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      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-10-25 19:33:05 崗位職責(zé) 我要投稿

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)(匯編15篇)

        在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)(匯編15篇)

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)1

        1)通過(guò)email和電話(huà)與客人保持聯(lián)系

        2)資料翻譯和整理

        3)報(bào)價(jià)

        4)樣衣安排(尺寸樣,產(chǎn)前樣等)

        5)面輔料訂購(gòu)

        6)大貨生產(chǎn)前準(zhǔn)備(色卡,工藝單,尺寸表,要貨單等)

        7)大貨后與工廠(chǎng)保持緊密聯(lián)系

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)2

        崗位職責(zé):

        1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略,協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成LNG采購(gòu)與銷(xiāo)售任務(wù)。

        2、跟進(jìn)合同進(jìn)程,完成LNG銷(xiāo)售指標(biāo),全額及時(shí)回收銷(xiāo)貨款。

        3、積極拓展市場(chǎng),對(duì)LNG零售用戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)等各類(lèi)客戶(hù)資源進(jìn)行鞏固與開(kāi)發(fā)。

        4、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解客戶(hù)需求,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

        5、收集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息與客戶(hù)信息,制訂營(yíng)銷(xiāo)策略。

        6、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,研判價(jià)格走勢(shì)及行情,提供采購(gòu)與銷(xiāo)售價(jià)格依據(jù)。

        7、擬定市場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃并跟蹤實(shí)施。

        8、協(xié)助客戶(hù)聯(lián)系本地相關(guān)部門(mén)解決業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題與困難。出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的'手續(xù),幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決

        9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        任職資格:

        1、誠(chéng)實(shí)守信,道德品質(zhì)優(yōu)良,具有良好職業(yè)道德與操守。

        2、 35歲以下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,兩年及以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、拓展工作經(jīng)驗(yàn),具有必要銷(xiāo)售技能與管理經(jīng)驗(yàn),擁有良好銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。

        3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神及開(kāi)拓精神,以及良好的協(xié)調(diào)溝通能力、商務(wù)談判能力和商務(wù)危機(jī)處理能力。

        4、具備石油、天然氣相關(guān)單位業(yè)務(wù)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者,以及熟悉、掌握LNG用戶(hù)客源者優(yōu)先。

        5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),勤奮敬業(yè),善于表達(dá),善于交際,富于熱情。

        6、身體健康,能夠出差,具有一定工作壓力承受能力。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)3

        1、 遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實(shí)施細(xì)則,努力提高自身的'業(yè)務(wù)水平。

        2、 在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶(hù)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的情況。

        3、 在接到客戶(hù)需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)工作。要按客戶(hù)的要求,并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。

        4、 每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。

        5、 樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,如是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費(fèi),收多少、快遞費(fèi) 是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。

        6、 積極主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),是否有下單的可能。

        7、 負(fù)責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計(jì)與反饋,為工作改進(jìn)提供依據(jù)。

        8、 負(fù)責(zé)客戶(hù)合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書(shū)面的形式傳遞給公司相關(guān)部門(mén)。

        9、 負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時(shí)、準(zhǔn)確。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)4

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程,協(xié)助業(yè)務(wù)合同完成,業(yè)務(wù)貨款支付與回收的.申請(qǐng)與核對(duì)。

        2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理,歸類(lèi)、整理、建檔和保管。

        3、負(fù)責(zé)定期整理、歸納采購(gòu)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),結(jié)合市場(chǎng)變化及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),分析、編制、上報(bào)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表及報(bào)告。

        4、負(fù)責(zé)定期完成客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,電話(huà)及短信回訪(fǎng),做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及回訪(fǎng)報(bào)告。

        5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶(hù)投訴,及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助妥善處理。

        6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳與電商平臺(tái)。

        7、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

        任職資格:

        1、品行端正,踏實(shí)穩(wěn)定。

        2、具備較高職業(yè)素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)技能,有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。

        3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場(chǎng)分析能力。

        4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

        5、兩年及以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、統(tǒng)計(jì)管理類(lèi)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有廠(chǎng)商企業(yè)銷(xiāo)售助理、業(yè)務(wù)支持、統(tǒng)計(jì)管理等類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        6、具備一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件,精通EXCEL在數(shù)據(jù)分析中的各項(xiàng)函數(shù)與使用。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)5

        1、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門(mén)店陳列維護(hù)、訂單、庫(kù)存管理;

        2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng);

        3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),與經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)、重點(diǎn)客戶(hù)保持良好溝通;

        4、確保重點(diǎn)客戶(hù)及門(mén)店貨源充足,貨齡良好,嚴(yán)格控制產(chǎn)品價(jià)格體系;

        5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并及時(shí)反饋;

        6、完成部門(mén)經(jīng)理交待的其它工作。

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        職位描述:

        1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)或服裝報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn);

        2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程;

        3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)的工作。

        任職要求:

        1、要有責(zé)任心,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),做事善始善終;

        2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力;

        3、良好的人際溝通技巧,特別有耐心和細(xì)心,做事計(jì)劃性、條理性強(qiáng);

        4、大專(zhuān)以上相關(guān)學(xué)歷的.人員,或應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

        1、負(fù)責(zé)采購(gòu)下單;訂單跟蹤。

        2、負(fù)責(zé)采購(gòu)成本優(yōu)化(詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià))

        3、負(fù)責(zé)統(tǒng)一整理業(yè)務(wù)訂單,聯(lián)系工廠(chǎng)安排貨物

        4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)7

        1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)新老海外買(mǎi)家,保持良好的.關(guān)系,順暢的溝通;

        2、 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單,確保產(chǎn)品符合客戶(hù)要求,以及順利及時(shí)的完成;

        3、 訂單細(xì)節(jié)管理與跟進(jìn)、匯總;

        4、 完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)8

        1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及面輔料訂購(gòu);

        2、接收客戶(hù)的打樣信息,并將相關(guān)的`信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);

        3、根據(jù)客人要求及生產(chǎn)安排,開(kāi)具生產(chǎn)單;

        4、對(duì)公司生產(chǎn)的大貨進(jìn)行跟蹤、檢查。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)河南省區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理和新區(qū)域的開(kāi)拓組建;

        2、制定銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo),定期階段性分析及總結(jié)、保障銷(xiāo)售目標(biāo)的完成;

        3、負(fù)責(zé)選拔本區(qū)域銷(xiāo)售人員招聘,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。

        4、幫助區(qū)域銷(xiāo)售順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)。

        任職要求

        1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象好,積極陽(yáng)光;

        2、有銀行或相關(guān)金融機(jī)構(gòu)3年以上團(tuán)隊(duì)管理銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)歷;

        3、很強(qiáng)的'系統(tǒng)規(guī)劃力,業(yè)務(wù)推動(dòng)力及機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

        3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),有目標(biāo)感,使命必達(dá);

        4、良好的職業(yè)素養(yǎng),能具備團(tuán)隊(duì)凝聚力。

        客戶(hù)業(yè)務(wù)助理崗位

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)10

        1.負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā),拜訪(fǎng),交流洽談,促成合作;

        2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的簽訂,相關(guān)資料的整理提供;

        3.跟進(jìn)項(xiàng)目的'施工進(jìn)度,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、施工方的事宜;

        4.協(xié)調(diào)與各部門(mén)關(guān)于項(xiàng)目方案、設(shè)備采購(gòu)、技術(shù)支持事宜;

        5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目進(jìn)度款額的催收工作;

        6.客戶(hù)的維護(hù):定期走訪(fǎng)新老客戶(hù),建立良好關(guān)系;

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)11

        主要職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

        1.1 常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對(duì)部門(mén)銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門(mén)人員查閱,使用。

        1.2 電子文檔管理。對(duì)部門(mén)各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲(chǔ),歸類(lèi)以便更好的給部門(mén)人員提供幫助。

        1.3 重要文檔管理。對(duì)于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。

        2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢(xún)。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,并對(duì)交來(lái)的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理,完成部門(mén)報(bào)表等的制作編寫(xiě),匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

        3、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類(lèi)的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過(guò)上網(wǎng)、電話(huà)咨詢(xún)等途徑對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格,性能,性?xún)r(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見(jiàn),為部門(mén)決策做參考。

        4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的`接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告其客戶(hù)信息,妥善處理。

        5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的來(lái)電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

        6、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)情況準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

        6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對(duì)出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表,由銷(xiāo)售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)后,提供實(shí)際出差情況及費(fèi)用明細(xì),交回的票據(jù),銷(xiāo)售助理要辨明真假票、回籠票,并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對(duì),確保費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的第一層把關(guān)。

        6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷(xiāo)售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對(duì)此做相關(guān)記錄,到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

        7、對(duì)需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。

        7.1 對(duì)需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等,要征求多方面的意見(jiàn)及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

        7.2 對(duì)寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶(hù)手中,并跟客戶(hù)進(jìn)行核實(shí)。

        7.3 對(duì)不計(jì)入庫(kù)存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。

        7.4 選擇合適、安全,價(jià)格合理的方式寄出貨物等。

        8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì)、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫(xiě)商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。

        9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

        10、客戶(hù)管理

        10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)以及各類(lèi)信息的整理。

        10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)進(jìn)行接待。

        10.3 QQ在線(xiàn),及時(shí)在線(xiàn)溝通、回復(fù)。

        11、對(duì)日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì)議室使用,保證既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。

        12、管理部門(mén)各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)產(chǎn)的報(bào)修等工作,并合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。

        13、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品及客戶(hù)的禮品購(gòu)買(mǎi)等?(禮品,到時(shí)由銷(xiāo)售助理來(lái)完成,還是征詢(xún)銷(xiāo)售部門(mén)意見(jiàn),然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買(mǎi))。

        14、負(fù)責(zé)收集、整理對(duì)部門(mén)工作有利的各類(lèi)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn),提請(qǐng)其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

        15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)12

        一、 業(yè)務(wù)部各崗位人員配置崗位配置:業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員 、客服專(zhuān)員

        二、 業(yè)務(wù)部工作職責(zé)(部門(mén)職責(zé))

        1、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)年度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。

        2、 負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),客戶(hù)檔案的建立。

        3、 對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額。

        4、 負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展及業(yè)務(wù)合同的簽訂。

        5、 負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)開(kāi)展所需費(fèi)用的預(yù)算。

        6、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)款項(xiàng)的催繳工作。

        7、 執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

        8、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)展公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的知名度

        三、 業(yè)務(wù)部各崗位工作職責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):

        1、傳達(dá)、分解、落實(shí)公司下達(dá)的政策與任務(wù)。

        2、公司銷(xiāo)售年度、季度、月工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。

        3、公司銷(xiāo)售模式的設(shè)計(jì)、調(diào)整、管理。

        4、組織建立、健全部門(mén)客戶(hù)檔案,分析市場(chǎng)需求,判斷需求意向,提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

        5、保證業(yè)務(wù)部正常運(yùn)作與高效,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求信息及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部進(jìn)行反饋。

        6、制定業(yè)務(wù)部的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。

        7、對(duì)重要客戶(hù)定期巡訪(fǎng)與維護(hù)

        8、負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工管理與考核工作。組織業(yè)務(wù)部人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn),召集業(yè)務(wù)員辦公例會(huì),及時(shí)解決業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):

        1、根據(jù)銷(xiāo)售工作的要求,做好個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)分解計(jì)劃,完成業(yè)務(wù)部下達(dá)的.銷(xiāo)售綜合目標(biāo)。

        2、保持與客戶(hù)的有效溝通,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。

        3、建立個(gè)人客戶(hù)檔案,按計(jì)劃巡訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)估。

        4、與公司各部門(mén)保持良好通暢的聯(lián)系,及時(shí)控制、解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

        5、填寫(xiě)每周、每月的巡訪(fǎng)、銷(xiāo)售工作計(jì)劃與總結(jié),完成每周、每月的工作報(bào)告。

        6、合理安排日常商務(wù),降低銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)成本。

        客服專(zhuān)員崗位職責(zé):

        1、 負(fù)責(zé)與合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)工作;

        2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢;

        3、主動(dòng)溝通和回訪(fǎng)客戶(hù),總結(jié)、完善流程及延伸服務(wù);

        4、負(fù)責(zé)資訊發(fā)布和日常溝通等服務(wù)工作;

        5、負(fù)責(zé)各類(lèi)客戶(hù)意見(jiàn)及建議的處理和轉(zhuǎn)遞、跟蹤工作;

        6、能夠充分利用現(xiàn)有資源,完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合;

        7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的更新和維護(hù);

        8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù);

        9、協(xié)助完成其他力所能及的事宜。

        四、 業(yè)務(wù)部工作規(guī)范

        業(yè)務(wù)員針對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展參見(jiàn):《業(yè)務(wù)流程表單》執(zhí)行。

        五、 業(yè)務(wù)部與其他職能部門(mén)協(xié)作關(guān)系

        1、與設(shè)計(jì)部關(guān)系

        (1)業(yè)務(wù)部門(mén)員工應(yīng)積極與客戶(hù)交流與溝通,便于將客戶(hù)需求正確無(wú)誤的轉(zhuǎn)達(dá)給設(shè)計(jì)人員。

        (2)業(yè)務(wù)部門(mén)員工適當(dāng)給予設(shè)計(jì)部人員建議,在信息反饋服務(wù)上給予設(shè)計(jì)部有力支持。

        2、與工程部關(guān)系

        (1)業(yè)務(wù)人員要及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)于施工質(zhì)量、材質(zhì)等工程意見(jiàn)。

        (2)業(yè)務(wù)部施工期間,應(yīng)協(xié)助工程部做好溝通交流工作,需調(diào)整施工方案的,及時(shí)將信息反饋給工程人員,以保證工程的順利進(jìn)行。

        (3)業(yè)務(wù)部員工需做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)于施工過(guò)程的監(jiān)理工作認(rèn)可。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)13

        一、掌握本公司以及各部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)定,及時(shí)收集和了解本部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門(mén)各項(xiàng)日常事務(wù)。

        二、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,負(fù)責(zé)安排和組織本部門(mén)各類(lèi)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。

        三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料,收集完善各類(lèi)員工培訓(xùn)資料,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。

        四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門(mén)整套規(guī)章制度及考核體系,同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。

        五、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)行政文書(shū)檔案的管理及各部門(mén)文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫(xiě)。

        六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門(mén)重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲考核,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對(duì)每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核:

        ⑴做好各級(jí)別客戶(hù)的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的'建檔報(bào)表,同時(shí),發(fā)現(xiàn)各類(lèi)變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

        ⑵做好本部門(mén)員工每日考勤報(bào)表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進(jìn)員工的試用期入職登記,各類(lèi)離退離職員工的登記。 ⑶做好各類(lèi)客戶(hù)投訴的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

        ⑷做好本部門(mén)車(chē)輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表,對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。

        ⑸做好公司每日進(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門(mén)快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表,并根據(jù)本部門(mén)派件時(shí)效管理規(guī)定對(duì)各類(lèi)時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

        ⑺做好工作服、各類(lèi)勞保用品,無(wú)線(xiàn)PDA(掃描把槍?zhuān)┑陌l(fā)放以及管理登記。

        ⑻協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門(mén)員工各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)的行政處理,并對(duì)各類(lèi)重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)14

        崗位職責(zé):

        1.利用公司平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),接單;

        2.做好老客戶(hù)的`維護(hù),做好服務(wù)工作;

        3.積極跟進(jìn)訂單進(jìn)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

        4.國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待;

        5.和團(tuán)隊(duì)一起完成各項(xiàng)公司和團(tuán)隊(duì)任務(wù);

        6.認(rèn)同公司企業(yè)文化,價(jià)值觀(guān)。

        任職條件:

        1.英語(yǔ)類(lèi)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),條件優(yōu)秀者專(zhuān)業(yè)不限;

        2.英語(yǔ)四級(jí)以上級(jí)別的英語(yǔ)能力;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生尚可;

        3.會(huì)第二外語(yǔ)的優(yōu)先(西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ));

        4.有ps或美術(shù)功底的優(yōu)先;

        5.工作踏實(shí)、細(xì)致,學(xué)習(xí)、承受壓力能力強(qiáng)。

      業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)15

        1、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)基本流程;

        2、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

        3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù),接受客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)等工作;

        4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗(yàn)及發(fā)貨等情況;

        5、維持與海外客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系;

        7、英語(yǔ)有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;

        8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)

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