銷售接單崗位職責(zé)

銷售接單崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的銷售接單崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

銷售接單崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、電話訂單的接收、打印

　　2、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

　　3、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；

　　4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

　　5、處理客戶電話投訴，維護客戶關(guān)系

　　任職資格：

　　1、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；

　　2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；

　　4、熟練運用office及良好的.文檔寫作能力；

　　5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；

　　6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

銷售接單崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，按照公司銷售業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)尋找、洽談及簽訂新的授權(quán)商，完成公司規(guī)定的銷售業(yè)績；

　　負責(zé)推動所屬類別軟線產(chǎn)品線范疇的授權(quán)業(yè)務(wù)；

　　與授權(quán)商按產(chǎn)品線類別共同制定相應(yīng)的年度商業(yè)計劃，當(dāng)中包括零售分配、銷售增長、市場推廣及品牌

　　參與重要客戶授權(quán)合同的談判；跟蹤重要客戶授權(quán)合同的執(zhí)行情況；

　　與重要授權(quán)客戶保持良好的溝通，及時發(fā)現(xiàn)合作中的問題，并予以解決；

　　任職要求：

　　有3年以上出版、玩具、日用品、動漫及電影品牌授權(quán)銷售或管理從業(yè)經(jīng)驗，有廣泛的客戶資源和社會資源者優(yōu)先；

　　大專及以上學(xué)歷，熱愛動漫、市場營銷類相關(guān)專業(yè)

　　通過大學(xué)六級英文考核，懂英文基本讀寫；熟練使用office辦公軟件；

　　良好的.市場規(guī)劃、開拓和品牌建設(shè)能力

　　具備優(yōu)秀的銷售特質(zhì)，對客戶需求有敏銳的感受和判斷，頭腦靈活；

　　有外資公司的工作經(jīng)驗，了解國內(nèi)市場，適應(yīng)力強，有獨立負責(zé)某項業(yè)務(wù)整體運營以及管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

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