產(chǎn)品培訓(xùn)師崗位職責(zé)(3篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的產(chǎn)品培訓(xùn)師崗位職責(zé)(3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品培訓(xùn)師崗位職責(zé)(3篇)1
1.培訓(xùn)需求調(diào)查：參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解培訓(xùn)學(xué)員的現(xiàn)狀及組織者對課程的期望，以此策劃培訓(xùn)內(nèi)容；
2.培訓(xùn)內(nèi)容策劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)講義，準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，收集與課程相關(guān)的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計培訓(xùn)授課方式，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，確保培訓(xùn)方式符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣；
3.培訓(xùn)授課與實(shí)施：專業(yè)并生動地進(jìn)行課程講授，做好現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋，不斷完善培訓(xùn)課程；參與負(fù)責(zé)重點(diǎn)培訓(xùn)項目的策劃、課程開發(fā)、講師篩選、組織實(shí)施；確保各項培訓(xùn)與員工發(fā)展活動取得預(yù)期效果；
4.培訓(xùn)效果總結(jié)：做好培訓(xùn)記錄并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋；分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議；對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，并提交分析報告。
5.培訓(xùn)資源建設(shè)：開發(fā)靈活適用的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)渠道；參與建立培訓(xùn)講師與培訓(xùn)課件管理制度，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的挖掘與培養(yǎng)，負(fù)責(zé)組織開發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，審核外部培訓(xùn)講師與課程的培訓(xùn)效果和品質(zhì)；
3、培訓(xùn)師崗位職責(zé)
一、客戶的滿意是我們的最高標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中必須做到針對流程嚴(yán)格、順利的進(jìn)行，遇到突發(fā)事件能做到隨機(jī)應(yīng)變。
二、公司的形象高于一切，培訓(xùn)師必須時時刻刻維護(hù)并提升公司在社會上的良好形象，不得在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)抽煙、酗酒、不文明語言，且在培訓(xùn)中要講普通話。
三、好的心態(tài)是工作的基礎(chǔ)，培訓(xùn)師必須時刻保持一種似火的激情，良好的耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
四、學(xué)習(xí)力是現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求，就培訓(xùn)師而言則更為重要，擁有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，才能更有效的'進(jìn)行市場競爭與服務(wù)客戶。
五、研發(fā)能力是對培訓(xùn)師的又一重點(diǎn)要求，對新課程的開發(fā)理解并進(jìn)行實(shí)踐是一個優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的能力。
六、未經(jīng)公司批準(zhǔn)不允許私自參與其他公司項目及培訓(xùn)。
七、作為卓越公司的一名員工，培訓(xùn)師和其他員工還要一同遵守公司的其他規(guī)章制度。
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1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序，嚴(yán)格服從執(zhí)行上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。
2、培訓(xùn)部的所有物品出去，需領(lǐng)用人寫書面通知單，培訓(xùn)部主管簽名確認(rèn)，收到通知方可放行。如須收回，保管人須后期跟進(jìn)歸還物品。
3、絕對尊重、服從公司上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，每天不斷總結(jié)工作情況，及時匯報情況。
4、認(rèn)真填寫每周的工作報表，有計劃的安排每周的工作及月總結(jié)報表，并提出合理化的工作建議。
5、嚴(yán)格把守培訓(xùn)部教材，教案相關(guān)資料的安全、保密工作。
6、積極參加公司內(nèi)部培訓(xùn)活動、努力鉆研本職工作，不斷提升。
7、主動提出合理化建議，定期向培訓(xùn)部經(jīng)理述職，按時完成交辦的其他工作任務(wù)。
8、妥善保管定期檢查，培訓(xùn)部產(chǎn)品、儀器財物的維修，管理工作，如發(fā)現(xiàn)問題立即報告上級，并配合完善處理的工作。
9、每月定時理清手中所管理的賬目，物品的庫存準(zhǔn)時交與財務(wù)核對，并報與部門經(jīng)理。
10、負(fù)責(zé)學(xué)員產(chǎn)品、教材的購買、跟進(jìn)，各種物品的借、還的辦理工作。
11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)部所有教室，責(zé)任人須每天檢查門窗電源的關(guān)閉及衛(wèi)生的管理工作。
12、隨時洞察學(xué)員的動態(tài)，做好學(xué)員的監(jiān)督管理、跟進(jìn)等工作，嚴(yán)把學(xué)員流失率降至最底。
13、配合培訓(xùn)部其他老師，完成培訓(xùn)部的月業(yè)績及解決一些業(yè)主提出的市場問題。
14、配合公司新產(chǎn)品開發(fā)的試用，并將試用后的感覺認(rèn)真填寫，提出合理化建議。
15、配合部門經(jīng)理編寫新推出品牌的項目設(shè)計、流程的制作、手法的創(chuàng)新。
16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各科畢業(yè)學(xué)員考試時間、批閱試卷、真實(shí)填寫公司及業(yè)主學(xué)員的學(xué)習(xí)評語，并交到輸送部門。
17、每月學(xué)員畢業(yè)后考核情況及定位匯總表交于人事行政部，并交于部門經(jīng)理一份備檔案。
18、隨時調(diào)整學(xué)員心態(tài)，運(yùn)用溝通技巧，觀察學(xué)員對培訓(xùn)保持吸收能力，不斷提高教學(xué)水平。
19、有關(guān)培訓(xùn)部具體事宜，盡量自己解決，重大事情須申請經(jīng)理處理。
20、積極響應(yīng)公司一切號召。
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職責(zé)描述:
1.熟練掌握聽力學(xué)基礎(chǔ)知識并能對公司內(nèi)外的人員開展相關(guān)的培訓(xùn);
2.熟練掌握公司各系列產(chǎn)品特性及其與各競爭對手產(chǎn)品的區(qū)別,并能對公司內(nèi)外的人員開展相關(guān)的培訓(xùn);
3.熟悉各系列產(chǎn)品的驗配及調(diào)試,能獨(dú)立開展助聽器的驗配及調(diào)試并能對公司內(nèi)外人員開展相關(guān)的指導(dǎo)、培訓(xùn);
4.按月制定并執(zhí)行區(qū)域性的入店支持計劃;
5.執(zhí)行“用戶聯(lián)誼會”;
6.做好區(qū)培訓(xùn)記錄,及時錄入培訓(xùn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并加以管理并及時對培訓(xùn)過的驗配師做電話回訪,探尋培訓(xùn)需求以便開展后續(xù)培訓(xùn);
任職要求
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,醫(yī)科專業(yè)或電子學(xué)專業(yè)背景,聽力學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上培訓(xùn)師工作經(jīng)驗。
3.嫻熟的溝通能力;
4.良好的演講能力;
5.關(guān)注客戶需求;
6.愿意經(jīng)常出差;
7.積極主動,具備跟進(jìn)意識;
8.擅于持續(xù)性學(xué)習(xí)。
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