客戶經理崗位職責

時間：2022-02-27 11:27:02 崗位職責我要投稿

客戶經理崗位職責合集15篇

　　在當下社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的客戶經理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客戶經理崗位職責合集15篇

客戶經理崗位職責1

　　職位描述：

　　1、負責區域智能家居渠道市場的開拓及銷售工作；

　　2、負責自有渠道合作伙伴的關系維護及銷售促進工作；

　　3、根據部門年度銷售計劃，完成渠道銷售方案；

　　4、負責建立全面的渠道銷售戰略、渠道體系規劃與建設，完成各項銷售指標/實現公司業績目標；

　　5、掌握行業市場動態，完善市場信息管理，提供趨勢分析和相關建議；

　　6、搜集渠道開拓及合作伙伴反饋信息，明確公關目標和方案；

　　7、發展所負責區域的渠道合作伙伴，對渠道商進行有效的管控，評估，授權。

　　8 、積極培育核心渠道與合作伙伴，提升服務品質，帶動合作伙伴業務成長，推動銷售增長。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、 5年以上家居建材或智能物聯網行業經驗，具有豐富的建材行業/智能家居渠道資源及大客戶資源；

　　3、了解互聯網/云計算/IOT行業，有智能家居行業相關經驗者優先考慮；

　　4、具備良好的協調、溝通、公關能力；

　　5、具有嚴謹的工作作風、敬業精神、責任感和團隊協作精神；

　　6、具備良好的職業道德，有積極的工作態度、高度的工作熱情，能承受一定工作壓力；

　　7、富有團隊精神，樂于分享。

客戶經理崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責當地運營商（中國移動、聯通、電信）客戶的開發及關系維護。

　　2、協調業務及技術服務團隊，完成所轄業務的經營目標（銷售、回款等），合理利用現有各種資源，充分開拓產品市場。

　　3、協調處理所負責區域中運營商相關的其他事務。

　　任職要求：

　　1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰，具備較好的抗壓能力。

　　2、表達能力優秀，具備較好的親和力和溝通應變能力，具備較好的學習能力。

　　3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。

客戶經理崗位職責3

　　根據公司人工智能營銷云產品的特點，確定目標大客戶群體，進行大客戶滲透；

　　挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務，提供對應分析及解決方案建議；

　　整合公司不同的產品資源模塊，協調公司內部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產品解決方案（系統+服務），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產品提案、營銷云產品及服務的賣進）；

　　成為客戶信任的伙伴和專業營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；

　　負責開拓和維護1—2個行業的客戶群體，確保公司產品解決方案在對應行業的滲透率和市場份額。

客戶經理崗位職責4

　　客戶經理—無錫中建材信息技術股份有限公司中建材信息技術股份有限公司，中建信息，中建材信息，中建材工作職責：

　　1、負責華為產品的銷售及推廣工作；

　　2、根據市場營銷計劃，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶、發展新代理新渠道，增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、完成領導交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、統招大專及以上學歷，市場營銷或計算機、通信相關專業優先；

　　2、3年以上銷售工作經驗，有華為產品或同類產品銷售經驗者優先，有總代分銷經驗優先；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　5、具有高度的工作熱情和責任感，能承受較大的工作壓力；

　　6、具備相關售前技術能力優先；

　　7、熟悉政府、公安、教育、醫療、金融、交通、廣電、互聯網等至少1—2個行業的項目運作情況。

客戶經理崗位職責5

　　1、負責公司產品（智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案）的銷售及推廣，完成年度銷售目標；

　　2、深度開發新市場，新客戶，增加產品銷售范圍，提高市場占有率；

　　3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判；

　　4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的合作關系。

客戶經理崗位職責6

　　1、負責中國和澳洲客戶開發與銷售執行;

　　2、準確理解客戶需求,提供優質項目服務并制定專業的服務計劃書;

　　3、為客戶提供各方面有關法律法規、地方政策等環節的專業咨詢;

　　4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務;

　　5、維護現有客戶,積極實現再銷售。

　　基本要求:

　　1、大學專科以上學歷(條件優秀者可適當放寬學歷要求);

　　2、三年以上客戶經理經驗(海外或國內房產;外資銀行、財務管理、銀行理財;移民或留學;奢侈品等行業經驗優先考慮);

　　3、熱愛銷售工作,具備較強的溝通能力、抗壓性;

　　4、具有良好的敬業精神、團隊精神、有明確目標。

客戶經理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責在消費電子行業，針對市場領袖客戶進行公司自主視覺系統和解決方案的市場開拓，客戶關系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人，同技術團隊緊密協作管理銷售項目進展達成銷售結果，擴大公司市場份額，建立受人尊重的客戶關系。

　　任職要求：

　　1、進取心強，有較強的大客戶大項目運作經驗，具備對大型OEM客戶及終端品牌進行高附加值工業產品的銷售實績；

　　2、性格開朗、心態積極，具備較強的團隊意識和領導跨部門團隊能力，具備良好的項目管理意識和能力；

　　3、有責任心、勤奮踏實，有客戶服務意識，能適應緊張的工作節奏；

　　4、五年以上工作經驗，本科及以上學歷，光電、自動控制、機電等相關專業。

客戶經理崗位職責8

　　職責描述：

　　1、通過電話、網絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業務洽談，完成各項銷售指標；

　　2、了解和發掘客戶需求，積極推廣公司產品；

　　3、開發新客戶，維護與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；

　　4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，年齡20—28歲為佳；

　　2、有親和力，善于與人溝通；

　　3、具有強烈的`團隊精神和服從意識，要有感恩的心態；

　　4、熱愛銷售事業，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。

　　5、有行業資源優先。

客戶經理崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、按照公司推廣策略完成銷售指標

　　2、學術推廣公司產品

　　3、完成各類信息報表

　　3、搜集市場產品及競品信息

　　5、其他公司要求的工作

　　任職資格:

　　1、本科以上學歷

　　2、1年以上外資銷售背景

客戶經理崗位職責10

　　崗位職責

　　1.作為公司形象窗口,第一時間響應客戶。

　　2.正確理解,準確分析。明白客戶想表達的意思,將問題提交給合適的人處理并及時反饋客戶。

　　3.調度與協調。協調各部門,以最快速度解決客戶問題。

　　4.排查及引導。確認故障原因為客戶自身因素時,提出解決方案并引導。

　　5.及時跟進,了解處理進度并主動向客戶匯報。

　　任職要求:

　　1、學歷:專科及以上

　　2、專業:服務類專業畢業,計算機專業

　　3、性別:不限

　　4、工作經驗:不限

客戶經理崗位職責11

　　崗位職責

　　1、為客戶進行就診咨詢與預約，建立客戶檔案；

　　2、利用信息化系統進行病案管理、就診管理；

　　3、運用日語及英語為客戶提供指南與講解；

　　4、與其他部門緊密合作，為醫療中心的市場發展活動提供高水準的支持服務。

　　任職資格：

　　1、形象氣質佳，有禮貌；

　　2、口語清晰，能準確流利地表達真實思想；

　　3、日語、英語聽力良好，口譯流暢，有較強的閱讀和書寫能力；

　　4、善于與人合作，有責任心，具備團隊精神；

　　5、愿意繼續學習，接受能力強。

　　一經正式聘用，本診所將：

　　1簽定聘用合同；

　　2員工檔案放在中國國際技術智力合作公司外企服務分公司并提供養老保險、失業保險、醫療保險和工傷保險及人身意外傷害險等；

　　3按北京市規定辦理住房公積金；

　　4員工和直系親屬在診所就診享受50%的優惠；

　　5除工資外，工作期間診所提供餐費（每餐二十元）。

客戶經理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責ETC客服網點接待、售后服務及日常運營維護工作；

　　2、負責與客戶溝通，了解需求以及業務的辦理；

　　3、負責客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管；

　　4、積極拓展市場，吸引新客戶，提升銷量。

　　任職要求：

　　1、不限，18——35歲，五官端正，身體健康；

　　2、中專及以上學歷，財經類專業優先；

　　3、較好的溝通能力與說服力，富有責任心，能獨立開展工作；

　　4、辦事沉穩細心、性格溫和，有良好的團隊合作意識；

　　5、良好的儀容儀表，舉止大方得體，富有親和力，受過禮儀培訓者優先。

客戶經理崗位職責13

　　職責描述：

　　1、根據公司戰略，選擇目標細分市場和客戶，制定銷售計劃。

　　2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產品、服務及解決方案銷售活動。

　　3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構建客戶網絡。

　　4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關團隊，并協調推進解決。

　　5、做好客戶維系，最大限度的挖掘客戶的發展需求，并進一步提升行業積累和口碑。

　　任職要求：

　　1、大學本科，理工科類專業優先

　　2、總計3年以上IT行業銷售或者客戶維護經驗

　　3、商業頭腦和嗅覺，優秀的理解客戶業務需求的能力

　　4、快速學習，思考總結的意識和能力

　　5、優秀的溝通表達能力

　　6、具備善于和陌生人建立關系，影響他人的能力

　　7、英文熟練者優先

　　8、熟練使用PowerPoint， Excel進行數據分析和商務呈現匯報

客戶經理崗位職責14

　　1、計算機專業或醫學信息管理專業及其它相關專業；

　　2、熟悉powerbuilder、、net相關開發工具，、net要求兩年以上工作經驗；

　　3、精通面向對象的開發思想，熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統；

　　4、有積極主動的工作態度和團隊合作精神，富于開創性，喜歡挑戰，學習探索能力較強；

　　5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的能力；

　　6、熟悉醫院信息化HIS系統業務優先。

客戶經理崗位職責15

　　職責描述:

　　1、歸銷售經理直接領導,全面負責本店下轄二三級網絡規劃

　　2、負責本店二三級網絡開發

　　3、負責本店二三級網絡建設申請資料完善,申請跟蹤落實

　　4、負責本店二三級網絡建設指導

　　5、負責本店二三級網絡驗收申請及備案二三級網絡備案資料的整理、報備等

　　6、負責本店二網月度政策的及時下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網點的日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網絡業務結算及返利結算等

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷,一年以上汽車銷售或相關業務管理類工作經驗;

　　2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協調能力;

　　3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網絡學院管理軟件。

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