電商運營專員崗位職責

時間：2023-03-16 14:11:04 崗位職責我要投稿

電商運營專員崗位職責(15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的電商運營專員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

電商運營專員崗位職責(15篇)

電商運營專員崗位職責1

　　1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

　　2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的`數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標;

　　3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產品知名度和市場影響力。

　　5、負責組織協(xié)調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。

電商運營專員崗位職責2

　　職責：

　　1.負責區(qū)域內電商渠道經銷商開發(fā)、日常運營管理與溝通，幫助店鋪完成相關業(yè)績指標;

　　2.天貓京東及其他電商平臺經銷商后臺各項日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、收集和分析;

　　3.參與策劃公司產品的線上營銷活動并制定推廣方案;

　　4.追蹤并監(jiān)察各項電商經銷商生意發(fā)展計劃的'執(zhí)行和實施;

　　5.配合公司供應鏈做好經銷商全國各倉備貨及出貨管理;

　　6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，2年及以上電商運營管理經驗、熱愛互聯(lián)網零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業(yè)務流程及規(guī)則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源，具備引流方法的各項資源;

　　4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠將想法實現(xiàn);

　　5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

電商運營專員崗位職責3

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號;

　　2、學習總結及整理公司資料的'數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段;

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進;

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案;

電商運營專員崗位職責4

　　1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;

　　2、進行各類營銷活動的.策劃、執(zhí)行和實施跟進，完成銷售目標;

　　3、負責進行店鋪相關問題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析;

　　4、根據(jù)賬號屬性，能獨立挑選適合產品在平臺售賣，打造爆款

電商運營專員崗位職責5

　　職責：

　　1、協(xié)助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

　　2、協(xié)助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量，轉化率等數(shù)據(jù)進行總結分析。

　　3、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據(jù)網絡情況和網店運營情況，適時匯報。

　　4、協(xié)助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產品推廣，提升產品用戶量及用戶口碑。

　　5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網站的合作。

　　6、負責與庫房做好相應的.對接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯(lián)網、軟件行業(yè)實習經驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調。

電商運營專員崗位職責6

　　職責：

　　1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關資料提交;

　　2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　5、分析競爭對手產品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產品權重;

　　7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

　　8、完成領導交辦的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運營專員崗位職責7

　　1、有1年以上的淘寶網網店營銷與推廣及其投放經驗；

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內部活動；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；

　　4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調能力；

　　5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的`職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感；

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優(yōu)先。

　　本人知悉并接受上述崗位職責要求

　　崗位責任人（簽字）：

　　時間：年月日

電商運營專員崗位職責8

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店貨品管理，產品上下架、產品信息維護;

　　2.管理外包客服，對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標;

　　3.負責店鋪評價維護及售后問題處理，統(tǒng)計售后相關數(shù)據(jù);

　　4.對接電商倉庫，協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關數(shù)據(jù)，形成報表發(fā)布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學歷;

　　2.一年以上電商及互聯(lián)網相關行業(yè)工作經驗，可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。

電商運營專員崗位職責9

　　職責:

　　1、負責公司平臺的`產品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺的整體運營工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網或線下實體運營經驗;

　　3、對移動互聯(lián)網、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。

電商運營專員崗位職責10

　　1.結合品牌需求及產品特性制定年度、季度營銷推廣目標和策略；

　　2.負責淘寶店鋪/小程序商城的`日常運營和維護，參與電商平臺活動制定相應商品銷售推廣計劃，營銷方案，提高線上店鋪運營能力，完成運營目標；

　　3.負責線上店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成銷售目標；

　　4.負責公眾號、微博等自媒體平臺或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫，為粉絲策劃和提供優(yōu)質、有創(chuàng)意有高度傳播性的內容，增加粉絲數(shù)量，提高粉絲轉化率；

　　5.定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，不斷做出優(yōu)化方案。

電商運營專員崗位職責11

　　職責：

　　1、負責天貓&京東的日常運營工作;

　　2、負責活動報名，活動執(zhí)行;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，觀察力強、能洞察行業(yè)變化，反應及時;

　　4、擅長向小二爭取活動資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行，對店鋪運營目標的達成負責。

　　5、負責規(guī)劃活動頁面

　　任職要求

　　1、運營過年銷售額1000萬以上的`京東天貓店鋪;(有店長經驗優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網店運營管理經驗優(yōu)先，熟悉整個網店的運作的各個環(huán)節(jié);

　　3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作，活動報名規(guī)則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識、主動性強，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強、團隊協(xié)作能力強。

電商運營專員崗位職責12

　　職責：

　　1、主要協(xié)助公司電商平臺的`日常運營協(xié)助類事項;

　　2、配合運營經理及領導執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;

　　3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調整與更新;

　　4、完成部門領導安排的其它與互聯(lián)網電商業(yè)務有關的事務。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，在校生實習崗位;

　　2、熟悉互聯(lián)網，對電商感興趣。

　　3、能適應辦公網上工作環(huán)境，出錯率低;并善于總結、學習進取性強;

　　4、能服從指揮，有較好的團隊合作性，工作報告清晰明了;

電商運營專員崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司營銷策略和方案，撰寫宣傳資料和相關活動文案；

　　2、根據(jù)公司產品、服務規(guī)劃，編寫產品、服務廣告和宣傳文案；

　　3、負責活動文案撰寫，獨立完成各項文案及相關文字工作；

　　4、負責項目推廣執(zhí)行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫；

　　5、負責公司品牌在互聯(lián)網的推廣文案撰寫，垂直論壇軟文撰寫植入，移動互聯(lián)網自媒體平臺（微信、微博、手機終端）編寫及日常更新，提升品牌知名度；能圍繞網絡熱門話題，行業(yè)熱點、行業(yè)趨勢動態(tài)等策劃相關的新聞話題進行宣傳推廣；

　　6、負責網絡平臺日常維護與更新等運營管理，優(yōu)化網站風格、架構、功能、頻道，完成等；

　　7、負責平臺網站持續(xù)改善網站服務；

　　8、負責制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案；

　　9、負責大數(shù)據(jù)分析，進行用戶需求分析、產品設計、流量分析，提高頁面瀏覽率和網站知名度，保證網站運營項目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新；

　　任職資格

　　1、具備獨立撰寫相關市場策劃、營銷策劃方案的能力；

　　2、具有較強的策略性、創(chuàng)造性，較強的語言掌控能力及較好的文字功底；

　　3、有過互聯(lián)網推廣、家具相關經驗者，優(yōu)先考慮；

　　4、對品牌推廣及管理有較強的執(zhí)行能力；

　　5、創(chuàng)意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力；

　　6、邏輯思維和分析能力強，良好的'的溝通能力，很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。

　　7、有網站運營策劃和市場推廣經驗，熟悉網站運營及業(yè)務規(guī)則，有較豐富的網站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經驗，具備良好的執(zhí)行能力;

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經驗

電商運營專員崗位職責14

　　職責：

　　1.制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

　　4、拓展其他網絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類辦公軟件;

　　6、處理其它網絡銷售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員崗位職責15

　　1、負責螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標；

　　2、負責日常的推廣項目，店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)

　　3、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；

　　4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整；

　　5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標。

　　6、公司的簽證產品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產品的'要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；

　　7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內容，吸引客戶閱讀、關注和傳播；

　　8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產品的預熱和銷售；同時做出相應的話題及辦簽攻略；

　　9.負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；

　　10.能通過調查整理，獨立完成相關簽證的介紹專題和購買攻略；

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