業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)1
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練掌握系統(tǒng)集成和通信技術(shù)技能，接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，技術(shù)過硬，能獨(dú)立處理緊急任務(wù)；名人堂:眾名人帶你感受他們的驅(qū)動(dòng)人生馬云任志強(qiáng)李嘉誠(chéng)柳傳志史玉柱；
3、具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通相關(guān)專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力，能夠有創(chuàng)造性的開展工作;
4、具有良好的.團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；
5、工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
6、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，能適應(yīng)出差；
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)2
職責(zé)：
●負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目合同等相關(guān)材料的真實(shí)性，有效性，合規(guī)性并建立相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則;
●負(fù)責(zé)審核擔(dān)保措施登記的有效性，審核業(yè)務(wù)收集的承租人及/擔(dān)保人主要財(cái)產(chǎn)線索清單以及權(quán)屬證明文件的真實(shí)性，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查;
●根據(jù)板塊市場(chǎng)推廣計(jì)劃，策劃組織并實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)并跟進(jìn)市場(chǎng)推廣活動(dòng)后期效果;
●組織或參加展會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)，提升品牌知名度。參與業(yè)務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的.開拓;
●協(xié)助業(yè)務(wù)推進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流程和客戶數(shù)據(jù)分析工作;
●其他業(yè)務(wù)支持工作。
任職要求：
●大學(xué)本科及以上學(xué)歷，法務(wù)、金融或財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)，1年以上行政，商務(wù)或運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
●認(rèn)真細(xì)心有責(zé)任心;
●積極地工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情、善于團(tuán)隊(duì)合作;
●具備誠(chéng)實(shí)正直的優(yōu)良品德，良好的個(gè)人信譽(yù)度;
●良好的溝通解決問題的能力。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)系統(tǒng)提供信息進(jìn)行信息篩選，協(xié)助前端業(yè)務(wù)需求進(jìn)行信息查找;
2、根據(jù)系統(tǒng)記錄整理相關(guān)信息，確保信息的條理性和準(zhǔn)確性;
3、整合資源進(jìn)行有效的`作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;
4、進(jìn)行有效的部門協(xié)作與溝通。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、人品端正，性格開朗，工作認(rèn)真仔細(xì)，有耐心;
3、熟悉辦公軟件的應(yīng)用，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有較高的使用度和敏感度;
4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;
5、具備良好的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力;
6、具有主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)4
職位描述
1、負(fù)責(zé)熱線電話的`接聽，業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求不定期進(jìn)行用戶回訪，收集用戶意見和建議，進(jìn)行登記，統(tǒng)計(jì)；
3、針對(duì)用戶注冊(cè)及使用情況進(jìn)行主動(dòng)電話溝通，協(xié)助用戶操作，提升用戶各項(xiàng)活躍度；
4、根據(jù)銷售部拓客名單進(jìn)行二次拓客，協(xié)助銷售部進(jìn)行新用戶開拓。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、計(jì)算機(jī)類、經(jīng)管類、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)；
3、具有高度的工作責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，心理素質(zhì)好；
4、反應(yīng)敏捷，頭腦靈活，能夠處理突發(fā)事件；能夠熟練使用常用辦公軟件。
5、有呼叫中心或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)5
1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作；
2、協(xié)助公司對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作;
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的.開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程；
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置,節(jié)約成本；
5、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的支持和保障工作;
7、協(xié)助上級(jí)開展大客戶部工作。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、協(xié)助風(fēng)控經(jīng)理開展工作，對(duì)重點(diǎn)事宜進(jìn)行盡職追蹤;
2、Excel業(yè)務(wù)報(bào)表及編制圖表展示，實(shí)時(shí)追蹤更新風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)表;
3、對(duì)業(yè)務(wù)開展情況及關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與挖掘，為制定改善方案及方案執(zhí)行效果提供數(shù)據(jù)支持;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，有信托、銀行、投資基金、金融等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟悉各類辦公軟件操作，具備較強(qiáng)的信息采集和分析判斷能力
3、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)精神
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用；
2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備；
3、配合銷售撰寫技術(shù)方案；
4、負(fù)責(zé)公司日常的針對(duì)客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持；
5、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作；
6、落實(shí)工程各項(xiàng)指標(biāo)，并作好工程實(shí)施文檔的記錄；
7、保持與客戶良好的溝通,能夠讓用戶學(xué)會(huì)并熟練使用公司提供的產(chǎn)品；總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對(duì)產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、電子/通信/計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；
3、具備較強(qiáng)的分析、判斷能力，較強(qiáng)文字、語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力，動(dòng)手能力較強(qiáng),有良好的責(zé)任心和職業(yè)道德；
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；
6、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)出差。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)8
職位描述
1、負(fù)責(zé)公司與車行之間客戶資料的`整理派送，確保資料的真實(shí)準(zhǔn)確；
2、對(duì)銷售人員的后續(xù)工作進(jìn)行支持和服務(wù)，滿足客戶需求；
3、有駕照，熟悉車輛及相關(guān)知識(shí)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、因需要外訪車行，要有吃苦耐勞，及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
3、誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持合規(guī)操作。
福利待遇：
六日雙休，法定節(jié)假日休息，入職即上五險(xiǎn)一金
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)9
職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，策劃及撰寫銷售激勵(lì)活動(dòng)方案；
（2）負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)執(zhí)行、追蹤、記錄，并形成文案公示；
（3）負(fù)責(zé)營(yíng)造銷售團(tuán)隊(duì)氛圍（生日會(huì)/員工訪談等）；
（4）負(fù)責(zé)月度/年度銷售表彰大會(huì)組織、實(shí)施；
（5）上級(jí)交代的其他工作。
任職要求：
（1）本科以上學(xué)歷；
（2）較強(qiáng)的設(shè)計(jì)和文字渲染功底，熟練使用各類辦公軟件；
（3）較強(qiáng)的.娛樂精神、創(chuàng)新精神，對(duì)新事物有好奇心；
（4）有一年以上活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)；
（5）具有PS、CAD等制圖軟件使用技能者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)10
（一）、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)、
2、完成所分工區(qū)域的`市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
（二）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售回款完成率
回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃、回款完成率100％，不獎(jiǎng)不扣分；每超(降）1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)0。5分、
2、市場(chǎng)開拓完成率
本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn)、一級(jí)市場(chǎng)（公司代理商）每有一個(gè)沒完成扣10分;二級(jí)市場(chǎng)（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒完成扣1分。
3、報(bào)表、報(bào)告
⑴每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“工作日誌"；缺填1日扣1分，填寫含糊不清扣0。5分。
⑵每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“市場(chǎng)調(diào)查表"，視填表質(zhì)量扣0—5分、
4、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量
每有一次客戶合理投訴扣2分業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6、組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2—5分
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會(huì)議通知、會(huì)議籌備等會(huì)務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)文案類工作，如通訊稿件的編寫;
3、負(fù)責(zé)工會(huì)活動(dòng)組織策劃和總結(jié);
4、開展中心安全管理以及車輛管理工作；
5、協(xié)助管理人事日常事務(wù)：?jiǎn)T工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等人事管理工作;人力資源招聘與配置；
6、負(fù)責(zé)公司辦公材料申請(qǐng)、固定資產(chǎn)的管理等相關(guān)工作;
崗位要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),男生優(yōu)先；
2、行政管理、文秘、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的文字撰寫能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作office辦公軟件(word/excel/ppt）；
3、良好的'團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力，能獨(dú)立開展工作；4、有駕照者優(yōu)先、
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)12
業(yè)務(wù)支持部工作職責(zé):
業(yè)務(wù)支持部設(shè)置主管1名、業(yè)務(wù)支持崗3名、電網(wǎng)銷承保直通崗1名。
主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門的'業(yè)務(wù)支持與保障工作;
2、負(fù)責(zé)部門的綜合事務(wù)，協(xié)調(diào)和分配工作計(jì)劃，做好工作指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)部門人員無法處理事務(wù)的回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)公司續(xù)保業(yè)務(wù)管理工作；
5、負(fù)責(zé)每月手續(xù)費(fèi)結(jié)算，包括提取、匯總、打印等工作；
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及各項(xiàng)報(bào)表制作（包括每日進(jìn)度表、部門保費(fèi)對(duì)比表、數(shù)據(jù)清分表、預(yù)算調(diào)整表、業(yè)務(wù)明細(xì)表、個(gè)人業(yè)績(jī)表等）;
7、負(fù)責(zé)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)管理；
8、負(fù)責(zé)單證領(lǐng)取、發(fā)放及回收；
9、公司安排的各項(xiàng)事務(wù)。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)13
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，帶領(lǐng)大客戶團(tuán)隊(duì)完成年度銷售任務(wù);
2、拓展公司大客戶市場(chǎng)和銷售業(yè)績(jī),開發(fā)新客戶,增加公司營(yíng)業(yè)收入;
3、負(fù)責(zé)大客戶部全面管理工作，制定完善的工作流程，確保日常工作有效實(shí)施，對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)、對(duì)管理失誤負(fù)責(zé)、對(duì)問題事故負(fù)責(zé)；
4、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告，為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據(jù)；
5、需求引導(dǎo)與挖掘:以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向,能獨(dú)立進(jìn)行與客戶的深度溝通，完成對(duì)客戶需求的'啟發(fā)式引導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)把控項(xiàng)目運(yùn)作推進(jìn)程度，監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度,協(xié)調(diào)策略團(tuán)隊(duì)為客戶定制相關(guān)方案，全面負(fù)責(zé)提案工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)、建立與健全和客戶、上級(jí)主管部門間順暢的溝通渠道，處理各環(huán)節(jié)相互之間事務(wù)矛盾和問題；
8、負(fù)責(zé)客戶公共關(guān)系工作，與大客戶建立良好的合作關(guān)系;
9、合理分配下屬員工工作,提高工作效率，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與獨(dú)立工作能力，積極推動(dòng)所管轄部門各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助簽約、辦理簽證、異地地接等相關(guān)服務(wù)對(duì)接；
2、跟蹤、處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
3、為客戶提供良好的售后服務(wù),及時(shí)解決客戶提出的'問題；
3、客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報(bào)；
4、通過電話回訪等服務(wù)，為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司境外業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)公司在境外地區(qū)既定的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；
2、參與公司境外項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)公司與境外客戶之間的關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)公司境外業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)性工作等。
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)租賃公司、公司、政府部門事業(yè)單位等大客戶的開發(fā)、跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作；
2、制定個(gè)人工作計(jì)劃并完成公司分配的銷售業(yè)績(jī)；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶;
4、及時(shí)反饋客戶信息，幫助客戶解決問題;
5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)，不斷優(yōu)化大客戶的`開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理；
6、調(diào)查分析潛在大客戶；
7、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料；
8、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度；
9、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。
【業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)03-29
國(guó)際業(yè)務(wù)支持崗位職責(zé)01-05
業(yè)務(wù)發(fā)展支持崗位職責(zé)02-14
業(yè)務(wù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)11-08