技術服務崗位職責12篇
在當下社會，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的技術服務崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
技術服務崗位職責1
工作職責:
1、組建完整的服務組織,包括售前技術支持、交付、維護團隊,負責項目的試點、交付、及系統上線之后的維護工作;
2、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的.各種服務問題,提高用戶滿意度。協助銷售主管開拓新市場,增加新客戶;
3、制定或完善投標和服務各項文檔,包括并不限于技術建議書,產品說明書、服務建議書、維保建議書、產品保修承諾書等,sla等;
4、參與售前投標,負責技術和服務部分;
5、定期組織本部門員工業務培訓、
任職要求:
1、本科(含)及以上學歷,通信,電子類等理工類或市場行銷,工商管理等專業;
2、3年以上硬件和軟件技術支持和交付、維護工作經驗,其中2個以上中大型項目交付和維護經驗;
3、適應國內出差,必要時國外短期出差;
4、英語熟練,能做為工作語言、
技術服務崗位職責2
現場服務技術員慧瞻材料科技（上海）有限公司慧瞻材料科技（上海）有限公司，vsm，慧瞻材料科技（上海）有限公司，慧瞻崗位職責：
1、嚴格遵守安全及質量程序與規定。
2、遵法守紀聽從指揮。
3、按相應程序執行供應先進及制程材料所需的運作，包括但不限于更換前驅體容器、特殊電子氣體容器和日常巡檢。
4、按相應程序執行安全和技術咨詢、故障排除及保固支持服務、設備維護或修理、設備啟動和調試包括但不限于特殊電子氣體和前驅體的供應和分發設備和相關監測系統。
5、現場服務和項目管理支持。
6、相關的.業務緊急響應運作。
任職要求：
1、大專及以上畢業，具工程，機械，電氣，化學，電子等相關專業者優先。
2、無經驗可，已具至少一年以上相關工作經驗者優先。入職后本公司提供相關培訓。
3、入職后須取得危險化學品操作技術證書、已取得證書者優先。
4、樂于學習，親和力佳，自我激勵，形象職業。
5、略懂英語優先。
6、良好的溝通技巧，關注細節。
7、具備基礎的計算機應用能力。
8、無需倒班但須配合工作進度適時加班
9、應工作需求，每年約三個月左右，須短期出差至國內其他服務據點執行所負責的工作。
技術服務崗位職責3
職位描述：
職位概述
進行客戶抱怨質量異議的處理、跟蹤和反饋，以及促進公司內部改進。
主要崗位職責
1、接收/處理客戶抱怨質量異議，能獨立完成一般質量異議的處理并得到客戶認可；
2、客戶退貨處理及監控；
3、客戶抱怨問題整改措施落實情況跟蹤、監控、推進和驗證，及時反饋進度和結果；
4、客戶抱怨資料整理匯總、數據統計、內部整改報告的`提交及結案；
5、根據客戶抱怨處理過程中的信息及客戶不斷提出的改進要求，協調公司內部的質量改進；
6、 協助完成橫向產品質量對比資料收集；
7、協助完成客戶要求變更信息的收集；
8、業務范圍內的其他交辦事項。
人員要求（包括教育背景、工作經驗、語言、工作技能技巧，性格等項目）
1、熟悉落料、激光拼焊生產工藝，有現場工作經驗為佳；
2、具備寶鋼汽車板產品知識，有相關質量方面工作經驗為佳；
3、3年以上金屬材料技術服務工作經驗；
4、材料成型、金屬加工或相關專業，本科及以上學歷；
5、性格熱情，表達能力強，能承受工作壓力；
6、有良好職業道德、注重工作結果。
上崗培訓
1、質量管理體系
2、 產品技術
3、制造工藝流程、工藝設計
4、信息系統培訓
技術服務崗位職責4
崗位職責:
1、能夠獨立負責系統集成項目的方案設計與執行;
2、負責售前、售中和售后服務;
3、負責按時完成產品/項目的安裝、調試、演示;
4、積極協助解決客戶在產品使用過程中遇到的問題,組織公司研發恩怨提供技術支持;
5、能夠依據用戶的.需求,擬定技術解決方案。
任職要求:
1、計算機等相關專業,本科及以上學歷,5年以上工作經驗;
2、有團隊管理經驗,具有突出的溝通、協調能力;
3、熟悉演播室技術支持、系統集成業務,熟悉電視臺維修工作流程。
技術服務崗位職責5
售后技術服務杭州科雷機電工業有限公司杭州科雷機電工業有限公司，杭州科雷機電，科雷機電，科雷崗位職責：
1、給客戶提供設備安裝服務；
2、給客戶提供優質的售后服務工作；
3、利用個人的專業技能，提升客戶滿意度。
任職資格：
1、大專及以上學歷，機電類或機械相關專業；
2、應屆生亦可；
3、外向、自信、熱情、充滿激情、活力、能吃苦耐勞；
4、可接受是華東/華中/西南一帶駐地（浙江、湖南、重慶、貴州）。
技術服務崗位職責6
技術服務銷售工程師景杰生物杭州景杰生物科技有限公司，景杰生物，景杰崗位職責：
1、根據市場銷售計劃負責潛在客戶的開發、跟蹤，訂單的獲取，完成規定的'銷售任務及各項指標。
2、熟悉公司的業務技術背景及實驗流程，能解答客戶的常規問題。
3、及時跟蹤并處理客戶反饋，定期進行重點客戶的拜訪，維護新老客戶關系。
4、負責應收賬款的回收。
5、完成主管臨時交辦的其他任務。
任職條件：
1、生物學專業背景，碩士以上學歷；
2、生性外向活潑，具有良好的語言表達能力及溝通能力；
3、具有敏銳的市場洞察力，挖掘潛在的客戶及關系維護；
4、具有較強的團隊意識。
7、有生物試劑、技術服務相關銷售經驗及對蛋白質組學技術了解的優先考慮。
技術服務崗位職責7
職責描述：
1、對客戶進行上云全生命周期管理，響應客戶需求，從技術層面提升客戶滿意度、增強用戶粘性；
2、跟進重點客戶的云上運行情況，進行定制化的客情維護；
3、面對突發事件及時應對處置，幫助用戶解決在云上遇到的.各類疑難雜癥
4、協助架構師及商務團隊對行業重點客戶的業務進行梳理，對其系統風險進行評估，輸出定制化的服務保障方案，幫助客戶優化系統架構及運維模式，規避潛在風險；
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業；
2、熟悉linux系統，對Linux的常見問題有排查經驗；
3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等數據庫，數據緩存服務；
4、熟悉底層網絡支持（CCIE優先），熟悉SDN，負載均衡等網絡服務；
5、對于互聯網/傳統企業IT架構有涉獵；
6、較強的工作責任心，溝通能力強，能夠承擔較大的工作壓力；
7、有非常強的服務意識和溝通能力，同時具備較好的學習、接受能力。
技術服務崗位職責8
崗位職責：
1、對于客戶業務系統涉及公司產品的項目有整體的把控；
2、對于客戶業務系統涉及公司產品的項目的`驗收工作；
3、對公司軟硬件產品的安裝、網絡聯調、功能測試、壓力測試以及其他技術支持；
4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告，并解答客戶技術細節；
5、對客戶業務系統涉及公司產品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環境中非應急故障或問題的一系列支持工作等；
崗位要求：
1、了解it項目管理運作，知曉基本it項目流程體系；
2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產品基本原理；
3、熟悉銀行業安全體系架構；
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優先；
5、具有網絡集成商工作經驗2年以上者優先；
6、對自身it技術水平十分有信心者優先。
技術服務崗位職責9
水性工業漆技術服務工程師山東七維新材料山東七維新材料有限公司，山東七維新材料，七維新主要負責對接客戶售前及售后的技術服務工作。
這是一份需要有水性工業漆技術服務相關從業經歷的工作。
需要對公司產品的應用有足夠的了解與把握。
崗位職責：
1、掌握所服務產品的.性能及使用要求等信息；
2、協助銷售人員與客戶進行售前交流，了解客戶需求及產品使用條件；
3、為所負責區域客戶提供售后技術支持與服務；
4、負責公司產品的質量跟蹤與服務，及時做好反饋溝通，高效解決問題；
5、收集整理客戶對產品的反饋意見，完成技術服務報告，完善技術服務流程。
崗位要求：
1、本科及以上，化學化工、涂裝等相關專業優先；
2、3年以上相關行業工作經驗，有水性工業漆技術服務經驗者優先；
3、熟悉涂料市場及技術服務工作流程；
4、吃苦耐勞，勤奮踏實，具備一定的溝通能力。
薪酬：
報酬構成=基本薪資+績效獎金+股權激勵
1、基本薪資：具有市場競爭力的基本薪資
2、績效獎金：根據所負責產品的毛利潤按一定比例予以獎勵，季度發放
3、股權激勵：按照公司政策享有股權激勵及股票分紅、上市收益
發展平臺：
1、公司注重團隊培養，員工有充分機會參加各種會議、論壇、培訓，開闊視野，加深對行業和技術的理解。
2、工作富有挑戰性，團隊優秀，工作指導具體，給有能力者提供了快速成長的平臺。
3、管理扁平化，人際關系簡單，個人能力及貢獻清晰可見，加薪晉升速度快。
4、公司高速成長，優秀人員機會多。
福利：
1、五險一金、補充商業意外險，定期員工體檢。
2、公司提供交通補貼、通訊補貼、探親補貼。
3、公司按照國家法定節假日放假。
4、團隊活動豐富，足球、籃球、乒乓球、聚餐等，團隊氛圍融洽。
技術服務崗位職責10
職責描述:
1.負責保障公司總部及各區域總部it基礎設施(服務器及數據庫)與信息安全體系的建設與日常運行;
2.根據監管部門、集團和公司要求完善機房、硬件、數據備份和安全體系建設。具體包括總部機房管理維護;硬件服務器設備(含小型機服務器、pc服務器)、存儲設備、集群相關設備、安全設備等的采購、部署、維護和管理;輔助制定相關規章制度,建立統一的標準;與集團相關部門保持緊密溝通與協作。
3.主要負責保障已投產的.基礎設施設備日常正常運轉,重點關注機房管理和服務器管理、服務器操作系統管理、數據庫系統管理和數據備份管理等。
4.協助收集客戶體驗反饋,支持基礎設施系統優化。與內外部機構或部門保持良好的溝通(或執行管理),具體包括:部門內部應用運維管理崗位和開發實施管理崗位、內外部用戶、集團it部門、乙方或it廠商運維支持人員等。
5.編寫相關系統操作手冊,系統部署手冊。
6.協助完成相關設備或運維流程制度和管理辦法的編寫
7.接受信息技術部總經理及運維板塊負責人管理,根據公司決定及領導指示,落實有關工作。
任職要求:
(一)學歷:計算機科學與技術、計算機及應用、信息管理與信息系統、軟件工程等相關專業。大本(含)以上學歷。
(二)知識技能:
1.熟悉機房建設和管理工作,有b級以上機房建設或管理經驗者優先;
2.熟練掌握信息安全相關知識,具備相關領域技能;
3.了解winodws server環境下集群系統集成及維護者優先;
4.了解sql server日常維護及集群環境下的搭建及維護者優先;
5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系統管理者優先;
6.熟練掌握ms服務器和桌面系統的安裝與維護;
7.具有機房管理、數據庫管理相關認證、信息化管理相關考試認證資格者優先;
8.兩年以上相關行業工作經驗或同類崗位工作經驗優先。
(三)能力
1.有一定的分析能力,具備良好的工作心態,能較好的處理臨時出現的問題;
2.擁有踏實、務實的工作精神,為人正直,吃苦耐勞;
3.良好的溝通能力、良好的服務意識和團隊合作能力;
(四)年齡
1. 35周歲以下。
技術服務崗位職責11
職責:
1、設計和實施億級用戶和海量數據挖掘系統，保證系統的擴展性;
2、跟進世界先進技術，保持技術領先性;
3、培訓和領導技術骨干團隊。
要求:
1、具備強悍的.編碼能力;
2、有扎實的數據結構和算法功底;
3、精通linux，熟悉c++和python語言;
4、五年以上技術經驗。
技術服務崗位職責12
總公司信息管理中心信息安全部桌面服務室桌面技術支持崗前海人壽深圳前海人壽保險股份有限公司，前海人壽，前海人壽保險，前海人壽深圳，前海工作職責：
1、負責公司域控系統運維，對集團各專業公司桌面人員進行授權和管理；
2、負責公司郵件系統的運維，實時根據要求調整員工相關郵件權限；
3、負責公司郵件網關、郵件歸檔、手機郵件系統的維護；
4、負責對公司虛擬桌面平臺的運維；
5、負責對公司補丁服務器、kms服務器進行運維；
6、負責對桌面管理系統進行運維；
7、負責對辦公軟件服務器進行運維，并負責全公司辦公軟件更新管理工作；
8、負責對內部即時通信系統進行運維；
9、負責公司證書服務器的管理和更新；
10、負責公司軟件正版化工作的支持；
任職資格：
1、全日制大學本科及以上學歷；
2、計算機科學類相關專業；
3、壽險行業或其他相關行業3—5年從業經驗；
4、1—3年同類崗位工作經驗；
5、具有windows域控、郵件系統維護經驗，熟悉windows操作系統命令，了解sql server，熟悉存儲過程，具有一定的`腳本語言編寫能力；
6、具備良好的服務意識和責任心，有較強的抗壓能力，具有一定的文字表達能力
7、具有微軟相關認證；
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