電商運營崗位職責(zé)

時間：2023-03-14 09:51:00 崗位職責(zé) 我要投稿

電商運營崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的電商運營崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

電商運營崗位職責(zé)(精選15篇)

電商運營崗位職責(zé)1

　　職責(zé)

　　1、制定公司的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略方針，負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運營管理工作，制訂跨境電商平臺營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系;

　　2、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標(biāo)題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;

　　3、負(fù)責(zé)公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復(fù)客戶郵件，監(jiān)控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶評價與反饋;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù)，制定補貨計劃;

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對結(jié)果統(tǒng)計分析，持續(xù)改善;

　　6、統(tǒng)籌公司的'財務(wù)規(guī)劃與管理工作，為公司經(jīng)營決策提供財務(wù)依據(jù)，協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;

　　8、團(tuán)隊管理相關(guān)工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則，并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;

　　2英語六級以上，讀寫能力熟練;

　　3較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔(dān)當(dāng)，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌在天貓、京東等主流平臺的電商整體運營與規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目業(yè)績目標(biāo);

　　2、分析所在行業(yè)類目的市場機會點和增長點，為項目制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　3、負(fù)責(zé)項目整體運營策略的制定與落地，包含商品策略、營銷策略、引流策略和視覺策略，保證項目的運營效能;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪人員的日常管理工作，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標(biāo)，培訓(xùn)、發(fā)展優(yōu)秀的.運營隊伍;

　　5、內(nèi)外部資源爭取與整合，與電商平臺和客戶保持良好的合作關(guān)系，整合平臺、品牌方和公司內(nèi)部資源，推進(jìn)項目業(yè)績的達(dá)成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，3年以上電商運營團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有電商代運營/經(jīng)銷代理公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉天貓、京東的等主流電商平臺及當(dāng)前電商行業(yè)運營模式，邏輯思維能力強，數(shù)據(jù)敏感度高，具有良好的營銷管理技巧和數(shù)據(jù)分析能力，具有項目策劃和目標(biāo)管理能力;

　　3、具備良好的統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)能力，善于整合資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo);

　　4、具有較強的運營團(tuán)隊管理能力，擅于激勵與引導(dǎo)團(tuán)隊成員。

電商運營崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

　　3、定期針對推廣運營效果進(jìn)行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的`統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優(yōu)先;

　　3、具備一定的軟文營銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團(tuán)隊進(jìn)行交流合作。

電商運營崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運營跨境電商服務(wù)平臺;

　　2. 協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施;

　　3. 帶領(lǐng)運營團(tuán)隊制定產(chǎn)品推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);

　　4. 負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊、渠道之間的協(xié)調(diào)管理工作;

　　5. 及時掌握跨境電商的.市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　崗位要求：

　　1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經(jīng)驗，有運營成功案例者優(yōu)先;

　　2、熟練操作線上電商平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準(zhǔn)流量投放有自己的見解及策略;

　　3、具有管理和組織能力，良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、須具有良好的抗壓能力。

電商運營崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)平臺上的產(chǎn)品上下架和價格調(diào)整以及收集整理報表等基礎(chǔ)運營工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規(guī)范完成任務(wù);

　　3、能快速提供一些日常基礎(chǔ)的`數(shù)據(jù)匯總。

　　4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產(chǎn)品有一定的維護(hù)和認(rèn)知。

　　5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)轉(zhuǎn)正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業(yè)有充分興趣，并且具備快速電商學(xué)習(xí)能力。

　　2、工作細(xì)心，責(zé)任心強，吃苦耐勞，可適應(yīng)一定強度的工作。

　　3、良好的團(tuán)隊協(xié)作意識，服從公司安排。

電商運營崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓等平臺日常運營，做出運營預(yù)算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行在線銷售，完成銷售任務(wù)；

　　2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動的提報，小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。

　　3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和活動策劃；

　　4、精通淘寶搜索規(guī)則，對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，有效控制推廣成本；

　　6、配合上級進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。

　　7、運營總監(jiān)安排的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗，熟悉淘寶營銷工具；

　　4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規(guī)則，對店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣；（詩詞lLYsc。CN）

　　5、具備團(tuán)隊合作精神、溝通表達(dá)能力、高度責(zé)任感，較強的抗壓能力，執(zhí)行力強。（面試時需有案例說明）

　　6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的電商人脈關(guān)系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營運作的成功案例者優(yōu)先。

電商運營崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1.規(guī)劃統(tǒng)籌技術(shù)、產(chǎn)品等相關(guān)部門的日常推廣，以保證公司商城的日常運營，店鋪管理，達(dá)成公司的銷售目標(biāo)

　　2.負(fù)責(zé)平臺各項運營及推廣數(shù)據(jù)的分析研究，并制定相應(yīng)運營調(diào)整策略，保證平臺運營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成

　　3.負(fù)責(zé)公司品牌運營管理，包括涉及電商平臺在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價格管理工作

　　4.負(fù)責(zé)發(fā)布店鋪定時活動計劃及審核，制定完善的活動方案

　　5.通過移動互聯(lián)及各種電商工具應(yīng)用，有效運營及推廣，提升平臺曝光率、點擊率和瀏覽量及轉(zhuǎn)化率

　　任職要求：

　　1,大專以上學(xué)歷，有電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)

　　2、具備一定的電商管理和策劃能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺（如：資訊、SNS、博客等）特性及應(yīng)用

　　3、了解營銷策劃與推廣方法，電子商務(wù)平臺及發(fā)展趨勢，精通電子商務(wù)平臺營銷工具和應(yīng)用

　　4、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能自主妥善處理危機問題，具備帶團(tuán)隊的.經(jīng)驗及高度的團(tuán)隊協(xié)作精神及領(lǐng)袖魅力

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)美容商業(yè)情報的收集及信息平臺的規(guī)劃，研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、競爭品牌動向、產(chǎn)品與市場信息；

　　2、參與制定年、季、月度市場推廣方案并督導(dǎo)、執(zhí)行；

　　3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設(shè)計報告的撰寫；

　　4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進(jìn)方案。

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃包裝宣傳定位等一系列運營問題；

　　任職資格：

　　1、市場營銷管理類或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；

　　2、具有市場策劃工作經(jīng)驗；

　　3、有較強的創(chuàng)造性思維能力、良好的溝通能力；

　　4、了解市場動態(tài)，依據(jù)市場變化適時策劃制定整體促銷方案，策劃定期的促銷活動；

　　5、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動等在內(nèi)的各種營銷方式進(jìn)行市場宣傳、品牌推廣的能力；

　　6、具有發(fā)展線下代理開發(fā)能力；

電商運營崗位職責(zé)8

　　職責(zé):

　　1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等;

　　2、優(yōu)化商品排名，負(fù)責(zé)品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標(biāo);

　　3、協(xié)助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

　　4、了解唯品會平臺政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。

　　任職資格:

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)行業(yè)市場經(jīng)驗;

　　2、熟悉唯品會平臺商品排序規(guī)則、店鋪運營各種操作;

　　3、積極主動、擅長溝通、責(zé)任心強、有較強談判能力及創(chuàng)新能力。

電商運營崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1.能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

　　2.了解店鋪的銷售狀況，協(xié)助運營做好店鋪的`銷售目標(biāo)管理與分析;

　　3.準(zhǔn)確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門;

　　4.監(jiān)督活動的執(zhí)行情況，及時修正和調(diào)整;

　　5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;

　　6.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;

　　7.對電商平臺的商品信息進(jìn)行維護(hù)

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè);

　　2.有淘寶店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮

　　3.熟悉電商運作模式，通過培訓(xùn)與考核，對公司的產(chǎn)品有一定的了解

　　4.吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作

電商運營崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)Amazon平臺賬號的管理與維護(hù);

　　2、熟悉產(chǎn)品，按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;

　　3、對產(chǎn)品的價格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排，提升產(chǎn)品市場占有率;

　　4、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況，評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的.搜索排名，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;

　　5、市場的調(diào)查、分析并制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績。

電商運營崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)xx渠道的運營統(tǒng)籌；

　　2.負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品運營、貨品規(guī)劃、活動規(guī)劃；

　　3.制定階段目標(biāo)、關(guān)鍵KPI和生意計劃，對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和改進(jìn)方案制定

　　4.京東推廣計劃的'制定和執(zhí)行，不斷提升ROI

　　5.平臺關(guān)系維護(hù)，獲取更多平臺資源

　　6.其他運營相關(guān)工作

電商運營崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司電商平臺的運營、維護(hù)和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略;

　　5、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé);

　　6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

　　7、負(fù)責(zé)電商營銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理;

　　8、完成上級臨時交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)，年齡28-35歲;

　　2、電商運營6年以上經(jīng)驗，有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營經(jīng)驗至少3年以上;

　　3、為人正直，熱愛電商行業(yè)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊突破業(yè)績的`能力、成熟穩(wěn)重、有創(chuàng)造力、工作效率高、工作態(tài)度積極;

　　4、具有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;

　　5、熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創(chuàng)新思維，并有團(tuán)隊協(xié)作精神;

　　6、對于品牌推廣有實操經(jīng)驗，并有成功案例。

電商運營崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的搭建規(guī)劃與運營；

　　2、研究分析國內(nèi)行業(yè)市場需求和電子商務(wù)的發(fā)展方向，負(fù)責(zé)產(chǎn)品平臺搭建、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略的決策與落實工作；

　　3、對競爭對手情況以及公司內(nèi)部各項運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，為公司整體電商業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策支持；

　　4、維護(hù)和擴大公司品牌的影響力，與客戶建立良好合作關(guān)系；

　　5、制定運營部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進(jìn)行控制；

　　6、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊建設(shè)與管理、電子商務(wù)工作流程規(guī)范等。

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的.引擎優(yōu)化等。

　　8、負(fù)責(zé)公司線上渠道產(chǎn)品的新品提報及跟蹤每個檔期的促銷活動，把握各分類產(chǎn)品的營銷節(jié)點；

　　9、溝通活動資源，合理控制在線產(chǎn)品的庫存，落實制度銷售計劃；

　　10、每月銷售報表整理，分析制定月度、季度的改進(jìn)計劃并加以落實。

　　11、負(fù)責(zé)商品流程規(guī)劃、上新計劃、價格策略、補貨計劃，產(chǎn)品流程和規(guī)劃，結(jié)合運營和營銷方案實施；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)，具有成熟平臺（天貓、京東，小紅書、ebuy等網(wǎng)絡(luò)平臺），官網(wǎng)和微商城的整體運營管理工作經(jīng)驗或合作管理經(jīng)驗；

　　2、具有3年及以上電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，熟悉電商運營和新媒體營銷流程；

　　3、具有敏銳的市場觸覺，具有較強的在線銷售，策劃推廣、運營管理能力；

　　4、具有出色的團(tuán)隊組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的商業(yè)策劃、目標(biāo)制訂、推廣能力和項目執(zhí)行能力；

　　5、熟悉倉儲、物流系統(tǒng)、貿(mào)易系統(tǒng)，具有較強的業(yè)務(wù)、資源整合能力和管理能力；

　　6、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的市場分析、創(chuàng)新思維能力及數(shù)據(jù)分析能力。

電商運營崗位職責(zé)14

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

　　2、掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況，運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;

　　4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的`售后評價等進(jìn)行監(jiān)控和處理;

　　5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

　　6、通過運營工具對訪客進(jìn)行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達(dá)成交易合作;

　　7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

　　8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。

電商運營崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺蘇寧美的官方店鋪年度銷售任務(wù)的達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)針對所運營的'產(chǎn)品進(jìn)行分層，提升入口品的排名，優(yōu)化流量和轉(zhuǎn)化率指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)內(nèi)外部各協(xié)同部門及事業(yè)部和平臺的溝通，爭取權(quán)益，為結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　4、根據(jù)運營需求規(guī)劃推廣產(chǎn)品，并根據(jù)推廣數(shù)據(jù)報表，指導(dǎo)推廣專員調(diào)整推廣策略，控制推廣成本，提高投入產(chǎn)出比，達(dá)到目標(biāo)要求。

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