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銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責（精選10篇）
在當下社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 1
崗位職責：
（1）輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理做好營業(yè)環(huán)境工作前準備的自查，營業(yè)期間衛(wèi)生及服務(wù)設(shè)備的維護。
（2）輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理做到迎送客戶、引導(dǎo)取號、指導(dǎo)填單及業(yè)務(wù)解釋等工作。
（3）輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，配合網(wǎng)點人員做好清機。
（4）輔助網(wǎng)點大堂經(jīng)理維持營業(yè)秩序，必要時幫助叫號。做好等候區(qū)客戶的.柜前輔導(dǎo)，協(xié)助柜員完成柜面交易。
任職要求：
（1）男女不限，形象氣質(zhì)較好，普通話較好
（2）大專及以上學歷，18周歲以上
（3）有良好的溝通表達能力及服務(wù)知識
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 2
一、工作職責：
1、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理管理和督導(dǎo)銀行大堂事務(wù)工作，及時糾正違返規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象；
2、熟悉客戶分類標準，按照客戶服務(wù)流程與要求及時、準確的實施客戶引導(dǎo)，并進行交易前服務(wù)，保證客戶服務(wù)需求在合適、便捷的渠道獲得受理和解決；
3、指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵客戶使用離柜服務(wù)渠道，分流疏導(dǎo)客戶；同時做好網(wǎng)點自助設(shè)備的使用管理及故障報修；
4、傾聽客戶意見并予以妥善解決，及時完成客戶反饋意見（建議）的'收集、整理與匯報工作；
5、協(xié)助大堂經(jīng)理做好其它突發(fā)事件，積極維護網(wǎng)點形象和大堂秩序，共同確保網(wǎng)點正常運營。
二、任職條件：
1、經(jīng)濟、金融類專業(yè)，本科以上學歷，年齡23--28歲；
2、形象氣質(zhì)佳身高160cm以上、身高175cm以上），身體健康；
3、良好的語言表達能力，思維敏捷應(yīng)變能力強，做事細心，有耐心；
4、具有良好的服務(wù)意識、觀察能力強；
5、有工作熱行，踏實、勤奮；
6、歡迎大三、大四實習生，與應(yīng)屆畢業(yè)生求職。
三、公司福利：
1、保險：國家規(guī)定的五險一金（即：養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)與住房公積金）；
2、雙休：每周五天工作制；
3、假期：按照國家規(guī)定享受法定的帶薪休假；
4、福利：節(jié)假日或員工生日發(fā)放慰問禮品；
5、激勵：年終獎金、績效獎金、滿勤獎等；
6、培訓：定期組織各種在職培訓；
7、實習評定：實習期結(jié)束后對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的大三、大四在校生，公司將給予實習期工作評定（即實習企業(yè)《推薦信》）；
8、落戶：對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，公司可與之簽訂《就業(yè)協(xié)議》，并代辦符合落戶條件者的戶籍手續(xù)等；
9、活動：公司組織豐富多彩的文體活動、年度旅游等。
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 3
職業(yè)概述
隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的'一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛，因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。
工作內(nèi)容：
協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù)，糾正違反規(guī)范化服務(wù)標準的現(xiàn)象；
收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系；
迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù)，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
推介銀行金融產(chǎn)品，提供理財建議；
保持衛(wèi)生環(huán)境，維持營業(yè)秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全；
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況)，安排人員。
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 4
職責：
中智代知名國有銀行招聘大堂副理一職
1、協(xié)助確保銀行營業(yè)大廳日常運作，維護秩序
2、給于客戶適當指引與幫助
3、應(yīng)對銀行營業(yè)大廳內(nèi)突發(fā)事件的.處理
4、處理領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)
上班地點——各大支行，就近分配
上班時間——做5休2，其中周末有一天需要上班
福利待遇——稅前3050元+20元/天飯貼+年終獎+五險一金+補充商業(yè)保險（意外死亡險）
要求：
1、大專以上學歷，專業(yè)不限，有金融、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮
2、一年以上工作經(jīng)驗
3、性格穩(wěn)重，有親和力，態(tài)度積極，吃苦耐勞
4、良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識，普通話標準
5、上海戶籍，男女不限，形象氣質(zhì)佳
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 5
工作職責：
1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。
4、整合客戶需求，為客戶制定媒體方案，處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
5、完成業(yè)績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作，溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
任職資格：
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗，或者團購、電商廣告銷售經(jīng)驗，有客戶資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的`銷售能力及銷售技巧，能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺，與銷售體系密切協(xié)作。
4、積極主動、堅定執(zhí)著，具備創(chuàng)造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 6
職責描述：
1、負責系統(tǒng)資料庫的.收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪客戶，保持定期溝通，及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門內(nèi)部的工作。
任職要求：
1、工作積極主動，認真細心。
2、有高度責任感，工作穩(wěn)定性強。
3、有溝通能力，協(xié)調(diào)能力，解決問題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 7
1、參與相關(guān)項目團隊的溝通；
2、項目文件的.制作，如項目立項報告、投融資報告、盡職調(diào)查報告、投資建議書、可行性報告、合作框架協(xié)議等相關(guān)文件的起草；
3、參與項目的前期篩選、盡職調(diào)查、方案設(shè)計論證、具體實施及后期監(jiān)督工作；
4、負責建立項目數(shù)據(jù)庫，跟蹤、收集并更新項目進展情況信息，定期出具統(tǒng)計分析報告，為項目監(jiān)督管理提供信息支持；
5、組織并參與項目會議，處理項目中的客戶關(guān)系；
6、維護金融合作機構(gòu)及資金渠道；并定期展開回訪。
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 8
崗位職責:
1、審核業(yè)務(wù)標的數(shù)據(jù)準確性，結(jié)算、解付金融標的；
2、計算核對支付手續(xù)費，并進行賬務(wù)處理；
3、監(jiān)控支付成功率，跟進支付成功率穩(wěn)定、提高；
4、集團旗下金融業(yè)務(wù)相關(guān)分析工作；
5、跟進業(yè)務(wù)服務(wù)費的核對、回收；
6、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學歷，工作經(jīng)驗不限
2、工作細致認真，責任心強，3、具備良好的.職業(yè)道德和抗壓能力
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 9
崗位職責：
1、公司產(chǎn)品的資料整理、上線；
2、配合部門活動進行跨部門溝通傳達；
3、配合銀行部門進行招聘需求的`匯總，傳達；
4、做好會議的記錄及傳達；
崗位要求:
1、性格溫和，工作認真細致，有條理性、責任心強，具有良好書面表達與文字撰寫能力。
2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設(shè)備；
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責任心，有上進心。
銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責 10
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作；
2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行；
3、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的'行政服務(wù)；
4、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞；
5、負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作；
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；
7、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；
8、協(xié)助辦理會議、培訓、集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等；
9、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
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