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。

　　2.認(rèn)真執(zhí)行公司得各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

　　3.按照公司確立得目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施。

　　4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理得工作流程，建立精簡、高效得操作架構(gòu)體系。

　　5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀得管理人員隊伍，使之具備良好得競爭優(yōu)勢。

　　6.根據(jù)市場行情及公司得實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布得各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準(zhǔn)后組織實施。

　　9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。

　　10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)公司良好得社會形象。

　　完成總經(jīng)理安排得其他工作。

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)公司生鮮(蔬菜、肉類、水產(chǎn)類)各消費群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定；

　　2.公司的戰(zhàn)略研究，包括外部市場研究、競爭研究及內(nèi)部的運營分析，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報告的撰寫；

　　3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項目，負(fù)責(zé)組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃，并組織公司各相關(guān)部門協(xié)調(diào)推進(jìn)，直到達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；

　　4.對于探索性領(lǐng)域的研究，并形成可行性報告與規(guī)劃；

　　5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報告。

　　6.負(fù)責(zé)門店運營工作，根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標(biāo)建立工作計劃并實施；

　　7.對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析，并制定針對性的.策略和活動方案，對策略和活動進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評估，并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整，負(fù)責(zé)活動方案的策劃與組織實施；

　　8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等，優(yōu)化網(wǎng)站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等；

　　9.負(fù)責(zé)會員管理體系的建立、維護(hù)和完善，會員留存和生命周期管理，利用個性化、精細(xì)化運營手段，提升會員消費體驗，提升新會員轉(zhuǎn)化率、老會員的活躍率和活躍度運營；

　　10.負(fù)責(zé)分析客戶需求，挖掘產(chǎn)品亮點賣點，使商品描述實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化，提高詳情頁面轉(zhuǎn)化率；

　　11.負(fù)責(zé)與協(xié)同部門溝通，并內(nèi)部跟進(jìn)各項策劃工作的完成，并負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)報表的編輯和分析。

　　12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓，業(yè)務(wù)內(nèi)部的運營推廣及考核機(jī)制的制定；

營運總監(jiān)的崗位職責(zé)10

　　(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；

　　(二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。

　　(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理；負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的`貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。

　　(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

　　(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。