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醫(yī)院收費組組長崗位職責（精選14篇）
在現(xiàn)實社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院收費組組長崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 1
1、核對收據(jù)序號是否與收費員日報表一致。
2、核對退款單據(jù)是否手續(xù)齊全。
3、核對收費員簽字不放過”原則；
4、現(xiàn)金、支票、銀行卡簽單金額是否與收費員日報表一致。
5、在審核無誤的日報表上簽字。 狀況；
6、每月全面審核門診收入報表，審核無誤后簽字。
7、積極推行5S，保持本組各工作區(qū)域、機臺衛(wèi)生、物料擺放“三定原則”、等，隨時稽核本班5S執(zhí)行是否規(guī)范。
8、本組物料標識、產(chǎn)量統(tǒng)計、入庫嚴格按《半成品車間管理規(guī)定》作業(yè)；
醫(yī)院收費組組長崗位職責 2
1、在客戶服務中心主任的領導下，負責具體任務的.分解、實施，確保抄表工作順利完成。
2、負責督促、檢查抄表員工作質(zhì)量，幫助抄表人員提高工作技能。配合解決好抄表員在工作中遇到的各種困難。
3、對抄表人員進行各方位的培訓學習，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平，督促落實班組人員遵紀守法、禮貌待人、熱情服務。
4、負責班組范圍內(nèi)的工作安排，定期組織班組會議，總結工作情況，提高服務質(zhì)量。
5、督促、檢查抄表人員是否按崗位職責進行抄表工作，如有違反，給予警告并做好記錄，嚴重情況及時向上級匯報。
6、以身作則，加強管理。掌握班組人員的思想與工作狀態(tài)，做好上傳下達工作，團結關心班組人員，發(fā)揮工作積極性。
7、完成部門領導交辦的各項工作任務。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 3
1、組織本科室人員認真完本職工作，牢固樹立“以病人為中心〞的效勞思想，杜絕冷、硬、頂、推等現(xiàn)象發(fā)生，做好窗口效勞工作。
2、積極配合審計、財務等部門的不定期檢查，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題應及時解決。定期檢查各崗位工作執(zhí)行情況，定期或不定期組織現(xiàn)金盤點，發(fā)現(xiàn)長短款應查找原因、及時報告，并做好檢查后相關的.文字記錄。
3、核對每個收費員收入日報表，監(jiān)督每個收費員按日將門診收入日報表所列金額如數(shù)上繳財務部門或單位開戶銀行。
4、負責審核門診病人退款手續(xù)。
5、為喪失收據(jù)的患者辦理收據(jù)喪失證明。
6、組織收費人員進行業(yè)務培訓，學習掌握有關收費政策，做好門診收費處平安防范工作。
7、負責組織門診病人收費咨詢工作，協(xié)調(diào)解決收費窗口糾紛。
8、按照醫(yī)院財務管理需要，完成其他相關工作。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 4
1、收費員工作必須細心負責，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費時字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費員的姓名；電腦收費時，必須按操作規(guī)程掛號、收費。
2.正確掌握收費標準，熟悉業(yè)務，減少差錯，有錯必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當面點清，開具收據(jù)，留有存根復核備査。
4.收費員要建立交接班制度，交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時交清收入和現(xiàn)金。
5.負責電腦及打印機的維護。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 5
1、核對收據(jù)序號是否與收費員日報表一致。
2、核對退款單據(jù)是否手續(xù)齊全。
3、核對收費員簽字不放過”原則；
4、現(xiàn)金、支票、銀行卡簽單金額是否與收費員日報表一致。
5、在審核無誤的日報表上簽字。 狀況；
6、每月全面審核門診收入報表，審核無誤后簽字。
7、積極推行5S，保持本組各工作區(qū)域、機臺衛(wèi)生、物料擺放“三定原則”、等，隨時稽核本班5S執(zhí)行是否規(guī)范。
8、本組物料標識、產(chǎn)量統(tǒng)計、入庫嚴格按《半成品車間管理規(guī)定》作業(yè)；
醫(yī)院收費組組長崗位職責 6
１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協(xié)助病房進行欠費催收，清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內(nèi)日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。
２、不斷提高政治思想覺悟，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。
３、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
４、按照規(guī)定的`收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。
５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。
６、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，努力提高業(yè)務技術及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質(zhì)量。
７、熟悉、掌握醫(yī)保政策，準確結算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用，耐心解釋病人關于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
８、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
９、愛護機器，嚴格操作規(guī)程，確保機器安全完好。
10、每天清點所收現(xiàn)金，日清月結， 發(fā)現(xiàn)長短款，分析原因，如實上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結協(xié)作。
13、提前10分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。
14、完成各級領導交辦的其他工作任務
醫(yī)院收費組組長崗位職責 7
一、在醫(yī)院院長管理下，熟識國家醫(yī)療收費標準，收費筆數(shù)準確率要達100%，收費必須出具國家統(tǒng)一醫(yī)療票具。
二、一個月內(nèi)，在正常現(xiàn)金差錯范圍內(nèi)（由于四舍五入的因素），允許核銷長短款金額在5元以下。
三、在日清工作以后，準確如實填寫交接班記錄。
1、因為個人原因造成的.短款，由個人承擔責任并負責賠償；
2、因為微機處理系統(tǒng)故障或非個人因素造成的短款，報告院行政，由院方處理。
四、開出收據(jù)，必須按項目填全，寫清姓名，發(fā)票字跡要清楚，并由經(jīng)辦人簽字。
五、收據(jù)必須妥善保管，防止意外。在交接班記錄上需要詳細記錄票據(jù)編號
六、每收完一本門診收據(jù)，要及時存款，每日的庫存現(xiàn)金限額在500元以下。
七、做好微機的使用管理工作。
八、庫存現(xiàn)金限額超出規(guī)定的范圍，交醫(yī)院行政。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 8
描述：
1.負責醫(yī)院收費窗口日常收款工作；
2.解答病人提出的有關費用問題及查詢；
3.做好醫(yī)保劃卡記賬和日常收款工作；
4.負責退費手續(xù)辦理；
5.負責保管各種票據(jù)、現(xiàn)金和印章。
職位要求：
1.財務、會計相關專業(yè)、中專及以上學歷，有會計從業(yè)資格證；
2.熟悉本專業(yè)的基礎理論知識，能熟練操作計算機；
3.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 9
1．嚴格遵守國家的財經(jīng)紀侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度。
2．負責門急診掛號、收費工作，準確掌握各類醫(yī)保政策，嚴格執(zhí)行各項收費標準。
3．準時到崗，按時交接班，落實首接負責制，不推諉病人，做好窗口服務工作。
4、備足零錢，收付現(xiàn)金時唱收唱付，與病人當面點清，開具財政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章。做到不錯收、不少收、不漏收。
6．每日交班前要編制門診收入日報表，當日收入現(xiàn)金全部繳交財務部門。
7．每日盤點備用金，多繳少補，并做好盤點情況記錄工作。
8.認真保管和使用收費收據(jù)，不錯用，不跳用。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 10
1、在財務科科長領導下，負責醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等，并積極宣傳就診的考前須知及制度等。著裝統(tǒng)一、標準，工作認真負責，語言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3、根據(jù)就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等工程。
4．收費員必須做好收費前的.準備工作，如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據(jù)等工作。
5、收付現(xiàn)金要唱收唱付，當面點清，開收收據(jù)保存存根復核和備查。
6、收費室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當日匯總，做到錢賬相符，如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后，按時向財務科交納結算，除留存少量零鈔外，不得留存大量現(xiàn)金。
7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費員嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。
9、保持收費室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到室內(nèi)、窗口無蛛網(wǎng)、積塵，保持電腦清潔，無污漬。定期開展大掃除活動。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 11
1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
2、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
3、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 12
1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
2、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
3、費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
4、高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 13
（一）、在財務科長的領導下，應用住院收費信息系統(tǒng)做好住院收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設備，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
（二）、辦理住院病人要先收預交押金或記賬單，并根據(jù)病情妥善安排。
（三）、凡病區(qū)、科室送來的住院病歷、醫(yī)囑，須及時核對并作補充記賬錄入，不得錯分或丟失。
（四）、實行住院病人費用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結算向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
（五）、對住院病人費用要嚴格按收費標準結算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
（六）、對出院病人費用的結算，時間要抓緊，費用要算準，在結清費用后方可出據(jù)出院證明。
（七）、保護資金安全，每日要規(guī)定時間將所收的'支票現(xiàn)金一并上繳財務科。
（八）、負責通知死亡病人家屬及時結算住院費用。
（九）、按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。
（十）、及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。
（十一）、完成領導臨時交辦的各項任務。
醫(yī)院收費組組長崗位職責 14
一、做好當班的掛號收費工作，樹立服務育人思想，對待病人要熱情、耐心，做到有問必答，同時做好醫(yī)療管理制度的宣傳工作。
二、根據(jù)學院有關醫(yī)療管理文件中的規(guī)定，要熟知就診人員的掛號費、檢查費、藥費等價格，嚴格執(zhí)行掛號、收費標準，收費憑據(jù)上要蓋章，所開發(fā)票要做到清潔、準確、無誤。
三、按時到財務處領取收款憑證，按規(guī)定及時上繳收款憑證與所收款項。嚴格執(zhí)行財務制度，做好現(xiàn)金管理工作。
四、堅守崗位，不得擅自離崗，不與他人閑談，不帶閑人進入值班室。
五、嚴格執(zhí)行學院和處里的各項管理規(guī)定，積極參加政治業(yè)務學習及各項活動。
六、配合藥房，協(xié)助做好物品入、出庫的'驗收工作。
七、完成領導交辦的其它工作。
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