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售后副總崗位職責
在學習、工作、生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的售后副總崗位職責，希望對大家有所幫助。
售后副總崗位職責1
1、協助集團運營總監制定各門店銷售任務，擬定年度、月度銷售指標及細則實施。
2、對運營數據及時分析，及時發現問題，作出相應的調整。
3、按集團要求對各門店進行檢查與幫扶，形成改善報告。
4、負責售后政策的上傳下達，指導人員開展工作，對下屬工作進行檢查、監督、考核。
5、制定及組織實施部門人員績效考核方案，發現問題及時作出調整。
售后副總崗位職責2
1.建立完善的售后服務體系及崗位標準與考核體系；
2.負責服務kpi指標的`落實與達成方案的制定與實施；
3.負責服務渠道的全年規劃與監控落實；
4.負責服務渠道開發建設資料的審核；
5.負責售后隊伍建設、規劃，培訓與日常管理；
6.索賠管理，組織開展售后舊件鑒定、分析和索賠。
7.售后備件管理，組織售后市場備件的保障。
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