服務工程師崗位職責

時間：2024-10-25 12:26:20 崗位職責我要投稿

服務工程師崗位職責(精選15篇)

　　隨著社會不斷地進步，很多地方都會使用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的服務工程師崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務工程師崗位職責(精選15篇)

服務工程師崗位職責1

　　1、2年及以上工作經(jīng)驗，大專以上機電一體化、電氣自動化相關(guān)學歷，有電工證更佳；

　　2、有兩年以上工業(yè)自動化現(xiàn)場工作服務經(jīng)驗；能指導自動化行業(yè)中小型電氣系統(tǒng)安裝，解決電氣系統(tǒng)運行出現(xiàn)的各種電氣技術(shù)問題；熟悉儀器儀表、電氣安裝調(diào)試等相關(guān)規(guī)范；

　　3、能熟練使用1至2種常見品牌PLC編程，如OMRON、三菱、西門子軟件等；

　　4、熟練使用1至2種上位機、觸摸屏編程及調(diào)試；

　　5、熟悉使用工業(yè)自動化元件如：儀器儀表、氣動件、電氣件、單相/三相電機、步進/伺服電機、變頻器等；

　　6、有化工生產(chǎn)控制系統(tǒng)、生產(chǎn)線調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7、良好的溝通表達能力，抗壓性強。

服務工程師崗位職責2

　　1電子、計算機或機電類專業(yè)大專以上學歷，2年以上安防行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　2有一卡通系統(tǒng)、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　3負責向客戶提供售前技術(shù)支持、現(xiàn)場的施工管理、培訓及售后服務等工作。

　　4具有良好的.現(xiàn)場組織性及計劃性，較強的獨立分析問題和解決問題的能力；具備良好的溝通能力和團隊精神。

　　5能承受較大的工作壓力和適應經(jīng)常出差。

　　6熟練操作CAD并能進行工程圖紙的繪制，對SQL，Access有一定的了解。

服務工程師崗位職責3

　　1、應用服務器中間鍵集群Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安裝、升級、調(diào)優(yōu)；

　　2、理解應用程序之間框架結(jié)構(gòu)，協(xié)助架構(gòu)組參與架構(gòu)設(shè)計，實施應用部署、錯誤檢查；

　　3、熟悉J2EE規(guī)范Java開發(fā)，理解應用開發(fā)過程和原理，幫助分析、定位甚至解決問題，或提供技術(shù)解決方案。

　　4、 JVM性能調(diào)優(yōu)，應用程序性能和訪問監(jiān)控

　　5、應用服務器日常維護和檢測

服務工程師崗位職責4

　　工作職責：

　　1、負責字節(jié)跳動信息協(xié)同共享平臺的服務端研發(fā)；

　　2、負責團隊服務質(zhì)量、穩(wěn)定性，從工具、系統(tǒng)上提升團隊開發(fā)效率，對重點及有難度的技術(shù)攻堅；

　　3、主要語言為Python/Golang。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科學歷，3年以上工作經(jīng)驗；

　　2、良好的設(shè)計和編碼品味，熱愛寫代碼；

　　3、較好的.產(chǎn)品意識，愿意將產(chǎn)品效果做為工作最重要的驅(qū)動因素；

　　4、掌握WEB后端開發(fā)技術(shù)：協(xié)議、架構(gòu)、存儲、緩存、安全等；

　　5、積極樂觀，認真負責，樂于協(xié)作。

服務工程師崗位職責5

　　1、機械類或機電一體化類專業(yè)大專以上學歷，年齡35歲以下；

　　2、具備液壓設(shè)備、機械、或電氣相關(guān)知識/工作經(jīng)驗；

　　3、反應敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責任心強、執(zhí)行力強；能勝任長期出差工作；

　　4、具有良好的人際交往能力、客戶溝通能力、團隊協(xié)作意識。

服務工程師崗位職責6

　　1、嚴格按照維護內(nèi)容對風電機組定期維護、檢修工作，保障風電機組安全、穩(wěn)定運行；

　　2、負責維護過程中相關(guān)故障、隱患的排查、整改、處理，及相關(guān)信息、資料的記錄和收集工作；

　　3、確保維護過程中的.安全、質(zhì)量和進度，對于維護過程中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時上報和跟進處理；

　　4、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理做好現(xiàn)場費用控制工作，有效控制現(xiàn)場各項成本管理；

　　5、完成維護主管交辦的其他工作。

服務工程師崗位職責7

　　1、負責工程項目實施完成后的售后工作，包括會議支持，系統(tǒng)巡檢，現(xiàn)場故障處理，設(shè)備維護，客戶回訪等工作；

　　2、常駐客戶現(xiàn)場：負責客戶的系統(tǒng)維護操作、設(shè)備巡檢及會議支持工作；

　　3、領(lǐng)導交辦的'其他工作。

服務工程師崗位職責8

　　1、按照項目和規(guī)范要求，執(zhí)行現(xiàn)場服務工作；

　　2、監(jiān)察系統(tǒng)（存儲、服務器/數(shù)據(jù)庫/虛擬化）運行狀態(tài)、故障和報警，并且及時進行處理或升級；

　　3、完成存儲、服務器、小機、虛擬化平臺相關(guān)設(shè)備的.信息管理、日常維護、配置調(diào)整、定期備份等相關(guān)工作；

　　4、根據(jù)日常工作情況，按時輸出日報、周報、月報；

　　5、收集、整理、更新崗位相關(guān)設(shè)備資料，并進行崗位文檔的編寫、整理等工作；

　　6、完成技術(shù)保障工作和臨時交辦的其它工作任務。

服務工程師崗位職責9

　　1、保障公司游戲項目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；

　　2、故障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能；

　　3、對服務器運行狀況進行日常監(jiān)控和分析；

　　4、負責游戲項目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護和應急響應等處理；

服務工程師崗位職責10

　　1）負責公司產(chǎn)品的后期運維服務，包括：硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護；

　　2）負責對服務器做好各應用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級、日常維護、監(jiān)控和服務器安全維護檢查。

　　3）負責用戶現(xiàn)場設(shè)備的.保障工作。

　　4）日常運維文檔、項目文檔編寫和整理；

　　5）能夠適應長期出差澳門、深圳。

服務工程師崗位職責11

　　工作職責：

　　1）獨立完成公司VOCs在線質(zhì)譜儀的`安裝、調(diào)試、培訓、驗收及維修；

　　2）為客戶提供儀器的應用技術(shù)支持服務；

　　3）客戶樣品的分析測試及相關(guān)分析方法開發(fā)；

　　4）配合銷售進行技術(shù)支持；

　　5）及時跟進市場反饋情況，了解客戶使用狀況；

　　職位要求：

　　1）分析化學或環(huán)境化學相關(guān)專業(yè)，本科或以上學歷；

　　2）有熟練使用GCMS分析VOCs氣體工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　3）英語水平高者優(yōu)先錄用；

　　4）有較強的協(xié)調(diào)和溝通能力；

　　5）工作細心、責任心強，有良好的團隊合作精神；

　　6）抗壓能力強，能適應出差；

服務工程師崗位職責12

　　工作內(nèi)容:

　　負責供應商現(xiàn)場的安裝指導

　　負責安裝的相關(guān)準備工作及整理工作

　　負責客戶現(xiàn)場的安裝調(diào)試

　　跟進產(chǎn)品售后的維護及維修工作

　　運用德語與德國同事進行技術(shù)交流

　　完成領(lǐng)導安排的其他任務

　　任職要求:

　　印刷工程或機械專業(yè)或相關(guān)專業(yè)

　　具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗

　　良好的`德語口語和書寫能力

　　具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力

　　能夠適應出差

　　吃苦耐勞工作內(nèi)容:

　　負責供應商現(xiàn)場的安裝指導

　　負責安裝的相關(guān)準備工作及整理工作

　　負責客戶現(xiàn)場的安裝調(diào)試

　　跟進產(chǎn)品售后的維護及維修工作

　　運用德語與德國同事進行技術(shù)交流

　　完成領(lǐng)導安排的其他任務

　　任職要求:

　　印刷工程或機械專業(yè)或相關(guān)專業(yè)

　　具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗

　　良好的德語口語和書寫能力

　　具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力

　　能夠適應出差

　　吃苦耐勞

服務工程師崗位職責13

　　1、能夠很好地與客戶溝通，及時反饋任務過程中遇到的問題，以客戶價值和結(jié)果成功為導向開展一切相關(guān)的'工作；

　　2、能夠獨立完成洗碗間或者后廚的測量、方案設(shè)計，以及其他售后支持等相關(guān)工作；

　　3、能夠獨立完成各種洗碗機、洗杯機、軟水器，以及其他邊緣設(shè)備的安裝、培訓、維修和巡檢等工作；

　　4、需要長時間奔波和勞作在餐飲后廚和交通線路上，不勝體力者請勿投遞。

服務工程師崗位職責14

　　職責描述：

　　1、負責產(chǎn)品出廠后的全程服務工作，負責客戶的服務方案定制；

　　2、負責整機設(shè)備的客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試工作；

　　3、負責開發(fā)定期例行保養(yǎng)客戶，推銷售后服務產(chǎn)品，負責設(shè)備的定期例行保養(yǎng)工作；

　　4、負責客戶現(xiàn)場問題設(shè)備的現(xiàn)場判斷、檢修及維修工作；

　　5、負責客戶設(shè)備改造或設(shè)備搬遷的前期溝通，協(xié)助客戶進行方案策劃，并提供實施方案和具體服務；

　　6、負責設(shè)備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計，維護問題庫，按類別提出標準化解決方案；

　　7、負責客戶設(shè)備的.定期巡訪工作；

　　8、對負責的服務項目進行節(jié)點跟蹤督辦工作，確保服務項目如期完成。

　　任職資格條件：

　　1、本科及以上學歷，歡迎應屆畢業(yè)生加盟；

　　2、電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)；

　　3、工作責任心強，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力；

　　4、能夠適應頻繁出差。

服務工程師崗位職責15

　　1、負責公司線上以及遠程售后服務渠道的維護，及時接聽用戶來電或者微信信息，解答用戶疑問和反饋產(chǎn)品問題；

　　2、對客戶反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題進行遠程診斷和指導，給出合理的解決方案，無法遠程解決的問題及時反饋并協(xié)調(diào)售后上門服務；

　　3、負責售后服務記錄、質(zhì)量反饋記錄、技術(shù)支持手冊等技術(shù)文檔的.撰寫和迭代，持續(xù)完善公司內(nèi)部售后流程，提升工作效率及客戶滿意度；

　　4、跟蹤落地產(chǎn)品的市場使用效果、用戶反饋，收集和主動挖掘改進需求，提升落地產(chǎn)品使用率及用戶體驗；

　　5、協(xié)助進行機器人產(chǎn)品售后安裝、調(diào)試、維護工作。

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