水吧服務員的崗位職責

時間：2023-03-12 18:20:32 崗位職責我要投稿

水吧服務員的崗位職責15篇

　　在現實社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的水吧服務員的崗位職責，歡迎大家分享。

水吧服務員的崗位職責15篇

水吧服務員的崗位職責1

　　1、熱情的接待客戶，了解客戶需求，及時提供餐點、飲品服務。

　　2、保持水吧區域環境干凈整潔，物品擺放有序。

　　3、不定時在水吧區域內巡視，及時回收餐具及垃圾。

　　4、定期對物品進行查核盤點，控制成本，降低損耗。

水吧服務員的崗位職責2

　　工作職責：

　　1.日常接待工作

　　-負責公司客戶接待區的客戶接待，為客戶提供飲料食品等;

　　-正確處理客戶要求的各種問題，避免出現客戶糾紛

　　-具備較好的應變能力，具備良好的團隊工作能力;

　　-能適應各種不同類型的.客戶，并以合適的態度接待每一位客戶。

　　-第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求，及時添加，更換清潔煙灰缸，服務意識強，想客戶所想，客人走后有送客聲

　　2.其它部門協調管理

　　-與其它部門密切溝通

　　-參與配合CRM及市場活動的開展

　　3.吧臺及展廳管理

　　- 整理維護吧臺及展廳環境，保持吧臺及展廳干凈、整潔、有條理。

　　-飲用品或點心提前三天申請，需申請大量用品提前一周申請

　　-部門采購嚴格按申購單簽批的時限完成，收貨時認真驗收質量、數量

　　-上班前將電腦、電視、監控設備電源打開，以方便客戶及時使用

　　職位要求：

　　1、具備消防的基本常識;

　　2、熟悉保時捷車輛的有關知識;

　　3、熟悉電腦操作;

　　4、具備良好的溝通能力;

　　5、具備基本職業禮儀。

水吧服務員的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、熟練使用各種設備，調配各種飲品，并保證出品品質；

　　2、保持茶水吧臺衛生，環境布置；

　　3、完成店內產品介紹、顧客引導和銷售工作；

　　4、保持良好的儀容儀表，主動，積極配合服務區工作；

　　5、完成領導布置的其他任務。

　　任職資格：

　　1、年齡18—35歲，中專及以上學歷、五官端正；

　　2、對服務行業充滿熱情，吃苦耐勞，工作認真負責；

　　3、具有中級以上茶藝師資格優先，能吃苦耐勞，可培養茶藝店長；

　　4、有經驗者優先，無經驗者也無關系；

　　5、身體健康，無不良嗜好；

　　6、性格開朗，熱情，善于表達，有良好親和力及良好的溝通能力。

水吧服務員的`崗位職責4

　　1、負責茶飲、果汁等飲料的出品及調制；熟悉市場的需求和大眾口味，喜歡嘗試新口味，有創新思維；按季節研制水吧產品（比如咖啡、奶茶、鮮果茶）；

　　2、負責原料的統計，對現有產品出品質量把控及正常供應；

　　3、熟練掌握吧臺各設備的使用及保養，負責水吧衛生工作及食品安全；

　　4、嚴格按照制作程序與標準及要求進行產品出品和調制；

　　5、定期學習新型茶飲種類的學習與出品；

　　6、完成上級交辦的`其他工作。

水吧服務員的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、在客服經理的指導下，完成客戶接待工作；

　　2、迎客主動問候；

　　3、詢問客戶的需求并提供相應的.服務；

　　4、完成客服經理交辦的其他工作；

　　5、保持客戶休息區的干凈整潔；

　　6、負責客戶休息室的物料管理；

　　7、維護客戶休息室的各種設施，如有異常，及時報修。

　　任職要求：

　　1、初中以上學歷，年齡20—40歲之間，形象氣質佳；

　　2、具有良好的溝通能力及談話技巧；

　　3、具備一定的禮儀知識。

水吧服務員的崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、按規定著裝，以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；

　　2、熟悉公司的整體概況，包括展廳、客休室等；

　　3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止；

　　4、在沒有客戶到客休室時，檢查客休室和水吧區內外的物品是否整齊、完好，衛生狀況是否良好；

　　5、當有客戶在客休室落座時，及時送上果盤或糖果和飲料；

　　6、當客戶離開時，及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品，保證客休室以最佳的'狀態迎接客戶；

　　7、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅；

　　8、檢查客休室的衛生狀況，如衛生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；

　　9、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口；

　　10、統計水吧臺食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向行政部報告；

　　11、統計每天使用的食品的數量，做好每周食品采購申請。

水吧服務員的崗位職責7

　　工作內容：

　　1、會做咖啡和部分茶飲，有相關經驗。

　　2、負責酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作，及時補充酒水臺物資（消耗品）。

　　3、沙龍課程服務（給客人提供咖啡，茶點和接待服務），并為來訪客人提供飲品茶水服務。

　　崗位要求：

　　五官端正，形象好氣質佳，女生160以上，男生170以上。熱情開朗大方，服務意識強。

水吧服務員的崗位職責8

　　1、負責公司客戶接待區的客戶接待，為客戶提供飲料食品等；

　　2、能適應各種不同類型的客戶，并以合適的態度接待每一位客戶；

　　3、第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求，及時添加，更換清潔煙灰缸，服務意識強；

　　4、每日上班前整理吧臺衛生、音響的`開啟；

　　5、保持吧臺及談判桌擺設整潔、干凈；

　　6、定時整理更新報紙雜志；

　　7、營業結束，整理吧臺和談判桌并關閉音響；

　　8、有相關服務經驗，有較強的服務意識；

　　9、具有一定的組織能力，思維敏捷。

水吧服務員的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、主動迎接進入展廳的顧客并微笑問好。

　　2、主動為顧客提供免費飲品，并及時續水。

　　3、吧臺內沙發、茶幾、桌椅擺置整齊。

　　4、茶杯茶壺、咖啡機、咖啡杯等用具的清潔，擺放整齊。

　　5、每日早晨營業前檢查報刊雜志的版本，并及時更新。

　　6、確保休息區內各項設施的`良好運轉，發現損壞的設施，要及時與維修部門反映。

　　任職資格：

　　1、形象良好，聲音甜美，氣質大方；

　　2、身高165cm以上，身材秀美；

　　3、中專以上學歷，年齡在18—23歲，有主動服務意識，工作認真勤快。

水吧服務員的崗位職責10

　　崗位職責

　　1、負責空調、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開關及日常管理

　　2、負責檢核吧臺及客戶休息區的衛士清潔情況及桌椅擺放整齊，并保持整潔，發現不整潔需即時協調清潔員跟進處理，以最快的速度恢復整潔

　　3、負責禮貌、熱情地詢問顧客所需，回應和解答顧客的問題或疑慮，提供卓越的服務或指引至能夠為其服務的人員那里

　　4、負責為顧客提供所需飲品或食品，適時詢問并按需提供續杯，顧客離開后，即時收拾好餐具，回復桌面整潔

　　5、負責吧臺及客戶休息區的物品整理，儲物柜物品整理，按照5S的規定和方法來管理和維護

　　6、負責吧臺物資的補充，按照使用量提前向行政部申請采購，以保證吧臺物資穩定供應

　　7、負責日常工作中支持銷售和市場各類活動，協助實施各類顧客服務活動

　　8、嚴格遵守集團和公司的保密規章、制度，履行與本工作崗位相應的保密職責，任何泄密行為造成公司損失，由本人承擔相應的賠償責任

　　9、遵守和執行集團、公司及部門制定的.規章制度、管理要求和工作流程

　　10、負責完成上司交辦的各項工作任務

　　職能要求

　　1、高中學歷或以上、酒店服務中專或以上學歷

　　2、形象氣質佳，了解基本的商務接待禮儀

　　3、具有主動服務意識，良好的溝通協調能力，工作耐心、細心，積極認真，責任心強

　　4、具備相關顧客接待經驗、汽車行業工作經驗者視為有利條件

水吧服務員的崗位職責11

　　1、按規定著裝，以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；

　　2、熟悉售樓中心的整體概況，包括營銷大廳、洽談區、VIP室、客服中心等；

　　3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止；

　　4、檢查洽談區和VIP室內的物品是否整齊、完好，衛生狀況是否良好；

　　5、當有客戶在模型邊上觀看模型時，及時送上飲料、咖啡等；

　　6、及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品，保證洽談區和VIP室以狀態迎接客戶；

　　7、在沒有客戶的`情況下，用毛巾擦拭洽談區和VIP室的物品和桌椅。

水吧服務員的崗位職責12

　　ü遵守俱樂部各項規章制度，嚴格按吧臺服務標準進行操作。

　　ü保持個人清潔衛生工作，做好杯具的消毒工作。

　　ü做好商品盤點表，便于交接工作。

　　ü及時發現問題，做好記錄和匯報工作。

　　ü當班期間嚴格按單出貨，做到迅速、準確、無誤。

　　ü定期參加培訓，經常練習飲料調制，全面提高整體服務水平。

　　ü負責水柜飲料及其他商品的擺設、儲藏。

　　ü確保各種飲料明碼標價，字跡清晰美觀。

　　ü每日清點出售物品，做好各種帳目的.登記;

　　ü熟悉各類飲料的名稱、價格、型號、產地、特點。

　　ü把好商品質量關，不賣過期變質的食品。

　　ü認真填寫每日銷售報表。

　　ü努力完成上級領導交辦的其他任務。

水吧服務員的崗位職責13

　　工作內容：

　　1、負責水吧環境衛生、設備、食品等物資的管理工作，主動及時的.為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡餐服務；

　　2、不定時在醫院候診區域內巡回，保證為客戶提供及時的服務及餐盤回收；

　　3、制定合理的申領、申購計劃及完善的賬戶記錄；

　　4、定期對物品進行查核盤點，控制成本，降低損耗；

　　5、完成上級領導交辦的其他工作任務。

　　任職條件：

　　1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧；

　　2、掌握服務禮儀及溝通技巧；

　　3、形象氣質佳，溝通能力、親和力、服務意識強；

　　4、一年及以上酒店、茶園服務經驗。

水吧服務員的崗位職責14

　　1、按規定著裝，以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；

　　2、熟悉銷售中心的整體情況，包括營銷大廳、洽談區、vip室等；

　　3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止；

　　4、在沒有客戶到售樓中心時，應檢查吧臺物品是否整齊、完好、衛生狀況是否良好；

　　5、當有客戶在沙盤或模型邊觀看時，及時送上飲料；

　　6、當有客戶落座時，送上果盤或糖果、飲料；

　　7、當客戶離開時，及時整理客戶做過的桌椅和使用過的.物品，保證室內以最佳狀態迎接客戶；

　　8、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭吧臺區域的物品保證吧臺整潔;

　　9、檢查銷售中心的衛生狀況，如衛生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；

　　10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口；

　　11、統計水吧臺食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向駐場主管報告；

　　12、統計每天使用的食品數量，做好次日食品采購申請。

水吧服務員的崗位職責15

　　工作職責：

　　1、為來訪客戶提供茶水、餐點服務；

　　2、保持吧臺區域臺面整潔，飲具和餐具的清洗消毒；

　　3、及時補充吧臺物資（消耗品）；

　　4、收集客戶意見、建議及現場問題；

　　任職要求：

　　1、熟悉基本廚具操作，如微波爐、咖啡機、烤箱等

　　2、形象好，五官端正；

　　3、高中以上學歷；

　　4、有良好的表達能力和溝通能力；

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