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      課程顧問主管崗位職責(zé)

      時間:2023-02-02 16:40:08 春寧 崗位職責(zé) 我要投稿

      課程顧問主管崗位職責(zé)(通用13篇)

        在生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的課程顧問主管崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

      課程顧問主管崗位職責(zé)(通用13篇)

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇1

        崗位職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)向會員提供專業(yè)的早教課程體系講解;

        2.負(fù)責(zé)受理潛在客戶的來訪咨詢、電話咨詢、等所有渠道的咨詢服務(wù)并促成報(bào)名成交;

        3.負(fù)責(zé)受理已成交客戶的后續(xù)服務(wù);

        4.負(fù)責(zé)按時完成工作計(jì)劃,維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù);

        5.負(fù)責(zé)部門人員的'培訓(xùn)及管理等工作;

        崗位要求:

        1.大專及以上學(xué)歷;

        2.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、上進(jìn)心和學(xué)習(xí)精神;

        3.具有良好的服務(wù)意識和營銷意識;

        4.具有較好親和力,表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通;

        5.應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理現(xiàn)場各種情況;

        6.兩年以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇2

        崗位職責(zé):

        1.接待來電來訪的家長并進(jìn)行早教咨詢

        2.為會員提供專業(yè)的早教指導(dǎo)和服務(wù)

        3.參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動

        4.銷售中心課程,完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo)

        崗位要求:

        1.大專學(xué)歷以上,市場營銷,經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

        2.強(qiáng)烈的成就欲望,學(xué)習(xí)能力、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;

        3.陽光,踏實(shí),有夢想,愿意通過自己的`努力付出,實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值;

        4.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識,有銷售、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

        5.簡單的英語聽、說、讀、寫能力。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇3

        職責(zé)描述:

        1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo),協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo),保證中心銷售目標(biāo)的有效達(dá)成;

        2、根據(jù)中心月度銷售計(jì)劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標(biāo),保證中心指標(biāo)的達(dá)標(biāo);

        3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道,保證中心目標(biāo)的達(dá)成;

        4、協(xié)同中心各部門(客服、教學(xué)、市場)解決學(xué)員的投訴與建議,確保客戶得到滿意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;

        5、協(xié)同教學(xué)等部門維護(hù)好與客戶的'關(guān)系,確保客戶報(bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);

        6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計(jì)劃,輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度,督促其完成個人績效目標(biāo)。

        職位要求:

        1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);

        2、能用英語與客戶進(jìn)行基本溝通;

        3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力;

        4、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;

        5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇4

        崗位職責(zé):

        1、接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

        2、通過電話等方式,跟進(jìn)顧客購買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

        3、為客戶制定合理的課程;

        4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

        職位要求:

        1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場營銷相關(guān)專業(yè);

        2、良好的職業(yè)形象;

        3、熟練使用辦公軟件、具備基本的`計(jì)算機(jī)操作能力;

        4、語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;

        5、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—2年;加入達(dá)內(nèi),您的福利待遇:

        培訓(xùn)體系:

        1、新人階段:一對一帶教+專業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識培訓(xùn);

        2、成長階段:每周專業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

        晉升機(jī)會:

        1、專業(yè)路線:初級專員—>中級專員—>高級專員;

        2、管理路線:專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)——校長;

        3、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競選員工優(yōu)先

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇5

        崗位職責(zé):

        1、持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個人銷售目標(biāo)。

        2、負(fù)責(zé)本校區(qū)招生管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)由中心設(shè)定的銷售目標(biāo)。

        3、制定與執(zhí)行公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計(jì)劃。

        4、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的解答。

        5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。

        6、及時向總部報(bào)告分校銷售的總體情況和重要舉措。

        職位要求:

        1、中專以上學(xué)歷,有教育培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)及能力;具有財(cái)經(jīng)類培訓(xùn)或碩士及以上學(xué)歷項(xiàng)目的'運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        2、、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),親和力佳,自信樂觀,有良好的溝通表達(dá)能力;

        3、具有獨(dú)立的工作能力和分析能力,具有高度的工作熱情和事業(yè)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

        4、具有3年或以上教育培訓(xùn)行業(yè)招生或管理工作經(jīng)歷,有10人及以上團(tuán)隊(duì)或部門管理經(jīng)驗(yàn);

        5、具有很強(qiáng)的市場敏感度,擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先;具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇6

        崗位職責(zé):

        1)具備銷售領(lǐng)導(dǎo)力,能帶領(lǐng)課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數(shù)據(jù)、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高銷售業(yè)績并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成個人、團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績新簽指標(biāo);

        2)了解客戶需求及意見,負(fù)責(zé)解決銷售階段的'問題處理,熟練維護(hù)新老客戶關(guān)系;

        3)其余校區(qū)相關(guān)銷售支持管理事宜。

        職位要求:

        1)大專以上學(xué)歷,三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的市場營銷、銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        2)抗壓力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向,有良好的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神;

        3)對教育行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣和熱愛。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇7

        1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供留學(xué)和教育規(guī)劃的咨詢服務(wù),創(chuàng)造業(yè)績;

        2、了解客戶申請留學(xué)所需要的`相關(guān)背景情況,為客戶提供必要的留學(xué)信息,并設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;

        3、審查客戶申請的材料,控制申請進(jìn)度;

        4、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢,與意向客戶進(jìn)行當(dāng)面溝通,銷售留學(xué)服務(wù);

        5、維護(hù)與客戶的關(guān)系,積極跟進(jìn)潛在客戶,促進(jìn)簽約業(yè)績;

        6、按項(xiàng)目工作分配,參與項(xiàng)目內(nèi)部的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、更新業(yè)務(wù)知識;

        7、積極參與公司安排的項(xiàng)目推廣和營銷活動。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇8

        (1)生源數(shù)據(jù)庫為公司重要的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)令禁止生源數(shù)據(jù)庫外傳。

        (2)根據(jù)生源數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)與信息,分析出可能轉(zhuǎn)化為留學(xué)美高的目標(biāo)客戶群。

        (3)根據(jù)不同來源的潛在生源制定不同系列市場引導(dǎo)活動以及咨詢方案,包括但不僅限于線上和線下系列活動。

        (4)負(fù)責(zé)跟蹤與服務(wù)從短期項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的有留學(xué)美高意向的學(xué)生,并為學(xué)生制定詳細(xì)留學(xué)計(jì)劃。

        (5)負(fù)責(zé)跟蹤暫時沒有直接留美高意向的學(xué)生與家長,通過系列線上線下的活動與咨詢,引導(dǎo)并轉(zhuǎn)化成為留學(xué)美高的'目標(biāo)客戶。

        (6)與所有有意向留學(xué)美高的學(xué)生和家長建立長期有效的溝通,確定留學(xué)意向并簽訂留學(xué)咨詢合同。

        (7)指導(dǎo)并高效完成留學(xué)美高客戶的學(xué)校申請和簽證服務(wù)。

        (8)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇9

        1、大專以上學(xué)歷,有超市、零售、商業(yè)地產(chǎn)、百貨領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        2、有咨詢、培訓(xùn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        3、熱情積極、樂觀主動,目標(biāo)性強(qiáng),熱愛銷售崗位,并愿意接受挑戰(zhàn)。

        4、熟悉市場開發(fā)及客戶銷售的流程,能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶的拜訪。

        5、自我管控及自我挑戰(zhàn)能力較強(qiáng),能夠適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。

        6、具備良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和個人奉獻(xiàn)精神。

        7、注重個人能力及職業(yè)素養(yǎng)。

        福利體系:

        1、完善的培訓(xùn)體系;

        2、完善的保險(xiǎn)體系五險(xiǎn)一金;

        3、國家法定節(jié)假日、年假及國家規(guī)定的其它假期;

        4、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)禮物、新媽媽禮物

        5、員工生日禮物及慶生會。

        6、每年兩次郊游或拓展

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇10

        職責(zé)描述:

        1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo)。

        2、制定銷售計(jì)劃。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定本部門的銷售計(jì)劃,包括:人員計(jì)劃、人員目標(biāo)分解計(jì)劃等

        3、銷售戰(zhàn)術(shù)的制定。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略安排,制定、調(diào)整本部門的'銷售戰(zhàn)術(shù),即具體的業(yè)務(wù)開拓方式。包括:客戶切入方式、客戶追蹤方式。及新的戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃實(shí)施。

        4、部門內(nèi)員工的培訓(xùn)。激勵銷售人員的工作斗志、培訓(xùn)部門內(nèi)員工掌握產(chǎn)品和銷售的技能。

        5、營造有戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)氛圍。

        6、召開部門內(nèi)的銷售會議。

        7、其他公司布置的任務(wù)專業(yè)能力。

        任職要求:

        1、行業(yè)背景優(yōu)先。

        2、有帶領(lǐng)10人銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)2年以上。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇11

        職責(zé)描述:

        1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

        2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

        3、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

        4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃;

        5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

        6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶約訪、接待咨詢及藝術(shù)設(shè)計(jì)課程規(guī)劃工作;

        7、根根據(jù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)體系對意向?qū)W員做出分析診斷,溝通達(dá)成藝術(shù)、設(shè)計(jì)課程及藝術(shù)留學(xué)服務(wù)的`整體規(guī)劃,簽約工作;

        8、協(xié)助市場部進(jìn)行市場推廣和宣傳活動,促進(jìn)與教學(xué)和市場部門的溝通和協(xié)作;

        9、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與品牌認(rèn)知度。、

        任職資格:

        1、本科及以上學(xué)歷,熱愛教育事業(yè);

        2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)佳、海歸佳,熱愛藝術(shù)、設(shè)計(jì)、時尚類事物;

        3、喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有英語查閱能力;

        4、熟練使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;

        5、形象良好、積極向上、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇12

        職位描述:

        1、能根據(jù)既定的銷售目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo)業(yè)績;

        2、指導(dǎo)和督促團(tuán)隊(duì)成員對客服服務(wù)過程進(jìn)行拆解,配合和指導(dǎo)銷售過程;

        3、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)人員的招聘、培訓(xùn)、業(yè)績考核等。必須有2年以上電銷或者保險(xiǎn)顧問團(tuán)隊(duì)主管經(jīng)驗(yàn)必須帶過10人以上團(tuán)隊(duì),有top sale或者top team經(jīng)驗(yàn)

        職位描述:

        1、能根據(jù)既定的.銷售目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo)業(yè)績;

        2、指導(dǎo)和督促團(tuán)隊(duì)成員對客服服務(wù)過程進(jìn)行拆解,配合和指導(dǎo)銷售過程;

        3、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)人員的招聘、培訓(xùn)、業(yè)績考核等。

        課程顧問主管崗位職責(zé) 篇13

        崗位職責(zé):

        1、統(tǒng)籌管理維多利校區(qū)學(xué)習(xí)顧問團(tuán)隊(duì);

        2、綜合跟進(jìn)學(xué)習(xí)顧問對學(xué)員的考勤、課程時間的安排和提醒,跟進(jìn)學(xué)習(xí)顧問與家長的及時溝通學(xué)員情況;

        3、管理學(xué)習(xí)顧問的信息反饋匯報(bào)工作;

        4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)習(xí)顧問的促進(jìn)二次銷售工作。

        任職資格:

        1、全日制大專及以上學(xué)歷,商務(wù)英語、應(yīng)用英語、英語教育等專業(yè)優(yōu)先考慮;

        2、在教育行業(yè)有三年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);普通話標(biāo)準(zhǔn),擅于與人溝通交流;

        3、具備英語六級或?qū)K囊陨纤剑瑢Τ鰢Z言培訓(xùn)行業(yè)有一定的`了解;

        4、有高度的敬業(yè)精神,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識;

        5、具有良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。

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