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      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-09-13 22:10:36 崗位職責(zé) 我要投稿

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)通用15篇

        在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編為大家整理的店長(zhǎng)助理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)通用15篇

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)1

        1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

        2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

        3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

        4、及時(shí)對(duì)包房上茶速度、情況了解;

        5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持茶樓整潔和環(huán)境良好;

        6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度;

        7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

        8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)2

        1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。

        2.完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門(mén)建議,保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        3.組織部門(mén)日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。

        4.店內(nèi)各部門(mén)事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。

        5.合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門(mén)店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用申請(qǐng)確認(rèn)。處理賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件。

        6.掌握賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售情況及周邊店的信息,提出合理化建議。

        7.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

        8.了解主管、員工、公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。

        9.對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長(zhǎng)解決日常瑣事,提高店長(zhǎng)工作效率。

        10.賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)

        11.對(duì)員工平時(shí)的工作做出指導(dǎo),對(duì)員工處理不了的`驗(yàn)光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。

        12.負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、驗(yàn)光儀器、電話機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。

        13.賣(mài)場(chǎng)各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

        14.店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng),各部門(mén)相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣(mài)場(chǎng)事務(wù),提高辦事效率。

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)3

        1、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面主持分店的日常管理工作,帶領(lǐng)屬下員工,保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。

        2、根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,制定店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.管理目標(biāo),并每月初提交工作計(jì)劃及述職報(bào)告。

        3、根據(jù)市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題,并及時(shí)匯報(bào)。

        4、建立健全各項(xiàng)組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化、處理好人事關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

        5、不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度,監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況,做好對(duì)各級(jí)員工的考核,對(duì)成績(jī)突出或嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員做到獎(jiǎng)罰分明。

        6、負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,指定預(yù)算,控制費(fèi)用開(kāi)支及成本消耗,定期統(tǒng)計(jì)。掌握物品報(bào)批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié),杜絕浪費(fèi)。

        7、負(fù)責(zé)屬下員工的考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰,合理安排人力資源,不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能,充分調(diào)動(dòng)員工的`工作積極性,提高工作效率。

        8、對(duì)營(yíng)業(yè)效率負(fù)責(zé),對(duì)部門(mén)工作及產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)部門(mén)管理秩序負(fù)責(zé),對(duì)職工整齊的精神面貌負(fù)責(zé)。

        9、對(duì)本部門(mén)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé),對(duì)本部門(mén)的設(shè)備完好負(fù)責(zé),對(duì)本部門(mén)的費(fèi)用負(fù)責(zé)。

        10、負(fù)責(zé)收集顧客的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,妥善處理客人投訴,及時(shí)反饋信息,以利于服務(wù).

        11、經(jīng)常檢查設(shè)備的狀況,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好店內(nèi)的安全和防火工作。

        12、在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,開(kāi)闊市場(chǎng)調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓市場(chǎng)。

        13、嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)于利己,工作踏實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度事事起好的表率作用,帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

        14、店長(zhǎng).店務(wù)經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

        15、進(jìn)行店員點(diǎn)名例會(huì),了解出勤情況,檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。

        16、觀察員工對(duì)店內(nèi)打掃衛(wèi)生的工作情況,檢查環(huán)境衛(wèi)生,有問(wèn)題的及時(shí)糾正。

        17、發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并親自與顧客溝通,了解其對(duì)服務(wù)及出品的滿(mǎn)意程度,妥善處理投訴。

        18、協(xié)調(diào)好店員之間的工作配合,使實(shí)際工作有條不紊。

        19、每天下午四點(diǎn)過(guò)后,督促收銀員將大額現(xiàn)金及時(shí)入金庫(kù)。

        20、每天匯報(bào)經(jīng)營(yíng)店內(nèi)的工作,查閱相關(guān)報(bào)表。

        21總結(jié)一天的工作中存在的問(wèn)題,做出第二天工作安排。

        22、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查,電內(nèi)水.店.門(mén)窗.煤氣.宿舍等有無(wú)不安全因素。

        23、做好店長(zhǎng)全天的工作日記。

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        在街市中,我們可以看到多個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,而來(lái)管理專(zhuān)賣(mài)店的除了店長(zhǎng),還有忙碌的店長(zhǎng)助理。店長(zhǎng)助理是從事哪些工作的呢?以下介紹一些實(shí)用的店長(zhǎng)助理崗位職責(zé),可供參考。

        1、對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。

        2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。

        3、協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店銷(xiāo)售工作:

        (1)協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。

        (2)帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

        (3)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調(diào)整或更換。

        (4)跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的.執(zhí)行情況,并提出促銷(xiāo)建議。

        (5)指導(dǎo)和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。

        (6)跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫(kù)存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

        (7)對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。

        4、協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

        5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋門(mén)店的運(yùn)行情況。

        6、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和門(mén)店負(fù)責(zé)。

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        (1) 達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé):不管店長(zhǎng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者,必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任。

        (2) 管理的職責(zé):對(duì)于店中的“人”、“物”、“錢(qián)”、“情報(bào)”等,店長(zhǎng)都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定。

        (3) 指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮能力。

        (4) 解決問(wèn)題的`職責(zé):有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題,店長(zhǎng)都必須思考與解決。

        (5) 判斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。

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        工作內(nèi)容

        指導(dǎo)思想:立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長(zhǎng)管理謀發(fā)展

        收銀負(fù)責(zé)門(mén)店收銀工作,確保收銀工作正常進(jìn)行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識(shí);合理發(fā)放備用金,及時(shí)兌換、儲(chǔ)存零鈔;每天收銀對(duì)賬,查對(duì)收銀員長(zhǎng)短款,嚴(yán)肅處理收銀員差錯(cuò)與過(guò)失,做到賬款相符,及時(shí)繳存營(yíng)業(yè)款。

        財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)門(mén)店所有收入、支出資金的管理,及時(shí)收繳營(yíng)業(yè)款以及營(yíng)業(yè)款以外各項(xiàng)收入;嚴(yán)格把關(guān)、控制門(mén)店各項(xiàng)費(fèi)用支出;查對(duì)、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財(cái)務(wù)進(jìn)行周對(duì)賬,每月首日對(duì)上月門(mén)店收銀、進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行月匯總對(duì)賬,核銷(xiāo)門(mén)店費(fèi)用支出。

        單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨

        嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門(mén)店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無(wú)誤。供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對(duì)供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額;審核驗(yàn)質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準(zhǔn)確無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)更正。 協(xié)助共管

        對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作,保障門(mén)店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行;協(xié)助店長(zhǎng)使公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門(mén)店得到貫徹、落實(shí);協(xié)助店長(zhǎng)制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),商品進(jìn)銷(xiāo)存及結(jié)構(gòu)管理,提高賣(mài)場(chǎng)員工文明禮貌服務(wù)意識(shí),建立賣(mài)場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗,及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。

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        1、負(fù)責(zé)店面日常管理,季度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成及提升。

        2、超市人員排班及日常管理,控制整個(gè)茶樓內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用支出。

        3、檔期巡檢,保證促銷(xiāo)商品價(jià)格與標(biāo)簽,海報(bào)一致。

        4、控制商品毛利,隨時(shí)監(jiān)督商品庫(kù)存及周轉(zhuǎn)情況。

        5、制定每日、月、季的銷(xiāo)售計(jì)劃。

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        公寓管家/儲(chǔ)備店長(zhǎng)/店長(zhǎng)助理 銀星投資 銀星投資集團(tuán)有限公司,銀星投資,銀星集團(tuán),銀星 崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)處理(來(lái)訪接待、租務(wù)處理、住戶(hù)問(wèn)題解決、物業(yè)工作管理、活動(dòng)策劃及組織安排等);

        2、監(jiān)督公寓的客戶(hù)入住、退房、繳費(fèi)、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂(lè)活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí);

        3、及時(shí)掌握空間的'運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);

        4、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),獨(dú)立處理突發(fā)事件;

        5、按時(shí)完成空間運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核;

        6、處理客戶(hù)投訴,不斷改善空間的運(yùn)維工作;

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        1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達(dá)給員工有效信息。

        2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠(chéng)信,有高度的責(zé)任感,富領(lǐng)導(dǎo)力。

        3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中起帶頭作用。

        4、具備招聘員工及培訓(xùn)員工的能力,使之完全符合公司要求。

        5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。

        任職要求:

        1、年齡25—40歲之間,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,相貌端莊;

        2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;

        3、工作積極主動(dòng),并具有良好的`溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;

        4、具備獨(dú)立工作能力,有一定的組織能力和分析能力,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

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        店長(zhǎng)助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責(zé);

        協(xié)助門(mén)店店長(zhǎng)貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的日常營(yíng)運(yùn)管理。

        任職要求:

        熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),有溝通協(xié)調(diào)能力。

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        職責(zé)一:對(duì)賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。

        職責(zé)二:協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在賣(mài)場(chǎng)得到貫切、落實(shí)。

        職責(zé)三:協(xié)助店長(zhǎng)做好賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售工作:

        (1) 協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。

        (2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

        (3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調(diào)整或更換。

        (4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的`執(zhí)行情況,并提出促銷(xiāo)建議。

        (5) 指導(dǎo)和跟蹤賣(mài)場(chǎng)的換季銷(xiāo)售工作。

        (6) 跟蹤賣(mài)場(chǎng)貨源及暢銷(xiāo)商品庫(kù)存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

        (7) 對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。

        職責(zé)四:協(xié)助店長(zhǎng)做好賣(mài)場(chǎng)基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

        職責(zé)五:及時(shí)向店長(zhǎng)反饋賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)行情況。

        職責(zé)六:在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)。

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)12

        直屬部門(mén):營(yíng)運(yùn)部

        直屬上級(jí):店長(zhǎng)

        適用范圍:各門(mén)店副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))

        崗位職責(zé):

        1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)向店長(zhǎng)反饋;

        2. 維持店內(nèi)各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

        3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的公共關(guān)系;

        4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。

        主要工作:

        1. 制定各部門(mén)量化工作指標(biāo),然后追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);

        2. 在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門(mén)工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);

        3. 對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;

        4. 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);

        5. 檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);

        6. 起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

        7. 制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

        8. 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;

        9. 起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

        10. 做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

        11. 加強(qiáng)各部門(mén)間的.溝通與協(xié)調(diào),然后及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);

        12. 協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

        13. 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

        輔助工作:

        1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

        2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

        3. 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;

        4.檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

        直接責(zé)任:

        1. 制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

        2. 主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

        3. 監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

        4. 制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)然后培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。

        5. 監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常組織紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。

        6. 分析總結(jié)本店的銷(xiāo)售情況,分析全盤(pán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢(shì)。

        7. 掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的相關(guān)的建議。

        8. 對(duì)新上市的新產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的相應(yīng)處理。

        9. 與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時(shí)傳達(dá)生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。

        10. 做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的特殊情況。

        11. 處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

        12. 每月及時(shí)準(zhǔn)確的的銷(xiāo)售報(bào)表及庫(kù)存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)表。

        13. 對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)13

        1、制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門(mén)店解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

        2、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo);

        3、制定各門(mén)店量化工作指標(biāo),追蹤各門(mén)店報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);

        4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各門(mén)店執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的.情況;

        5、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

        6、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;

        7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

        8、協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。

        9、協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

        10、審查各門(mén)店員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)14

        酒店店長(zhǎng)助理 廈門(mén)夏商旅游集團(tuán)有限公司 廈門(mén)夏商旅游集團(tuán)有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責(zé)描述:負(fù)責(zé)酒店裝修期間籌備工作。落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營(yíng)的分析和決策,把控酒店收入、成本及費(fèi)用情況,根據(jù)市場(chǎng)變化與酒店經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)整階段營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

        負(fù)責(zé)審核各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行督導(dǎo)跟蹤。

        處理賓客投訴與意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿(mǎn)意度。

        深入各部門(mén),檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。

        任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),四星級(jí)酒店部門(mén)經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟(jì)型酒店管理經(jīng)驗(yàn)

      店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)15

        1.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

        2.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo);

        3.制定各部門(mén)量化工作指標(biāo),追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);

        4.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的`情況;

        5.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

        6.對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;

        7.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

        8.協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。

        9.協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

        10.審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng)

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