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      銷售經理崗位職責

      時間:2023-06-16 18:07:36 崗位職責 我要投稿

      銷售經理崗位職責

        現(xiàn)如今,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的銷售經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

      銷售經理崗位職責

      銷售經理崗位職責1

        崗位職責:

        1、主要負責工程、設計院等渠道的推廣和維護;

        2、負責公司工程渠道直銷。包括客戶接洽、簽約、跟進回款等

        崗位要求:

        1、學歷不限,年齡不限。

        2、兩年以上石材行業(yè)工程銷售經驗。

      銷售經理崗位職責2

        職責:

        1、通過網絡與客戶進行溝通了解客戶需求,尋找銷售機會。

        2、負責規(guī)劃投資方案和解答投資問題的咨詢。

        3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的`合作關系。

        4、帶領團隊,培訓及技術指導,按時完成銷售任務。

        5、有過軟件銷售經驗。

        任職要求:

        1、35歲以內,較強的責任心和耐心,能承受一定壓力,有良好的團隊協(xié)作管理溝通能力。

        2、大專及以上學歷,男女不限,為人正直,有很強的進取心和責任心。

        3、一年及以上帶領網絡銷售團隊工作經驗,具有網絡銷售渠道者優(yōu)先。

        4、熟悉互聯(lián)網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件。

        5、有管理經驗及能力,有較強溝通能力,培訓及技術指導水平。

      銷售經理崗位職責3

        1、負責電商平臺產品規(guī)劃及運營、日常管理及推廣

        2、策劃和執(zhí)行相關網絡營銷方案,完成銷售目標;

        3、負責制訂年度、季度、月度的.整體店鋪營銷運營規(guī)劃并執(zhí)行;

        4、整理流量、營銷、交易數據、產品管理客戶管理數據,并進行分析;

        5、實施系統(tǒng)性市場調研,定期匯總行業(yè)數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析,策劃實施消費者調查,為決策提供市場依據;

        6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

      銷售經理崗位職責4

        一、崗位工作概述

        負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。

        二、工作職責與任務

        (一)信息溝通

        1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;

        2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;

        3.負責價格溝通;

        4.負責交貨期溝通;

        5.負責發(fā)貨溝通;

        6.負責售后溝通;

        7.負責合同審核和簽定跟蹤。

        (二)維護和服務

        1.回訪客戶,聽取客戶意見;

        2.向客戶提供咨詢服務;

        3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發(fā)貨計劃;

        4.協(xié)調客戶進行新品推廣、推介;

        5.客戶購買能力評價;

        6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。

        7.客戶滿意度調查和評價。

        (三)處理客戶反饋

        1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;

        2.跟蹤問題的解決過程;

        3.評價問題解決的滿意程度;

        4.將問題的解決結果回復客戶;

        5.客戶反饋處理評價。

        (四)市場開發(fā)

        1.收集不同領域和區(qū)域對產品的需求信息;

        2.根據市場信息制定銷售計劃;

        3.執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業(yè)務報告;

        4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;

        5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。

        (五)監(jiān)控貨款

        1.協(xié)調財務開具相關發(fā)票;

        2.跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內收回貨款;

        3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;

        4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;

        (六)指導和考核下屬工作

        1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;

        2.負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。

        (七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業(yè)務會議,組織例會和臨時性會議。

        三、工作績效標準

        (一)信息溝通及時準確,降低失誤率甚至降為為零;

        (二)客戶投訴及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;

        (三)客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;

        (四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發(fā);

        (五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;

        (六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產生,沒有長期得不到解決的問題。

        (七)根據考核要求,可提升至銷售經理級。

        四、崗位工作關系

        (一)內部關系

        1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受總經理的指示和監(jiān)督;

        2.所施監(jiān)督:在負責與生產、售后跟進的同時,向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導意見;

        3.合作關系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的.協(xié)作關系,在確認客戶提出的產品技術和質量方面,與生產部門保持良好的協(xié)作關系。

        (二)外部關系

        1.在有關銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通;

        五、崗位工作權限

        (一)對下屬人員的臨時工作調動權;

        (二)對下屬人員的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權;

        (三)對客戶標準交貨期、訂單的確認權;

        (四)對訂單交貨期改變的申請權;

        (五)知道下屬客戶信息權;

        (六)對客戶信用評價的建議權;

        (七)組織召開銷售例會、不定期會議的權利。

        六、崗位工作時間

        在公司制度規(guī)定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。

        七、崗位工作環(huán)境

        監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個人行為等負有督導責任。

        八、知識及教育水平要求

        (一)市場營銷知識;

        (二)產品動態(tài)及行業(yè)知識;

        (三)公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識;

        (四)計算機基礎知識及常用軟件知識;

        九、崗位技能要求

        (一)熟悉公司產品;

        (二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;

        (三)較強的口語表達能力;

        (四)對市場有敏銳的觀察力;

        十、素質要求

        需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創(chuàng)新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機意識和應變能力;處理和協(xié)調下屬之間事宜客觀、公平、公正。

        十一、其他說明

        本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。

      銷售經理崗位職責5

        對公司下達的銷售指標擔負直接職責,工作上對營銷經理負責;

        將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;

        匯總上報項目階段性銷售總結報告;

        協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

        協(xié)調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作;

        負責本項目銷售部的相關培訓、考核工作;

        完成上級領導安排的其它工作;

        特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;

        負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

        安排、調動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;

        定期負責對銷控表以及退、換房進行調控;

        對現(xiàn)場銷售及客服的'回款按月上報并及時抽查;

        負責匯總市場調研信息,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案;

        參與項目廣告方案,并提出指導性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;

        根據市場動態(tài)審核確認并調整項目營銷方案;

        組織并參與相關人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出推薦;

        指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;

        定期主持并參加各種營銷會議;

        對項目銷售員工的聘用有推薦權。

      銷售經理崗位職責6

        1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團隊完成銷售目標任務;

        2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;

        3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;

        4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

        5、負責執(zhí)行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的.擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

      銷售經理崗位職責7

        1.負責酒店客房、會議室等的產品銷售;

        2.根據目標銷售任務,協(xié)助完成門店營收指標;

        3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);

        4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

        5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調整房價政策,注意分析賓客的'心理需求,達成銷售。

      銷售經理崗位職責8

        1、負責營銷工作,開拓聚烯烴市場,完成公司銷售指標;

        2、按照公司年度各項業(yè)績指標,制定營銷計劃并分解,達成各項指標;

        3、負責營銷團隊的日常管理工作;

        4、負責對外宣傳平臺運作模式,樹立公司良好形象;

      銷售經理崗位職責9

        1、有效策劃并執(zhí)行各類汽車營銷策略;

        2、培養(yǎng)銷售顧問自主開發(fā)潛在目標客戶,完成汽車銷量指標;

        3、管理銷售顧問按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質的.售車咨詢、配套服務等;

        4、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

        6、負責銷售團隊進行培訓、提升;

        7、提升銷售顧問與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

        任職資格

        1、大專及以上學歷。

        2、有3年以上汽車銷售經驗

        3、具備良好的服務意識、團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神;

        4、思維靈敏,懂得客戶心理和接待技巧;

        5、形象良好,談吐親切,溝通能力佳;

        6、持有駕駛執(zhí)照。

      銷售經理崗位職責10

        職責:

        1、拜客戶,依據業(yè)務系統(tǒng)探尋客戶需求,引導解決方案

        2、負責進行集成項目運作

        3、新業(yè)務需求饋,輔助部門進行產品和解決方案開發(fā)

        4、維護老用戶,開發(fā)新用戶完成年度銷售和回款指標

        5、有較敏感的銷售意識,愿意吃苦,工作態(tài)度好,責任心強,能承擔較的工作壓力

        6、善于團隊合作,表達能力好,溝通意識強

        7、廣泛收集市場信息,全面了解并熟悉公司相關產品及項目信息。

        任職要求

        1、本科及以上學歷

        2、良好的'協(xié)調和溝通能力

        3、具備基礎的IT行業(yè)知識,熟悉IT行業(yè)銷售模式

        4、有抗壓能力,有立開展業(yè)務的能力

        5、具有系統(tǒng)集成銷售經驗

        6、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件、具備基本的計算機操作能力

      銷售經理崗位職責11

        職責描述:

        負責公司保密產品在江蘇區(qū)域的銷售及市場拓展等相關工作

        任職要求:

        1、誠實、勤奮、做事認真負責;

        2、良好的公關與客戶維護能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨立運作項目;

        3、能適應頻繁出差;

        4、有銷售經驗者優(yōu)先,信息安全行業(yè)、政府行業(yè)或具有軟件產品銷售經驗者優(yōu)先。

      銷售經理崗位職責12

        職責描述:

        1、負責唯品國際、唯品會、洋碼頭等b2b平臺銷售工作,完成公司既定銷售目標。

        2、根據平臺運營規(guī)則及操作流程,制定銷售方案并實施。

        3、負責平臺的銷量計劃及推進與平臺的深度合作。

        4、負責平臺的數據采集及效果跟進。

        5、熟悉各種互聯(lián)網平臺,能利用搜索引擎、社會化營銷等方式幫助提升品牌知名度,增加用戶與品牌的互動性。

        6、完成上級主管安排的其他工作。

        任職要求:

        1、5年以上電商銷售經驗,3年以上跨境電商運營/銷售經驗,具有豐富的溝通能力,及活動策劃經驗。

        2、熟悉各類跨境電商平臺基本操作,能把握跨境電商運作的最新趨勢,具備快速準確的反應能力,敏銳的`行業(yè)分析能力,較強的執(zhí)行能力。

        3、掌握天貓國際、考拉海購、唯品國際、等主要跨境電商平臺的運營規(guī)則。

        4、具備數據整理和分析能力、問題解決能力、談判能力。

        5、責任心強,工作積極,有耐心,善于交流。

      銷售經理崗位職責13

        1、能夠進行門店診斷,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,從而提升優(yōu)化門店(形象、業(yè)績、員工等核心KPI);

        2、能夠進行零售管理,進行目標制定與分解,營銷規(guī)劃與執(zhí)行、陳列規(guī)劃與執(zhí)行,且會進行數據分析與應用;

        3、能夠良性管理客戶,做好客情維護與客戶服務;

        4、能夠獨立承擔項目:新店項目、新零售項目等,能夠協(xié)調上下資源;

        5、能夠進行數據分析,對商品敏感,指導上市上架;

        6、能夠獨立進行培訓與實操的落地。

      銷售經理崗位職責14

        1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

        2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;

        3、參與產品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;

        4、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

        5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

        6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發(fā)提供指導性建議。

      銷售經理崗位職責15

        職責描述:

        1、協(xié)助公司總經理做好銷售管理工作,完成各項經營指標。

        2、制定公司的營銷策略。

        3、負責銷售隊伍的建設;制定銷售業(yè)務人員激勵機制、考核方案并監(jiān)督實施。

        4、負責組織開展營銷活動、宣傳策劃以及重要項目的談判工作。

        5、負責組織國際市場開發(fā)、品牌推廣及銷售渠道管理工作。

        6、負責國際市場的調研、分析及市場變化的預警、預案工作。

        任職要求:

        性別不限,40歲左右,本科以上學歷,英語讀、聽、寫流利,熟練掌握外貿業(yè)務流程。具有果斷的執(zhí)行力、敏銳的`市場開拓力、靈活的應變力。至少具有3年以上板材行業(yè)外貿團隊管理工作經驗,有spc、wpc板材外貿經驗者優(yōu)先。

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